中小型企業(yè)信息化建設(shè)面臨的問題及對(duì)策

陳振亞

摘 要：21世紀(jì)是現(xiàn)代化信息時(shí)代，在這個(gè)背景下，中小企業(yè)如果想要生存和發(fā)展就必須進(jìn)行信息化建設(shè)，但是我國(guó)的中小企業(yè)在信息化建設(shè)的過程當(dāng)中可能會(huì)面臨一些問題，比如說：意識(shí)，技術(shù)和資金方面的問題影響到信息化的發(fā)展。那么采取戰(zhàn)術(shù)手段，在中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)中發(fā)揮著重要的作用。這就表明對(duì)于研究中小企業(yè)信息化建設(shè)問題，提出相應(yīng)的對(duì)策是非常重要的。

關(guān)鍵詞：中小型企業(yè);信息化建設(shè);問題;對(duì)策

信息化時(shí)代是社會(huì)科技經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，中小企業(yè)之間市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的內(nèi)容也發(fā)生了改變，面對(duì)經(jīng)濟(jì)的沖擊，如果不能及時(shí)調(diào)整自身的戰(zhàn)略計(jì)劃，那么會(huì)面臨嚴(yán)重的后果。在21世紀(jì)，必須重視企業(yè)在信息高度化發(fā)展下的科技創(chuàng)新技術(shù)，提高企業(yè)信息化的發(fā)展。

一、中小型企業(yè)信息化建設(shè)面臨的問題

（一）：中小企業(yè)一般都資金不是非常的雄厚，對(duì)于員工的管理不是很完善。信息技術(shù)普遍比較差，在面臨激烈的競(jìng)爭(zhēng)化時(shí)，對(duì)于經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和更改策略，有著重要的影響。推動(dòng)中小企業(yè)信息化發(fā)展，也是促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要手段，提高中小企業(yè)信息化可以增強(qiáng)我國(guó)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，普遍提高強(qiáng)大的基礎(chǔ)，可以有效促進(jìn)就業(yè)，提升企業(yè)管理水平。目前的很多小企業(yè)仍然停留在文本管理的階段，那么對(duì)于文本的管理和維護(hù)就有一定的難度，從中也可能會(huì)出現(xiàn)一些安全問題。很多中小企業(yè)沒有信息化技術(shù)的意識(shí)，對(duì)于基本的數(shù)據(jù)不重視不保存，導(dǎo)致很多中小企業(yè)的數(shù)據(jù)庫(kù)不健全，對(duì)于后期搜尋一些數(shù)據(jù)有一定的難度。

（二）：中小企業(yè)中計(jì)算機(jī)只是用來處理word和excel的辦公軟件，沒有真正做到信息化時(shí)代的發(fā)展，有很多中小企業(yè)，雖然已經(jīng)建立了自己的網(wǎng)站，但是由于不傳播或者是不更新，導(dǎo)致網(wǎng)站的意義不大。企業(yè)信息化發(fā)展就是企業(yè)利用現(xiàn)代信息技術(shù)不斷的提高自身的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理，從而對(duì)信息資源進(jìn)行深入的開發(fā)和利用。從而來提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，它是一個(gè)難度比較大的高新工程，需要一定的技術(shù)和管理人才，必須有技術(shù)人員，經(jīng)常對(duì)其進(jìn)行使用和維護(hù)，中小企業(yè)意識(shí)不到位，對(duì)于信息化知識(shí)和意識(shí)以及管理制度有一定的欠缺。因此在一個(gè)管理比較混亂的企業(yè)當(dāng)中是沒有辦法實(shí)施信息化建設(shè)統(tǒng)一的。

中小型企業(yè)對(duì)于信息化技術(shù)的理解和認(rèn)識(shí)不足，雖然有一些中小企業(yè)意識(shí)到了信息化建設(shè)的重要性，也進(jìn)行了一定的人才招攬，但是管理人員由于對(duì)信息化建設(shè)的理解不深刻，導(dǎo)致信息化工作開展的困難比較多，如此也會(huì)導(dǎo)致中小型企業(yè)積極性的降低。另外，信息化建設(shè)需要投入大部分的資金而部分中小型企業(yè)，由于資金不足，導(dǎo)致信息化建設(shè)沒有很大的進(jìn)展。

