基于“三創”導向的《電子商務概論》課程設計

姚春榮（武漢晴川學院）

■“三創”及“三創”的發展

（一）何為“三創”

根據教育部、財政部（教高函[2010]13號）文件精神：“三創賽”是激發高校大學生興趣與潛能，培養大學生創新意識、創意思維、創業能力以及團隊協同實戰精神的國家A類學科性競賽。所以這里的三創主要指的是創新、創意及創業。三者的能力要求如下：創意是前提和基礎，所有的創新創業都開始于創意。大學的“三創”教育重在培養學生大膽的提出自己的創意金點子，可能從創業層面上考核不夠成熟，但對于現在所處的3C（競爭、客戶、變化）時代而言，創意是創業成功的前提。創新是方法和途徑，是連接創意和創業紐帶，是將理想（創意）照進現實（創業）的橋梁，沒有創新，創意只能停留在設計層面，其價值無法充分展現，沒有創新，創業將失去特色和差異化優勢，也不可能發展得很長遠。創業是歸宿和落腳點，所有的創意和創新最終都是為創業提供服務的。因此，創意、創新和創業相輔相成，缺一不可，形成創意、創新、創業“三位一體”的“三創”閉環，為黨育人為國育才做出應有的貢獻，培養更多的雙創應用型人才。

（二）“三創”的發展

2014年李克強總理提出“大眾創新，萬眾創業”。2018年教育部關于高等學校加快“雙一流”建設的指導意見中，也強調堅持內涵發展。2009年開始的全國大學生電子商務“創新、創意及創業”挑戰賽生動展示了電子商務專業在“三創”教育方面應該是走在前列。目前高校對“三創”態度上足夠重視，但實踐方面因為受諸多因素的制約，存在教育不系統，流于形式，認為“三創”通過單一的增開一些相關課程就可以達到教育目的的簡單想法和簡單行為，存在虎頭蛇尾的現象，前期會比較重視。

《電子商務概論》作為電子商務專業的核心基礎課程，對于樹立學生的專業自信非常重要，為了讓學生看到電子商務更多的美好，初步對接并培養學生具備一定的崗位職業能力素養，融合“三創”的《電子商務概論》更加能體現與社會市場企業需求的接軌，體現出專業動態發展的特點。將電子商務的內容體現中的穩定性和更新性更好地融合，穩定性模塊主要項學生傳授“What、Why、How，Who”等內容，“What”主要回答電子商務是什么的問題，主要包括電子商務概述，電子商務商業模式等內容；“Why”主要回答為什么的問題，主要包括電子商務規律性的內容，如長尾理論、達維定律、梅特卡夫法則等；“How”主要回答怎么做的問題 ，主要涉及電子商務能力方面的內容，如網絡市場調研、網絡營銷方法、網絡支付的應用、電子商務物流、客戶關系管理等，使得學生具備一定的分析并解決實際問題的能力；“Who”主要回答誰可以做的問題，是最高的要求，具體到和企業崗位需求的對接。更新性則貫穿在每個穩定性模塊中，如近幾年，跨境電子商務、新零售、網絡直播帶貨、軟文營銷、海外倉等的發展，就需要在課程中通過案例植入的方式讓學生知曉。鑒于此，本文以武漢晴川學院開設的《電子商務概論》課程為例來開展基于“三創”導向的課程設計。

■課程設計理念和設計目標

（一）課程設計理念

梳理并優化課程邏輯，將《電子商務概論》課程的內容體系重組，并將知識模塊化處理，實現自由組合，將學生的能力培養精細化；課內+課外相結合的方式，將“三創”融合在課程設計中，課內以項目任務驅動方式激發學生主體參與意識和興趣，課外通過參加學科競賽方式培養并提升學生的創意、創新及創業能力；強化學生的自主學習和思考的習慣的培養，將考核過成化和考核方式多樣化。

