網絡直播在高校學業指導中的應用研究

張 婕

淮南師范學院美術與設計學院，安徽 淮南 232008

在信息技術不斷發展進步的背景下，眾多和互聯網相關的新興產業也快速發展起來，其中“自媒體”尤為受人注目，眾多網絡傳播載體影響到民眾生活的方方面面，尤其是近些年網絡直播平臺的興起，對人們的生活方式產生了顯著的影響。大學生是參與性非常強的社會群體，在網絡直播受眾中占據了很大比例。網絡直播在大學生中深受歡迎，其開放性、真實性以及實時性等特點大大增加人們的參與感，針對感興趣的話題以及情感體驗可以進行溝通交流。網絡直播平臺有效推動了大學生的創新潛力，與大學生的特征相符。高校學業指導應充分利用網絡直播平臺作為載體，探索出網絡與大學生學業指導的契合點，使學業指導成效不斷提升。

一、網絡直播在高校學業指導中的優勢

（一）跨越時空

傳統的指導模式有兩方面的問題：1．學生數量規模大，相應指導教師師資力量欠缺，無法達成學生在學業指導方面的實際需求。主要原因在于：（1）輔導員以及班主任數量不足，工作負擔重；（2）校外專家以及校友等受到多方面因素的限制，現場面對面指導的機會較少；（3）“朋輩輔導員”（通過高年級優秀學生組建的團隊）本身存在相對較重課業負擔，指導時間有限；（4）專業教師不用坐班，排班進行指導的學生人數也是少量的。2．邀請優秀校友或是校外專家開展講座費用較高，因此這種指導形式實際推進存在一定的困難。而網絡直播突破了時間和空間的限制，覆蓋面廣、便捷、高效，同時大大降低了指導經費。直播平臺可以使更多的大學生有機會接受高水平的學業指導，這有利于優質學業資源的共享，也有利于提高學業指導的工作效率。

（二）互動性強

與傳統的課堂指導、講座指導等學業指導模式相比，網絡直播模式由單向性傳播模式向雙向性傳播模式轉變。實際進行直播的過程中，主播和觀眾能夠實時動態交流。觀眾以發彈幕的形式來提出自己的問題，陳述自己的想法。對于主播而言，能夠通過選擇性讀取觀眾留言進行回應。同時，直播過程中觀眾可以匿名留言，消除了現實生活中的身份顧慮，提升互動頻率，滿足用戶在社交方面的需求。很多高校學生在現實生活中“被點名”、“被互動”和“被重視”很難實現，網絡直播迎合了學生的這些需求。網絡直播這種跨越時空的交互模式改變了傳統媒體一維的傳播交流形式。

二、網絡直播在高校學業指導中的構建

（一）構建學業指導網絡直播團隊

對輔導員、優秀校友、“朋輩輔導員”等進行資源優化整合，成立一支優秀的學業指導師資團隊。借助于校友資源，充分發揮校友的模范榜樣作用，激發學生的學習積極性。分專業建立校友QQ群，學生能夠通過QQ向校友咨詢學業問題。優秀校友在就業創業、創新實踐、學業規劃等多方面都可以給學生提供有效的學業指導。背景以及興趣愛好存在共性的大學生可以一起分享經驗、觀念及技能等，利用朋輩之間相似的心理特點和思維方式，充分發揮出“朋輩輔導員”獨特的優勢，取長補短、促進同輩的學業發展。團隊成立后，要加強對指導教師以及“朋輩輔導員”的培訓力度，提升團隊素質。與省內外的輔導員名師工作室的合作，實現資源共建、共享。

（二）打造學業指導網絡直播平臺

一方面，利用既有的網絡直播平臺。線上教育的媒介需要適切性。網絡直播平臺五花八門，并非全部都適合學業指導。傳統的社交平臺，諸如QQ直播、抖音、快手等軟件，可以作為直播的工具，但不適合作為線上教學的媒介。這類直播平臺的關注點在于主播與觀眾的互動，講求的是即時性氛圍、觀眾的感官刺激。而教學應當是理性的，關注點應當是教師語言背后的思維方式，如若貿然使用這類直播軟件，可能會使課堂熱鬧有余理性不足，還有可能將學生帶入繁雜紛擾的網絡世界。騰訊課堂、直播云、釘釘等都是目前專業的教學直播平臺。選擇學業指導網絡直播平臺應該更多地考慮正規性和適宜性。

另一方面，可以重新開發軟件，開發用于大學生學業指導、教學、思想政治教育類的專業網絡直播APP。APP適宜大學生特點以及便于教育類直播使用。為保證安全性，用戶需要實名制注冊和登錄，方便教育平臺進行數據收集、整理和分析，實現有針對性的教育，提高手機直播教育的效果。