國企的市場營銷管理模式創(chuàng)新研究

萬磊

摘 要：由于時代進步與經(jīng)濟發(fā)展，我國國企所面臨的市場競爭十分激烈。在這樣的大環(huán)境下，國企需要制定完善合理的市場營銷措施和戰(zhàn)略，并且將其落實在實處，這樣對國企的可持續(xù)發(fā)展而言起著不可忽視的影響。基于此，本文就國企的市場營銷管理模式創(chuàng)新展開了全面深入的探究分析，以此為有關研究提供合理參考。

關鍵詞：國企;市場營銷;管理模式;創(chuàng)新

在現(xiàn)代化社會當中，由于市場經(jīng)濟快速發(fā)展，國企在實際發(fā)展的時候逐步創(chuàng)新以及變革，保障自身可以適應社會實際發(fā)展情況。在這樣的情況下，國企在創(chuàng)新與變革中實現(xiàn)壯大，但是企業(yè)在市場營銷方面存在某些問題，需要采取合理的措施和方式方法進行處理與解決。只有這樣，才可以促進國企的全面可持續(xù)發(fā)展。

一、國企市場營銷管理存在的問題

（一）理念陳舊，改革認知有待提高

國企由于被歷史方面的因素所影響，出現(xiàn)了十分嚴重的依賴心理，導致管理方式較為僵化，造成創(chuàng)新思維被限制在過去的管理方式當中。在這樣的情況下，管理者專業(yè)能力和應變水平有待提高，導致其和市場經(jīng)濟機制要求存有的差距比較遠。這樣的現(xiàn)象造成國企管理者的專業(yè)認知和競爭意識有待提高，難以找出自身存有的缺陷以及不足，更加意識到自身存有的差異，進而對市場條件出現(xiàn)變化的敏感程度不高，沒有辦法將市場營銷所具備的價值與優(yōu)勢充分展現(xiàn)出來。值得關注的是，國企管理者的經(jīng)營管理理念較為滯后，這樣會對國企全部人員起到最為直接的影響，難以意識到市場競爭獨有的嚴峻程度。

（二）營銷途徑較為單一，很難應對激烈的市場競爭

針對市場營銷途徑而言，由于被滯后的經(jīng)營認知以及理念所影響，導致國企營銷依然處在過去的方式上，難以提升有關人員的競爭認知和意識，造成競爭手段和方式方法較為單一，難以在多個方面針對市場實際需求情況展開調(diào)查研究，造成多個方面的投入非常少，針對市場的實際需求情況邁入了概念模糊時期，難以對市場展開全面深入的探究分析，導致市場規(guī)劃缺少合理支撐，導致市場潛量與企業(yè)潛量之間存有十分明顯的差距，對國企的穩(wěn)定發(fā)展起著不良影響。由于時代進步與經(jīng)濟發(fā)展，眾多中小型企業(yè)快速崛起，并且這些企業(yè)的營銷方式方法和措施非常靈活，在市場當中占據(jù)著重要的位置，國企由于多個方面的制約，造成其轉(zhuǎn)變步伐十分緩慢。

（三）缺少定期培訓，造成人員流失

在對優(yōu)秀人才進行實際招聘的時候，國企存有十分明顯的優(yōu)勢。然而，大部分國企沒有充分運用此方面的資源內(nèi)容，難以制定相應的職業(yè)生涯通道，造成培訓方式方法難以落實在實處，導致人才職業(yè)生涯規(guī)劃并不確定，難以提供更多的發(fā)展機會。與此同時，因為績效考核并不健全，導致期望值和收入之間存有十分明顯的差距，導致嚴重的心理失衡，造成國企的營銷工作人員出現(xiàn)了嚴重的流失現(xiàn)象。通常情況下，國企工作人員已經(jīng)掌握了許多的市場資源，如若出現(xiàn)跳槽或者是離職的現(xiàn)象，會導致大塊市場出現(xiàn)嚴重的丟失現(xiàn)象，造成企業(yè)進入到不良循環(huán)當中，難以促進國企的全面可持續(xù)發(fā)展。

（四）服務認知有待提高，導致發(fā)展障礙

當前，國企的服務認知以及創(chuàng)新認知依然停滯在計劃經(jīng)濟時代，缺少與時俱進性，針對發(fā)展定位方面而言難以保障時代性，造成其眼界和視野并不開闊，難以和當前的市場實際需求情況相滿足，導致工作創(chuàng)新存有一定的限制。在這樣的情況下，國企缺少服務認知和意識，其主要體現(xiàn)在下面兩個方面，一方面，國企覺得自身的資格比較老，覺得老品牌是可以長時間在市場當中存在的，在很大程度上忽視了客戶群體對國企可持續(xù)發(fā)展起到的重要作用，造成自身出現(xiàn)了方向迷失的現(xiàn)象，難以找準自身的實際位置。針對客戶群體的服務理念而言，也沒有針對客戶群體的意見以及投訴等情況進行關注，忽視了計劃經(jīng)濟時代，客戶群體可以將企業(yè)抬起來，也可以將企業(yè)踩下去。另一方面，缺少服務創(chuàng)新，導致服務僅僅停滯在基礎上，難以讓客戶群體見到企業(yè)獨有的實力，在潛意識方面沒有實現(xiàn)共識。

