杜嬋蘋 衛小英 鄭雅婷 麥梓慧
摘 要 隨著社會快速發展,醫療領域取得了巨大進步,醫院要想擁有很好的市場競爭力和經濟效益,離不開醫學人才的引進和使用。當前,高端人才是醫院綜合實力的重要體現,直接影響到醫院能否取得更好的發展。但很多醫院在高端人才引進中存在各種問題,人才引進存在困難;同時,醫院人才招聘效率低下,沒有及時有效地吸引高端人才。本文總結目前醫院高端人才引進的主要問題,提出有效的改進對策,希望具有參考價值。
關鍵詞 醫院 高端人才 引進 解決對策
當前,我國醫療領域的市場競爭非常激烈,公立醫院要想在市場競爭中取得有利地位,獲得更好的經濟效益,必須采取各種方法提高自己的競爭力,引入高端人才就是一個非常重要的途徑。本文分析當前醫院高端人才引進存在的不足,探討高端人才對醫院經濟效益的影響,并提出有效的問題解決策略。
一、醫院高端人才引進中的主要問題
(一)編制配置不科學
當前,很多醫院的業務量、門診人數和床位數都在逐年增加,因此需要大量的醫療人才,但當前醫院編制數量卻遠遠不足,這就限制了高端人才的引進,因此相關部門必須擴充編制,加快高端人才的引進。
(二)醫院人才招聘效率低下,影響了高端人才的招聘
1.招聘時間比較滯后
醫院的人才引進方式普遍為公開招聘,大部分是應屆醫學畢業生,每年錄取人員都是根據上級部門制定的用人計劃來確定招聘人數,而且招聘時間比較滯后。由于醫療衛生機構就業不確定,很多優秀人才都已經提前找到工作并簽訂合同,這就造成衛生系統人才大量流失,這是目前醫院人才引進面臨的一個重要問題。
2.人才招聘機制僵化
當前,很多醫院的人才招聘機制非常僵化,招聘模式比較固定,很多都是主管部門統一啟動,制定招聘方案并發布,然后開展統一筆試,再組織面試、體檢、公開錄用名單。不同專業、不同需求、不同崗位,都是根據統一招聘模式和時間開展招聘。當前人才競爭非常激烈,因此必須依靠靈活的招聘機制才能更好地吸引人才。
3.人才流失嚴重
目前,各級醫療機構對于醫學人才的需求比較大,很多基層醫療單位存在人才流失的問題,表現為:
(1)留不住高層次人才。某院為了引進高端人才,培養后備人才,加大了引進碩士和研究生的力度,從多個途徑招聘,引入了56名研究生,但兩年后,醫院流失了9名高端人才,很多人都去了其他地方參加工作。另外,隨著醫生多點執業政策的實施,出現了大量高端人才流失。目前我國醫師多點執業逐漸放開,民營企業得到了快速發展。很多民營醫院不惜投入大量資金,在公立醫院中挖走了大批高端人才和學科領軍人物,造成了公立醫院的人才流失。
(2)非編衛技人員待遇比較差。一是隨著公立醫院的改革,對員工普遍實行績效工資制度,因為相關政策,編制以外的人員不能享受財政撥款,工資待遇比較低。二是上級部門對醫院編外人員數量有嚴格控制,還有編外用工的管理辦法,限制性崗位也有相應的要求,非編衛技人員在招聘錄用前要做審批,流程復雜、耗時多,臨時招聘不方便。
(3)政策變化的影響。當前,醫療政策變化快,導致醫生流動性較大,醫院人才隊伍不能保持穩定。由于醫療市場的不斷發展,衛生人才流動不斷加快,流動方式比較多樣。第一,兼職制度。隨著醫師多點執業政策出臺,同一名醫師除了在本單位執業,還能到其他醫療機構兼職行醫。因為出臺了這個政策,公立醫院很多知名專家都到周圍的民營醫院兼職。第二,交流制度。很多高端人才通過上級部門的行政安排和本單位的學術交流活動,會遇到更多的工作機會,因此會選擇其他的醫療機構。
