倪麗云 丁霞
摘 要:安全是醫院的天字號工程,是醫院的生命線,是醫院管理的核心,安全覆蓋醫療、教學、科研范圍,貫穿于患者診療全程,是醫院改革發展的基礎和前提。醫院青年特別是生產一線青年員工的安全意識、安全素質、安全技能,是決定安全生產的關鍵。我院從“強化組織建設,健全青工安全網絡;強化教育培訓,提升青工安全素質;強化安全宣傳,打造青工安全文化;強化創建活動,奠定青工安全基礎”四個方面實施青工安全生產素質提升行動,打出青工安全管理“組合拳”,促使青工成為醫院安全生產主旋律,充分發揮青工在安全生產中生力軍和突擊隊作用,確保青工安全工作穩定、持續、可控、有效開展,全力保障醫院安全發展。
關鍵詞:青工;醫院安全生產;主旋律;安全網絡;安全素質;安全文化;安全基礎
安全是醫院的天字號工程,是醫院的生命線,覆蓋醫療、教學、科研范圍,貫穿于患者診療全程。醫院服務對象特殊,人員密集,流動性大,高層建筑多,醫用氧氣、危險化學品、放射源等危險物品多,同時病人自身防護和逃生能力弱,一旦發生事故,人員疏散逃生困難,火災撲救難度較大,極易造成重大人員傷亡。通大學附屬醫院由清末狀元張謇先生創建于1911年,是一所省屬綜合性教學醫院,醫院開放床位2149張,35歲以下一線青工共1952人,占職工總數61.9%。醫院青年特別是生產一線青年員工的安全意識、安全素質、安全技能,是決定安全生產的關鍵[1]。我院實施青工安全生產素質提升行動,組建青工志愿消防員隊伍,打出青工安全管理“組合拳”,確保青工安全工作穩定、持續、可控、有效開展,促使青工成為醫院安全生產主旋律,全力保障醫院安全發展[2]。實施如下路徑:
一、強化組織建設,健全青工安全網絡
安全健機制。醫院成立由黨委書記、院長任組長,其他院領導任副組長,組織部、團委、安保處、工會、宣傳部等職能部門負責人組成的安全管理領導小組,構建立體式、層階式、網格化的消防安全管理責任體系,形成齊抓共管的局面,通過監督、激勵、制約等功能,控制引導青工安全行為,真正做到全院消防安全管理全覆蓋、無死角[3-4]。
安全建隊伍。制定《關于成立志愿消防員隊伍的通知》,根據醫院黨支部設置及建筑物的功能分布情況,由黨支部、團支部嚴格審核申報對象,確保推薦質量。明確志愿消防員“一職一責、一崗一責”,協助黨支部書記、科主任、護士長貫徹安全制度。醫院共審定141名志愿消防員,平均年齡30.6歲,執行每季例會制度。
安全責任書。制定《安全生產工作考核暫行辦法》《志愿消防員考核細則》,日常、年終考核均納入院部KPI考核體系。分層簽訂一級黨委書記、院長與分管院領導,二級分管院領導與科室,三級科室與志愿消防員的三級《安全生產主體責任告知書、承諾書》。確保層層落實、責任到人、全員參與,實行“橫向道邊,縱向到底”,把醫院消防責任向青工末端延伸。
安全嚴獎懲。醫院設立志愿消防員“安全績效獎”150元/人/月,月檢查、季考核,按照考核結果同比例發放。連續兩個季度考核不合格則更換志愿消防員,發現重大安全隱患未及時整改則倒扣績效。年度評比表彰優秀志愿消防員,各級黨、團組織評先評優中加大安全履職情況所占比重。先進典型在青工中能夠起到“點亮一盞燈、照亮一大片”的作用,以此來帶動全院青工的整體進步,推進醫院安全生產平穩有序。
二、強化教育培訓,提升青工安全素質
安全強意識。以“入腦入心”為切入點,組織青工集中觀看案例警示,充分利用團屬微信公眾號、宣傳欄等形式,開展青工安全事故案例分享、一則短信寄語安全、安全生產大家談等活動,使青工深刻認識到為什么抓安全,抓安全為什么,明確自己就是安全生產中的主角,明確自己的歷史使命,自覺增強保安全生產的意識和能力。
安全強培訓。安全生產培訓納入醫院青工技能振興計劃,制定《志愿消防員培訓制度》采取集中培訓與分散培訓相結合、脫產培訓與業余培訓相結合,使青工系統地掌握安全生產操作規程和技術標準,實現全員廣泛參與、青工素質安全提升,青工履職行為規范。舉辦醫院首屆“微笑天使”素質大賽,通過筆試、急救技能比武、消防滅火技能考核、個人形象展示等環節,打造青工展示平臺,培養醫院綜合型青年人才。
安全師帶徒。選拔10名安全管理專職人員、10名青年志愿消防員,利用臨床業務科室早交班人員集中的時間段,深入各臨床一線、實驗室開展安全微課堂、消防實戰培訓、實施消防演練,傳授安全技能。在青工中建立先進幫教后進“一帶一”的對子,讓先進典型講體會、傳經驗,引領廣大青工學習先進。
