探究教學(xué)管理信息化建設(shè)中的邏輯關(guān)系的嚴(yán)密性
——以上海城建職業(yè)學(xué)院為例

高 娃，石 偉

（上海城建職業(yè)學(xué)院，上海 201415）

信息化是提高管理水平，提高教學(xué)質(zhì)量的重要途徑。為了適應(yīng)高等職業(yè)教育國(guó)家方針政策的新要求和高等職業(yè)教育全面內(nèi)涵建設(shè)的新需求，高等職業(yè)教育創(chuàng)新發(fā)展不僅需要高水平的師資隊(duì)伍，更需要先進(jìn)的教學(xué)設(shè)施,作為教學(xué)運(yùn)行的保障。所以教務(wù)處應(yīng)積極推進(jìn)教學(xué)管理信息化建設(shè)，引進(jìn)合適的教務(wù)管理信息化系統(tǒng)，加快推動(dòng)教學(xué)管理信息化建設(shè)，開(kāi)展信息化服務(wù)。解決缺少實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)共享，信息滯后、漏報(bào)的隱患，信息孤島化現(xiàn)象，易出錯(cuò)、易返工等問(wèn)題。

1 教學(xué)管理信息化建設(shè)現(xiàn)狀及存在問(wèn)題

上海城建職業(yè)學(xué)院是2016年6月先由原上海城市管理職業(yè)技術(shù)學(xué)院與上海建峰職業(yè)技術(shù)學(xué)院合并而成，因群團(tuán)組織下的學(xué)歷教育剝離改革，上海工會(huì)管理職業(yè)學(xué)院學(xué)歷教育部分2016年12月融入上海城建職業(yè)學(xué)院。上海城建職業(yè)學(xué)院成為上海市規(guī)模最大的公辦高職學(xué)院。現(xiàn)有奉賢、楊浦、寶山三個(gè)校區(qū)，主校區(qū)為奉賢校區(qū)。學(xué)校全日制在校大學(xué)生近12000人，將近60個(gè)專(zhuān)業(yè)。三校在融合后，各方面體量疊加，教學(xué)管理壓力相應(yīng)的成倍增加。以目前的師生數(shù)量，結(jié)合三校區(qū)現(xiàn)有的硬件條件，要想實(shí)現(xiàn)教學(xué)高效有序管理，信息化建設(shè)勢(shì)在必行。

城建職業(yè)學(xué)院教學(xué)管理信息化現(xiàn)狀是原三個(gè)學(xué)校使用不同的教務(wù)管理信息化系統(tǒng)，教學(xué)管理模式也不同，信息化建設(shè)的覆蓋面及使用程度也不同，對(duì)融合、統(tǒng)一管理只能進(jìn)行有限的改變。其中原工會(huì)管理職業(yè)學(xué)院先后用過(guò)幾個(gè)管理系統(tǒng)，雖然取得了一定的成績(jī)，但無(wú)法滿(mǎn)足學(xué)院的發(fā)展要求，2015年重新簽訂了頂點(diǎn)公司，頂點(diǎn)公司為學(xué)院量身定制教學(xué)管理信息化平臺(tái)，推行學(xué)分制教學(xué)改革。正因?yàn)槭橇可矶ㄖ疲锌伤苄浴⒖裳由煨裕舱沙墙殬I(yè)學(xué)院的主校區(qū)是原工會(huì)學(xué)院校區(qū)，所以三校區(qū)教學(xué)管理系統(tǒng)暫定用頂點(diǎn)公司。

三校合并初期上海工會(huì)管理職業(yè)學(xué)院教務(wù)管理系統(tǒng)基本滿(mǎn)足了教務(wù)管理的日常需要，保證了教學(xué)秩序。但是隨著學(xué)院規(guī)模擴(kuò)大，教學(xué)改革的深入和學(xué)分制的實(shí)施，教學(xué)管理信息化系統(tǒng)的各功能模塊的缺陷和服務(wù)器、寬帶的負(fù)載能力不斷顯露出來(lái)。如何改進(jìn)和完善系統(tǒng)，使其安全高效的運(yùn)轉(zhuǎn)是當(dāng)前系統(tǒng)面臨的重要問(wèn)題。現(xiàn)如今，系統(tǒng)中各類(lèi)數(shù)據(jù)迅猛增加，讓系統(tǒng)高效靈活運(yùn)行、系統(tǒng)安全、選課、數(shù)據(jù)智能處理分析、數(shù)據(jù)共享、成績(jī)錄入等問(wèn)題都需要解決。加強(qiáng)教學(xué)管理信息化建設(shè)中的邏輯關(guān)系的嚴(yán)密性是更加重要的問(wèn)題。

