新形勢下高校云教學教育模式變革面臨的挑戰與對策

西南財經大學天府學院 唐 琪 尹 淋 鄭雨珈

一、背景

隨著互聯網技術的迅速發展，教育領域將學習資源、學習終端、學習平臺依靠互聯網進行“1+1 ＞2”的有效整合，逐漸建立起以云教室和云課堂為基礎的云教學模式，打破了學習時間和學習空間的限制。為推進落實教育部部署，建設覆蓋城鄉各級各類學校的教育信息化體系，促進優質教育資源的普及共享，推進信息技術與教育教學的深度融合，實現教育思想、教育理念、教育方法和教育手段全方位的創新，西南財經大學天府學院從2013 年搭建了校內的“SPOC”云教學平臺。學校云教學工作從三大基本原則——“雅典式”教學思想、“狩獵場”理論、因材施教原則出發，以線上教學和線下教學混合的教學模式展開。在此次新型冠狀病毒肺炎疫情期間，為積極響應教育部“停課不停教、停課不停學”的號召，貫徹學校關于全面開展云教學的要求，將教學工作轉移到線上平臺開展，教學模式轉變為“完全線上”的云教學教育模式。本文將對變革中的教學模式的挑戰做具體分析并提出對策。

二、面臨的挑戰

（一）授課軟件雜亂，云技術應用不熟練

云教學模式不同于傳統教學，傳統教學中的備課資料、授課方式已不能完全適應全線上教學的模式。云教學涉及多個平臺的使用，各個平臺的功能不盡相同。教師需要將學案電子化、制作電子講義、錄制微課、直播授課、線上考核和答疑等，而學生需要運用云平臺進行預習、復習的自主學習，另外，課程中師生需要互動，云教學模式對師生了解、使用相關軟件的能力提出了新的要求。

（二）課堂主導性減弱，教學效果無法直觀掌握

在傳統教學中，教師扮演的是一個引領者的角色，在課堂上激發學生的積極性和主動性。教師通過課堂上隨機提問等方式可以直觀地感受學生上課的積極性、認真程度，運用“雅典式”教學理念的討論、提問等方式形成教師與學生、學生與學生之間的雙向互動。云教學的模式打破了教育在時空上的限制，利用圖文并茂的網絡教學資源，為學生創造了良好的學習環境。但在云教學中，師生之間的互動減弱，學校特有的學生將自我學習的成果在課堂上進行分享無法實際開展，及時反饋作用削弱，降低了教師授課的積極性，使教師無法直接、準確地了解學生課堂學習情況和學習效果。

（三）學習動力結構轉變，信息質量參差不齊

云教學模式對學生學習的自主性提出了更大的挑戰，而學習更需要壓力和動機的驅使。首先，學生進行線上云自主學習，學習的動力結構由推動式轉換為主動式，對于自控能力較弱的學生群體，學習行為和學習習慣難以一時養成。云教學大部分都是對知識進行不連續、非系統性的碎片化學習，缺乏對知識探索的廣度和深度。同時，存在浪費時間的潛在因素。云教學資源學習的可重復性，會降低學生的學習效率，在學習心理上，會一再延遲學習時間，不能達到與線下課堂等同的學習效率。其次，互聯網中學習資料的質量參差不齊，如何獲取有價值的信息，對師生的自我探索、發掘以及學習的能力提出了更高的要求。

（四）云教學缺乏高效、規范的學習環境

傳統教學在教室中上課，處于集中學習的環境，促使學生有壓迫感和緊張感。而云教學模式最大的特點是通過網絡進行教學，教學質量受到網絡環境、教學平臺、基礎設備等客觀因素的影響。在學校課堂上，基礎設施較為完善，例如黑板、投影儀、電腦、實體模型、實體課本等，教師可以通過這些設備進行現實可視化展示教學。云教學中，會因網絡環境不佳、教學平臺卡頓、基礎設施不完善等情況，師生之間的溝通存在一定的延遲，不能高效、高質量地完成教學任務。學生在云平臺的語言行為缺乏現實的約束，針對大量的評論留言教師難以及時把控語言的規范性和有效性。同時，學習氛圍及外部環境對學習效果的影響較大。

（五）云考核項目單一，成績有效性難以掌握

學校推崇“雅典式”教育，旨在鼓勵學生獨立思考和解決問題。云考核普遍的方式是將紙質試卷簡單地轉化成電子版，不僅考核形式應試化，考核題目答案也過于標準化，部分依賴于互聯網檢索完成考核，學生獨立完成度欠缺，無法真正發揮測驗對學習成果檢驗的作用。因為基礎環境影響，經過實踐證明，目前較為適宜的考試形式為“監”“考”統一，但存在“考生眾多，檢測不便”的情況，無法完全保證考試紀律，不利于發掘新思維，提升獨立思考的能力。