(4)醫療行業收入整體偏低。收入低是造成醫療機構高端人才流失的重要原因,和發達地區相比,不發達地區醫生的薪酬水平比較低,這造成很多高技術、高學歷人才向發達地區的醫院流失,因此薪酬水平低是導致醫院人才流失的一個關鍵因素。
二、引進高端人才對醫院效益的影響分析
(一)改變衛技人員結構,增加人才隊伍的競爭優勢
當前,很多醫院都加大了引進學科帶頭人、博士研究生等高端人才的力度,增加了對高學歷人才的儲備量,而且加大了對醫院在職研究生的培養力度,為醫院高端人才的產出打下了很好的基礎。通過引進高端人才,可以組建臨床、科研、教學、護理等綜合性醫療團隊,還能對醫院衛技人員結構進行優化,從而增強醫院人才隊伍的競爭實力。
(二)促進學科發展,增加專科特色優勢
醫院的競爭力主要表現為疾病診斷和治療技術的先進性,高端人才是學科的帶頭人,擁有良好的專業素養、思想素質以及道德素質,引進高端人才,對內能形成有效的競爭,并提高團隊合作能力,通過豐富的知識積累和人格魅力,可以激發科室人員互相學習、互相鼓勵,從而促進學科的發展。
(三)提高醫院的經濟效益
由于高端人才往往具有一定的社會地位及品牌效應,所以醫院通過不斷引進高端人才,能有效提高醫院的知名度。很多患者都喜歡找專家治療,專家能吸引大批人員到來,使醫院的經濟效益顯著提升。高端人才是醫院吸引患者的重要優勢,如果醫院缺少醫療專家,就會導致就診患者流失,因此積極引入高端人才對醫院具有推動作用,醫院必須加以重視,才能實現可持續發展。
三、解決醫院高端人才引進問題的對策
(一)增加衛技人才招考次數,放寬招考條件
首先,衛生主管部門要認識到醫院高端人才引進方面存在的具體困難,結合醫療衛生技術的發展和大眾健康,結合實際情況,做好相關調研,對目前招聘中存在的問題積極進行改進,還要結合醫院不同層次制定個性化方案,使醫院獲得相關的政策支持,從而更好地引進人才。
其次,制定針對性政策,吸引醫學院畢業生進入基層工作。對于醫學院畢業生,要采取公開選拔、公開競爭、提高待遇等策略,從而積極解決目前的人員短缺問題,大中型醫療機構要通過公開招聘優先招聘在基層服務的大學生醫務人員。
(二)解決人才流失的策略
首先,政府部門要重視醫院人才引進工作,做好人才環境的優化,還要打造良好的創業環境和生活環境,為醫院人才創造居住放心、工作順心的生活和工作環境,從而不斷引進和留住高端人才。
其次,要制定“事業單位引進碩士以上人才的規定”等吸引高端人才的政策規定,根據文件精神,不斷為事業單位引進需要的高端人才。針對高端人才流失嚴重的情況,要與用人單位做好協調工作,認真開展政治思想工作,鼓勵高端人才留在當地,并在同城市內進行交流,防止人才出現流失。
再次,要積極開展宣傳引導。要借助互聯網、新聞媒體等做好城市建設宣傳,營造尊重人才、尊重知識的文化氛圍。
最后,要構建公平合理的人才競爭機制,做好人才選拔機制的完善工作,制定合理的人才激勵制度和績效考核制度,培養穩定的人才隊伍。
四、結語
當前人力資源管理是醫院管理的重要內容,直接關系到醫院的競爭實力和經濟效益,因此如何引進高端人才并防止其流失、做好人才使用管理工作是醫院需要認真對待的問題。醫院只有做好人力資源管理工作,做到人盡其用、留住人才,還要以人為本、尊重人才,才能使人才發揮更大的作用,促進醫院可持續發展,推動醫院取得更好的經濟和社會效益。
(作者單位為廣東省婦幼保健院)
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通訊作者:麥梓慧