從企業社會責任視域剖析黃河流域高質量發展影響因素

朱永明 魏亞茹

摘 要：為探究企業社會責任下黃河流域高質量發展的影響因素，給政府和企業在黃河流域高質量發展進程中施策提供參考，在前人研究基礎上從經濟發展、文化傳承、創新驅動、民生改善、生態環境保護5個維度，選取企業社會責任下黃河流域高質量發展的10項影響因素，利用ISM模型和MICMAC方法進行層級劃分及關聯強度分析，揭示了企業社會責任下黃河流域高質量發展的直接影響因素、間接影響因素與根本因素的層次脈絡。結果表明，10個影響因素可分為4個層級：第一層級影響因素有穩定發展、慈善事業、生態環境保護，它們是黃河流域高質量發展的直接影響因素，也是黃河流域高質量發展進程中政策制定者的政府最為關注的因素;第二層級影響因素有產品和服務質量、創新產出，第三層級的影響因素有創新投入、創新激勵、職工保障，這2個層級屬間接影響因素，起承上啟下的作用，是作為政府政策踐行者的企業較為注重的因素;第四層級的影響因素有守法誠信、文化建設，是深層次的根本影響因素，也是作為政府政策踐行者的企業最關注的因素。對黃河流域高質量發展進程中政府施策、企業踐行及社會團體調節提出了相關建議。

關鍵詞：企業社會責任;高質量發展;影響因素;ISM模型;黃河流域

中圖分類號：TV882.1;F272 ? 文獻標志碼：A

doi：10.3969/j.issn.1000-1379.2020.11.002

Abstract：In order to explore the influencing factors of the high-quality development of the Yellow River basin under corporate social responsibility and provide references for the government and enterprises to implement policies in the process of high-quality development in the Yellow River basin， this paper selected ten factors affecting the high-quality development of the Yellow River basin under corporate social responsibility on the basis of predecessors research from economic development， cultural inheritance， innovation drive， the improvement of peoples livelihood and ecological environment protection. Then， it used the ISM model and MICMAC method to carry out hierarchical division and correlation strength analysis， revealing the hierarchy of direct factors， indirect factors and fundamental factors. The results show that the ten influencing factors can be divided into four levels. The first level includes stable development， charity， and ecological environment protection， the three factors are the direct influencing factors and the factors that the government of policy makers pay most attention to; the second-level influencing factors include product and service quality， innovation output， and the third-level influencing factors include innovation input and innovation incentives and employee security. These two levels are indirect influencing factors， which play a role in linking with the previous and the next， and are the factors that enterprises as practitioners of the government policies pay more attention to; the fourth level includes law-abiding integrity and cultural construction， which are the deep roots influencing factors and also the primary concern of enterprises as practitioners of the government policies. In the end， it put forward relevant suggestions on government policy， enterprise implementation and social organization adjustment in the process of high-quality development of the Yellow River basin.

Key words： corporate social responsibility; high quality development; influence factor; ISM model; Yellow River basin

黃河是中華民族最主要的發源地，被稱為母親河。黃河流域是我國重要的生態屏障和重要的經濟地帶，是打贏脫貧攻堅戰的重要區域，在我國經濟社會發展和生態安全方面具有十分重要的地位。黃河流域高質量發展是億萬人民的共同愿望，是中國經濟戰略轉型的必然要求。2019年中央財經委員會第五次會議明確指出，各地區應發揮比較優勢、構建高質量發展動力系統。同年9月，習近平總書記在鄭州把黃河流域生態保護和高質量發展上升為重大國家戰略[1]。毛漢英[2]認為，黃河流域在生態保護治理的同時，要采取轉變經濟發展形式、狠抓產業結構轉型升級、轉換經濟增長動力等舉措，以提高全要素生產率，實現高質量發展。在推進黃河流域高質量發展進程中，政府是布局者，企業則是主要踐行者，企業的理念、態度和行動決定了黃河流域生態保護治理和高質量發展能否統一，引導企業主動承擔社會責任是政府主要任務之一[3];企業應改變以往過多關注自身經濟利益而對慈善、環境保護等社會責任履行較少的發展模式，立足長遠發展，主動承擔社會責任[4]。本文從企業社會責任視域，梳理、識別和剖析黃河流域高質量發展影響因素，分析各因素之間的邏輯關系，進而構建遞階模型，針對不同層級影響因素提出相關建議，以期為政府和企業在黃河流域高質量發展進程中施策提供參考。

