“金課”背景下的教學質量評價體系創新研究

王學昌，程少丹，張董喆

（1.河南省中醫院，河南 鄭州 450006；2.上海中醫藥大學附屬光華醫院，上海 200052；3.河南中醫藥大學，河南 鄭州 450000）

衡量高校辦學水平的重要標準是人才培養質量，其中教學質量尤為重要，是學校發展的生命線。2019—2021年，教育部全面推進“六卓越一拔尖”計劃2.0，將面向各高校和專業，全面實施一流專業建設“雙萬計劃”、一流課程建設“雙萬計劃”、建設基礎學科拔尖學生培養一流基地[1]，也就是“建金專”“建金課”“建高地”。如何讓“水課”無處遁形，教師教學質量評價制度的完善和評價體系的創新顯得尤為重要，它可以激勵和督促教師傾心投入教學，潛心鉆研業務，推進課程建設，強化教學管理，促進教學改革，穩步提高教學質量。

所謂教學質量評價，就是以教學目標為依據，采用有效的技術手段，根據科學的標準，對教學過程和結果測量，并給予價值判斷的過程[2]。以前我校對教師教學評價手段比較單一，方法過于簡單，缺乏數據平臺支撐，評價數據未能有效發揮作用。對此，河南中醫藥大學構建了教師、教學院系、學校教學管理部門分別針對不同評價類型，三位一體的教學質量評價模式。

一、構建三位一體的教學質量評價模式

信息化與大數據時代對高等院校傳統的教學評價方式有很大的沖擊，數據驅動下的教學質量評價將釋放出巨大的能量，為使評價真正發揮作用，改變傳統的由教學管理部門主導、教師被動參評，教師無法在教學過程中實時了解學生對授課效果的滿意度，僅是學期末教學結果的評價情況，學校設計了教師主導、院系監督、學校教學管理部門統籌指導的三位一體的教學質量評價模式。該教學質量評價模式具體描述如下。

1.授課教師的自我評價是基礎。即以教師為主導進行自我評價，從每學期開始貫穿到期末，在整個學期的教學過程中可以隨時發起學生對自己授課效果的即時評價。自我評價可以增加教師的自知之明，提高反思能力，調動教學主觀能動性，加強責任感和自我意識，改變教師消極被動的評價地位。

2.各教研室及教學院系是教學質量評價模式的中間層，執行組織、檢查、監督、指導的功能。教研室督導教師不定時開展即時評價，檢查教師即時評價的進程。教研室針對即時性評價中出現的教師共性問題，開展集體教研活動，研討教學內容、目標、難點、教學技巧的改進，從而達到動態化管理教學質量的目的。教學院系定期實施階段評價，由同行專家和學生和對教學質量進行評價，教學院系和教師可將評價結果用于回顧前一階段的教學情況。對評價結果中發現的問題，可以以評促改、以評促建，切實提高教學質量。

3.學校教學評價與教師發展中心是該模式的頂層，擔負著宏觀指導、統籌安排、組織院校開展結果性評價的職能。教師發展中心督導教師開展即時評價、各教學院系組織階段評價，安排全校的結果性評價，發布基于結果性評價的學校教學質量評價報告。

這一模式顛覆了過去教學質量評價由學校教學管理部門自上而下發起，定時在期末開展的被動的教師參評形式，使教師掌握教學評價的主動權，可以隨時了解教學過程中學生對教師授課效果的滿意度及對知識點的理解掌握情況，接受教學質量反饋信息，實時優化教學行為，提高反思能力，調動教學主觀能動性，加強責任感和自我意識，不斷提高教學質量。對于教研室、教學院系，可以精準地評判教師的教學質量、學生的理解認知效果，保證教學目標的順利實現、教學質量的穩步提升。對于教學管理部門可以宏觀地掌握學校整體教學質量、教學運行狀況，有效調節教與學的關系，切實提高教學管理水平，同時為建設師資隊伍提供決策信息，充分調動教師教學的主動性和積極性[2]。

