企業(yè)品牌文化價(jià)值建設(shè)策略研究

文/許小艷 李碩 （中國人民大學(xué)商學(xué)院）

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷完善，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競爭在不斷的加劇，這就使得產(chǎn)品同質(zhì)化的現(xiàn)象變得越來越嚴(yán)重，企業(yè)很難通過價(jià)格或者是質(zhì)量的差異來獲得絕對(duì)的競爭優(yōu)勢(shì)，企業(yè)的競爭已經(jīng)上升到品牌之間的競爭，而品牌之間的競爭歸根到底還是文化價(jià)值的競爭。在市場(chǎng)競爭之中，品牌是企業(yè)競爭的制勝法寶，品牌其實(shí)也是企業(yè)文化的一種擴(kuò)展，具有非常豐富的文化屬性。在進(jìn)行品牌形象塑造之時(shí)，文化常常可以起到良好的催化作用。品牌文化主要是指有利于識(shí)別某項(xiàng)產(chǎn)品，可以從名稱、符號(hào)等各種元素中做好區(qū)分對(duì)待。在進(jìn)行品牌建設(shè)時(shí)，價(jià)值文化是當(dāng)前進(jìn)行品牌經(jīng)營的重要因素，通過文化價(jià)值可以更好的在品牌和消費(fèi)者之間建立起交流的橋梁，這樣也可以使得品牌具有獨(dú)特的文化，更好的做好產(chǎn)品以及企業(yè)的形象宣傳，從而可以建立起完善的品牌文化。為此，在進(jìn)行企業(yè)品牌建設(shè)支持，加強(qiáng)企業(yè)品牌文化價(jià)值的建設(shè)，對(duì)于企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。

一、企業(yè)品牌文化管理價(jià)值

（一）提高企業(yè)內(nèi)部內(nèi)聚力

企業(yè)的品牌文化常常可以反映出一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營理念，他在企業(yè)成長壯大的過程之中扮演著非常重要的角色。企業(yè)的價(jià)值觀常常是企業(yè)品牌文化的核心所在，它也是當(dāng)前企業(yè)品牌文化的深層次內(nèi)容。對(duì)于任何一家企業(yè)而言，企業(yè)都是為了在市場(chǎng)上獲得更好的發(fā)展機(jī)遇，獲得更強(qiáng)的社會(huì)競爭力，可以給客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。企業(yè)的品牌文化常常還表現(xiàn)為企業(yè)的精神內(nèi)涵，良好的企業(yè)品牌文化可以更好的使企業(yè)運(yùn)作機(jī)制更加完善，通過培育出良好的文化也可以更好的提高企業(yè)的向心力，有助于更好的增加員工的認(rèn)同感，從而不斷的鞏固品牌文化的內(nèi)涵。

（二）提高精神理念個(gè)性化

在企業(yè)發(fā)展的過程之中，企業(yè)的精神理念和品牌文化始終會(huì)聯(lián)合在一起。這主要是由于企業(yè)的品牌文化會(huì)決定著人們的行為方式，同時(shí)也會(huì)影響到一個(gè)人的行為，使得個(gè)人的命運(yùn)和企業(yè)的命運(yùn)緊緊捆綁在一起，融入于企業(yè)品牌文化建設(shè)之中。與此同時(shí)，企業(yè)的品牌文化是一種管理的氛圍，具體體現(xiàn)在儀式、習(xí)慣之中。因此，如果沒有良好的倫理道德作為支撐，企業(yè)也很難建立起良好的品牌文化。對(duì)于企業(yè)而言，優(yōu)秀的企業(yè)精神常常具有無窮的魅力，會(huì)使內(nèi)部員工自覺的遵守這種文化精神，如果違背了這種文化精神，員工會(huì)從思維和內(nèi)心方面感到不適，這樣可以更好的引導(dǎo)員工正確的工作，從而保證企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)處于穩(wěn)步發(fā)展的過程之中。