1 影響因素識別

1.1 黃河流域企業履行社會責任現狀

黃河流域涵蓋九省（區），自然資源豐富，是我國重要的糧食生產區與能源富集區。隨著經濟增長到達一定階段，能源過度開發及工業生產造成的環境污染等問題受到關注，企業在追求經濟利益的同時對社會責任的履行日益受到政府及社會的重視。企業承擔社會責任，不僅有助于企業保持市場份額、減輕政府壓力，而且會向社會提供就業崗位、促進地方經濟的繁榮、使政府增加稅收。

為了解黃河流域九省（區）企業履行社會責任狀況，從和訊網上獲取我國內陸31個省（市、區）上市公司2017—2019年的企業社會責任評分，將3 a評分加總后對各省（市、區）進行排序，發現企業社會責任履行狀況與區域發展息息相關，黃河流域各省（區）企業社會責任評分整體上低于長江流域的且在31個省（市、區）中處于中下水平，其中黃河上游地區的評分低于黃河中下游地區的。由此可知，黃河流域企業對社會責任重視不足，履行社會責任效果不明顯。

1.2 影響因素衡量維度

黃河流域實現高質量發展是一個持續過程，推動黃河流域高質量發展，首先要把握黃河流域高質量發展的內涵。黃河流域高質量發展要同時兼顧質和量，不能以經濟增長1個維度來衡量發展狀況，應綜合考慮經濟、生態、民生等多個方面，具有多維性、動態性及系統性，體現在生態優先、市場有效、動能轉換、產業支撐、區域協調、以人為本6個方面[5-8]。任保平等[9]認為，應從分類、協同、綠色、開放、創新等角度把握黃河流域高質量發展。徐輝等[10]認為，考察分析黃河流域高質量發展，可以從經濟發展、創新驅動、民生改善、環境狀況與生態狀況5個方面著手。樊杰等[11]認為保護文化同保護生態一樣，都是黃河流域高質量發展的動力來源。

本文在充分借鑒前人研究成果的基礎上，嘗試從經濟發展、文化傳承、創新驅動、民生改善、生態環境保護5個維度，識別企業社會責任下的黃河流域高質量發展影響因素。

1.3 影響因素識別

（1）經濟發展。社會經濟發展離不開企業[12]，黃河流域高質量穩定發展離不開企業高質量穩定發展。守法誠信是企業的生命線，是建設現代化經濟體系的基礎[13]。企業的產品與服務質量是行業健康發展和提升企業競爭力的重要前提。

（2）文化傳承。黃河流域是中華民族文化的發祥地，要保護、傳承、發揚黃河文化，堅定文化自信[1]。黃河文化表現為尊重自然、敬畏自然、人與自然和諧相處的“天人合一”思想和自強不息、開拓進取的民族精神[14-15]。黃河文化融入企業文化之中，使企業的價值觀與黃河文化價值觀相一致，既是黃河文化傳播的有效途徑之一，又有助于提升文化軟實力，促進企業與黃河流域的協同發展。

（3）創新驅動。黃河流域是我國重要經濟帶，要以創新引領高質量發展，轉換新舊動能，實現產業升級[9]。企業技術創新能力與產業鏈的延伸以及新技術產業的興起息息相關，可以從創新投入、創新激勵及創新產出3個方面衡量創新驅動能力。

（4）民生改善。企業社會責任的履行在區域民生改善中發揮著重大作用，在慈善方面，企業參與扶貧工作是打贏脫貧攻堅戰的重要舉措[16]，可通過為貧困居民提供就業機會以及向其捐贈等手段改善貧困居民的生活條件;在員工保障方面，企業通過保障職工健康和收入水平[17]為職工高水平生活提供精神和物質基礎。

