文/陳延薇 (廣西玉林農(nóng)業(yè)學校)
《視覺營銷》課程其主要功能是通過“教學做”于一體化的教學理念,學生在教中學,在學中做。課程以網(wǎng)店美工崗位的基本技能需求為主線,結(jié)合學生的學習能力和認知特點以及不同的教學內(nèi)容,采用多種教學方法,包括任務驅(qū)動法、視頻教學法、練習法、分組教學法等教學方法進行教學,將知識點貫穿在每個項目的任務中,深入理解網(wǎng)店視覺營銷基礎(chǔ)知識。
(1)明確品牌定位,塑造獨特形象。有的國外企業(yè)自創(chuàng)辦之際,就將自己產(chǎn)品定位成平價但質(zhì)量高的服飾。進入中國市場后,再將自己定位成高端產(chǎn)品,因企業(yè)產(chǎn)品定位明確,因而在各國家快速發(fā)展,平價與高端品牌形象也深入人心。(2)品牌營銷中,重視與消費者的互動。當今時代,數(shù)字與網(wǎng)絡技術(shù)快速發(fā)展,很多商家成立了自身品牌管網(wǎng),抑或是開通了官方微博與微信等,以此為消費者推送信息,使用完產(chǎn)品或服務后為企業(yè)及時反饋消費者情況,從根本上實現(xiàn)雙向傳播。同時還有很多商家利用餓了么、美團與大眾點評等軟件平臺,讓消費者直接進行反饋,而商家還可直接進行回應。(3)品牌營銷呈現(xiàn)多樣化的形式。新媒體時代,企業(yè)營銷方式多元化,這與企業(yè)自身定位與品牌調(diào)性密切相關(guān),比如房地產(chǎn)與汽車行業(yè)等用情感營銷或關(guān)系營銷途徑,而體育品牌則應用體育營銷方式展開品牌營銷。(4)品牌營銷中財力投入較少。以往工作中,以報紙、電視等媒介傳播品牌,其中電視傳播效率高但費用成本也比較高;新媒體技術(shù)成本低且傳播效率高,所以企業(yè)可借助這一特點降低廣告投入成本。(5)年輕化成為品牌營銷的主要消費群體。受傳統(tǒng)媒體影響,老一輩消費者不是很了解品牌營銷情況。當前,品牌營銷多以年輕一輩消費者為主,一般通過抖音等直播平臺植入品牌信息,抑或是網(wǎng)劇冠名贊助,這是應用新媒體開展營銷活動的重要表現(xiàn)。
“信息爆炸”使得各類新舊媒體如電視、廣播、廣告與網(wǎng)絡等相互作用推動社會前行,準確而有力的信息傳達,構(gòu)建了產(chǎn)供銷為一體的良性循環(huán)流通渠道,為商品經(jīng)濟發(fā)展提供了推動力。海量品牌營銷中,如何為消費者高效傳遞價值高的品牌信息,便于消費者深刻記住產(chǎn)品品牌,這是品牌營銷面臨的首要問題。大量研究發(fā)現(xiàn),相較之其它感官,視覺體驗對人造成的影響更大,圖像傳遞信息效率也比文字高出很多;相較之文字處理速度,大腦處理視覺信息內(nèi)容速度要高出60000倍。此外,與傳統(tǒng)媒介相比,新媒體傳輸中,數(shù)字化信息傳輸速度快而且精準性高,新技術(shù)手段能夠為受眾帶來更多的感官刺激,以此促使視覺語言實現(xiàn)更好地表達,針對性釋放營銷信息。對于人來講,視覺作用于人右腦,基于情感體驗方式視覺能夠激發(fā)消費者情感訴求。消費者心智中植入產(chǎn)品品牌形象與內(nèi)涵時,視覺語言層面上有效處理品牌圖形、文字、色彩、尺寸、比例與肌理,以此充分激發(fā)受眾聯(lián)想與想象力,促使目標客戶有效提取記憶中要素,消費者心中強化品牌效果,為品牌營銷訴求的傳遞提供推動力。