2016年群團(tuán)組織下的學(xué)歷教育被剝離，上海工會(huì)管理職業(yè)學(xué)院學(xué)歷教育專(zhuān)業(yè)被停招，三校合并后有些專(zhuān)業(yè)停招，相似專(zhuān)業(yè)整合，但工會(huì)管理職業(yè)學(xué)院在校生學(xué)籍還是屬于工會(huì)管理職業(yè)學(xué)院，教學(xué)管理歸城建職業(yè)學(xué)院托管，所以復(fù)學(xué)到2017級(jí)以后年級(jí)的學(xué)生都插入到城建學(xué)院的對(duì)應(yīng)的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)，學(xué)信網(wǎng)上和學(xué)校的各系統(tǒng)里都要分別存在。對(duì)各類(lèi)統(tǒng)計(jì)工作帶來(lái)了極大的不便。缺少實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)共享，數(shù)據(jù)通常存在滯后問(wèn)題。

2 教學(xué)管理信息化建設(shè)的問(wèn)題分析

國(guó)家優(yōu)質(zhì)校建設(shè)是提高高職院校建設(shè)水平的重大舉措。在這一背景下，高校教學(xué)管理如何融入到這一建設(shè)工程中，是非常值得我們思考的問(wèn)題。學(xué)校教科研活動(dòng)、專(zhuān)業(yè)發(fā)展應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)、師生需求及專(zhuān)業(yè)特色等構(gòu)建，促進(jìn)人才、學(xué)科、科研良性互動(dòng)。因此，教學(xué)管理應(yīng)充分利用信息技術(shù)，為教科研活動(dòng)服務(wù)、為學(xué)校專(zhuān)業(yè)發(fā)展提供基礎(chǔ)資源保障，增強(qiáng)交互性與開(kāi)放性。立足高職院校內(nèi)涵建設(shè)及優(yōu)質(zhì)校建設(shè)要求，依托信息化技術(shù)，圍繞教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)及專(zhuān)業(yè)設(shè)置，構(gòu)建教學(xué)管理信息化平臺(tái)。

三校融合期教學(xué)管理信息化建設(shè)是迫在眉睫的問(wèn)題，也是學(xué)院信息化建設(shè)的核心工作，本人有30多年的教學(xué)管理工作經(jīng)驗(yàn)，多年來(lái)立于教學(xué)管理信息化建設(shè)工作一線，曾經(jīng)參與過(guò)為學(xué)院量身定制的教務(wù)管理系統(tǒng)的編程工作，對(duì)教學(xué)管理中信息化建設(shè)的需求及信息化建設(shè)中存在的問(wèn)題較為熟悉。在“兩校合并，三校融合”的大局下從本著“一家人、一盤(pán)棋、一塊干”的理念指導(dǎo)下快速走到了深度融合階段，如何把三個(gè)校區(qū)不同的教學(xué)管理模式統(tǒng)一化是我們教務(wù)工作者面臨的責(zé)任和急需解決的問(wèn)題。教學(xué)管理模式統(tǒng)一化的前提在于建立具有嚴(yán)密邏輯關(guān)系的三校區(qū)通用的教學(xué)管理信息化平臺(tái)。學(xué)校可以依托高效的功能整合的教學(xué)管理信息化平臺(tái)，進(jìn)一步加大教學(xué)管理制度的執(zhí)行強(qiáng)度，提高教學(xué)管理效率和管理質(zhì)量。

采用三校區(qū)的實(shí)際情況和管理需求相結(jié)合，從原工會(huì)管理職業(yè)學(xué)院的信息化系統(tǒng)著手研究，開(kāi)展對(duì)高職教育改革和發(fā)展與學(xué)院未來(lái)教育改革和發(fā)展的深入研究，著重研究人才培養(yǎng)方案的實(shí)施情況，分析存在的突出問(wèn)題并剖析原因，研究學(xué)院教學(xué)管理的制度改革與建設(shè)，探究教學(xué)管理信息化建設(shè)中的邏輯關(guān)系的嚴(yán)密性。

