“互聯網+”下飼料企業信息化建設路徑

宋紅菊

（煙臺職業學院，山東煙臺264670）

在“互聯網+”推動下，我國飼料行業進入“智能+”時代。飼料企業加快信息化建設，構建符合飼料行業發展趨勢的“智能系統”，既是整合企業優勢資源的現實需要，也是持續優化企業管理體系的必然要求。但目前飼料企業信息化建設存在運營效能低下、企業實際融入不夠和專業人才缺失等問題，影響了信息化建設成效。隨著 “互聯網+”不斷深入，飼料企業要充分把握信息化發展趨勢，合理應用信息化手段，整合人力、技術和資金等多方資源，加大信息技術研發力度，充分發揮信息技術在企業經營創新中的核心優勢。

1 “互聯網+”下飼料企業信息化建設價值

飼料企業信息化建設是以信息系統為基礎，以創新企業經營體系為宗旨，通過發揮數據庫、ERP系統等技術優勢，對企業資源進行集成化管理，打造“智慧企業”，從而提升飼料企業的經濟效益和市場競爭力。

1.1 有效拓寬營銷路徑，以智能營銷提升營銷效益 在傳統飼料企業營銷過程中，由于市場信息溝通不暢，銷售人員無法及時、精準地向客戶推薦產品，影響了飼料產品銷售。在信息技術助力下，飼料企業營銷活動實現了模式、平臺與流程的全面優化。通過事先收集市場需要、研判飼料市場發展趨勢，發揮電商平臺優勢，實現飼料企業營銷模式的智慧化升級。利用信息技術對飼料產品采購、預定、銷售、庫存管理等各個環節進行統籌規劃，構建飼料產品信息共享平臺，實現銷售數據、庫存信息和營銷合同等各個環節的互聯互動，有效解決了飼料企業的內部協作壁壘，使飼料企業可以根據飼料產品庫存、營銷狀況合理調整營銷方案，全面優化營銷體系（詹新，2019）。

1.2 有效監督飼料生產，以智慧監管確保飼料品質 飼料企業生產經營管理直接關系到飼料產品的品質，影響著飼料企業的社會口碑。為此，飼料企業按照綠色生產的有關要求，對飼料生產全過程進行信息化管理，有效把控了飼料產品質量。通過對市場客戶反饋狀況進行信息化管理，實時優化飼料產品的生產方案，降低經營成本與生產風險，激發了飼料企業優化產品結構的積極性。通過推進飼料生產信息化建設，完善產品質量監督機制，提高了飼料產品生產監督水平，有效保障了飼料產品的品質。2019年全國飼料質量安全監督抽查工作實施飼料質量安全監測信息系統對全國1000～1500家飼料、飼料添加劑企業的產品進行抽查，探索了“信息技術+飼料監管”的全新質量監管模式，也為飼料企業做好產品監管提供了智慧化借鑒。

1.3 有效整合企業資源，以智能管理提升企業效益 在“互聯網+”深化發展進程中，信息化硬件設備、軟件系統和管理思維日益成熟，通過將信息化系統應用于企業生產經營全過程，優化了飼料企業經營決策機制，有效減少環境污染，提高了飼料企業的市場效益與環境效益。面對競爭激烈的市場環境，飼料企業通過發揮信息技術的協同優勢，完善各個環節的溝通、協作，提高了飼料生產過程中的信息溝通效率，減少飼料生產過程中的空等、協同不足等問題，提高了飼料產品的供貨效率。飼料企業通過整合企業優勢資源，構建多部門協作、內外協同的一體化信息管理機制，精準對接飼養市場，為用戶提供數字化的飼料產品使用建議，充分挖掘和釋放了“飼料企業+數字經濟”的發展紅利（唐李昶，2019）。

2 “互聯網+”下飼料企業信息化建設存在的問題

當前，飼料企業積極融入“互聯網+”環境，加速信息化建設。但與其他行業相比，其信息化建設起步較晚，部分飼料企業重視度不足，缺少持續、穩定的技術研發投入，與企業經營融合不足，影響飼料企業信息化建設。