（三）激發(fā)企業(yè)員工積極性

在品牌文化構(gòu)成要素中，企業(yè)員工也是非常重要的組成要素，員工素質(zhì)對(duì)于企業(yè)品牌文化構(gòu)建會(huì)產(chǎn)生至關(guān)重要的影響，優(yōu)秀的員工常常可以托起優(yōu)秀品牌文化。如何團(tuán)結(jié)內(nèi)部，培養(yǎng)出具有戰(zhàn)斗力的團(tuán)體是每個(gè)企業(yè)必須思考的問題。在這一過程中，文化思想作為一種精神方式可以達(dá)到良好的渲染和溝通作用，因此也被當(dāng)前的企業(yè)所極力推崇。品牌文化的塑造其實(shí)就是對(duì)企業(yè)文化的一種塑造，這種塑造可以使得廣大職工的價(jià)值觀高度一致，通過溝通理解互關(guān)互感可以更好的增強(qiáng)企業(yè)的戰(zhàn)斗力，更好的發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)進(jìn)取的精神。

二、企業(yè)品牌文化價(jià)值建設(shè)條件

（一）品牌文化建設(shè)原則

一是堅(jiān)持科學(xué)的理論指導(dǎo)。當(dāng)前，我國高舉社會(huì)主義的偉大旗幟，因此需要進(jìn)一步加強(qiáng)社會(huì)主義思想的宣傳，堅(jiān)持以愛國主義、集體主義等作為文化宣傳的基石，用時(shí)代精神來重新審視傳統(tǒng)文化，在學(xué)習(xí)和繼承世界其他先進(jìn)文化成果基礎(chǔ)上，不斷的去創(chuàng)造新文化，這樣才能更好的建設(shè)好良好的品牌文化，確保品牌文化的旺盛生命力。

二是以社會(huì)先進(jìn)文化為指導(dǎo)。以先進(jìn)生產(chǎn)力作為品牌文化建設(shè)的基石，先進(jìn)的生產(chǎn)力包含有高素質(zhì)員工和科學(xué)有效的管理方法，同時(shí)可以帶來高質(zhì)量的經(jīng)濟(jì)發(fā)展效益，對(duì)于整個(gè)社會(huì)發(fā)展會(huì)產(chǎn)生積極的推動(dòng)作用。從這個(gè)層次分析，品牌文化建設(shè)并不是虛無縹緲的，它是和企業(yè)的發(fā)展緊密聯(lián)系在一起的，同時(shí)也會(huì)與企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)密切聯(lián)系。

三是突出個(gè)性化。企業(yè)需要樹立自己的品牌文化個(gè)性就必須與實(shí)際進(jìn)行聯(lián)系，著力培養(yǎng)企業(yè)精神。企業(yè)在建立良好品牌文化之時(shí)需要和當(dāng)前企業(yè)的實(shí)際狀況進(jìn)行結(jié)合，這樣才能更好的弘揚(yáng)企業(yè)精神，使企業(yè)品牌文化更加具有鮮明的特色。優(yōu)秀的企業(yè)品牌文化對(duì)于企業(yè)的對(duì)外工作具有巨大的促進(jìn)作用，同時(shí)也需要向社會(huì)展示企業(yè)擁有的精神面貌，更加加強(qiáng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，不斷提高企業(yè)員工對(duì)于企業(yè)的歸屬感。

（二）品牌文化建設(shè)外部條件

一是社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展。生產(chǎn)力主要是指在生產(chǎn)過程之中人們改造自然界的力量。生產(chǎn)力是當(dāng)前社會(huì)發(fā)展的重要推動(dòng)力量，良好的生產(chǎn)力可以給人們帶來豐富的物質(zhì)基礎(chǔ)，可以更好的推動(dòng)社會(huì)其他領(lǐng)域的快速發(fā)展。縱觀人類歷史，人類發(fā)展史其實(shí)就是一部生產(chǎn)力的發(fā)展歷史，通過生產(chǎn)力的不斷推進(jìn)，人類社會(huì)得以不斷的進(jìn)步和改變，生產(chǎn)力呈現(xiàn)出由低向高的發(fā)展態(tài)勢(shì)，決定生產(chǎn)力的因素也在不斷的發(fā)生著變化，生產(chǎn)力呈現(xiàn)出了不斷加速的態(tài)勢(shì)。隨著生產(chǎn)力的不斷發(fā)展，生產(chǎn)力對(duì)于企業(yè)品牌文化的建設(shè)也會(huì)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響，通過優(yōu)質(zhì)的生產(chǎn)力可以使得企業(yè)的商品變得更加優(yōu)質(zhì)，這樣也可以直接促進(jìn)企業(yè)品牌文化的形成和發(fā)展。