（二）課程設計目標

確定課程設計總目標和分層目標，分層次目標包括知識目標、能力目標和情感目標，知識目標層，要求學生通過原理性知識模塊的學習，樹立創新是電子商務的主旋律，人人皆可創新的理念；能力目標，要求學生通過技能性知識模塊的學習，具備一定的策劃設計能力和創新能力，嘗試通過參加比賽的形式進行模擬實戰演練；情感目標層，要求學生要在尊重客觀規律的前提下認識世界，通過“三創”改變世界。構建基于“三創”導向的“知識—能力—情感”三位一體的課程教學體系，建立核心課程建設小組，創新教學方法和手段，樹立學生是主體的角色定位，通過課程中的團隊協作完成任務等方式、通過學科競賽方式，統一優化培養方案，保證課程設計的普遍適用性，達到推動學校專業教學內涵式發展的目的。

■融合“三創賽”的《電子商務概論》課程設計思路

根據課程設計基本理念和課程設計目標，成立核心課程建設小組，由課程小組的老師共同制定培養方案和教學大綱，并對每個知識模塊進行磨課，達到既適用又實用的效果，與學校培養應用型人才的目標保持一致，使學生真正從單一被動學學習到主動自主思考的轉變，從而最終助力學生“三創”能力的提升。具體設計思路如下：

（1）強調電子商務專業基礎課的地位，在電子商務及相關專業《電子商務概論》課程中融合“三創”能力的培養。隨著就業壓力增加，越來越多地高校轉變觀念，通過創業改善就業難的困局，電子商務專業的交叉學科屬性很好地契合了這種需求，《電子商務概論》課程在很多管理類學科中都被設置為基礎專業通識課，覆蓋面廣，是很多專業核心課的前導課，其教學質量要引起足夠重視。（2）穩定性和更新性相統一，使內容保鮮。要將電子商務的新態勢在內容中呈現，也會出現很多新崗位，要求《電子商務概論》的內容模塊也要動態調整，保持知識點的刪減、修改、新增等操作常態化。（3）普遍性和定制性相結合。電子商務概論作為專業通識課，既要求“同”，也要求“異”，要根據不同專業的個性化需求及所屬學院學校的發展方向，量體裁衣制定特色教學方案，真正做到因專業制宜、因學院制宜，因學校制宜。（3）創新教學方法和手段，發揮學生主體作用。通過任務驅動和團隊合作等方式，鼓勵學生充分利用網絡資源，培養學生自覺學習的能力，特別是疫情期間通過騰訊課堂、騰訊會議、學習通等方式授課的方式可要在線下課堂中繼續保持，作為輔助，提高課堂管理效率。（4）轉變考核方式。提高過程占比，改變應試教育模式下單一的考試考核方式，考核方式多樣化，全方位多角度挖掘學生的“三創”潛力，如制定學科競賽獲獎換學分等激勵措施。（5）轉變觀念。①樹立學生創業觀念。在全球經濟放緩的當下，互聯網+帶來了更多機遇，學校可通過邀請專家學者開設專題講座，或通過已就業的成功的學長學姐現身說法分享，讓學生直觀了解電子商務，充分認識到創新、創意及創業并不遙遠。②改變過去重硬件輕軟件建設的觀念，設置專門的雙創（創新創業）中心提供資金、商鋪免租、競賽獎勵等積極支持電子商務創業，如武漢晴川學院的雙創中心有創業俱樂部，在全校范圍內營造了良好的”三創“氛圍。③提搞教師實戰能力，建設雙師雙能型教師隊伍。通過企業掛職鍛煉、聘請企業家開講，參與指導學科競賽等，鼓勵教師活到老學到老，世事洞明皆學問，保持隨時充電的狀態，與專業發展保持同步，與社會盡量同步。④加強校企合作，構建校企共建共教共管新模式。由實體企業選派工作人員到學校任教，學校教師到企業掛職培訓等多種方式互通有無。實體企業的入駐增加“三創”的創業底色，師生的參與增加創意的輸出，校企共同探討創新方法，將三創有機融合，善始善終，與社會需求無縫對接。

■結語

基于“三創”導向的《電子商務概論》課程設計，首先有利于學生構建立體化知識體系，一定程度上提升了學生的“三創”能力；第二，新理念、新內容、新模塊、新方法、新手段，真正做到了課內與課外相連，線上和線下相長，學生與教師互動，課與賽相融，理論與實際相結合，一定程度上調動了學生學習的主動性，縮短了學校培養與企業需求之間的差距。