2.1 信息化建設重視不足，運營效能低下 飼料企業，尤其是中小規模飼料企業受經營規模和認知理念等因素影響，將經營重點放在產品生產、營銷和成本把控等活動，缺少對信息化建設的充分重視，在企業信息化建設、運營和維護等方面投入經費不足。部分飼料企業信息化建設仍處于初期階段，未能形成覆蓋企業全流程、全環節的信息系統，影響了信息化的價值應用。一方面，在飼料企業成本管理、倉儲管理和生產管理等環節，缺少對信息化系統的充分應用，導致管理水平相對滯后。另一方面，多數飼料企業雖然開通了微信公眾號、電商平臺和網站，并使用了ERP系統，但由于缺少專業管理、運營經驗，信息更新不及時，未有效發揮信息化技術的應用優勢。此外，飼料企業客戶多為農村地區客戶，對信息化、互聯網的了解應用相對有限，影響了飼料企業信息化建設的主動性。

2.2 盲目引進信息化平臺，缺少企業特色的有效融入 隨著“互聯網+”不斷深化，對飼料企業信息化建設提出了較高要求，需要企業構建“線上、線下”快速反應的智能化管理機制。但多數飼料企業采用外包的方式來建設信息化平臺，信息化系統缺少飼料企業特色的有效融入。目前多數飼料企業缺少獨立開發或定制信息系統的實力，只能采購市場上已研發、推廣的信息化系統，與實際缺乏有效匹配，加上后續服務缺失，影響了信息化系統的應用價值。同時，飼料行業內中小企業居多且分布分散，信息化系統研發企業很難有效結合飼料行業屬性、經營流程和生產管理需要，開發合理、有效的信息系統，影響了飼料企業信息化建設。

2.3 信息化應用存在技術壁壘，缺少復合型人才當前飼料企業缺少熟練掌握信息技術、企業管理和飼料行業的復合型人才，在技術應用、系統維護和業務需求等方面，存在應用壁壘，影響了飼料企業信息化建設。由于飼料行業信息化系統建設缺乏統一規劃、制度標準不健全，很難通過簡單查詢來全面了解飼料產品周期鏈各環節的相關信息。較大規模的飼料企業可以采購用友、金蝶等信息化系統，但缺少適合中小飼料企業的軟件產品和信息化系統。因此，要加大信息系統的自主研發力度，設計適應于飼料行業的軟件平臺和產品，加速信息化與飼料企業的融合進程。

2.4 信息化與企業管理缺少互動，未形成信息化思維 現階段，飼料企業信息化應用分散，僅為企業提供了相對有限的信息支持，信息數據與飼料企業管理融合不足，各流程收集的數據信息未能充分應用，影響了信息化對飼料企業經營決策的服務成效。因此，飼料企業信息化建設不僅要采購、配置先進的信息技術設備和軟件系統，也要將信息化融入企業經營的各個環節。由于多數飼料企業缺乏信息化思維，信息化應用不夠，各部門、各環節協同不足，對采集的信息數據缺少深度、系統化加工，影響了信息數據的有效共享和互動交換，未能有效發揮數據信息的應有價值（陳冰冰，2019）。

3 “互聯網+”下飼料企業信息化建設路徑

隨著飼料行業競爭不斷加速，飼料企業想要適應行業競爭，就需要將信息化管理融入企業發展，優化生產流程，改善和提升生產效率，生產綠色、生態的飼料產品，集聚飼料企業的資金、技術和人才智慧等優勢資源，加快飼料產品質量追溯、會計信息化和電商營銷等信息化建設，助力飼料企業構建智能化、信息化的全新發展生態。

3.1 明確自身需求，構建符合企業實際的信息化系統 在飼料企業信息化建設進程中，通過發揮云計算、人工智能等技術優勢，充分挖掘飼料企業優勢資源，推動飼料企業全面升級。首先，飼料企業要依托發展經驗和優勢資源，將信息技術與企業生產、營銷和資金管理等各個環節相融合，構建基于信息技術的全新經營理念。要以信息技術為基礎，整合企業人力、技術和經營數據等各類資源，筑牢飼料企業信息化發展基礎。其次，飼料企業要加大資金投入力度，引導多方力量參與飼料企業信息化平臺建設運營。通過協同軟件企業、網絡服務商開發符合飼料企業的信息化系統、數據采集設備和移動APP，構建飼料市場信息管理平臺。最后，飼料企業要持續優化信息化系統，豐富營銷服務內容，引導飼料養殖企業、農戶積極參與信息平臺，形成飼料行業與信息技術交叉融合的現代經營機制（范曉程，2019）。