二是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的完善。當(dāng)前，我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)重要方向就是對(duì)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)行完善。通過不斷完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)可以更好的使整個(gè)經(jīng)濟(jì)體制具有活力，可以更好的推進(jìn)改革開放，同時(shí)也可以不斷完善市場(chǎng)競爭體系，完善宏觀調(diào)控制度。通過建立完善的社會(huì)主義，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)可以更好的促進(jìn)城鄉(xiāng)發(fā)展、人與自然的協(xié)調(diào)發(fā)展、區(qū)域之間的協(xié)調(diào)發(fā)展，為企業(yè)品牌文化建設(shè)營造和諧的環(huán)境。

三是科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步。科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展有助于更好的推動(dòng)整個(gè)社會(huì)的快速進(jìn)步，科學(xué)技術(shù)也是推動(dòng)生產(chǎn)力發(fā)展的重要因素，同時(shí)也會(huì)推動(dòng)整個(gè)社會(huì)的變革。對(duì)于追求經(jīng)濟(jì)利益最大化的企業(yè)來說，企業(yè)會(huì)不斷的加快科技技術(shù)的發(fā)展，通過科技技術(shù)來更好的支撐經(jīng)濟(jì)，支撐企業(yè)自身的發(fā)展。在這一過程之中，科技對(duì)于整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出了杰出貢獻(xiàn)，人們對(duì)于科技的投入也會(huì)不斷的加大。在進(jìn)行品牌文化建設(shè)之時(shí)，也需要通過科技技術(shù)支撐，中國科技可以更好的加強(qiáng)整個(gè)企業(yè)品牌的經(jīng)營管理，會(huì)使得品牌更加具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值，只有在科技充分發(fā)展前提之下才能夠使得企業(yè)的品牌順應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

（三）品牌文化建設(shè)內(nèi)部條件

一是樹立企業(yè)品牌意識(shí)。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說，品牌意識(shí)就是企業(yè)管理層對(duì)于品牌的理念，也是一個(gè)企業(yè)決策者對(duì)于品牌的各項(xiàng)綜合反應(yīng)。首先，企業(yè)樹立品牌意識(shí)可以在企業(yè)內(nèi)部起到良好的表率作用，可以向全體員工傳達(dá)準(zhǔn)確的重要信息，可以表明當(dāng)前企業(yè)在品牌文化方面的需求。其次，任何一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)在制定規(guī)章制度之時(shí)都會(huì)有意識(shí)的加強(qiáng)自身品牌的建設(shè)，這也是一個(gè)企業(yè)家個(gè)人理性精神的重要表現(xiàn)。

二是企業(yè)員工認(rèn)同與參與。企業(yè)可以根據(jù)員工的年齡和認(rèn)知對(duì)企業(yè)的員工進(jìn)行不同的劃分，這樣才能更好的加強(qiáng)員工的品牌教育。在進(jìn)行教育的過程之中，且需要做到虛實(shí)結(jié)合，點(diǎn)面結(jié)合，這樣才能更好的使員工接受品牌意識(shí)，加強(qiáng)品牌文化的構(gòu)建。另外對(duì)于企業(yè)來說，一流人才是企業(yè)發(fā)展的重要基石，而品牌文化建設(shè)也會(huì)影響到企業(yè)人才的發(fā)展。要想進(jìn)一步促進(jìn)品牌文化的發(fā)展就必須重視人才的重要作用，引進(jìn)優(yōu)質(zhì)人才、提高人才素質(zhì)，不拘一格的大力培養(yǎng)人才，這樣才能夠真正做到群策群力，更好的推動(dòng)企業(yè)品牌文化向前發(fā)展。

三是企業(yè)經(jīng)營理念的科學(xué)定位。在企業(yè)經(jīng)營管理過程之中，企業(yè)的品牌定位需要與企業(yè)的實(shí)際狀況相符，不能夠照搬其他企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)當(dāng)根據(jù)信息的反饋不斷的進(jìn)行完善。在對(duì)經(jīng)營理念進(jìn)行科學(xué)定位之時(shí)，使企業(yè)既獲得經(jīng)濟(jì)收益又可以增強(qiáng)員工的認(rèn)同感，從而可以使企業(yè)創(chuàng)造更加良好的工作氛圍，加強(qiáng)員工之間的交流，不斷提高整體的競爭力和凝聚力。在這樣的環(huán)境之下，員工的工作心情會(huì)變得非常的愉悅，他們的工作效率也會(huì)非常的高。在這種科學(xué)定位的理念指導(dǎo)之下，企業(yè)可以創(chuàng)建屬于自身的品牌文化氛圍，幫助企業(yè)又好又快的向前發(fā)展。