（1）近年來(lái)有關(guān)高校教學(xué)管理信息建設(shè)方面的資料，為學(xué)院教學(xué)信息化建設(shè)實(shí)施尋求理論支持和方法指導(dǎo)。

（2）比較分析相關(guān)高校教學(xué)管理信息化建設(shè)研究成果，歸納總結(jié)出適合本研究的最佳途徑。

（3）比較學(xué)院新老管理系統(tǒng)的功能及使用率。

（4）將教學(xué)管理信息化建設(shè)的邏輯關(guān)系研究實(shí)施方案，基于目前教務(wù)處使用基礎(chǔ)上進(jìn)行分析，確定教學(xué)管理各個(gè)模塊之間的邏輯性數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)狀況，以說(shuō)明本次研究所采用方法與實(shí)施途徑的有效性。

（5）在實(shí)踐環(huán)節(jié)進(jìn)行訪談，了解二級(jí)院教學(xué)秘書(shū)使用當(dāng)中的問(wèn)題，了解教學(xué)管理信息化編程人員對(duì)業(yè)務(wù)要求的理解程度，是否符合業(yè)務(wù)要求，說(shuō)明本研究實(shí)施的成效。

為了適應(yīng)高等職業(yè)教育國(guó)家方針政策的新要求和高等職業(yè)教育全面內(nèi)涵建設(shè)的新需求，高等職業(yè)教育創(chuàng)新發(fā)展不僅需要高水平的師資隊(duì)伍，更需要先進(jìn)的教學(xué)設(shè)施，作為教學(xué)運(yùn)行的保障。所以教務(wù)處應(yīng)積極推進(jìn)教學(xué)管理信息化建設(shè)，引進(jìn)合適的教務(wù)管理信息化系統(tǒng)，加快推動(dòng)教學(xué)管理信息化建設(shè)，開(kāi)展信息化服務(wù)。促進(jìn)專(zhuān)業(yè)教學(xué)改革，提升專(zhuān)業(yè)建設(shè)水平。

基于原工會(huì)管理職業(yè)學(xué)院教學(xué)管理信息化中的問(wèn)題，研究教學(xué)管理各個(gè)模塊之間邏輯關(guān)系不夠嚴(yán)密的解決辦法。在使用中驗(yàn)證編程的真?zhèn)慰煽啃浴⑦壿嬯P(guān)系，既考慮工作的連續(xù)性、承上啟下，又注重學(xué)院發(fā)展、從遠(yuǎn)謀劃，經(jīng)過(guò)充分醞釀、慎重研究做出決定。結(jié)合學(xué)校的實(shí)際，明確各項(xiàng)具體模塊目標(biāo)，列入重要工作日程，在定崗定編時(shí)明確責(zé)任，從經(jīng)費(fèi)上給予保障，從具體工作上狠抓落實(shí)，努力整合各方資源，積極構(gòu)建多方協(xié)同的工作機(jī)制。

教學(xué)管理各模塊之間的邏輯關(guān)系中學(xué)籍管理起著重要作用。學(xué)籍管理工作看似簡(jiǎn)單，實(shí)則是復(fù)雜繁瑣，雖然有每年的正規(guī)的培訓(xùn)，但是有效的對(duì)一些新的政策做出正確判斷不一定能夠到位[1]，若未對(duì)新人做好業(yè)務(wù)的相關(guān)培訓(xùn)與工作的銜接，易產(chǎn)生丟失學(xué)籍資料、學(xué)籍管理工作脫節(jié)等癥結(jié)，又因工作體量大，容易產(chǎn)生誤差，給學(xué)籍工作造成不必要的麻煩；部分師生不熟悉學(xué)籍管理制度，部門(mén)之間缺乏溝通協(xié)作；如每年上報(bào)高基報(bào)表、填報(bào)信息采集平臺(tái)、大學(xué)生醫(yī)保數(shù)據(jù)等，各部門(mén)所報(bào)的數(shù)據(jù)往往是各不相同。