3.2 完善經營管理，構建優化企業經營的信息化系統 在飼料行業信息化、智能化發展進程中，飼料企業要發揮信息技術在市場預測、生產預警和現場管理等多方面優勢，使信息技術成為驅動飼料企業經營發展的新動力。首先，要結合實際制定智能化采購系統。通過利用信息系統設置采購超量比例，構建預購、合同等一鍵生成采購機制，綜合企業銷售和庫存狀況、飼料產品損耗率等因素，設置符合飼料企業實際的靈活采購方案。其次，要合理把控飼料企業經營成本、財務支出和采購管理，提高飼料企業經營效益。通過優化原料采購管理機制，對原料供應商提供的原料質量、供貨價格和供貨量進行智慧化管理，有效應對飼料企業經營成本浮動。通過制定智慧化成本管理機制，簡化財會工作，完善飼料企業成本控制體系，在確保產品質量基礎上，合理把控成本支出。最后，發揮人才優勢，塑造智能企業文化，推動企業創新。利用信息技術對企業管理結構進行優化重組，通過對飼料企業的運營流程、管理機制進行合理優化，塑造開放智能、創新共享的企業文化，提高飼料企業職工參與新產品研發、服務創新的積極性。

3.3 優化市場營銷，構建信息共享、及時反饋的信息化系統 要充分發揮信息化優勢，挖掘飼料市場信息、分析客戶需求，引導客戶參與飼料產品配方設計，提高飼料產品與市場需求的匹配度，全面創新飼料企業營銷模式。首先，發揮信息技術在收集飼料市場數據、研判消費者需求等方面的優勢，實施精準營銷。飼料企業要利用信息技術對客戶的消費需求、目標價位和購買習慣進行分析，向客戶精準推薦飼料產品。其次，要建設飼料電商平臺，拓寬飼料產品的營銷渠道，提高產品流通率，擴大市場份額。飼料企業要充分利用信息技術、物流配送等優勢，構建“線上+線下”一體化營銷模式，拓展飼料產品的市場營銷路徑。通過適時推出飼料產品促銷方案與政策，降低飼料產品庫存，實現飼料企業經營利潤最大化。最后，要利用信息技術的營銷溝通優勢，針對用戶的個性化需要，推出定制化飼料產品，實現從“被動營銷”向“主動營銷”的全面升級。通過為客戶提供包含飼料產品、技術和金融支持等全方位的服務模式，提升飼料企業的市場競爭力。通過發揮信息化系統優勢，收集、分析飼料市場的經營數據信息，并對相關信息進行甄別、篩選，及時反饋給生產環節，發揮信息技術在飼料營銷活動中的支撐作用 （豐成軍等，2019）。

3.4 以智能算法優化生產機制，構建優化企業決策的信息化系統 要將信息技術系統化應用于生產方案制定、生產現場管理和經營決策調整等各環節，通過深入研判、智慧分析飼料企業生產過程、產品特征和市場要求，輔助飼料企業做出決策調整。第一，要充分發揮信息技術優勢，提高飼料生產加工過程中的智慧化水平，保證飼料產品的品質。比如，發揮PLC技術優勢，提高飼料產品生產的智能化水平，有效減少人為原因造成的品質問題。利用信息化管理系統對飼料企業生產數據信息進行收集、整理和科學分析，形成動態、智能的生產計劃方案與生產日報，提高飼料企業生產管理水平。第二，要利用智能化平臺優勢，對生產現場進行管理，并建立飼料產品追溯體系，提高飼料產品生產過程的透明度，確保飼料產品品質。第三，對企業內外部數據進行整合、精簡和集成，對企業數據進行多維度、可視化分析，提取隱含數據信息，滿足企業經營決策需要。通過以生產計劃、物料應用、生產過程等數據分析為基礎，對飼料生產數量、生產周期進行完整規劃，設置符合市場需要的生產方案，推進飼料企業轉型升級。

4 結語

“互聯網+”環境下，大數據、電商營銷和智能財會等信息技術應用日益成熟，對飼料企業發展升級產生了深層次影響。飼料企業要充分發揮大數據、云計算等技術優勢，集聚飼料企業人力、技術和資金等優勢資源，將信息技術與原料采購、產品質量控制、成本管理、產品營銷、售后服務等各環節深度融合，構建符合飼料企業實際的智慧經營平臺，從而節約飼料企業經營成本，有效把握市場需求變化，拓寬飼料企業營銷渠道，提升飼料企業服務質量，助力飼料企業轉型升級。