做好國有企業離退休人員管理工作的幾點思考

張思明

（中國水利水電第一工程局有限公司 吉林長春 130033）

現如今，離退休人員的管理受到了廣泛關注。國有企業的經營發展中，關于離退休人員的管理是黨對國家和企業的基本要求，其關乎國家相關政策的貫徹與落實，關乎社會的和諧穩定發展。掌握離退休人員的基本生活狀況，確保離退休管理制度更加具有合理性，給他們提供良好的服務，能夠使人口老齡化所產生的相應問題得到有效解決，促進國家的和諧穩定發展。新的發展形勢下，怎樣確保國有企業離退休管理工作的有效開展，逐漸變成了企業管理工作中的重點內容。

國有企業離退休人員管理中存在的問題

思想傳統，轉變較慢。國有企業中的離退休人員通常都是在企業工作了數十年，對企業有著深深的感情。退休之后，過往多年的工作已經養成了習慣，容易出現不適應的情況，一時之間很難接受身份的轉變，部分員工會產生失落感，身體偏差，若是沒有人給予一定關心，便會出現孤獨之感，情況嚴重還會導致一些老年疾病的出現。

離退休管理工作人員相對偏少。國有企業中針對離退休人員管理工作崗位的人員相對偏少，并且管理工作的開展不夠具有專業性[1]。實際工作的進行中，往往都不會關注企業離退休人員的精神訴求。新的發展形勢下，為離退休人員提供服務，不但要在物質方面加以保證，同時需要保障離退休人員良好的精神生活。若是沒有對他們的精神生活加以關注，便會造成離退休人員不主動參與活動的情況，于管理工作的開展十分不利。

缺乏完善的管理制度。目前，國有企業針對離退休人員的管理制度不夠完善。就人事關系而言，部分離退休人員的組織關系歸于組織部門管理，而部分又歸于后勤服務部門管理，這樣具有一定復雜性的人員管理工作開展模式給國有企業離退休人員的管理工作制造了一定困難[2]。部分離退休領導配置了相應的工作人員，也有部分被聘用任命黨支部書記，這樣相對較為混亂的人員編制造成國有企業離退休人員管理工作的開展具有一定復雜性，阻礙了國有企業的改革及發展，管理制度的不夠完善于國有企業離退休人員管理工作的開展十分不利，無法給他們提供更加良好的服務。

國有企業離退休人員管理的相關措施

改進管理模式，推進數字化發展。人事管理是針對離退休人員進行管理的主要工作內容，以往國有企業人事管理工作的開展中通常采用紙質檔案，然而這種方式容易出現檔案丟失等情況，于管理工作的開展十分不利，相關的辦事流程具有一定復雜性，需要的時間相對較長，極為容易產生矛盾[3]。伴隨科技的發展以及生活水平的日益提升，數字化技術被廣泛應用我們的生活及眾多領域中，企業的數字化管理模式也在這一過程中漸漸發展起來。對于離退休人員的管理，亦需要對數字化管理方式予以高度關注，提高管理工作開展的效率。數字化管理具備眾多方面的優勢，給信息資料的保存及查找提供了方便；相關管理工作人員能夠針對信息進行實時調取，不但節約了大量人力資源，并明顯提高了工作效率；辦事流程相對簡單，給人們提供了更加良好的服務；有助于信息的采集及規范化管理。現如今，智能手機得到快速發展，國有企業可以采用多種方式針對離退休人員實施管理。可以研發相應的辦事軟件，給離退休人員預約辦事提供方便，并可以借助于應用平臺查詢辦事的詳細情況及最終結果，同時也有利于接收群眾反饋的各種消息，針對一些突發狀況進行有效處理。