3 教學(xué)管理信息化建設(shè)中的邏輯關(guān)系的解決辦法

3.1 重視教學(xué)管理信息化建設(shè)，依法治校，科學(xué)管理

教學(xué)管理存在于教與學(xué)的全過(guò)程，是各個(gè)環(huán)節(jié)的紐帶和橋梁。高校教學(xué)管理水平的高低，在某種程度上對(duì)辦學(xué)水平與教學(xué)質(zhì)量起著至關(guān)重要的作用。規(guī)范的管理是教學(xué)質(zhì)量的基礎(chǔ)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是提升水平的保障，特色創(chuàng)新是一流教學(xué)的根本。

教學(xué)管理信息化建設(shè)是現(xiàn)代高職管理的重要內(nèi)容，學(xué)校由三所高職院校合并，應(yīng)從戰(zhàn)略高度認(rèn)識(shí)信息化建設(shè)的意義，轉(zhuǎn)變管理理念，處理好管理與服務(wù)的關(guān)系，依法治校，科學(xué)管理。管理與育人相結(jié)合，以學(xué)生為本的理念，做好管理和服務(wù)。對(duì)教學(xué)管理數(shù)據(jù)進(jìn)行整合和優(yōu)化，對(duì)信息化建設(shè)進(jìn)行重點(diǎn)梳理。在二級(jí)學(xué)院的重新整合下梳理課程代碼、專(zhuān)業(yè)代碼的編輯，更重要的是嚴(yán)格執(zhí)行人才培養(yǎng)方案。

人才培養(yǎng)方案是一切教學(xué)活動(dòng)的源頭。教學(xué)計(jì)劃要嚴(yán)格按有邏輯性、有可操作性編輯制訂，在此基礎(chǔ)上才能做好后續(xù)的一系列教學(xué)工作，教學(xué)進(jìn)度表、課程表、學(xué)籍學(xué)歷、質(zhì)量監(jiān)控、教師工作量計(jì)算、畢業(yè)審核等從學(xué)生入學(xué)到畢業(yè)整個(gè)過(guò)程，各個(gè)環(huán)節(jié)一環(huán)扣一環(huán)，環(huán)環(huán)相扣的關(guān)系。

（1）教學(xué)管理信息化建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，無(wú)論在制訂人才培養(yǎng)方案，還是在教學(xué)運(yùn)行管理以及教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控中，對(duì)其現(xiàn)代化與專(zhuān)業(yè)化程度上的要求日趨提高。因此，若要加強(qiáng)教學(xué)管理信息化建設(shè)，須全力提升教學(xué)管理人員的整體素質(zhì)，要求其具有邏輯思維能力、與開(kāi)拓創(chuàng)新精神等，還應(yīng)定期進(jìn)行管理知識(shí)培訓(xùn)。

（2）負(fù)責(zé)信息化建設(shè)的人員應(yīng)該站的高看的遠(yuǎn)，統(tǒng)籌兼顧，能提出前瞻性的問(wèn)題；人才培養(yǎng)方案相當(dāng)于學(xué)校的“憲法”，不僅要思想意識(shí)上重視，還要通過(guò)現(xiàn)代化手段嚴(yán)格控制執(zhí)行力度。所以，教學(xué)管理信息化建設(shè)中邏輯關(guān)系的嚴(yán)密性，對(duì)獲取準(zhǔn)確數(shù)據(jù)尤為重要，首先，各模塊之間數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)，其次，關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)的邏輯關(guān)系要有嚴(yán)密性。最后，通過(guò)信息化建設(shè)，規(guī)范教學(xué)管理流程，穩(wěn)定教學(xué)秩序，為提高教學(xué)質(zhì)量提供有力保障作用。

（3）隨著學(xué)校規(guī)模的日益擴(kuò)大，對(duì)教學(xué)管理靈活性以及人性化管理的要求愈高，以二級(jí)學(xué)院為辦學(xué)主體的教學(xué)管理模式重要性得以凸顯，管理重心下移，既要保證管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，又要堅(jiān)持宏觀管理和把關(guān)原則是目前教務(wù)管理信息系統(tǒng)亟需解決的首要問(wèn)題。打造出的教務(wù)管理信息系統(tǒng)，既能滿(mǎn)足具體的日常教務(wù)管理，如學(xué)籍學(xué)歷管理、智能排課、成績(jī)管理、考務(wù)管理、畢業(yè)審核等，更重要的是起到監(jiān)控、分析作用。

3.2 擺正業(yè)務(wù)需求與技術(shù)開(kāi)發(fā)的關(guān)系，準(zhǔn)確定位，相互促進(jìn)

