正確處理學生“不敬”，避免師生沖突

陳金海

摘 ?要：學生對老師的“不敬”時有發生。班主任處理學生的“不敬”時，應慎之又慎。在班主任的工作中，我體會到，處理好學生的“不敬”應注意以下幾個問題：在事件發生時，宜冷不宜熱;事發后，宜靜不宜動;處理“不敬”事件，宜深不宜淺;處理“不敬”的態度，宜真不宜假;處理“不敬”的尺度上，宜寬不宜嚴。

關鍵詞：不敬;事件;沖突;處理

在一些學校，尤其是我們這樣的普通高中，學生對老師的“不敬”時有發生。包括當面頂撞老師，背后漫罵老師，嚴重者甚至對老師動手。班主任作為學生最直接的管理者，很容易引起學生的“不敬”。這種事情如果處理不好，小則對學生、家長、班主任本人造成不良的后果，大則影響學校的聲譽以及社會的安定。因此，班主任處理學生的“不敬”時，應慎之又慎。在班主任的工作中，我體會到，要處理好學生的“不敬”應注意以下幾個問題。

一、在事件發生時，宜冷不宜熱

當學生的“不敬”發生時，不激動、不發火是不可能的，但作為班主任必須顧及到自己的感情會帶來的后果，要以理智戰勝感情，冷靜處理。蘇霍姆林斯基曾說：“教師的職業意味著他放棄了個體喜怒哀樂的權利，應使自己胸懷寬廣。”

記得幾年前，我剛接高一班主任不久，開班會時，一位男生提出：班里的足球壞了，想拿班費再買一個。我正為班里的大部分男生不學習，只講玩兒發愁，足球壞了，高興還來不及，堅決不肯出班費買。學生說：“我們原來的班主任就給買，比你好！”我一聽，還抬出原來的班主任來壓我，越發氣憤。結果學生拍課桌，我拍講桌，大吵了起來。使得本來很嚴肅的班會，變成了班主任和學生吵架的戰場。這件事在班中影響很不好，學生們都認為新班主任是個專制的人，對我敬而遠之，工作很難開展。事后一段時間，我冷靜下來細想，學生不愛學習有很多原因，踢足球并沒錯。經與同學商量，他們自己出一半錢，班費出一半買來了新足球，但要保證學習。很奇怪，新足球買來后，這些男同學的學習成績不但沒有因踢球繼續下降，反而大有進步了。

現在回想起來，雖然這件事未造成重大后果，但如果當時冷靜處理，會節省很多時間，班級工作也避免走彎路。

二、事發后，宜靜不宜動

一些班主任在“不敬”事件發生后，急于解決。或找學生家長告狀，或到學校政教處尋求解決的辦法。在“不敬”事件發生后，大多數學生的心理會很敏感、很脆弱。如果再找家長和學校去刺激他，很容易產生更壞的結果。通過實踐，我覺得，事件發生后，不要急于采取行動，而要靜下心來思考。想一想，為什么會發生“不敬”事件，自己在處理問題的過程中有哪些不足。如果自己能解決，就決不要找學校、找家長。

突發事件最能體現班主任的自控能力和應變能力。學生對動不動就找家長、找學校告狀的班主任最反感。這樣，班主任工作將無法開展。

三、處理“不敬”事件，宜深不宜淺

學生很清楚應尊敬師長，這是中華民族幾千年的優良傳統。因此，一般情況下，只要發生學生對班主任的“不敬”事件，其背后必有隱情。我們在處理“不敬”事件時，應深入調查、了解，決不能敷衍了事。

我曾教過一位名叫王永的同學，他母親在他十歲時去世，留下他與雙胞胎姐姐。其父很快找了一位很年輕的女人同居，在他與姐姐出面反對時，其父居然說寧可不要他倆也要那個女人。此事在他的心靈上留下很大的創傷。此后，他家的“戰爭”連續不斷。而王永每次“戰爭”后來上學都是滿臉陰郁，學習成績就不用說了。當時我剛接班，不了解情況。發現他的不正常后，曾多次與其談心。每次都是我一陣亂猜，然后自認為很有道理地指點。但沒有一點成效。有一天，我上課時，發現他走神，就叫他回答問題，他站起說：“我不會！”我說：“不會，怎么還理直氣壯的？”他說：“誰讓你叫我！”當時我很生氣，覺得平時對他那么關心，都是白費。但事后回想他的一連串表現，意識到他的“不敬”只是表象。當天中午放學后我倆都沒吃飯，談了近兩個小時。我沒有責備他的“不敬”，而是希望為他分憂，他把所有的委曲全說了出來。這一次談話我完全是個聽眾。但效果出奇的好，他好像通過這次談話卸下了一個大包袱。后來他每次遇事都會主動找我說說，人清爽了，學習也上去了。新年還給我寫了一封信：“老師，對不起！那天上課，我不該頂撞您。請您原諒！”

四、處理“不敬”的態度，宜真不宜假

有時，“不敬”事件發生后，班主任怕把事件擴大，偽裝自己的情感，不能心平氣和地解決問題。這種態度是不可取的。“不敬”事件或多或少都會在教師和學生心中留下陰影，如果不真心實意地去解決問題，不光會影響學生的身心健康，就連教師的身心健康都會受到傷害。更無法開展班主任工作，只能當逃兵，辭去班主任工作了。

當“不敬”事件已經發生時，作為教師應放下架子和面子。用真誠的態度去檢討自己的缺點、錯誤。如果學生的“不敬”是因教師的原因而起，應勇于承擔責任;如果主要原因在學生，我們也要有寬宏的氣量。今后努力尋找出適合教育他的方法。

五、處理“不敬”的尺度上，宜寬不宜嚴

因為“不敬”是針對我們教師的，教師受到傷害，所以，處理“不敬”更應把握好尺度。著名教育家蘇霍姆林斯基說過：“有時寬容引起的道德震動比懲罰更強烈?！币虼?，寬容策略的提出，不是放松了對學生的要求，而是更加嚴格;不是降低了班主任的工作要求，而是提高了要求和標準。我們的所作所為無不以教育為目的。如果通過一件事、一句話、一個眼神達到了教育的目的，我們受的一點委曲就是值得的。

其實，班主任處理“不敬”的最好辦法是避免“不敬”事件的發生。要避免“不敬”事件的發生，必須加強自身修養，贏得學生的尊敬。平時加強扎實細致的思想工作，對不同的學生采取不同的教育方式。樹立良好的班風。批評處罰學生要把握好尺度，處罰不是目的，而是教育的一種手段。

經過這樣的嘗試，我后來當班主任的過程中，很少發生學生的“不敬”事件。我想，如果班主任能夠在日常工作中，都能用心把這些做好的話，那么，學生會對班主任產生由衷的尊敬，“不敬”事件會越來越少，甚至從此不會發生了。