三、企業(yè)品牌文化價(jià)值建設(shè)策略

（一）企業(yè)增加品牌文化重視程度

市場(chǎng)競爭中假冒偽劣商品或者是粗制濫造的服務(wù)都是違背誠信的表現(xiàn)，不僅影響到了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的有效性，同時(shí)也會(huì)影響到企業(yè)品牌的塑造，給企業(yè)的品牌帶來極大影響。為了可以更好的消除企業(yè)品牌的惡意競爭，不斷凈化整個(gè)市場(chǎng)環(huán)境，樹立高效的企業(yè)品牌文化。一方面制度創(chuàng)新是建立科學(xué)品牌文化的重要前提。要真正建立現(xiàn)代企業(yè)制度就不能照搬別人的東西，為此我國企業(yè)需要進(jìn)一步加大產(chǎn)權(quán)的改革，進(jìn)行自主創(chuàng)新，這樣才能更好的推動(dòng)科學(xué)品牌文化的創(chuàng)建。另一方面，精神文化是培養(yǎng)品牌文化的重要保證。

在進(jìn)行品牌文化培養(yǎng)過程之中，精神文化建設(shè)非常重要，企業(yè)文化有優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，但是并沒有符合當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求。在進(jìn)行精神文化建設(shè)之時(shí)，企業(yè)文化的創(chuàng)新需要正確處理好與員工思想政治之間的關(guān)系，同時(shí)也需要處理好企業(yè)精神文化和企業(yè)家精神之間的關(guān)系。為了可以更好的培養(yǎng)出優(yōu)質(zhì)的品牌文化，加強(qiáng)企業(yè)精神文化建設(shè)至關(guān)重要。

（二）完善企業(yè)品牌文化保障機(jī)制

企業(yè)需要滿足員工在各方面的成長需求，加強(qiáng)對(duì)于員工人才的培育。在企業(yè)內(nèi)部，人是事企業(yè)最為重要的生產(chǎn)因素，也是企業(yè)品牌建設(shè)的重要推動(dòng)力量。因此，企業(yè)需要對(duì)員工的各種需求進(jìn)行回應(yīng)，盡可能的創(chuàng)造條件予以滿足，這樣才能不斷的，使員工完善自己，從而提高整體員工的素質(zhì)，最終推動(dòng)企業(yè)品牌的建設(shè)發(fā)展。另外，不斷完善各種保障機(jī)制。為了可以更好的培養(yǎng)出優(yōu)質(zhì)的企業(yè)，品牌文化加強(qiáng)品牌建設(shè)，企業(yè)還需要完善各項(xiàng)企業(yè)品牌文化建設(shè)的保障機(jī)制。例如企業(yè)需要不斷加強(qiáng)自身的戰(zhàn)略管理，通過戰(zhàn)略品牌文化管理來更好的完善保障制度。

（三）品牌文化納入企業(yè)管理目標(biāo)

加強(qiáng)企業(yè)的品牌文化建設(shè)應(yīng)當(dāng)作為一項(xiàng)戰(zhàn)略任務(wù)，企業(yè)需要將品牌文化建設(shè)納入到企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)之中，不斷充實(shí)企業(yè)品牌文化的新內(nèi)容，這樣才能夠構(gòu)建出具有時(shí)代感的企業(yè)品牌文化。只有不斷加強(qiáng)企業(yè)的品牌文化建設(shè)才能更好的確保其有效運(yùn)行，才能不斷充實(shí)其文化內(nèi)涵，才能獲得更多消費(fèi)者認(rèn)可和贊同，這樣才能夠創(chuàng)造出符合市場(chǎng)規(guī)律和發(fā)展的企業(yè)新文化，推動(dòng)企業(yè)向前發(fā)展。此外，企業(yè)還要注重現(xiàn)代化制度建設(shè)，現(xiàn)代化企業(yè)制度是每個(gè)企業(yè)發(fā)展不可或缺的重要組成，通過建立完善的現(xiàn)代企業(yè)制度可以更好的推動(dòng)品牌文化的建設(shè)，將企業(yè)的品牌文化納入到企業(yè)的管理目標(biāo)之中。因此，加快和完善現(xiàn)代企業(yè)制度，對(duì)于企業(yè)品牌的建設(shè)至關(guān)重要，通過這一制度的建設(shè)可以更好的使企業(yè)的管理目標(biāo)精細(xì)化、科學(xué)化、有效化，從而也可以更好的推動(dòng)企業(yè)品牌的建設(shè)上一個(gè)新臺(tái)階。