三、解決措施

（一）建立云技術組，統一教學軟件

應以經驗豐富的教師和IT 技術人員組建云技術組，充分研究各大在線教育教學軟件，選擇適合學校教學目的和教學理念的實用性軟件。將軟件的各種功能操作流程形成使用手冊。于云教學正式開展前，對教職工進行軟件操作的培訓，特別是對教學電子資料準備、師生互動、作業測驗等功能的詳細講解，沉浸式模擬課堂情境，以實戰檢驗真理，充分調研，準備突發情況的應對措施。真正做到“教育、教學、管理”的一體化應用，以互聯網平臺為依托，發揮云教學教育的重大作用。

（二）創新設計課堂，構建師生“云”共同體

利用云端資源，注重云教學的技巧運用，完善云教學教育模式，緊扣“學生是主體、教師是主導”的理念，勇于探索、嘗試創新型云課堂。建設以“翻轉課堂”模式為基礎的云教學模式，教師提前了解學生的基本情況，從學習者的角度出發，根據“先學后教，以學定教”的理念設計由簡到繁、由局部到整體的教學框架。從“雅典式”教學理念出發，在理論的基礎上增加實踐教學，激發學生的好奇心、求知欲，調動學生的積極性、主動性。在教學直播的過程中，通過“彈題”的形式，督促學生學習，提高聽課質量，課后及時發布討論話題和作業，檢測學生的學習效果。通過云技術分析，形成學習報告，教師針對學習報告，修改適應性的教學計劃，構建師生云端共同體，提高學生的知識水平、自主學習能力、表達能力、團隊協作能力等。

（三）激勵探本溯源，形成規范體系

從“炫耀心理”和“獵奇心理”的心理學原理出發，建設一套積分體系，在云平臺上分為討論區、作業測試、課件視頻模塊等進行積分規則設計，學生可實時查看本門課的班級或全校積分排行榜。將教學課程設計成闖關模式，課前，教師在線上提出教學任務，學生提前預習，查閱相關課件和資料以及進階性質的知識，自我探索。課堂中，師生進行課堂討論和自我學習成果的分享，使學生自我思考能力、學習能力、學習機動性等得到提高，進行同學之間的交流溝通，可以更好地發揮學生的主體作用。課后，教師及時使用課堂學習筆記照片進行出勤簽到，并布置針對本堂課學習內容的限時練習，及時督促學生高質量地完成本節課內容的學習。其次，建立助教團隊，負責彈幕、討論區以及考勤的日常管理和監督，形成獎懲機制，鑲嵌在積分體系中。針對優質發言進行置頂并加分，反之則扣分，甚至刪除留言，逐漸優化學習和討論環境，規范學生語言行為。

（四）因“材”施教，家校聯動

最大限度地利用教學資料，注重教學技巧的巧妙運用。使用“直播講解”和“錄制教學視頻”相結合的方式授課，選擇具備回放功能的教學直播軟件，最大程度地減少網絡環境對教學效果的影響。其次，教師在選用教學資源時，應多偏向于“理論+實踐”，將抽象知識形象化，學生更容易理解和接受，同時，也能提高學生的學習積極性。結合課后練習，從“學以致用”的理念出發，重運用，培養學生的“動手能力”以及“思考能力”。鼓勵家長變“監”為“伴”,云教學是教學環境和形式的變化，以教和學為主，家長應該陪伴學生規律作息，使學習與生活劃清界限，多給學生獨立空間，鼓勵孩子與教師和同學多溝通。

（五）搭建多維度考核模式

云考核從不同的成績評定、多方向考核的形式對學習效果進行跟蹤反饋。首先，根據不同課程特點和性質積極探索綜合性、開放式的非標準化答案，由平時作業、研討交流、論文報告、成果展示、隨堂測驗、課堂考勤、課堂互動等多個維度來評價教學效果，真正做到從知識認知到學以致用再到深化探究三層級的升華，通過提高平時成績占比，使最終的成績全面覆蓋學習全過程。其次，及時更新考試題庫，通過主觀題加客觀題的題型進行開卷和閉卷相結合的考試，但題目的質量和數量更加傾向于主觀題。在考核的過程中，使用“騰訊會議+超星”云平臺實現“監”“考”統一，采用題庫試題隨機生成試卷題目，讓每位學生的試卷有一定的區別。最后，結合其他維度的成績綜合形成綜合成績，通過大數據云計算分析，協助教師找到課程的盲點并加以修改，在短時間內就可以看到對學生正面的影響。同時，可以加入智能化測試系統，考核中針對學生的學習行為、知識點盲區進行記錄分析，形成學習建議，對薄弱知識點進行針對性學習，查漏補缺，做到課程的全覆蓋學習。

云教學教育模式的出現是現代化教育的必然趨勢，其利用互聯網工具顛覆性地改變了既有的教育模式。未來在各大中小學中的應用將更普及、更靈活、更高效，并且對現今教育理念的變革和應用型人才的培養將起到更大的推動作用。針對此次教學機制的變革探索，學校開創了應用型人才培養的新途徑。根據從實踐中檢驗真理的方法，學校在云教學方面進行了探索，積累了豐富的經驗，未來將會對云教學教育模式的發展做出相應的改變。但是，如何真正將云教學的內涵從“教學”上升到“教育”層次，還有待研究和實踐。