《抗疫應急外語服務的思考與行動》評介

周和軍

（天津外國語大學 天津應急外語服務研究院 / 國際教育學院）

一、引言

今年的新冠肺炎疫情是新中國成立以來我國遭遇的一場史無前例的重大突發公共衛生事件，以習近平同志為核心的黨中央英明領導，科學決策，堅持把人民生命安全和身體健康放在第一位，帶領全國人民開展全方位的人力組織戰、物資保障戰、科技突擊戰、資源運動戰，在最短時間集中最大力量阻斷疫情傳播，充分體現了中國共產黨領導和中國特色社會主義制度的顯著優勢。

在這場抗疫人民戰爭中，天津外國語大學堅決貫徹落實習近平總書記重要指示精神和黨中央決策部署，主動配合國家和天津市的抗疫行動，發揮學科專業優勢，積極提供應急外語服務，開展應急外語服務理論研究，為國家和天津的疫情防控工作發揮了獨特作用。

二、內容簡介

在國內外共同抗擊新冠肺炎的語境下，應急語言服務成為學界關注的熱點問題，探討應急語言服務的概念、研究現狀與機制體制建設（王立非等，2020：21），聚焦應急語言服務的研究課題與研究范式（滕延江，2020：31），關注需求導向下的應急語言服務體系（殷志平，2020：12），研究應急語言能力建設（李宇明、饒高琦，2020：2），討論國家應急語言服務人才培養體系（穆雷、劉馨媛，2020：24），思考應急語言服務機制（王銘玉、康喆文，2020：32），探究疫情引發的應急語言術語稱名與英譯（王立非、孫疆衛，2020：14），分析國家治理視野下的應急語言能力建設（王輝，2020：13）等，這些研究散見于單篇論文。天津外國語大學黨委書記殷奇主編的《抗疫應急外語服務的思考與行動》（以下簡稱《思考與行動》），是國內第一部系統探討應急外語服務理論與實踐的著作，觀點新穎，內容充實，資料豐富，具有重要的理論價值與現實意義。該書包括思考篇和行動篇，分為理論探索、觀點集萃、新聞報道、志愿者說、譯稿存鑒等五個專題，共62篇文章，集中展現了在抗擊新冠肺炎疫情期間，以天津外國語大學（以下簡稱“天外”）為代表的高校學者對應急外語服務的機制建設、人才培養和志愿服務的理性思考。

思考篇包括理論探索和觀點集萃，理論探索總共收錄了王銘玉、余江、黃友義、李宇明、寧琦、王立非、穆雷等學者的17篇文章，從學理層面觀照了應急語言能力建設、應急語言服務平臺建設、應急語言服務機制、應急語言服務人才培養體系等問題，拓展了研究對象，豐富了研究視野，深化了研究內容。觀點集萃總共收錄了李宇明、王繼輝、王銘玉、王立非、穆雷、蔡基剛、蒙永業等學者的23篇文章，聚焦了應急語言服務規劃、應急語言服務戰略聯盟、應急語言服務標準化建設、應急語言服務教學定位、應急語言服務本土化等問題，融眾家之長，由點及面，點面結合，短小精悍，這些應急語言服務建設的文章內涵豐富，思想深邃，具有很強的實踐性和指導性。

行動篇包括新聞報道、志愿者說和譯稿存鑒，新聞報道收錄了人民網、中國日報網、《天津日報》、光明網、《中國教育報》等媒體對“天外”高級翻譯學院團隊、28個語種的“入境人員健康提示”微視頻、全球抗疫多語種視頻等采寫的39篇報道，彰顯了天津外國語大學師生（以下簡稱“天外人”）的家國情懷、國際視野和責任擔當。志愿者說收錄了參加“天外”應急外語翻譯志愿服務突擊隊的于鑫、孫倩、梁燕、馬麗萍、史寧等志愿者的7篇文章，完整展現了抗疫第一線志愿者的心路歷程，讓我們不僅看到了“勤奉獻、勇擔當”的志愿者服務精神，還看到了“黨員就是一面旗幟”的精神風范。譯稿存鑒主要分為疫情通報、防控動態、權威發布、投稿須知、健康指引和官方信函共六個類別，253篇疫情相關報道和文件的譯稿，為天津市疫情防控工作保存了珍貴的第一手文獻資料。

三、研究特色及啟示

1 為應急外語服務實踐提供“天外”樣本

在應急外語服務宣傳中發出“天外”聲音。《思考與行動》展示了“天外人”語言抗疫行動的全過程，發出“天外”在應急外語服務宣傳上的最強音。“天外”圓滿完成天津市外事辦交給的“防控動態”、“官方信函”等六個類別253篇、20余萬字的疫情相關文件和報道的多語種筆譯任務，為增進國際社會對天津疫情的了解、理解與支持做出了“天外”貢獻。“天外”用覆蓋全球90%人口的28種外語錄制了“入境人員健康提示”微視頻，通過天津融媒體“津云”等平臺，為入境外國友人和在津外藉人士及時準確地了解我國的防疫政策、天津的疫情現狀與防控工作提供了便利。

