企業技術創新過程中強化市場營銷管理研究

張允鳴

[摘 要]目前，企業之間的市場競爭越來越激烈，創新是企業持續穩定發展的必然趨勢。企業的技術創新不僅是一種技術行為，更是一種市場行為，通過技術創新，能夠有力推動企業發展。基于此，本文探討了企業技術創新中強化自身市場營銷管理的對策，旨在為相關研究提供參考。

[關鍵詞]企業技術創新;市場營銷管理;市場調研

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2020.20.045

[中圖分類號]F270[文獻標識碼]A[文章編號]1673-0194（2020）20-00-02

0? ? ?引 言

隨著社會的快速發展，我國各行各業都發生了翻天覆地的變化，改變了我國的市場經濟環境，而市場競爭也隨之越來越激烈，各企業之間的競爭壓力越來越大。為了更好地迎接市場挑戰，企業必須加強自身技術創新，拓寬消費空間。同時，在技術創新過程中，要通過強化市場營銷管理，促進企業穩定快速發展。

1? ? ?企業的技術創新與市場營銷管理

1.1? ?技術創新

企業進行技術創新具有重大意義，能促進企業發展。其中，中小企業進行技術創新的目的是給企業競爭創造優勢，獲得更多的利益，使企業做大做強。沒有創新的企業是沒有希望的企業，創新的重要性主要體現在優質高效需要創新，服務爭優需要創新，事業發展依靠創新。創新是企業快速、健康發展的巨大動力，是企業競爭取勝的最佳手段，也是個人事業獲得成功的關鍵因素。

1.2? ?市場營銷與管理

開展市場營銷管理的前提是發現潛在的市場，即客觀上已經存在或即將形成而尚未被人們認識的市場;并進行深入細致的調查研究，弄清市場對象是誰、容量多大、消費者的心理和經濟承受力、市場的內外部環境等。其中，想要發現潛在市場，除了要充分了解當前的情況外，還應按照經濟發展規律，預測未來發展趨勢。市場營銷管理由市場營銷活動的社會化引起，隨著市場營銷活動的開展，營銷領域逐漸寬泛，許多新理論、新技術與新方法層出不窮，包括營銷人員、機構、商品及信息等方面。企業市場營銷管理過程包括以下步驟：發現和評價市場機會，細分市場和選擇目標市場，制定市場營銷組合、決定市場營銷預算，執行和控制市場營銷計劃等。

2? ? ?企業加強市場調研的重要性

很多企業通常都有一個慣性思維，即在沒有充分了解市場的情況下，根據自己以往的經驗和對市場的認識，貿然加入到市場競爭中，結果往往是高成本的支出和不盡如人意的銷售業績。在市場條件下，沒有調研就沒有發言權，企業應始終將開展調研工作放在實施營銷管理的第一位，只有通過調研，搜集全面的信息，才能提供切實可行的指導策略，給市場定位、產品定位、渠道建設、發展走向提供依據。首先，市場調研是市場營銷運營的出發點，通過市場營銷可以了解市場供求情況，確定企業的產品策略、價格策略和發展方向。其次，市場調研有助于企業實現營銷管理目標。市場營銷管理的主要任務，就是了解消費者的需求，抓住市場機會，并制訂與之相適應的營銷計劃，以滿足消費者的需求。而該計劃成功與否，很大程度上有賴于市場調研活動的開展。

市場調研的重要性主要包括以下幾個方面。首先，在市場層面。市場逐漸成熟，競爭日益激烈，企業發展空間狹小，在很多行業中，市場占有率的競爭越來越激烈，而開展調研工作能夠確定市場發展動向。其次，在新產品方面，目前新產品研發的速度越來越快，在給企業帶來利潤之前，新產品在上市后的3年內失敗的可能性越來越大。因此，需要在新產品上市前做好充足的市場調研工作，迎合客戶的新要求，確保新產品符合客戶需求。最后，在老產品方面，消費行為具有多變性，消費者變得更加精明和富有經驗。原有產品在經過多年使用后，經過客戶反映，一些內容、一些功能需要更新，這時需要企業開展充分的市場調研工作，爭取在下一代產品研發后，能夠滿足當前市場的需求，及時升級產品。

3? ? ?企業技術創新過程中強化市場營銷管理的對策

在現如今的市場營銷環境下，企業必須不斷提升自身影響力。例如，企業可以采用多種營銷手段，打造一個互動平臺;創建相關營銷部門，該部門要為企業收集有價值的消費者信息，幫助企業在短時間內了解消費者的消費目的，并制訂相應的生產計劃。

