企業管理中的市場營銷管理研究

陳曉俊

摘 要：社會在不斷的發展，企業和企業之間的競爭越來越激烈，市場也在不斷的變化。在這種社會背景之下，企業只有不斷的優化內部的管理，開拓市場，才能夠促進自身的可持續性發展。目前，大多數的企業都已經從傳統的生產型模式逐步轉化為生產銷售型的模式。在這個過程中，想要實現企業的經營目標，必須要進行市場的開拓，平衡生產量以及銷售量。本文就市場營銷的基本特征以及其重要作用進行闡述，分析目前企業市場營銷管理存在的問題，提出優化企業管理中市場營銷管理的策略。

關鍵詞：企業管理;市場營銷管理;意義和作用;問題;策略

當今社會經濟形勢在不斷地變化，企業和企業之間的競爭越來越激烈。企業想要提高在整個行業中的競爭力，促進自身的可持續性發展，就需要基于市場的實際情況，完善營銷的模式，加強對營銷進行管理。但是就我國目前很多的企業在進行市場營銷管理的過程中，仍然存在一系列的問題。比如觀念較為落后、營銷目的不明確、缺乏營銷人才等等，這都影響了市場營銷管理的質量，阻礙了企業的可持續性發展。因此，必須加強對企業管理中的市場營銷進行優化和創新，才能夠逐步提升企業的核心競爭力。

一、市場營銷戰略的基本特征及其重要作用闡述

（一）市場營銷戰略的基本特征

市場營銷戰略是指企業通過對市場環境的了解，同時結合自身的實際情況，選擇特定的營銷目標，同時輔助相應的措施，全方面推行戰略。市場營銷戰略的特征體現在三個方面，第一是獨立性。市場營銷的營銷模式往往是獨立的，其是通過外在的環境所建立的，同時，又表現了一定的規律性。第二個特征是綜合性，市場營銷環節涉及的要素比較多。在進行營銷的過程中，相關部門需要結合其中的各類要素，在綜合考慮之后選擇較為合適的營銷模式。第三個特征是從屬性，在整個企業的戰略中，營銷戰略屬于企業的一部分，所以其具備從屬性的特征。但是其雖屬于從屬的性質，但是其營銷的質量卻直接影響到整個企業的實際效益。由此可以看出市場營銷屬于企業戰略中非常關鍵的一部分[1]。

（二）市場營銷管理的作用

1、有利于平衡企業生產和消費存在的矛盾

就當下的社會形態而言，生產和消費仍然存在不平衡的問題。比如產品的質量以及價格存在的供需不平衡、時空上的分離等等，各種不對稱也使得企業的生產和消費之間難以平衡，影響了企業收益的提升。但是通過市場營銷管理則可以解決兩者存在的矛盾，平衡好企業生產以及消費之間的不協調，促進企業消費和生產的有效統一，為企業的可持續發展奠定基礎。

2、有利于避免社會資源的浪費

隨著經濟的快速發展，人們的需求在不斷的變化。產品更新的速度也越來越快。如果企業內部不重視營銷管理，必然會導致一些產品出現積壓，產生滯銷。而在企業內部融入營銷管理之后，會從市場的發展情況，顧客的實際需求出發調控生產。合理安排生產之后，便可以有效的避免產品出現積壓的情況，提高了企業資源以及社會資源的利用率。

3、有利于提高企業的核心競爭力

信息技術的快速發展，使得社會經濟逐步邁入一個發展的新時期。在這樣一個新時期，企業和企業之間的競爭越來越激烈，只有加強營銷管理，才能夠提升企業產品的銷售量，實現產品的創新，為客戶提供更好的服務，提升客戶和企業之間的粘合度，實現產品的價值，逐步增強企業的核心競爭力。

二、目前企業市場營銷管理存在的問題分析

（一）企業市場營銷的管理理念較為落后

企業在市場營銷管理的過程中存在的主要問題就是缺乏較為先進的管理的理念。就目前大多數的企業在營銷的過程中仍然比較看重銷售產品，卻忽略了市場的實際情況以及消費者的需求，這必然會導致企業在進行營銷的過程中，出現營銷模式和市場需求不適應的情況。這種營銷思想下的模式，只能夠暫時獲得優勢，并不能夠發揮長遠的作用。其次，之所以市場營銷的管理觀念較為滯后，其和企業缺乏對營銷方式的創新有很大的關系。在進行市場營銷管理中，企業通常都比較重視消費者所認可的產品的銷售模式，并沒有根據實際需求因地、因時制宜舉辦一系列的營銷活動，這必然會出現市場營銷管理下消費者難以穩定，影響了企業的利潤率。

（二）企業市場營銷的管理目的不明確

市場營銷管理在企業中占據重要的地位，通過市場營銷管理，能夠加深消費者對產品的了解，提升企業的知名度以及利潤，同時，還能夠滿足消費群體的需求，由此可見，市場營銷管理對于企業發展的重要性。從當下的社會形式來看，企業和企業之間的競爭越來越激烈，而很多的中小型企業都并未對自身準確定位，一味的重視銷售量，獲取利潤，甚至打價格戰來獲取勝利。這也導致了在營銷過程中出現了較多資源的浪費，給企業的發展帶來了困難[2]。