提高管理能力，加強人文關懷。要想有效提升國有企業關于離退休人員的管理能力與服務水平，相關管理工作人員需要以誠摯的熱心為離退休人員提供服務，保持誠信，盡心盡力為離退休人員辦實事。國有企業中通常存在大量離退休人員，他們的年齡也通常相對較大，因此，離退休人員常常與養老服務存在一定密切關聯，應給予離退休人員特別的關懷與理解。唯有在平日管理工作的開展中，強化對于離退休人員管理工作者的教育，培養他們敬老愛老的精神，加強人文關懷，方能確保他們能夠給企業離退休人員提供更加良好的服務。管理者應高度關注離退休人員的自身利益，根據相關規定要求保障離退休人員的生活及政治待遇，做好關于離退休人員實際訴求及困難的記錄工作，積極貫徹與落實相關的惠民政策，確保惠及所有民眾。企業可以每隔一定時期組織離退休員工代表大會等活動，積極聽取他們給出的相關建議，探討管理工作開展中存在的不足之處，并提出相應改進措施。另外，也需要組織有關的文化娛樂活動，比如組織健康講座、廣場舞等，令離退休人員的精神生活更加豐富。也可針對離退休人員進行心理輔導，他們遇到困難時及時給予關心和安慰，努力創建健康向上的氛圍，確保離退休人員可以從中體會到幸福之感。

健全組織制度，增強黨建工作有效性。國有企業的發展中，黨組織在其中起到十分關鍵的作用，是企業發展之路的明燈，唯有確保黨建工作的有效開展，投入大量精力在思想上加以引導，全方位貫徹落實黨的方針、路線，同時嚴格遵守國家相關法律規定，方能創建更加健全的組織制度，增強國有企業的競爭能力，確保企業的持續穩定發展。國有企業需要對黨的基層組織建設工作予以高度重視，離退休人員黨支部便是其中一個基本組成，同樣需要給予關注[4]。所以，關于離退休人員管理相關組織制度的建設，均需要緊緊圍繞黨支部，確保黨組織人才領導的優勢得以真正發揮，令離退休工作人員能夠積極參與黨組織制度的探討建設工作中，群策群力，推動黨組織建設的良好發展。黨組織相關組織制度的建設需要以國家集體利益作為基礎，對離退休人員的利益加以全面考慮，根據其中涉及的工作內容及人事管理，積極協調存在的各種矛盾問題，使困難問題得到良好解決。另外，需要創建相對完善的黨建工作監管評價體系，這一體系的運作不但需要企業內部提出相關意見與彼此之間的監督及鼓勵，需要管理人員對上級領導的工作加以輔助，同樣相關部門需要強化與離退休員工之間平日的互動。黨支部應廣泛聽取群眾提出的意見，努力獲取離退休人員給予工作開展的支持及認同，激起群眾對國有企業改革的關注。由此可見，完善的監管評價體系不但可以確保黨建工作的開展更加有效，同時可以令基層群眾參與其中，提出自己的建議，增強了他們的參與感。

做好服務和保障性工作。新的發展形勢下，國有企業需要對離退休人員的服務給予高度重視，并做好相關保障性工作。具體工作的開展中，企業需要努力創造各種條件，確保離退休人員可以享受更加良好的福利待遇及企業發展成果。企業需要緊跟時代發展的腳步，作出調整及創新，同時融入物質、精神、實惠等各種因素。國有企業實際生產經營運作中，不同的年份發展狀況會存在一定差異，相應的預算也有所不同，針對離退休人員的福利待遇的安排需要結合實際情況作出靈活調整，構筑正確的輿論導向，確保離退休人員可以以客觀正確的態度看待。國有企業可以建設相應的離退休人員活動中心，在其中開辦不同的興趣小組，積極營建離退休人員文化娛樂活動平臺，確保他們的生活更加豐富多彩。與此同時，企業有關管理部門應做好與離退休人員之間的交流互動，深入到離退休人員中，如此才能了解他們的真正需求，提供更加良好的服務。另外，針對離退休人員的管理，企業需要根據相關福利規定嚴加實施，切實落實好離退休人員的各項待遇政策。對于醫療及養老金發放等工作，需要簡化工作流程，給離退休人員提供方便，同時配套對應的保障制度，確保對他們利益的有效維護。有關管理工作人員針對離退休人員提供服務的過程總，需要實施深入地調查與學習，并對相關問題加以細致分析，制定切實可行的管理方案，確保企業離退休人員管理工作開展的實效性，提供更加良好的服務。

綜上所述，國有企業生產經營運作中，關于離退休人員的管理具有十分重要的作用。企業需要根據自身發展的實際情況，針對離退休人員的管理制度進行合理調整，創建一個更加科學的離退休人員管理體系，為離退休人員提供更為良好的服務，促進企業的良好發展。