二、中小型企業(yè)信息化建設(shè)的應(yīng)對(duì)措施

首先，提高思想認(rèn)知，轉(zhuǎn)變陳舊觀念。要想從根本上轉(zhuǎn)變當(dāng)前企業(yè)信息化發(fā)展舉步維艱的局面，最基本的前提就是要在思想上加深對(duì)信息化的認(rèn)知，深入理解信息化的概念。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者必須轉(zhuǎn)變過去陳舊的管理模式和經(jīng)營(yíng)理念，對(duì)企業(yè)信息化的理解絕不能僅僅停留在最基礎(chǔ)的引進(jìn)硬件設(shè)施和單純的軟件運(yùn)用，要使企業(yè)內(nèi)部從上到下意識(shí)到信息化建設(shè)的重要性。要想真正使企業(yè)的信息化建設(shè)有益于企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力增強(qiáng)，就不能單純地依靠對(duì)計(jì)算機(jī)以及信息技術(shù)的運(yùn)用來提高處理速度，而必須采用現(xiàn)代化的管理思想，結(jié)合先進(jìn)的信息技術(shù)和硬件設(shè)施對(duì)企業(yè)由內(nèi)而外、由簡(jiǎn)單到復(fù)雜的進(jìn)行管理方式、思維結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變與升級(jí)。

其次，開拓融資渠道，增加對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)的資金投入。第一，政府需要加大對(duì)中小企業(yè)信息化建設(shè)的支持力度，發(fā)揮企業(yè)發(fā)展“助推器”的作用。在企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程中，基于企業(yè)政策與法律法規(guī)上的引導(dǎo)與鼓勵(lì)，健全相關(guān)的基礎(chǔ)與配套設(shè)施，健全相關(guān)法律體系以保證信息化發(fā)展的順利。具體到企業(yè)的融資問題，政府應(yīng)出臺(tái)相關(guān)優(yōu)惠政策，鼓勵(lì)企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)投資、風(fēng)險(xiǎn)投資以及進(jìn)入資本與證券市場(chǎng)進(jìn)行融資，同時(shí)創(chuàng)設(shè)中小企業(yè)投資基金，直接對(duì)中小企業(yè)的發(fā)展予以資助，并完善相關(guān)的法律法規(guī)，對(duì)企業(yè)的多種融資行為進(jìn)行保護(hù)。另外，也可以直接對(duì)企業(yè)的信息化建設(shè)進(jìn)行資金支持。第二，企業(yè)自身要放開腳步，勇于開拓進(jìn)取，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)融資方式，拓寬融資渠道。實(shí)力較強(qiáng)的企業(yè)可以通過上市發(fā)行股票或者發(fā)行公司債券、可轉(zhuǎn)換公司債券、企業(yè)債券的方式進(jìn)行融資，而實(shí)力較弱的企業(yè)則可以通過股份制改革等方式進(jìn)行融資。融資成功后，將充足的資金投入到企業(yè)的信息化建設(shè)中。第三，鼓勵(lì)銀行等金融機(jī)構(gòu)對(duì)中小企業(yè)發(fā)放貸款。政府可以采用政府貼息以及優(yōu)惠的財(cái)稅政策鼓勵(lì)銀行向金融企業(yè)伸出援助之手。積極主動(dòng)地根據(jù)中小企業(yè)的特點(diǎn)和所面臨的困境設(shè)計(jì)相對(duì)應(yīng)的金融產(chǎn)品，有原則有計(jì)劃地開展股權(quán)、票據(jù)質(zhì)押等不同形式的金融產(chǎn)品，不斷開發(fā)對(duì)中小企業(yè)的金融服務(wù)。大力發(fā)展企業(yè)信息化，除了需要通過企業(yè)自身的努力之外，還必須有政府的大力支持

信息化建設(shè)是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，它不僅得得到管理人員的重視，還必須讓各個(gè)部門結(jié)合共同參與，①：必須從企業(yè)的實(shí)際情況出發(fā)，來分析和規(guī)劃自身企業(yè)的信息化建設(shè)的要求，必須明確自己的需求，信息化技術(shù)知識(shí)，輔助企業(yè)得到更好的發(fā)展，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。中小企業(yè)必須認(rèn)識(shí)到信息化建設(shè)只是一個(gè)幫助的手段，并不能一勞永逸;②：必須對(duì)信息化建設(shè)擁有長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃，對(duì)于未來的發(fā)展和需求必須有一定的要求，在管理人員的帶動(dòng)下，讓所有工作人員都參與進(jìn)來，信息化技術(shù)是網(wǎng)絡(luò)科技的工作，因此專業(yè)的部門負(fù)責(zé)核心過程，其他部門在規(guī)劃階段負(fù)責(zé)進(jìn)行規(guī)劃和設(shè)計(jì)，保證中小企業(yè)的信息化建設(shè)比較完善有一定的提高和發(fā)展。③中小型企業(yè)必須發(fā)展一定的綜合性人才，信息化技術(shù)需要在信息領(lǐng)域方面的人才，必須要有一定的綜合素質(zhì)以及相關(guān)的應(yīng)用技術(shù)，對(duì)于其他部分投入一些資金，從而提高企業(yè)的信息化水平。④必須加強(qiáng)對(duì)員工的信息化知識(shí)培訓(xùn)，來提高他們的操作能力。在新的系統(tǒng)和操作下，很多員工可能會(huì)產(chǎn)生陌生、不熟悉、或者是抵觸的情緒，那么就要求管理者及時(shí)做好工作人員的心理輔導(dǎo)，共同推動(dòng)企業(yè)的進(jìn)步。