（四）加大經(jīng)費(fèi)投入構(gòu)建國際品牌

為了可以更好的促進(jìn)品牌文化建設(shè)，企業(yè)也需要加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)投入，保障良好的經(jīng)費(fèi)投入是企業(yè)品牌文化得以壯大發(fā)展的重要基石。在發(fā)展企業(yè)品牌文化的過程中，品牌文化的發(fā)展還需要進(jìn)一步加強(qiáng)自身的科技含量，通過高科技含量來更好地順應(yīng)當(dāng)前整個(gè)信息時(shí)代的發(fā)展要求，可以使自身的品牌文化與整個(gè)社會(huì)大環(huán)境進(jìn)行有效結(jié)合，從而可以使得企業(yè)走得更遠(yuǎn)。打造國際化品牌，建構(gòu)全方位品牌文化機(jī)制。為了可以更好的促進(jìn)企業(yè)品牌文化的建設(shè)，企業(yè)還需要著眼于長遠(yuǎn)，打造國際化的品牌，通過國際化品牌的創(chuàng)建，可以更好的全方位對(duì)自身的品牌文化機(jī)制進(jìn)行審視，學(xué)習(xí)國外的其他企業(yè)的優(yōu)秀機(jī)制，不斷發(fā)展自身的品牌文化機(jī)制，只有這樣才能夠使得自身企業(yè)的品牌文化機(jī)制越來越完善，最終促進(jìn)企業(yè)品牌文化的向前發(fā)展。

（五）注重思想政治加大隊(duì)伍培養(yǎng)

為了可以更好的構(gòu)建企業(yè)品牌文化，加強(qiáng)企業(yè)的思想政治建設(shè)也至關(guān)重要，思想政治建設(shè)常常事關(guān)整個(gè)企業(yè)的思想發(fā)展動(dòng)態(tài)，因此無論是企業(yè)的管理層還是基層工作人員，都需要加強(qiáng)思想政治的學(xué)習(xí)，通過樹立起良好的思想政治來更好的以身作則，弘揚(yáng)企業(yè)的品牌文化，才能更好的使消費(fèi)者了解企業(yè)的品牌，推動(dòng)企業(yè)又好又快的向前發(fā)展。同時(shí)注重培育優(yōu)良的企業(yè)家隊(duì)伍，優(yōu)秀的企業(yè)家隊(duì)伍可以更好的推進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)制度的改革，同時(shí)也為企業(yè)品牌文化的建設(shè)提供了重要的土壤。

一般而言，優(yōu)秀的企業(yè)家具有良好的政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、知識(shí)素質(zhì)、能力素質(zhì)，企業(yè)家的這些優(yōu)質(zhì)素質(zhì)可以更好的幫助企業(yè)品牌建設(shè)，從而樹立起良好的企業(yè)品牌文化，最終可以使得企業(yè)的品牌獲得市場(chǎng)認(rèn)可，更好的助推企業(yè)向前發(fā)展。

四、結(jié)語

總而言之，對(duì)于企業(yè)來說，企業(yè)的品牌是企業(yè)在市場(chǎng)競爭中不可或缺的重要力量，而加強(qiáng)品牌建設(shè)就必須加強(qiáng)企業(yè)的品牌文化建設(shè)，通過企業(yè)品牌文化建設(shè)的發(fā)展來更好促進(jìn)自身品牌的戰(zhàn)略成長。為了可以更好的促進(jìn)企業(yè)品牌的戰(zhàn)略成長，企業(yè)需要不斷改革管理模式，樹立品牌文化意識(shí)，同時(shí)還需要改善內(nèi)外條件環(huán)境，把品牌文化融入到企業(yè)管理目標(biāo)之中，除此之外還需要不斷加強(qiáng)企業(yè)思想政治工作，用先進(jìn)的文化來打造品牌文化。