二、國企的市場營銷管理模式創(chuàng)新措施探究

（一）樹立新型理念，保證市場營銷順利展開

在經(jīng)濟體制出現(xiàn)轉(zhuǎn)變的時候，市場供求之間的關系也出現(xiàn)了明顯的改變，這使國企進入了困境，難以促進自身的穩(wěn)定發(fā)展。為了在市場競爭活動當中得以可持續(xù)發(fā)展，需要找尋新型市場空白，在戰(zhàn)略方面著手分析，明確市場營銷管理工作的意義和重要性，在本質(zhì)上有效轉(zhuǎn)變自身的理念，實現(xiàn)自身的合理修復，更好的處理其生產(chǎn)結(jié)構并不科學的問題，導致國企和市場實際需求相滿足，明確市場發(fā)展走向。將市場需求當做是重要的導向，有效轉(zhuǎn)變自身的經(jīng)營方式方法，實現(xiàn)營銷戰(zhàn)略的科學調(diào)節(jié)。

（二）建立多元化營銷模式，促進國企發(fā)展

在知識經(jīng)濟大環(huán)境下，讓人們的生產(chǎn)生活方式方法出現(xiàn)了十分明顯的改變，這使過去的市場營銷方式?jīng)]有辦法和人們的實際生活方式相滿足。在當前的市場營銷過程當中，需要將客戶群體的實際需求當做是著手點，實現(xiàn)思維方式的創(chuàng)新，并且構建出多途徑的突發(fā)模式。在這樣的情況下，市場營銷已經(jīng)由等待客戶群體上門轉(zhuǎn)變至主動創(chuàng)造市場，由推銷產(chǎn)品一直到品牌營銷，由實體一直到網(wǎng)絡等，通訊和信息的可持續(xù)發(fā)展，會對人們的思維方式起著重要影響，和將來的市場需求相滿足，其也屬于國企追求以及探究的重要方向。

（三）加強定期培訓，營造輕松和諧的氛圍與環(huán)境

國企應該增加和國際營銷機構之間的良好協(xié)作，學習以及掌握更多的先進經(jīng)驗，實現(xiàn)管理方式方法的創(chuàng)新以及變革，使用不一樣方式的市場營銷培訓班，制定完善合理的職稱制度，有效提升國企的營銷水平和能力，將走出去與引進來有效結(jié)合起來，把培育高素養(yǎng)的優(yōu)秀營銷人才放入到規(guī)劃化軌道當中。根據(jù)營銷優(yōu)秀人才的離職或者是跳槽現(xiàn)象展開探究分析，對營銷工作人員的離職情況等進行預防以及控制，有效降低其實際流失效率。在對營銷人員進行實際選拔的時候，應該強調(diào)戰(zhàn)略目標和發(fā)展目標之間的良好整合，針對營銷工作人員展開全面深入的探究分析，構建一支高素養(yǎng)的優(yōu)秀人才團隊，提高該團隊成員的專業(yè)素養(yǎng)以及綜合素質(zhì)，保障這些人員自身價值的充分實現(xiàn)，提升他們對國企的忠誠度。

（四）為客戶提供創(chuàng)新服務，提高客戶忠誠度

國企在實際發(fā)展的時候，需要為客戶群體提供創(chuàng)新服務，逐步提升客戶群體的忠誠度。在這樣的情況下，國企需要實現(xiàn)自身服務的創(chuàng)新，站在客戶群體的角度上展開探究分析，根據(jù)此主題內(nèi)容，明確客戶群體的實際需求。由于時代進步與社會發(fā)展，人們的生活水平和質(zhì)量得到明顯的提高，客戶群體不在限制物質(zhì)方面需求的滿足，更加重視個性化發(fā)展，這使他們的消費需求不斷增加，不只是強調(diào)產(chǎn)品功能，也需要獲得視覺方面的享受，讓他們的心理需求得到滿足，進而讓國企提高自身的品牌認知和意識，進而被眾多的客戶群體所認同以及接受，將這些客戶群體直接留下來。與此同時，客戶群體的實際需求出現(xiàn)了明顯的改變，企業(yè)需要為客戶群體提供更好的服務，構建良好的合作關系。

三、結(jié)束語

綜上所述，當今社會中，我國國企面臨著良好的發(fā)展前進，并且其對促進國家發(fā)展與經(jīng)濟穩(wěn)定發(fā)展起著不可忽視的影響。然而，為了促進國企的可持續(xù)發(fā)展，需要保障其市場營銷工作的順利展開。然而，在當前的企業(yè)市場營銷過程當中依然存有某些方面的問題，這些問題的存在難以促進國企的全面穩(wěn)定發(fā)展。因此，國企需要不斷創(chuàng)新自身的市場營銷管理思維方式方法，有效轉(zhuǎn)變自身的實際營銷手段，這對促進國企的健康整體發(fā)展而言起著不可忽視的影響。

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