淺談人才測評在高校學生培養中的應用

張昂 丁大增

摘 要：伴隨著社會的進步與發展，我國進入了新的知識經濟時代，人才已成為國家發展的重要組成因素，高校的人才培養也變得愈加重要。如何對人才進行測評、選拔與培養，運用有效的方式發揮人才潛能，成為影響高校人才培養走勢的關鍵因素。當前，我國大部分高校并未合理地運用人才測評系統對學生進行評估與引導，導致高校人才潛力尚未能被完全挖掘。文章通過介紹人才測評的含義、類型與方法、功能與作用，力圖引起各高校對人才測評的重視，推動人才測評在當今高校學生培養中的深入研究與實施。

關鍵詞：高校人才;學生培養;人才測評

一、人才測評的含義

（一）人才的含義及特點

“人才”一詞最早出自《易經》，后逐漸衍生出兩類常用解釋：其一，形容人的容貌非凡;其二，表征人杰出的才能或才學。現代社會關于人才的理解亦不盡相同，總體而言，人才通常指在其存在的環境中，有能力完成被交付的使命，并且通過不斷加強自身學習，逐步提高個人能力，從而不斷完成新任務的個人或群體。

人才通常具有以下特點：

（1）創造性。人才通常具有豐富的創造力，在處理實際問題的過程中，善于根據實際情況提出具有個性化的想法和創意。

（2）時代性。人才與其所在社會背景不可剝離，并受到社會關系的制約，不同時期對人才的需求亦不可一概而論，具有鮮明的時代特征。

（3）可開發性。人才擅長通過不斷實踐與學習加強自身的存在價值，研究表明，人才普遍擁有比普通人更強的學習能力，能夠通過不斷學習發掘潛能。

（4）適應性。人才能夠適應各種環境背景，并在不同環境背景下能將其才能合理利用，以較好地適應日新月異的現代社會。

（二）人才測評的基本概念

美國心理學家桑代克曾言：“凡物皆有質，有質就有量，有量皆可測。”人才測評遵循這一原理，運用定量與定性的方法對人才的德（品德與價值觀）、智（心智素質）、體（身體體能素質）、能（專業能力）、勤（個人態度）、績（實際成績）進行全方面客觀準確評價的評估方式。當代高校人才測評是多種學科的交叉成果，是對學生能力、專業素養、發展趨向等進行的全方位考核方式。

（三）高校人才測評體系的基本原則

（1）系統性和層次性統一的原則。高校人才測評體系需設立明確的測評指標和測評內容，并對測評范圍進行規范、系統的界定。在這一基礎上，又需根據實際情況選擇有層次、有側重的方案，對搜集到的信息進行綜合判斷，適當取舍。通過系統性與層次性結合的人才測評方式，使受測評學生能夠了解自身所具有的獨特作用及發展空間。

（2）重點性和全面性統一的原則。人才測評體系的測評指標需同時滿足重點性和全面性。重點性，指通過設立指標有效反映人才的內涵，并從眾多影響因素中找出最重要的一個。全面性，指在設計測評要素和編制測評標準時要建立全面客觀的方案，達到全方位測評學生的目的。

（3）定量和定性統一的原則。高校人才測評體系需能夠對評價對象從定性和定量兩個方面進行合理描述，定量原則要求測評指標能夠精確反映度量，定性原則要求測評指標可以反映出一定的趨勢。

二、人才測評的類型與方法

（一）高校人才測評的類型

（1）選拔性測評。選拔性測評以選拔人才為主要目的，即面對眾多人才，高校或校內組織在公平公正的前提下認真甄別，優中選優，進而達到人才最優的效果。該測評類型運用廣泛，例如某高校的各類“人才培養模式創新實驗區”通過選拔吸收相應的人才，以滿足國家對社會緊缺人才和拔尖創新人才的需要;又如在專業分流時，根據學生的面試表現、GPA與德育培養等綜合評判進行專業分配，均屬選拔性測評。

（2）配置性測評。配置型測評以合理配置學生的個人特質為目的，旨在使個人能力與其成長空間達到最佳搭配，做到人盡其才。該類人才測評的運用可極大地提高各類組織的能效，常運用在院校各學生組織的人才培養中，如學生會、團學聯、創新基地、志愿服務等。

（3）開發性測評。開發性測評主要是為開發學生潛能。人的素質具有可塑性與開發性，需要運用不同方式最大化地開發其能力，深挖每個人的優勢與不足，揚長避短，給予學生更廣闊的學習平臺。該測評方法通常用于各類社團的招新過程中，學生在通過測評進入相應社團后，將在一系列培訓與實踐中切實提升某一方面的能力。

（4）診斷性測評。診斷性測評在了解學生現狀的基礎上，診斷其在學習生活中存在的問題，其最大特點是各類出現的問題通常需要教師或其他專業人員來協助解決，例如高校的心理健康教育與咨詢中心為學子提供的一系列心理測評輔導服務。

（5）鑒定性測評。鑒定性測評是驗證學生是否具備某種素質，或具備某種素質的程度，通常運用在對某一專業素質有要求的選拔中，如高校的強基計劃、轉專業考核、學生干部任命考核與各類競賽資格考核等。