業(yè)務(wù)需求和技術(shù)開(kāi)發(fā)的關(guān)系，技術(shù)是為了解決業(yè)務(wù)問(wèn)題，只有在實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)給人們帶來(lái)便利的前提下，技術(shù)的存在才有意義。從這個(gè)角度講，開(kāi)發(fā)者其工作最終應(yīng)指向某個(gè)特定業(yè)務(wù)問(wèn)題。沒(méi)有業(yè)務(wù)，技術(shù)的存在就沒(méi)有意義。技術(shù)不能解決實(shí)際問(wèn)題，不能給人們帶來(lái)便利，就沒(méi)有價(jià)值。但從另一方面來(lái)講，技術(shù)是現(xiàn)實(shí)業(yè)務(wù)虛擬化的必要條件，沒(méi)有技術(shù)，現(xiàn)實(shí)中的業(yè)務(wù)就無(wú)法被虛擬化。所以，多數(shù)時(shí)候，是業(yè)務(wù)決定技術(shù)、業(yè)務(wù)統(tǒng)領(lǐng)技術(shù)。業(yè)務(wù)和技術(shù)具有相互促進(jìn)、相互依存的關(guān)系。比如成績(jī)單就是一種業(yè)務(wù)，教務(wù)系統(tǒng)內(nèi)運(yùn)轉(zhuǎn)的軟件，要解決的業(yè)務(wù)就是生成的成績(jī)單。軟件是用來(lái)解決現(xiàn)實(shí)中的業(yè)務(wù)給人們的工作帶來(lái)便利。軟件是現(xiàn)實(shí)業(yè)務(wù)虛擬化的載體，對(duì)業(yè)務(wù)的理解，任務(wù)的拆分，一定是要以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向。業(yè)務(wù)的發(fā)展離不開(kāi)技術(shù)的支持，而技術(shù)的發(fā)展，又必然落實(shí)到具體的業(yè)務(wù)上。業(yè)務(wù)貫穿于信息化服務(wù)的全過(guò)程。更重要的是開(kāi)發(fā)商要講究誠(chéng)信，不能“拿一把”，不能拿所謂的“技術(shù)”來(lái)壓客戶(hù)，不懂落地，所謂的“技術(shù)”失去開(kāi)發(fā)的意義。

3.3 加強(qiáng)開(kāi)發(fā)商與需求方的溝通，各負(fù)其責(zé)，合作共贏

教學(xué)管理信息系統(tǒng)是對(duì)業(yè)務(wù)性要求非常強(qiáng)，精準(zhǔn)溝通是準(zhǔn)確表達(dá)教學(xué)規(guī)律的基本保障。只有比需求者更懂得教學(xué)管理才可以深入開(kāi)發(fā)。開(kāi)發(fā)商與需求方的溝通問(wèn)題就是開(kāi)發(fā)教學(xué)管理信息系統(tǒng)的企業(yè)內(nèi)部技術(shù)實(shí)現(xiàn)問(wèn)題，整個(gè)系統(tǒng)分析及業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)的問(wèn)題；如何將實(shí)際業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)換為信息化平臺(tái)，而且實(shí)現(xiàn)率要能夠達(dá)到80%以上，才能真正做到技術(shù)落地和維護(hù)與升級(jí)等問(wèn)題，特別是對(duì)業(yè)務(wù)性要求超強(qiáng)的教務(wù)系統(tǒng)，只有在徹底的熟悉教學(xué)管理的基礎(chǔ)上才能進(jìn)行深度開(kāi)發(fā)。一旦采用行政班建制的系統(tǒng)，那么將會(huì)對(duì)學(xué)分制管理造成混亂，只有深入客戶(hù)，深入研究業(yè)務(wù)才會(huì)有業(yè)務(wù)與技術(shù)的精確溝通。溝通產(chǎn)生共鳴才會(huì)有合力。明確了業(yè)務(wù)與技術(shù)的關(guān)系，開(kāi)發(fā)商與需求方才能準(zhǔn)確定位，各負(fù)其責(zé)，合作共贏。

