議河北省深度貧困地區新媒體“信息荒漠”的現實表現

李杰 劉啟林 曾凡超

摘 要：新媒體“信息荒漠”現象在河北深度貧困地區普遍存在。調查發現，深度貧困地區新媒體信息貧困主要表現在新媒體基礎設施建設滯后、信息媒體信息應用范圍狹窄、新媒體使用層次較低、新媒體信息意識欠缺等方面。解決深度貧困地區的信息貧困，應發揮政府主導扶持、媒體重視開發、村民主動參與的合力，助力脫貧攻堅，實現鄉村振興。

關鍵詞：新媒體;信息貧困;脫貧攻堅;精準扶貧

文章編號：1004-7026（2020）20-0057-02 ? ? ? ? 中國圖書分類號：F323.8 ? ? ? ?文獻標志碼：A

2020年是全面建成小康社會的收官之前，深度貧困地區的扶貧減貧任務艱巨。新媒體信息技術的作用日益彰顯并得到認可，已成為和資本、渠道等一樣重要的生產要素，直接決定著脫貧能力和扶貧效果。然而，新媒體環境下的“數字鴻溝”現象仍然存在。當經濟發達地區受眾享受著大數據、人工智能、物聯網、云計算、智慧物流、智能社區等新媒體紅利時，深度貧困地區卻被隔離為“信息荒漠”。縮小新媒體數字鴻溝，解決信息與貧困交互作用形成的惡性循環是脫貧攻堅中的重要任務。

1 ? ?調研過程與樣本描述

2017年河北推進深度貧困地區脫貧攻堅工作座談會上，綜合考慮貧困發生率、貧困人口規模、人均可支配收入及基礎設施狀況等因素，將張承壩上地區的康保、沽源、尚義、張北、豐寧、圍場和深山區的陽原、阜平、淶源、隆化等10個縣劃分深度貧困縣，作為全省脫貧攻堅的重點區域[1]。

通過對河北省10個深度貧困地區新媒體基礎設施、新媒體信息應用、信息意識、信息能力都多個維度的調查，勾勒出河北深度貧困地區新媒體信息貧困主要表現。

調查小組采用隨機抽樣方法，通過網絡和實地走訪的方式發放問卷1 000份，收回857份，問卷有效率為85.7%。同時，調查人員還對一些村民代表、鄉鎮領導、扶貧項目工作人員、新媒體技術人員等進行了非結構性訪談。被調查者地域分布較為均勻，其中，保定地區394人，張家口地區316人，承德地區290人。男性占比51.46%，女性占比48.54%。年齡分布狀況如下：30歲以下占18.54%，30～40歲占21.32%，40～50歲占22.18%，50～60歲占19.57%，60歲以上占18.39%。

2 ? ?深度貧困地區新媒體信息貧困測度指標建構與說明

數字鴻溝與信息貧困的測度指標一直是學術界的一個難點，不同時代、不同地區、不同對象和環境需要增減和側重的維度都不盡相同。《中國數字鴻溝報告2013》通過互聯網權重25%、計算機權重25%、彩電權重25%、固定電話權重12.5%、移動電話權重12.5%的指標來統計區域“數字鴻溝”指數。曾曉玲等對“數字鴻溝”進行深入研究后發現，信息意識也是一個不可忽視的因素，從信息基礎、應用、意識和環境4個維來測度區域“數字鴻溝”更為合理。借鑒前人研究基礎，在河北省深度貧困地區新媒體信息貧困的測定指標上主要劃分了新媒體信息環境、新媒體信息應用、新媒體信息能力、新媒體信息意識4個維度。

新媒體環境主要是指促使新媒體信息使用的內部和外部條件，既包括貧困村民的受教育程度、收入分布等，也包括新媒體發展規劃等宏觀環境。新媒體信息應用主要考察新媒體技術的發展程度和主要用途，包含新媒體終端擁有數量、新媒體信息供給與開發、新媒體信息需求與用途3個維度。新媒體信息能力考察村民利用新媒體技術獲取和利用信息的情況，主要包含信息的檢索與獲取、信息的分析與利用、信息的評價與創造3個指標。新媒體信息意識測量村民對新媒體信息的洞察力和感受力，主要包括使用主動性、使用認可度、消費意愿3個方面。

3 ? ?河北深度貧困地區新媒體信息貧困的主要表現

3.1 ? ?新媒體信息環境方面

被調查者中，60%人受教程度集中在初中及以下，文化程度偏低。多數被調查者年人均收入集中在5 000～15 000元，高于20 000元的家庭比例約為6%。從事農業生產人員占為64.83%，其次為外出務工者、個體經營、鄉鎮企業職工和無業者。調查顯示，深度貧困地區農村居民在新媒體信息的人口學環境上整體呈現出低教育程度、低收入、人口老齡化等特征。

在政策環境上，近年來黨和政府大力推進農村互聯網建設，先后發布了《中共中央 ?國務院關于實施鄉村振興戰略的意見》《鄉村振興戰略（2018—2022年）》《國家信息化發展戰略綱要》等政策文件。2019年5月，《數字鄉村發展戰略綱要》強調數字鄉村是鄉村振興的戰略方向，也是建設數字中國的重要內容。2020年河北省明確提出，“推動數字河北建設，加快布局5G基站、物聯網、IPv6等新型基礎設施”。新媒體技術信息發展具備利好的政策環境。