二、具體實施計劃

基于以上教學評價模式的構建，制訂具體評價實施計劃如下。

1.確定評價類型。我校采用的評價類型包括：即時評價、階段性評價和結果性評價。（1）即時評價：此類評價由教師主導完成，貫穿教學過程始終，由授課教師本人針對自己所教課程發起，調查對象直接面對學生。除此之外，即時性評價還包括同行評價、督導和領導干部評價。教師可以利用調查問卷，了解自己的教學情況，及時優化教學過程。例如，某課的任課教師在一個教學階段結束前做好問卷、生成答題二維碼，并放置在PPT中，課堂上即可組織學生通過手機掃描二維碼現場答題，教師可以獲得實時反饋，并據此調整下一階段的教學。對于實名制的問卷，教師還可以有針對性地對進行單獨輔導。學校教學督導團專家及各級領導干部進行隨機聽課并進行網上評價。任課教師通過多次的即時性評價，可以了解教學過程中不同階段學生對知識的掌握程度以及對教師教學的滿意程度，及時自我評價、改進教學方法、提高教學水平。（2）階段性評價：此類評價由教學院系負責，主要由學生進行評價，是在教學活動中進行的教學評價。教學院系管理人員發起階段評價（問卷可由所有教研室共同制定或由各院系教學辦負責制定），并統一組織學生對課程和教師進行評價。評價結果可用于教學院系和教師查看前一階段的教學情況。階段性評價的次數是每學期2—3次為宜（可根據實際情況調整）。在階段性評價中，教學院系管理人員可以了解本院系師生的參與程度，采取一定措施推動教學質量評價工作；同時可以查看本教學院系教師的評價結果。階段評價后，教學院系對階段評價進行總結，向學校教學管理部門反饋評價中的問題、意見。學校教學管理部門可以查看各教學院系教師的評價情況，進行總結。（3）結果性評價：此類評價主要由學校教學管理部門負責，包括學生評價和同行評價，是教學活動結束后，為判斷教師教學效果而進行的評價。結果性評價的次數是每學期2次，通常是對一個學期教學質量的評價。校級管理員發起結果性評價（可設計針對不同課程類型的問卷），并要求教學院系組織學生、同行對課程和教師進行評價。評價結果可以幫助學校、教學院系和教師本人了解教學質量情況。要形成學校的評價報告，面向全校發布。

2.確定評價參與對象及權限。（1）學校管理人員：擁有最高權限，可以發起所有種類評價和查看全校數據與結果。（2）教學院系管理人員：在本教學院系內部，可以發起階段評價與即時評價，查閱本部門教師的階段評價、結果性評價結果以及學生、教師參與度等數據。（3）同行：各院（部）成立由主管教學院長、學科帶頭人、學科主任、課程負責人、教學實驗和實訓中心（室）主任、高年資教師組成的同行專家教學質量評價小組，根據工作實際進行聽課并完成網上評價。（4）督導和領導干部：由學校教學督導團專家及各級領導干部進行隨機聽課并進行網上評價。（5）教師：①授課教師可以發布針對自己所教課程的即時評價，并查看評價結果；②沒有授課任務的教師只可參與階段評價、結果性評價中同行評價的答題，無權發起調查。（6）學生：只擁有答題的權限。

3.確定評價工具。根據我校構建的教學質量評價模式，選擇使用麥可思數據（北京）有限公司研發的教學質量管理平臺進行評價。

4.確定評價結果的應用。學生是受眾，在學習過程中居于主體地位，他們對教師的教學質量最有發言權，評價的可信度也最高。因此在教學質量評價結果中采用以學生評價為主，同行評價、督導和領導干部評價為輔的綜合評價方式，其中綜合評價成績中學生評價占60%，督導和領帶干部評價占20%，同行專家評價占20%。