重大疫情下新媒體與大學生成長能力培育的價值探究

林嘉怡 張鵬 （廣東海洋大學）

2020 年1 月，新型冠狀病毒肺炎在全國各地迅速蔓延。隨著感染新型冠狀病毒肺炎人數的規模不斷擴大，在黨中央集中統一領導下，全國各地區啟動了重大突發公共衛生事件I 級響應，打響了疫情防控的全民阻擊戰。然而，疫情防控進展不僅牽動著國人的身心健康，還涉及民生保障，特別是對教育教學的正常開展帶來了不利的影響。在防控疫情的特殊時期，教育部做出了重要指示，實行“停課不停教、停課不停學”的教學方式，以保證疫情防控期間教學進度和教學質量。同時，要求各地各校切實提高政治站位，增強大局意識和全局觀念，守土有責、守土擔責、守土盡責，采取行之有效、應對有方的果斷措施，做到嚴防死守疫情蔓延進校園，精準掌握疫情，積極引導師生輿論，確保疫情防控工作有序有力。在抗擊疫情的關鍵階段，高校既要使“開學不返?！钡木W絡教學管理秩序井然，又要對大學生開展有效的疫情動態監管和思想教育，誠然是個挑戰。這需要高校建立和完善科學有效的防控疫情應對機制，在有力預防和有序處理突發事件上的方式方法有所創新，使“疫情危機”轉變為“教育契機”。而今大學生群體主要以“數媒土著”的00 后為主，其日常學習和生活獲取資訊的渠道都與互聯網密不可分。全媒時代的到來潛移默化地影響著“00 后”大學生的三觀，同時也為“00 后”大學生提供了廣泛參與網媒信息傳播和表達的平臺，喚醒了他們的主體意識。然而，“00 后”大學生的主體意識還略顯稚嫩，對于信息的判別和處理能力仍不夠成熟，而網媒碎片化的疫情信息參差不齊，沖擊著“00后”大學生對疫情實況和發展趨勢的把握認知。因此，如果能夠順應全媒時代的潮流，運用有效的新媒體手段，在疫情期間積極引導大學生運用新媒體合理地表達發聲，以及提升自我監管和疫情危機應對能力，對助力當代大學生的成熟成長有著積極的重要意義，也為各高校在疫情防控期間做好疫情的密切跟蹤、及時分析學生思想動態、精準掌握學生成長成才需求、迅速采取切實有效的防疫抗疫行動提供科學有力的保障。

一 大學生應對重大疫情的需求分析

根據馬斯洛的需求層次理論，有學者將高校應對突發事件的應急教育分為初、中、高三個階段五大需求教育，即安全需求——應急生命教育；認知需求——應急科普教育、情感需求——應急心理健康教育；社會需求——應急思想政治教育；尊重和自我實現需求——奉獻教育?？梢?，面對重大疫情事件，大學生有防護知識科普、心理支持和疏導以及促進成熟成長的自我價值實現的需求。精準把握大學生的應對重大疫情的需求，是介入思政教育的最好契機。然而，在介入的方式方法上，需要更為謹慎地處理和革新。傳統的權威性溝通模式雖然直接且及時地向學生傳遞了必要的疫情信息和學校防控疫情的要求，但由上至下權力傾向的教育觀經常性輸入，特別是過多的強權干預和規勸教育，忽略了大學生的心理承受能力因素，容易在大學生群體中造成恐慌和反感。因此，革新大學生應對重大疫情事件的成熟成長培育模式，要充分發掘當代大學生群體的主體能力，運用大學生喜聞樂見、易接受的新手段新方法，整合并優化介入資源，激活大學生的興趣點，才能達到事半功倍的效果。