3.2 ? ?新媒體信息應用方面

在新媒體終端擁有數量上，超7成家庭表示人均擁有一部智能手機且使用頻繁。但電腦、平板等移動終端的普及率遠低于城鎮地區，裝有電腦的家庭不超過被調查者的1/2，有近71%的家庭沒有接入互聯網。

在信息的開發與供給上，70%以上的村民表示并沒有設立專門的機構方便大家使用移動設備。政府發布信息仍然是農村新媒體信息供給的主要渠道。

在需求與用途上，受訪者表示獲取信息的途徑依次為電視、親朋鄰里、手機、廣播電臺、報刊雜志、互聯網、會議培訓及其他。手機軟件使用頻率排名靠前的為微信、快手、淘寶、抖音等即時通訊和消遣娛樂類軟件。

總之，被調查者新媒體設備擁有量不足，設備使用較為單一，智能網絡覆蓋普及率不高，面向公眾服務的新媒體信息平臺和產品亟待開發。

3.3 ? ?新媒體信息能力方面

在新媒體信息檢索和獲取過程中，80%以上村民表示能較快明確獲取的信息源，但在獲取信息的過程中出現障礙的時候，通過互聯網主動獲取幫助的被調查者較少。50%以上的被調查者能使用搜索引擎輸入關鍵詞獲取信息，90%以上被調查者不會使用高級檢索功能，近37%的受訪對象表示“不會下載軟件”，被調查者信息檢索能力總體水平偏低。

在信息分析和利用中，超6成受訪者表示每天會利用手機軟件上網，但近9成受訪者表示上網的首要目的是為了消遣娛樂。能夠熟練利用Word、Excel等軟件對文本、數據信息進行加工處理的不足被調查者的15%。由此可見，深度貧困地區村民利用新媒體技術進行信息篩選、整理和加工能力較低，新媒體技術的使用利用處于低級層次。

在新媒體信息的評價與創造方面，72%的被調查者表示不能對信息的真實性、權威性進行多方求證，58%的被調查者表示不能判定信息的優劣。83%的受訪者表示從未在新媒體上發表過任何作品，僅有9%的被調查表示能通過新媒體發布農產品售賣信息。可見貧困村民對信息的篩選和判斷能力不足，新媒體技術的經濟社會價值有待深入挖掘。

3.4 ? ?新媒體信息意識方面

在新媒體信息獲取的主動性方面，67%的被調查村民表示對新媒體信息有十分強烈的需求，僅有3成左右的受訪者表示愿意參加新媒體技能培訓活動，持中立態度的約占1/2，12%的被調查村民會積極嘗試開發利用新媒體信息。“不會使用”是未接觸新媒體信息的主要原因，使用新媒體技術的主動性不強。

在新媒體信息認可度方面，95%的被調查村民表示十分認可新媒體信息在生活生產中的重要作用，52%的村民有通過網絡途徑進行生產的意愿，但仍有19%的人表示不相信網絡信息，“害怕受騙”是首要原因。

在新媒體消費意愿方面，調查顯示約42%的村民有購買新媒體信息的意愿，但是大部分村民購買意愿不強。在有購買意愿的群體中，7成以上村民表示可接受資費范圍為0～5元/月，最愿意付費的信息依次為農業生產技術信息、農村政策信息、家庭生活信息、游戲娛樂信息。新媒體信息消費意愿與能力與家庭收入和文化程度呈現正相關。

4 ? ?總結與分析

河北省深度貧困地區新媒體環境在不斷改善，村民對新媒體技術和信息的價值認可度也在不斷提高，但新媒體信息貧困現象仍然普遍存在，主要表現在新媒體基礎設施建設滯后、信息媒體信息應用范圍狹窄、新媒體使用層次較低、新媒體信息意識欠缺等方面。新媒體信息貧困與經濟貧困、文化貧困相互疊加影響。如果不予以充分重視，會造成“數字鴻溝”的進一步擴大，出現脫貧后返貧、貧困世代遞傳等現象。

造成深度貧困地區新媒體信息貧困的原因是多方面的，既有貧困村民新媒體媒介素養缺乏等內部原因，也有新媒體產品和信息供給不均衡的現實制約，還根源于深度貧困地區經濟文化教育水平落后等深層次環境。解決深度貧困地區的信息貧困，應構建政府主導扶持、媒體重視開發、村民主動參與的合力。

首先，要進一步加強政策扶植和資金投入，通過提速降費、建設新媒體信息服務站等方式完善深度貧困地區新媒體設施環境。

其次，加大新媒體產品和服務的開發應用范圍，提供能夠滿足村民多元需要的新媒體信息，實現新媒體信息的有效供給與有效傳播。

再次，全面提升深度貧困地區村民的新媒體信息素養。在重視文化教育的同時，開展技術培訓和輔導，促使貧困村民積極主動利用新媒體技術。信息扶貧是一個長期過程，即便不少貧困地區已經“摘帽”，但是減少新媒體“信息荒漠”的舉措應持續跟進。

參考文獻：

[1]李杰，吳秋麗，曹舒婷.河北省深度貧困地區新媒體信息貧困的多發機制與多方援助策略[J].邢臺學院學報，2020，35（2）：11-14.