（5）生態環境保護。工業化進程加快以及環保意識薄弱，使黃河流域部分地區水污染問題嚴重、生態遭到破壞[18]。工業污染是主要污染源[19]，在源頭治理流域生態環境中企業發揮著關鍵作用，應秉持綠色可持續發展理念，加大生態環境保護力度。

基于上述5個維度的分析，識別出企業社會責任下的10項影響因素，見表1。

2 模型構建與分析

由圖1可知，企業社會責任下黃河流域高質量發展影響因素之間的關系錯綜復雜，為了清楚地揭示系統結構、了解影響因素之間的層次脈絡，選取主要用于分析復雜社會經濟系統結構的解析結構模型（ISM），將系統結構劃分為若干子系統，并構建遞階模型以了解影響因素之間的作用機理。

2.1 ISM模型構建

ISM模型構建步驟：基于影響因素間的邏輯關系建立鄰接矩陣→建立可達矩陣→進行層級抽取→建立多層遞階模型。

基于影響因素拓撲結構圖構建鄰接矩陣A，見式（1）（其中：元素“1”表示行因素對列因素在圖中有箭頭指向，即有直接影響;“0”則表示行因素對列因素在圖中無箭頭指向，即無直接影響）。

基于鄰接矩陣A，運用Matlab軟件求出可達矩陣M，見式（2）（其中：元素“1”表示其對應的行因素與列因素之間存在直接或間接影響，即可達;“0”則表示其對應的行因素與列因素之間不存在直接或間接影響，即不可達）。

由表2至表5可知：第一層級的影響因素有C2（穩定發展）、C9（慈善事業）、C10（生態環境保護），將第一層級影響因素剔除后抽取的第二層級影響因素有C3（產品和服務質量）、C7（創新產出），剔除第一、二層級影響因素后抽取的第三層級影響因素有C5（創新投入）、C6（創新激勵）、C8（職工保障），剩余的第四層級影響因素為C1（守法誠信）和C4（文化建設）。由各層級影響因素構建的企業社會責任下黃河流域高質量發展影響因素遞階模型見圖2。

2.2 影響因素關聯強度分析

運用交叉影響矩陣相乘法（MICMAC）進一步分析影響因素之間的關聯強度。該方法依據可達矩陣M中各元素對應列和行元素值之和，分別計算各因素的驅動力和高質量發展對其的依賴性（見表6），進而繪制影響因素依賴性—驅動力關系圖（見圖3）。

由圖3可以看出：高質量發展對影響因素C2（穩定發展）、C9（慈善事業）、C10（生態環境保護）的依賴性處于較高水平，但這些因素的驅動力處于較低水平;高質量發展對影響因素C3（產品和服務質量）、C5（創新投入）、C6（創新激勵）、C7（創新產出）、C8（職工保障）的依賴性或這些因素的驅動力位于中等水平，它們起到了承接上下層級的作用;影響因素C1（守法誠信）、C4（文化建設）的驅動力處于較高水平，而高質量發展對其依賴性處于較低水平，這2個因素可以驅動其他因素。

3 研究結論和建議

3.1 研究結論

從經濟發展、文化傳承、創新驅動、民生改善、生態環境保護5個維度，識別出了企業社會責任下黃河流域高質量發展的10個影響因素，借助影響因素遞階模型與依賴性—驅動力關系圖分析了影響因素間的層次脈絡關系及關聯強度，結果表明，10個影響因素可分為4個層級：第一層級影響因素有穩定發展、慈善事業、生態環境保護，它們是黃河流域高質量發展的直接影響因素，也是黃河流域高質量發展進程中政策制定者的政府最為關注的因素。第二層級影響因素有產品和服務質量、創新產出。第三層級影響因素有創新投入、創新激勵、職工保障。第二層級和第三層級屬間接影響因素，起承上啟下的作用，是作為政府政策踐行者的企業較為注重的因素。第四層級的影響因素有守法誠信、文化建設，是深層次的根本影響因素，也是作為政府政策踐行者的企業最關注的因素。