對于產(chǎn)品品牌而言,符號是其外化形式,對人的直接感官有一定的刺激作用,以色彩、圖形、文字與聲音等要素引發(fā)人的聯(lián)想,以此體現(xiàn)產(chǎn)品品牌價值。一定程度上,品牌標志體現(xiàn)了視覺符號的影響力,比如大家熟悉的麥當勞標志,在西方文化發(fā)展中已成為一種霸權(quán)象征。以隱喻式符號使得品牌生命力更加鮮活,從而直接影響著消費者,發(fā)揮的作用是不可替代的。視覺營銷能夠直接表達情感、觀點與個性,因而具有一定的視覺沖擊力與吸引力,通過視覺媒介將品牌故事傳遞給消費者,品牌訴求得到了很好的表達,確保目標客戶獲得更好的觀感體驗,客戶與品牌之間形成更強的親密度。此種情況下,在多媒體渠道中,品牌內(nèi)在要素能夠脫穎而出大放光彩。成功品牌符號,使得顧客所需附加值得到了很好地滿足,高質(zhì)量的視覺體驗不但可以提高消費者對品牌的好感度,還可增強營銷信息傳播效果。隨著信息技術(shù)發(fā)展速度的加快,信息傳播方式日益豐富,新媒體技術(shù)使得人們獲得了個性而多元化的信息體驗,這是傳統(tǒng)傳播媒介無法比擬的。隨著時代的進步,品牌營銷方式的融合轉(zhuǎn)型也是十分必要的。
(1)科學合理地設計頁面版式與規(guī)劃結(jié)構(gòu)。其主要指電商店鋪在有限版面空間中,結(jié)合不同目的科學美觀的排版設置圖片、文字等要素,借用對比對齊手法,充分展示商品加強宣傳促銷。頁面版式設計與網(wǎng)頁整體美觀性密切相關(guān),結(jié)構(gòu)規(guī)劃科學合理方可突出重點并實現(xiàn)精準營銷。因而頁面排版要注意消費者瀏覽習慣,合理劃分突出重點,預防信息疏漏與不對稱,確保信息有密有疏且分門別類地充分展示。
(2)真實美觀地產(chǎn)品描述與圖片。這是消費者了解商品的重要因素,視覺營銷中這是首要保障的內(nèi)容。利用圖片與描述消費者了解商品詳細信息,以此判斷是否購買商品。圖片選擇要重點突出產(chǎn)品品質(zhì)、色彩與大小等特點,從不同角度拍攝,以此盡可能充分展示商品原貌。而產(chǎn)品描述也要盡可能符合實際情況,不能夸大或使用太多繁雜描述。比如著名零食品牌三只松鼠,其以三只松鼠形象二維萌版為主體,突出了動漫化特點。企業(yè)全力打造傳遞自己的松鼠文化,產(chǎn)品介紹頁首頁、包裹箱、果殼袋、服務客片信息、附贈卡包、手機視頻及員工工作環(huán)境等各場合與細節(jié)都彰顯了松鼠文化氣息:快樂可愛、綠色天然及關(guān)愛環(huán)境。動漫形象好記且有很強的傳播性。
(3)色彩搭配與人們審美習慣相同。網(wǎng)店視覺營銷中,色彩心理學觀點的應用比較重要。基于冷暖色系、色彩明暗強度與飽和度展開視覺營銷。比如,農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)在新媒體視覺影響設計中,將產(chǎn)品保障、生產(chǎn)加工實景圖片或短視頻宣傳作為重點,營銷內(nèi)容標明產(chǎn)品原產(chǎn)地、質(zhì)檢及信用保障等信息,聚焦京東、微信等優(yōu)質(zhì)新媒體渠道。一方面,利用可信度高的實景圖片與短視頻、品質(zhì)保障信息提高消費者信任度。另外,還可促使消費者將產(chǎn)品分享于相關(guān)社交媒體。
(4)簡潔的店鋪招牌。其一般體現(xiàn)了店鋪品牌與文化內(nèi)涵,因而信息不能冗余要簡單明了。招牌設計方面,重視有效信息排版,保障美觀性的同時有效灌輸信息。
綜上所述,新媒體環(huán)境下,相較之文字視覺語言張力更強,品牌營銷作為重要利器,快速發(fā)展的媒介技術(shù)為設計師提供了廣闊創(chuàng)作空間與機遇,獲取信息時消費者能夠獲得獨特感官體驗。結(jié)合消費信息趨勢,如何利用視覺傳達滿足消費者需求,有效應用多元化媒介與個性化藝術(shù)語言深入表達品牌內(nèi)涵,是值得深入思考的問題。
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視覺營銷歸屬營銷技術(shù)的一種方法,更是一種可視化的視覺體驗;指通過視覺達到產(chǎn)品營銷或品牌推廣的目的。
為便于理解,我們稱之為通過視覺的沖擊和審美視覺感觀提高顧客(潛在的)興趣,達到產(chǎn)品或服務的推廣。