3.1? ?制定完善的企業管理制度

企業在管理過程中，應運用科學的營銷策略，遵循科學的管理制度。秉承“無規矩不方圓”理念，一家企業如果沒有健全的管理制度，則該企業在日常管理工作中將存在安全隱患。因此，企業應建立健全管理制度，保證企業管理制度始終符合時代發展需求、滿足員工發展需求、適應市場環境。同時，企業還要根據自身的企業文化和營銷內容，制定符合自身發展的管理工作制度，并將管理制度細化至各個部門，制定各個部門的管理規定和工作準則，按章辦事，提升工作效率?？傮w來說，科學合理的制度建設是公司發展的可靠保障，也是促進市場營銷管理的可靠保障。

3.2? ?樹立現代企業管理理念

在互聯網時代，樹立與時俱進的企業管理理念對強化市場營銷管理十分重要，有利于提升現代企業的管理水平、改善營銷策略。一般來說，企業在管理過程中，需要堅持一定的管理原則，但這些原則在企業管理過程中不是一成不變的，而是隨著時代變化不斷變化，同時企業管理理念也要隨之改變。企業需要為顧客提供相關服務，不但要堅持顧客至上的原則，還應滿足顧客的需求，并統籌顧客、社會與企業三方的利益，在滿足顧客需求的基礎上，促進企業營銷管理工作順利開展，增加企業利潤。

3.3? ?特色經營，提高市場占有率

網絡經濟的發展為企業帶來了新的機遇，使市場競爭越來越激烈。為了在眾多商家中脫穎而出，在市場營銷中占據有利地位，許多企業采取特色經營方式提升核心競爭力，以進一步提高市場占有率。一些企業將數據信息掌控在自己手中，不愿意與他人分享資源，并利用不正當手段阻礙其他商家參與到競爭中，擾亂市場公平競爭秩序，長此以往，勢必給網絡市場造成諸多不利影響，危害消費者利益，阻礙相關部門管理。在當今的網絡時代，企業要多方位、多角度地分析運營過程中存在的問題，從而有效提升企業整體競爭力，確保營銷管理工作順利開展，使消費者受益。為了實現消費者與企業雙方的利益最大化，企業應借助網絡平臺，利用互聯網媒介，了解消費者需求，使消費者信任企業。同時企業還要整合消費者的意見反饋，不斷優化產品，創新營銷策略，構建新的消費模式，滿足消費者的需求，提高產品的市場占有率。

3.4? ?轉變舊觀念，順應時代潮流

互聯網時代，消費者可以選擇的交易方式有很多，需要相關工作人員簡化銷售渠道，讓消費者受益，使消費者轉變舊的消費觀念，適應新的營銷方式。傳統的消費方式存在一個非常顯著的弊端，即信息滯后，阻礙企業發展，無法使企業精準把握市場走向，錯失發展契機。在網絡經濟時代，企業應突出創新能力，不隨波逐流，合理利用互聯網技術，科學預測市場走向，把控第一手的信息動態，促進市場健康發展。

3.5? ?為龐大的企業“減脂瘦身”

在當今市場環境下，企業內部部門細化分類更加精準、明確。隨著企業的發展壯大以及各部門的功能整合，一些職能可合并的部門可采取合并的方式，一些已完成既定任務的職能部門可以進行裁減，通過合理的“減脂瘦身”，簡化各部門分類，重新整合功能類似的部門，通過整合職能相近、業務有緊密聯系的部門，以精簡企業機構和人員，減少企業支出。企業通過精簡部門，增強企業員工的競爭意識，調動他們的工作積極性，通過清理或者減少虧損部門，使企業內部加速新陳代謝，從而提高生產效率與質量，保證企業不斷進步，實現效益最大化。

4? ? ?結 語

我國市場經濟日益發展，為企業發展帶來重要機遇，同時企業間的市場競爭也越來越激烈，想要在這種經濟新常態下實現跨越式發展，企業必須進行技術創新，不斷創造新工藝、新產品，提供優質服務，并滿足消費者的需求。同時，技術創新還要與企業的營銷管理相統一，互相促進，通過更新營銷理念、優化營銷管理方式，使企業產品在市場中脫穎而出，為提高企業的市場競爭力、促進企業的長遠發展提供保障。

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[收稿日期]2020-09-07