（二）人才測評的常用方法

材料審閱。指利用材料信息（如履歷、檔案等）選拔人才的方法，通過了解學生的基本信息和背景材料，為測評做基本參考，常運用在篩選人才的前序步驟中。

紙筆測驗。指運用書面形式對受測評學生測試，學生通過卷面答題獲得分數，從中展示知識與思維分析能力。

情景模擬。指通過設置情境，讓學生參與其中，并完成測評人員所要求的一系列任務，根據其表現預測其能力和水平。

背景調研。與材料審閱類似，但背景調研更專注調查學生以往的經歷以及他人的評價，從而產生更全面的認識。

無領導小組討論。無領導小組討論指組織互相不認識的學生共同討論一個專題，從中考察學生的口頭表達、組織協調、團隊精神等素質。

其他綜合形式。高校的人才評測方法隨著測評體系的不斷完善而愈加豐富。在實際應用中，高校人才評測通常選擇將上述方法綜合運用。其中，可對學生做出全面客觀評價的“STAR面試法”是高校人才測評中評價環節過程中綜合運用較多的一種方法，“STAR”是SITUATION（背景）、TASK（任務）、ACTION（行動）和RESULT（結果）四個英文單詞的首字母組合，應用此法進行有效評價主要需分為三步：第一步為建立評估模型，明確測定標準;第二步為建立評測題庫，做好充分準備;第三步為綜合發問追問，獲取真實信息。一個完整的“STAR”必須源自真實的經歷，受測評學生的行動須符合背景和任務，且保證其對其成果有真實貢獻。

在使用“STAR面試法”時，測評者亦可結合“望聞問切”四個手段，為測評提供有效的輔助判斷依據：

（1）“望”是判斷學生是否說謊的主要途徑。研究證明，說謊的人會產生諸多細微的變化，如呼吸加快等所致的非正常出汗，以及摸鼻子等小動作。

（2）“聞”指測評老師需對學生的回答要認真傾聽。一方面，需認真傾聽學生在回答問題中陳述的是否為行為證據;另一方面，要辨別學生提供的信息是否可信。如當學生陳述的是事實，大多會采用第一人稱，且語調較鎮定平和。

（3）“問”指有目的地提問，即通過有針對性地發問明確測評所需的信息。當學生的回答思路不清晰，或表達不準確時，測評老師須及時追問。

（4）“切”指測評老師根據已經獲取的信息，對學生的相關能力、目標匹配度做初步評價并且進行篩選提煉。

三、人才測評的功能與作用

（一）高校人才測評的功能

高校人才測評的功能可歸納為以下三個方面。

（1）甄別和評定功能。甄別和認定事對人才能力的程度的高低作出鑒別和評定。甄別是測量并比較學生個體之間的能力差異;而評定是定量或定性地分析受測評學生某項能力的關鍵指標及其成熟程度，從而判斷其是否具備規定的資格條件。

（2）診斷和反饋功能。診斷，指通過測評，找出學生素質現狀及發展上的不足;反饋是指根據測評結果，分析不足產生的原因，針對學生的能力缺陷提出診斷意見和優化開發方案，揚長補短，推動其素質全面發展。診斷和反饋互相聯系，相輔相成。

（3）預測和激勵功能。預測，指通過對學生現有狀態的甄別與評定，進而預測其能力發展的趨勢，其有效性取決于學生能力特征的穩定程度;激勵，指通過對受測評學生能力的診斷和反饋，激勵并鞭策學生增強進取心，不斷充實完善自我，成為有用之才。預測和激勵是上述兩類功能的派生結果。

（二）人才測評在高校人才培養中的作用

（1）系統提升高校人才質量。科學系統的高校人才測評體系是高校“以人為本”的重要體現，有助于系統提升高校學生的發展質量。高校將人才測評結合大學生職業生涯規劃、心理健康教育、社會實踐等活動共同開展，有利于形成多樣化創新人才成長的培養體系，進一步促進學生提升自主規劃意識，增強自我認知能力，提高心理素質，確定潛在奮斗方向，調整目標設定，從而實現個人與高校的可持續發展與協同創新，對高校人才的各項發展具有極強的現實意義。

（2）合理配置高校人才資源。在人才資源配置中，高校傾向于考察學生的學分績與專業知識水平，容易忽略對學生心理素質與其所具備潛能的評測。以人才測評為基礎，高校可根據實際培養需求制定人才評定標準，并依據該標準測評學生的思想素質、知識能力、興趣愛好等，通過對人才進行全面科學的評價，一方面使人與事相互組合，從而獲得“位得其人，人盡其才，適才適所，人事相宜”的良效;另一方面使人與人優化匹配，博采眾長，有效配置高校人才資源。還有助于更科學地選出勝任某一任務的優秀人才，在優化選拔流程的同時，也使選拔結果更公正，更快捷。

（3）科學優化高校人才培養與選拔方案。人才測評能夠為高校人才培養提供更科學的依據，促進高校對現有培養方案進行優化與改革。人才測評結合多種現代技術與方法，建立計算模型，準確地將測評結果以數據、圖表等形式進行分析，使高校得以對自身院校的人才發展情況有確切了解，發現現有培養方案的不足與缺漏，進而有針對性地對培養方案進行改革。同時，為高校的學生培養與人才引進提供建設性的參考，使各項人才培養計劃更具前瞻性與連續性。

四、結語

人才測評通過多種方法對學生的知識、能力、性格、興趣等進行全方位測驗與評價，有助于學生更好地認識自我，對未來職業生涯進行客觀、科學的定位;有助于為高校的培養改革提供科學的參考依據，提升人才培養質量。合理的人才測評體系對高校、對學生發展均大有裨益，通過調查人才測評系統發展的實際情況，有助于高校制定科學的人才測評模型，充分發揮人才測評的作用，提升育人質量，增強學生的綜合素質，促進高等教育的蓬勃發展。

參考文獻

[1] 胡振華，簡麗云.我國古代人才測評思想及其對現代的啟示[J].科學·經濟·社會，2003（03）.

[2] 張保國.遴選高級人才的首要工具——評價中心[J].南開管理評論，2002（04）.

[3] 陳民科，王重鳴.評價中心的開發程序與構思效度[J].人類工效學，2002（02）.