3.4 加強(qiáng)學(xué)籍管理在教學(xué)管理中的重要性，穩(wěn)定秩序，提高質(zhì)量

培養(yǎng)高素質(zhì)、社會(huì)性的多元化人才一直是眾多高等學(xué)校追求的辦學(xué)目標(biāo)，要想實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)，建立學(xué)籍管理制度是重中之重，也是學(xué)校各項(xiàng)管理工作的組成部分之一。教育部第41號(hào)令《普通高等學(xué)校學(xué)生管理規(guī)定》中有十余條修改為“由高校規(guī)定”，突出教學(xué)中要以人為本、尊重和保護(hù)學(xué)生利益以及強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)的宗旨。

（1）因招生規(guī)模擴(kuò)大與培養(yǎng)方式追求多樣化，以往學(xué)籍管理的流程早已不能滿(mǎn)足當(dāng)前需求，不僅學(xué)籍異動(dòng)具有特殊性、多樣化、復(fù)雜化等特點(diǎn)，學(xué)生的學(xué)籍?dāng)?shù)據(jù)在學(xué)校部門(mén)間存在信息不對(duì)稱(chēng)以及信息滯后等問(wèn)題，這都會(huì)給教學(xué)管理的質(zhì)量、效率帶來(lái)極大的負(fù)面影響。

（2）學(xué)生對(duì)學(xué)籍管理規(guī)定的了解不夠全面和及時(shí)，需要時(shí)到教務(wù)處和學(xué)工部等部門(mén)咨詢(xún)。尤為突出的是成績(jī)低劣的學(xué)生不辦理留降級(jí)或退學(xué)手續(xù)就離校，通過(guò)各種渠道聯(lián)系說(shuō)教后才能回校補(bǔ)辦手續(xù)。還有些學(xué)生對(duì)學(xué)籍異動(dòng)手續(xù)的辦理流程不清楚，這樣不僅影響學(xué)生本人帶來(lái)許多后續(xù)問(wèn)題，更影響了學(xué)籍管理工作的效率。

（3）學(xué)籍管理工作是政策性很強(qiáng)的一項(xiàng)工作，涉及到多個(gè)部門(mén)，如教務(wù)處負(fù)責(zé)的圖像采集、學(xué)信網(wǎng)信息核對(duì)、畢業(yè)資格審核、學(xué)籍異動(dòng)等，學(xué)生獎(jiǎng)懲、火車(chē)優(yōu)惠卡等是學(xué)工部在負(fù)責(zé)、學(xué)費(fèi)交財(cái)務(wù)、大學(xué)生醫(yī)保是醫(yī)務(wù)室在負(fù)責(zé)，學(xué)生就業(yè)注冊(cè)又屬于招就業(yè)辦公室負(fù)責(zé)等，需要各部門(mén)的溝通協(xié)作。

在學(xué)生學(xué)籍處分工作中，學(xué)籍管理人員需具備一定的法律知識(shí)，這就要求其要責(zé)任心強(qiáng)且業(yè)務(wù)素質(zhì)較高[2]，更需要用信息化平臺(tái)來(lái)約束進(jìn)行規(guī)范的流程。

（4）學(xué)籍管理記錄著學(xué)生從入學(xué)到畢業(yè)的生活和學(xué)習(xí)的全過(guò)程，新生入學(xué)注冊(cè)、新生入學(xué)資格的審核、學(xué)年電子注冊(cè)、學(xué)歷電子注冊(cè)、學(xué)籍信息資料的收集、學(xué)信網(wǎng)上學(xué)生基本信息的核對(duì)、畢業(yè)圖像及信息的核對(duì)；畢業(yè)資格的審核（獎(jiǎng)懲、補(bǔ)考、學(xué)費(fèi)；開(kāi)具學(xué)籍證明、在讀證明、成績(jī)單、學(xué)歷證明；學(xué)籍異動(dòng)（休學(xué)、復(fù)學(xué)、退學(xué)、升留（降）級(jí)、轉(zhuǎn)專(zhuān)業(yè)、轉(zhuǎn)學(xué)、保留學(xué)籍）；學(xué)籍檔案移交等[3]。