3.2 建 議

基于上述研究結論，對黃河流域高質量發展進程中政府施策、企業踐行及社會團體調節提出以下建議。

3.2.1 政府施策

政府應創新管理體制，明確各級職責，注重直接影響黃河流域高質量發展第一層級因素的監管，引導企業主動承擔社會責任，助推黃河流域高質量發展。

（1）黃河上游地區。黃河上游地區與中下游地區相比，發展較為落后，尤其是青海、甘肅、寧夏三省（區）屬于欠發達地區，經濟總量小，穩定發展是第一要務。同時，黃河上游地區作為我國重要的水源補給區和生態功能區，生態優勢突出，生態安全任務重。要實現經濟發展與生態保護并駕齊驅，政府應圍繞綠色謀發展，明確生態產業建設方向，引導企業進行技術創新，促進新能源、新材料等新興綠色產業的崛起。在慈善事業方面，黃河上游貧困地區較多，政府應制定有關福利政策，引導企業主動參與慈善事業，進而減少貧困，調節社會關系。

（2）黃河中下游地區。黃河中下游地區是重要的糧食和能源產區，人口和勞動力資源豐富，但面臨著環境污染與傳統制造業轉型升級壓力。政府應大力引導各類資本投入重點產業，鼓勵支持企業進行技術創新，加快新舊動能轉換，打造在全國具有競爭力的產業集聚區，促進企業發展。此外，政府應為不同行業的企業制定新的排污等級標準，對符合條件的企業給予獎勵，對未達標準的企業實施懲罰，引導企業保護生態環境。

3.2.2 企業踐行

企業作為政府政策的踐行者，應切實承擔第一層級直接影響因素的社會責任。因該層直接影響因素的作用依賴于其他層級影響因素，故企業應從深層根本因素出發，逐層向上承擔中間層級影響因素的社會責任。

（1）深層根本因素。守法誠信是企業發展的根本，也是企業最基本的社會責任。企業守法誠信與否直接關乎企業形象，企業應加強自身的誠信建設與法治建設，增強企業管理者和職工的誠信觀念與法律素質，加強企業內部環境建設，在信用經濟時代提高競爭力，推動高質量發展。文化建設是企業的靈魂，也是企業發展的原動力，企業應將黃河傳統文化中的拼搏精神與“天人合一”思想融入企業文化，樹立文化自信，打造企業品牌，提升企業軟實力。

（2）中層間級影響因素。黃河流域經濟高質量發展離不開企業，企業實現高質量發展需要技術創新的引領，離不開職工的配合。在技術創新方面，黃河流域生態保護與修復任務艱巨，企業應響應政府號召，增強環保意識，加大節能環保產品的研發投入和激勵力度。在產品質量和服務方面，黃河流域有著豐富的自然資源和人文資源，卻未形成有影響力的旅游及工業產業品牌，企業應引進優質要素，爭創一流品質，積極融入文化元素，打造知名品牌，不斷做大做強。在職工保障方面，企業應堅持以人為本的理念，既要保障職工收入，又要重視職工健康，引導職工自覺、積極、持續參與各項文體活動，增強職工獲得感，激發工作熱情。

3.2.3 社會團體調節

社會團體是政府施策與企業執行的中間組織，涉及生態環境保護、慈善、文化、科技等多個方面。對于政府，一方面，社會團體涉及區域范圍較為廣泛，應幫助政府分擔一些跨地區社會責任，例如對于黃河流域貧困地區的慈善捐款等，協助政府開展高質量發展有關工作;另一方面，社會團體與人民群眾聯系緊密，應運用群眾影響力加強對政府施策的監督，將群眾的聲音傳遞給政府。對于企業，社會團體應加強與企業在生態環境保護、慈善事業、文化傳承、創新驅動等方面的監督與合作，助推黃河流域高質量發展。

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【責任編輯 張智民】