（三）企業缺乏高質量的營銷人才

營銷管理是從外向內的一類業務的開展，其基于市場以及消費者的需求，采用一定的方法吸引消費者，以滿足消費者的需求。但是并不是所有的銷售人員都具備這種管理的能力。作為一個合格的營銷人員，除了要具備銷售知識，熟悉公司的各項業務之外，同時還需要具備經濟知識、法律知識以及會計知識等等，這是一種復合型的人才。但是就我國而言，這類市場營銷人才并不多，大多數的營銷人才都只會簡單的銷售產品，離一名優秀的營銷人才相差甚遠。

三、優化企業管理中市場營銷管理的策略

（一）創新營銷理念，提升企業經濟價值

就當下的社會背景而言，企業和企業之間的競爭已經成為了一種必然的趨勢。但是僅靠打價格戰，就想在整個行業中占據一席之地，這必然難以持久。在社會形勢不斷轉變的背景之下，企業想要提高收益額，打響知名度，促進自身的可持續性發展，首先，應該對營銷觀念進行創新，確立和市場需求以及企業自身發展相適應的理念，了解企業自身在市場中的定位。其次，將創新之后的營銷觀念和具體的營銷活動進行結合，保證整個營銷活動運行的秩序性。最后需要對服務體系進行健全，提升消費者對企業的信任度。在此過程中，可以利用信息技術的功能，時刻監測市場的變化，對營銷的理念進行調整，保證企業發展目標和市場目標保持一致，繼而不斷的提升企業的經濟效益。

（二）基于市場以及消費者的需求，制定營銷管理策略

營銷管理策略的制定，應基于市場以及消費者的實際需求，才能確保營銷管理模式合理性和科學性。具體體現在營銷產品、營銷的價格以及市場營銷這三個方面。首先，是營銷的產品，基于市場以及消費者的喜好，全面控制產品的外在以及內在的質量，包含產品的外在形象，提升營銷服務水平。其次營銷價格的確定，即是指該產品出售的價格，該價格在確定的過程中，應從產品的成本、消費者的需求等方面制定。最后則是營銷，即是將產品推銷出去，市場營銷戰略的實施應注重科學性、合理性，要具備可行的方案。比如明星代言，線上線下推銷等，應充分考慮營銷成本以及服務的質量。總而言之，營銷管理策略是一項較為系統的內容，每個環節都會影響到最終營銷的質量。

（三）基于網絡技術，擴大營銷的渠道

無論是哪個企業，在發展的過程中，市場營銷在內部所占據的地位都是非常重要的，其影響著企業發展過程中現金的周轉情況以及生產的周期。因此企業必須要重視營銷管理，利用“互聯網+”拓展營銷的渠道。所謂的“互聯網+”指的是傳統營銷方式和網絡結合。就當下的社會形態來看，互聯網已經充斥著人們的生活，越來越多的開始了網上購物，作為企業只有把握好網絡營銷，才能夠在原有的營銷渠道的基礎之上進行拓展。同時還能夠借助大數據技術，挖掘市場中存在的潛在信息，探索出客戶的需求，繼而及時的調整產品，優化服務，為市場營銷管理進行服務，明確好企業的營銷目標，制定合理的戰略，提升企業在行業中的核心競爭力[3]。

（四）提升營銷管理人才質量

營銷管理人才并不是具備簡單的營銷以及管理的知識即可，其要求的人才必須要具備新知識學習的能力，能夠有敏銳的市場洞察的眼光，能夠科學的制定營銷活動和價格的復合型人才。為了建設營銷管理人才的隊伍，企業可以從招聘的源頭提高人才的質量。在招聘時提高人才標準，要求營銷管理人才必須具備一定的管理經驗，營銷理論知識。可以通過現場模擬測試的方式，考察前來應聘者的綜合實力，擇優錄取。其次對所招聘的營銷人才，應定期進行培訓和學習。安排管理人員進行層次化的培訓，拓寬營銷人員各方面的知識儲備量，為科學的營銷管理奠定基礎。同時還可以安排營銷人員去其他企業學習，相互借鑒，共同成長。總而言之，營銷人才是整個營銷管理環節非常關鍵的人物，營銷管理人才的思想，往往會決定企業整個營銷以及戰略的方向。因此必須要不斷的提升營銷管理人才的質量，建立優秀的營銷管理人才團隊。

市場營銷管理屬于企業管理中的一部分，同時企業中最為關鍵的內容，市場營銷管理的質量決定著整個企業發展的方向以及在整個行業中的所占的地位。因此在新時代的背景之下，企業必須要基于市場現狀以及消費者的需求，對營銷的理念進行創新。同時合理制定營銷管理的策略，以提升企業經濟價值。另外，信息技術的快速發展，使得企業不得不面臨營銷模式的轉型。企業需基于網絡技術擴大營銷的渠道，實現傳統營銷和網絡營銷的結合。最后提升營銷管理人才的質量，建立優秀的人才團隊，為市場營銷管理奠定基礎。

參考文獻：

[1]萬寧，李洋.企業市場營銷管理及創新策略[J].科技創新導報，2019（08）：182.

[2]陳茂彬.戰略層面下的企業營銷管理問題以及策略[J].現代經濟信息，2019（07）：45.

[3]楊虹.探析企業市場營銷管理及創新策略[J].知識經濟，2019（04）：85.