目前學(xué)籍管理雖然已網(wǎng)上辦理各類(lèi)審批流程，但學(xué)籍異動(dòng)信息無(wú)法同步于相關(guān)的業(yè)務(wù)部門(mén)，難以在不同部門(mén)間實(shí)時(shí)共享，這就給統(tǒng)計(jì)分析學(xué)生的學(xué)籍異動(dòng)信息帶來(lái)困難，造成服務(wù)水平和質(zhì)量的下降。比如學(xué)費(fèi)收繳情況的統(tǒng)計(jì)、在校生人數(shù)的統(tǒng)計(jì)等，存在信息滯后、信息漏報(bào)、誤報(bào)等隱患，在同一套信息化系統(tǒng)中難以同步，造成信息孤島化，致使補(bǔ)考統(tǒng)計(jì)、學(xué)費(fèi)收繳的變更等工作量增大，容易出錯(cuò)、經(jīng)常返工。

（5）學(xué)籍管理工作繁瑣但卻責(zé)任重大，對(duì)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性與完整性要求較高，應(yīng)配置先進(jìn)的設(shè)備（目前學(xué)籍異動(dòng)佐證材料基本上用自己的手機(jī)拍照上傳學(xué)信網(wǎng)），包括高配置的辦公電腦、打印機(jī)、掃描儀等必備的硬件，對(duì)學(xué)籍檔案數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、核對(duì)、上傳等工作需要數(shù)據(jù)的匹配、組合、檢索等，不僅涉及到Excel還要需要dbf、Access數(shù)據(jù)庫(kù)的要求。

（6）學(xué)籍學(xué)歷管理工作是一項(xiàng)政策性、技術(shù)性很強(qiáng)的非常細(xì)致的工作，其貫穿學(xué)生從入學(xué)到畢業(yè)的整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程。從宏觀上看，呈現(xiàn)周而復(fù)始循環(huán)狀態(tài)；從微觀上看，呈階段性，要按照先后次序逐項(xiàng)實(shí)施。因此，我們始終堅(jiān)持規(guī)范化、制度化、人性化、科學(xué)化、精細(xì)化的管理理念，并扎實(shí)落在管理工作的每個(gè)環(huán)節(jié)之中。

從以上實(shí)際情況來(lái)看，學(xué)籍工作的好壞將直接影響著學(xué)校的教學(xué)秩序、教學(xué)質(zhì)量和校風(fēng)、學(xué)風(fēng)的建設(shè)。對(duì)學(xué)校的規(guī)范化管理有著很重要的意義[4]。完善學(xué)籍管理制度，實(shí)現(xiàn)管理科學(xué)化、規(guī)范化，更加需要加強(qiáng)教學(xué)管理信息平臺(tái)各模塊之間的邏輯關(guān)系的嚴(yán)密性。首先，科學(xué)、合理地制定教學(xué)管理制度并嚴(yán)格執(zhí)行到位，避免人為干擾，維護(hù)學(xué)籍管理的公平性與嚴(yán)肅性，這是學(xué)校教學(xué)工作健康發(fā)展的首要前提。其次，建立二級(jí)管理制度。若學(xué)生發(fā)生學(xué)籍異動(dòng)情況（如休學(xué)、退學(xué)、曠課等）情況，各二級(jí)學(xué)院教學(xué)秘書(shū)要第一時(shí)間上報(bào)至教務(wù)處學(xué)籍管理負(fù)責(zé)人員，將該情況在學(xué)籍平臺(tái)作異動(dòng)處理。學(xué)籍管理人員在依據(jù)學(xué)籍異動(dòng)審批表或紅頭文件進(jìn)行學(xué)籍異動(dòng)處理時(shí)，需要學(xué)工部管理員、二級(jí)學(xué)院教學(xué)秘書(shū)等的積極主動(dòng)配合，做到有據(jù)可依，在源頭上杜絕學(xué)生家長(zhǎng)與學(xué)校可能存在的糾紛隱患，也能保證學(xué)籍管理信息的一致性。

加大信息化建設(shè)投入力度，進(jìn)一步推動(dòng)學(xué)籍管理制度改革。搭建局域聯(lián)動(dòng)信息化系統(tǒng)，使學(xué)生事務(wù)管理更具有科學(xué)性。此外，針對(duì)學(xué)籍異動(dòng)情況應(yīng)做好日常監(jiān)測(cè)、監(jiān)控及預(yù)警系統(tǒng)建設(shè)工作，避免教學(xué)工作中不良事件的發(fā)生。