在講好中國疫情防控故事中貢獻“天外”智慧。《思考與行動》呈現了“天外”在講好中國疫情防控故事中的思考、智慧與責任。4月7日是“世界衛生日”，“天外”啟動全球抗疫公益宣傳，凸顯了中國人民在疫情面前的英勇無畏，眾志成城，展現了全球合作抗擊新冠疫情中的中國力量、構建人類衛生健康共同體中的中國擔當。在超星集團的技術支持下，“天外”用英語、俄語等13種語言創作了反映中國抗疫過程以及向世界傳遞必勝信念、共同打贏全人類健康“保衛戰”的微視頻作品“中國人民致新型冠狀病毒的一封信”等40余個短片，在中外網絡媒體中產生重大影響，閱讀量已達500萬次，顯示了中華民族正與世界各國一道，團結合作，守望相助，共克時艱。

在協助國際抗疫合作中凸顯“天外”力量。《思考與行動》盡顯“天外人”在協助國際抗疫合作中“召必至、戰必勝”的硬核擔當。“天外人”應時而動，主動擔當，義無反顧地加入最美逆行的隊伍。2月底，按照天津市疫情防控指揮部的要求，學校組建了由專業翻譯人員和后勤保障人員共同組成的近百人應急外語翻譯志愿服務突擊隊，也是天津市最早成立且人數最多的翻譯突擊隊。“天外人”投身疫情防控一線，全力做好外籍人士的現場翻譯、溝通解釋和情緒疏導工作，突擊隊先后為近3 000人提供服務，鑄就了有情有義有責的大寫“天外”。

2 為應急外語服務理論創新奠定堅實基礎

“天外人”以“語”抗疫，為疫情防控獻智獻策。《思考與行動》聚焦了高校學人為黨盡責、為國獻力的國家意識與使命擔當。以“天外人”為代表的高校學者運用大數據、語言學、翻譯學等相關理論，圍繞應急語言服務體制機制等開展研究，發表真知灼見，為我國的疫情防控工作提供了智力支持。

“天外人”殷奇、余江、王銘玉、李晶等就應急語言服務中的實踐探索、抗疫國際合作等問題進行理論探索，在中國日報網、《光明日報》、光明網等媒體上密集發聲，充分體現了人文社會科學知識分子的社會擔當。

“天外人”發揮平臺優勢，為抗擊疫情加油助力。《思考與行動》體現出“天外人”發揮自身優勢、為服務國家和天津疫情防控工作提供精神動力和智力支撐。為了總結和交流疫情期間應急外語服務的經驗，進一步凝聚京津冀高校外語專業碩士教育力量，發揮平臺優勢，為政府決策做好參謀助手，由“天外”任理事長單位的“京津冀MTI教育聯盟”主辦，以“全面凝聚抗疫合力、加強京津冀語言服務合作”為主題的高層論壇于2020年4月18日在“線上”召開。王銘玉、黃友義等多位國內知名專家圍繞疫情防控應急語言服務的理論與實踐進行了深入探討。論壇通過“譯直播”平臺向全球同步推出，該論壇對應急外語服務研究產生了深遠影響，為學界的進一步研究奠定了扎實基礎。

3 為提升國家應急語言服務建設咨政建言

成立“一基地三庫”，加強國家應急服務能力建設的“天外”行動。《思考與行動》展示了“天外人”在推進應急外語服務上的探索與舉措。“天外”10名教授聯袂提出建議，要盡快建立和完善我國應急外語服務體系。該建議得到了國家和天津市政府的高度重視，2020年7月16日，應急外語服務人才培養基地、天津市應急外語服務人才庫、應急外語服務研究院、應急外語服務多語種語料庫實驗室落戶“天外”。“天外人”將以此為契機，深入推動黨和國家重要文獻對外翻譯和應急外語服務理論研究，服務國家發展戰略，做出“天外”應有的貢獻。

推進國家應急語言服務建設是《思考與行動》的根本目的與建設目標。《思考與行動》不僅僅是記錄學界和“天外人”在疫情防控中共同奮斗的難忘經歷，而且將繼續促進國內的應急外語服務研究，推動國家應急語言服務能力建設。更為重要的是，“天外”將繼續發揮自己的特色優勢，承擔起應急外語服務建設的歷史使命和社會責任，為提高國家和天津應對突發重大事件的能力和水平貢獻自己的智慧和力量。