安全重預防。志愿消防員全面落實安全檢查制度,定期、定時、定標準對管轄范圍區域的消防安全開展自查,加強檢查線路電器、危險化學品、醫療容器、消防設施等存在的問題隱患,加強對重點部位、重點區域、重點時段、重點人群的排查檢查,務求從源頭上防范化解重大安全風險,確保排查到底、隱患見底、措施到底、整改徹底,消除盲區漏點[5]。醫院采取定期普查、志愿消防員交叉互查、專項巡查、明查暗訪、隨機抽查、回頭督查等多種形式考核,確保志愿消防員定期安全檢查、隱患整改的能力過關,安全風險防控見到實效。
三、強化安全宣傳,打造青工安全文化
安全宣講團。選拔10名青年志愿消防員組建一個安全生產宣講團,面向青工集中宣講《安全生產法》《醫療機構消防安全管理九項規定》等關于落實安全生產主體責任的法規要求。邀請公安、消防、安全生產專家面向青工講“安全生產公開課”,教育青工自覺、認真貫徹執行標準,達到作業有標準、落實有措施、執行有力度、過程有檢查、結果有反饋、成效有評價。
安全科普推。編印《江蘇省安全生產專項整治行動》、《安全生產法律法規匯編》、《企業落實安全生產主體責任重點事項清單》、《醫院安全生產工作方案》、安全宣傳小折頁,利用醫院電子宣傳屏、醫院官網、醫院官微、宣傳欄、易拉寶等形式,大力營造明責任、抓安全、促生產的濃厚氛圍[6-9]。
安全隨手拍。開展安全隱患隨手拍活動,動員青工立足本職崗位,用手中的鏡頭,排查人的不安全行為、物的不安全狀態、環境的不安全因素、管理缺陷等隱患,把安全生產一線的不安全因素消滅在萌芽狀態,樹立青工和醫院安全生產一線牽、互利共贏促發展的理念,爭做“安全型青工”。
安全鑄品牌。推行消防安全標準化管理,志愿消防員在化解處置醫患糾紛、預防打擊違法犯罪、平安醫院創建、隱患排查治理等方面做到底數清、情況明、措施實,醫院安全管理亮點突出、成效顯著,起到區域標桿帶頭作用。醫院獲南通市公安局集體三等功表彰、南通市衛健委安全生產先進集體表彰,8名志愿消防員獲衛健委安全生產先進個人表彰、3名安全管理專職人員獲公安局“見義勇為”稱號。
四、強化創建活動,奠定青工安全基礎
安全示范崗。開展“青年安全示范崗”爭創活動,堅持規范化、嚴細實、長效管理,嚴格青安崗隊伍能者上、平者讓、庸者下的競爭機制,發揮青安崗集體的安全典型和勞動示范作用,進而擴大安全工作的覆蓋面和影響力,推動醫院本質安全水平提升[10-12]。醫院眼科、婦產科分別獲得南通市“青年安全示范崗”集體稱號。
安全教育日。設定每月19日為醫院固定消防日、每年11月20日為醫院安全生產警示教育日,開辦志愿消防員培訓班、組織青工集體安全宣誓、消防安全知識、安全法律法規、急救技能、反恐應急拉練,提升志愿消防員規范高效履職能力。
安全知識賽。開展“防范火災風險,建設美好醫院”消防安全知識競賽,內容涵蓋安全生產法律法規、《醫療和疾控機構消防安全、后勤安全生產工作管理指南》、我院消防安全知識等,醫院六個黨總支負責選拔志愿消防員參賽,通過個人必答、小組必答、小組搶答方式進行,集學習性、趣味性、競爭性于一體,青工參與熱情高,學習成效好。
安全人才庫。醫院各級黨團組織從抓技術培訓、技能競賽、機制創新、輿論宣傳等入手,廣泛開展爭當青年崗位能手、青年創新創效等活動,培養了一批安全管理青年人才,安全工作中起到超前控制和調節器的效果,為醫院安全、健康、持續發展儲備了安全管理青年人才。
五、討論
安全是醫院生產經營永恒的話題。“安全生產,青年當先”[13-14]。廣大青工應把安全生產提到直接關系醫院生存和發展的戰略高度,提到遵紀守法的法制高度上去認識和實踐,尋找愛國愛院情懷與個人理想之間的共振,干標準活、干放心活,做到自身無違章、身邊無隱患成為安全管理、安全監督、安全幫教的行家里手,切實服務醫院安全生產工作大局。
醫院團組織應在安全生產中帶領團員服務好青工,要善于把青工成長成才與醫院安全生產巧妙結合,善于挖掘青工集體和個人的合力、潛力,將團組織服務活動延伸到每一個需要服務的角落,做到哪里有困難哪里就有青年的身影,形成青工重視安全生產、主動參與安全管理的良好氛圍,實現從“要我安全”到“我要安全”、“我會安全”、“我能安全”的轉變,促醫院安全,保醫院健康,充分發揮青工在安全生產中生力軍和突擊隊作用。
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基金項目:2020年南通市青少年工作研究課題(編號:創新創業20200105)。
*通信作者:丁霞,南通大學附屬醫院。