二 新媒體運用與大學生成長能力培育結合的價值

新媒體在重大疫情中的運用不只是工具而已，對于培育大學生能力、促進大學生成熟成長也有著一定的時代價值。

（一）傳統思政教育的方式的突破

傳統的思政教育是以自上而下單一方向的灌輸式，強調教師的主導地位，一對多的教育模式。但由于高校教育工作者的時間和精力有限，未必能夠及時處理學生的不同需求和問題反饋，與學生保持良好順暢的溝通，難以確保思政教育的實效性，特別是疫情之下更需要密切跟蹤監控和緊急干預介入。而新媒體技術工具的運用，是傳統思政教育方式的翻轉與突破，學生由被動接受灌輸式教育轉變為主動開展自我教育，教育者由說教轉變為引導，回歸了“以生為本”的教育本質。此外，新媒體提供了師生互動的直觀數據，節省了統計過程中大量的人力物力，使教育工作者能夠騰出更多的時間和精力，與學生進行時效性溝通，及時回應和解決學生在疫情中面臨的需求和難題。再者，新媒體的運用亦是還原因材施教的教育本質體現，它瞄準了“數媒土著”的“00 后”大學生群體，回應了他們個性化、碎片化、多維度、易變化的價值需求，消除他們對權威說教的抵觸心理，通過發揮新媒體習得自主性激發他們的創造性思維和公民參與意識，培養組織能力、自我管理和約束能力。另外，新媒體的運用改變了教育資源的整合和獲取方式，大學生可以通過多渠道、多維度、多樣化的方式整合疫情資訊，這不僅要求大學生對各類疫情資訊進行篩選和整合，優化信息接收流程，提高疫情信息甄別力和管理組織能力，還能讓大學生更容易接受資源整合后的價值和輿論導向。比如，學生會微信公眾號的疫情知識科普，易班平臺上學生黨員與輔導員“共抗疫情”互遞書信的互動，抖音里大學生參與社區抗疫志愿服務宣傳和為疫情重點地區鼓勵短視頻，今日校園APP 健康打卡和簽到統計反饋功能管理，企業微信中微文檔共享、群組會議、問卷調查、周匯報小結功能運用等等，為精準掌握校園疫情數據、傳遞疫情資訊、積極引導大學生價值和輿論導向筑起一道有序有力的疫情防控屏障。

（二）人本主義教育的價值體現

大學生成長培育本質上是挖掘大學生的個人潛能，以生為本，尊重學生主體性地位的人本主義教育。面對重大疫情事件，缺乏能力識判和應對經驗的大學生有更迫切的情感表達和社會支持的需求，而此時師生的互動毋庸置疑成了大學生應對疫情的“心理救命稻草”，這樣的互動關系需要借助合適的手段和方式進行妥善處理，以致師生在互動中建立起來的是信任而不是反感和恐慌。新媒體的運用恰恰能夠回應當代大學生獲取權威疫情防控資訊的需要以及情感和社會支持，同時能夠以主體的身份積極參與當中，實現自我成長價值和能力提升雙贏。而人本主義教育理念強調把學生看作教育的中心和目的，學生在受教育過程中是能動的人而非被動的人。它的價值意義在于尊重學生差異化、自主性和創造性，肯定學生在受教育過程中對知識和能力習得的篩選過程和內化的重要作用。大學生成長能力培育與新媒體運用結合，與人本主義的理念價值不謀而合，讓重大疫情之下的防控管理更具人性化，充分調動大學生的積極參與性，喚醒了大學生的自我管理和服務意識，激發了他們的潛能。在新媒體運用中，師生皆是用戶的角色，有助于形成師生之間平等的伙伴關系，共同探索應對疫情壓力的科學方法，以達到促進大學生成熟成長的教育效果。

（三）三全育人的歷史選擇

“三全育人”是新時代高校思政教育的主要措施和行動指南，它圍繞著立德樹人的中心環節，構建了全員全程全方位育人的思想政治教育體系。新媒體運用與大學生成長能力培育的結合既是思政教育在全媒時代浪潮中的歷史選擇，也是“三全育人”模式在現代教育發展趨勢下的歷史選擇。從育人主體上看，全員育人的構成包括學校、家庭和社會全員，其中也涵蓋了大學生的自我育人，新媒體在思政教育中為大學生開拓了自我成長的空間和能力提升的平臺，而重大疫情事件則為培育大學生成長能力提供了生動時效的教育素材，使大學生能夠通過新媒體的方式在所在院校和班級中分工協作參與疫情期間的自我管理和服務，全員參與疫情教育；就“三全育人”的時間維度而言，全程育人貫穿了教育教學的全過程，而重大疫情事件雖然阻隔了人與人之間的物理空間，卻在網媒空間里快速傳播著各類疫情資訊，這些資訊的整合使用對促進大學生成長能力培育也貫穿全過程；在育人空間方面，全方位育人強調了思政教育內容的全面性、豐富性以及方式渠道的多元化，新媒體提供的教育內容和形式是豐富多樣的，能夠滿足培育大學生應對重大疫情的全方位能力需求，包括思想政治素質、道德品質、心理健康素質以及其他方面的素質能力。

三 結語

關注大學生成長需求，指導大學生成熟成長，是高校思想政治教育持續而從不間斷的過程。以新媒體作為網絡思政教育工作的拓展陣地，充分利用疫情中的鮮活素材，有效推進并優化防疫教育舉措，提高工作預見性和時效性，使關愛學生不斷線，讓大學生牢記時代賦予的歷史使命，認清肩上的重任，助其早日成為中國特色社會主義事業合格建設者和可靠接班人。