企業(yè)必須提高自身的管理水平，在信息化的建設(shè)過程當(dāng)中不只是系統(tǒng)去適應(yīng)企業(yè)的情況，也需要企業(yè)去不斷地完善自己提高管理水平。信息化過程是一個(gè)管理方法與企業(yè)管理融合的過程，因此我國(guó)中小型企業(yè)必須主動(dòng)自行去改善管理需求。企業(yè)化信息建設(shè)當(dāng)中，企業(yè)必須結(jié)合自身實(shí)際。在追求先進(jìn)技術(shù)的同時(shí)，必須要強(qiáng)調(diào)可用性，一定要站在企業(yè)的角度來選擇，必須要注重系統(tǒng)工程的開發(fā)，必須對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行整體的規(guī)劃，從應(yīng)用的基礎(chǔ)上啟發(fā)更深入的需求，必須要正確地理解和重視信息化建設(shè)在企業(yè)當(dāng)中，有的員工由于自身的素質(zhì)問題，面臨新時(shí)代改革，對(duì)于信息化技術(shù)操作不適應(yīng)面臨著殘忍的淘汰信息化技術(shù)是比較活躍的生產(chǎn)力。它改革的不只是技術(shù)，不只是體制，更是對(duì)生產(chǎn)力發(fā)展的重大變革，因此必須要提高工作人員的綜合素質(zhì)，提高企業(yè)的管理水平和技術(shù)能力，加強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力競(jìng)爭(zhēng)力。

中小型企業(yè)在進(jìn)行信息化建設(shè)管理工作時(shí)必須加強(qiáng)對(duì)信息化管理的規(guī)范性，對(duì)于建立制度化進(jìn)行一定的約束，嚴(yán)格規(guī)范企業(yè)信息化工程的管理需求。信息化管理必須密切與其他部門配合，使得信息化管理能夠更加的貼近于生活。部門與部門之間必須齊心協(xié)力，形成標(biāo)準(zhǔn)化的項(xiàng)目，實(shí)施工作人員必須逐漸積累信息化管理的寶貴經(jīng)驗(yàn)，隨時(shí)規(guī)避可能出現(xiàn)的任何問題。企業(yè)信息化管理必須結(jié)合不同階段，制定不同的管理目標(biāo)和發(fā)展目標(biāo)，制定符合企業(yè)自身發(fā)展的管理模式和戰(zhàn)略。在注重企業(yè)信息化技術(shù)應(yīng)用的同時(shí)，創(chuàng)新管理機(jī)制。中小型企業(yè)必須科學(xué)的開展信息化管理工作，注重對(duì)于綜合性專業(yè)人才的培養(yǎng)，重視企業(yè)當(dāng)中管理人員的能力，培養(yǎng)在中小型企業(yè)當(dāng)中，形成信息化管理的概念，才能更快地促進(jìn)項(xiàng)目的開展。

三、總結(jié)

我國(guó)現(xiàn)在中小企業(yè)的信息化管理工作當(dāng)中有很多體系還不夠完善，必須結(jié)合實(shí)際制定目標(biāo)，找到中小企業(yè)本身的不足，在這個(gè)基礎(chǔ)上最大程度的選擇適合自己的方法。積極的培養(yǎng)人才多去分析工作中存在的問題，探討分析找到解決的對(duì)策，從而推動(dòng)信息化建設(shè)水平。信息化建設(shè)時(shí)代在實(shí)踐的過程當(dāng)中可能會(huì)出現(xiàn)很多問題，這關(guān)系著中小企業(yè)的未來發(fā)展，因此必須對(duì)其進(jìn)行合理的規(guī)劃，從而做到信息化建設(shè)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]常鵬. 中小型企業(yè)信息化建設(shè)面臨的問題及對(duì)策[C]// 決策論壇——系統(tǒng)科學(xué)在工程決策中的應(yīng)用學(xué)術(shù)研討會(huì)論文集（下）. 0.

[2]周成國(guó)， 劉立. 中小企業(yè)信息化建設(shè)存在的問題及對(duì)策[J]. 通信世界， 2006， 000（004）：29-29.