在教學(xué)管理信息化建設(shè)中，實(shí)現(xiàn)多流程審批過(guò)程中各部門(mén)間的數(shù)據(jù)共享是至關(guān)重要的一環(huán)。學(xué)籍異動(dòng)審批流程不僅是某一或兩個(gè)部門(mén)的工作，以休學(xué)、退學(xué)學(xué)生為例，學(xué)生離校后應(yīng)對(duì)其相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分類(lèi)標(biāo)注，在學(xué)校資源重新分配環(huán)節(jié)中涉及教務(wù)處、學(xué)工部、財(cái)務(wù)處、后保處、圖文信息中心等多個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)，通過(guò)信息化平臺(tái)優(yōu)化業(yè)務(wù)審批流程，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好各部門(mén)間的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。做好人員間的溝通反饋，是今后教學(xué)管理工作需要加強(qiáng)的部分。

維護(hù)教學(xué)管理秩序，共同樹(shù)立優(yōu)良校風(fēng)學(xué)風(fēng)。應(yīng)注意并踐行各項(xiàng)規(guī)定，學(xué)生對(duì)學(xué)校相關(guān)規(guī)章制度以及專(zhuān)業(yè)課程及選課、考試等制度有了充分的了解，才能明確方向，對(duì)三年大學(xué)生活有更加明確的認(rèn)識(shí)和規(guī)劃。學(xué)生對(duì)學(xué)校的規(guī)章制度有了較為準(zhǔn)確、清晰的認(rèn)識(shí)與了解，如課程分類(lèi)、專(zhuān)業(yè)特色與教學(xué)特點(diǎn)、課程的設(shè)置、必修和選修課程、考試和考查課程、主干與非主干課程的分類(lèi)和功能，各個(gè)專(zhuān)業(yè)的課程設(shè)置情況及其教學(xué)特色，學(xué)分制度與留（降）級(jí)、畢業(yè)、退學(xué)的關(guān)系，認(rèn)識(shí)到規(guī)劃學(xué)習(xí)的重要性，對(duì)自己今后的行為規(guī)范有了新的目標(biāo)。有計(jì)劃地進(jìn)行學(xué)習(xí)。是學(xué)生從入校注冊(cè)取得學(xué)籍到畢業(yè)資格審查認(rèn)定獲得畢業(yè)證書(shū)全過(guò)程的管理。即從學(xué)生入學(xué)到畢業(yè)的全過(guò)程間的新生入學(xué)審查關(guān)、學(xué)習(xí)過(guò)程的考核關(guān)和畢業(yè)資格的審查關(guān)[5]。

3.5 加強(qiáng)模塊與模塊之間的數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)同步

教學(xué)管理信息化建設(shè)過(guò)程中各個(gè)模塊之間數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)是否有嚴(yán)密的邏輯關(guān)系尤其重要，其對(duì)各流程生成的數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確度起著保障作用，實(shí)現(xiàn)管理過(guò)程優(yōu)質(zhì)高效的目的。通過(guò)教學(xué)管理信息系統(tǒng)把控學(xué)校教學(xué)管理實(shí)際工作的制度化和規(guī)范化。

結(jié)合學(xué)院未來(lái)教育改革和發(fā)展的深入研究，著重研究人才培養(yǎng)方案的實(shí)施情況，分析存在的突出問(wèn)題并剖析原因，探索和研究解決教學(xué)管理信息化實(shí)踐工作中存在的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題的有效方法和途徑。教學(xué)管理信息系統(tǒng)各個(gè)模塊之間的關(guān)系與教務(wù)處各崗位一樣，不僅相互有關(guān)聯(lián)還有遞進(jìn)關(guān)系。所以要遵循教學(xué)規(guī)律按照遞進(jìn)的邏輯關(guān)系建立各個(gè)模塊。避免信息孤島，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)同步。

因硬件環(huán)境、教務(wù)管理信息系統(tǒng)靈活性等限制，系統(tǒng)會(huì)因成千上萬(wàn)的并發(fā)用戶(hù)訪問(wèn)發(fā)生崩潰，導(dǎo)致學(xué)生選課、教師成績(jī)錄入、師生的評(píng)學(xué)評(píng)教期間出現(xiàn)嚴(yán)重的擁堵情況，給教學(xué)秩序造成很大障礙。針對(duì)目前三校區(qū)師生人數(shù)較多的現(xiàn)狀，通過(guò)在系統(tǒng)進(jìn)行限制，在不同的時(shí)間分校區(qū)選課或按年級(jí)選課，特別是對(duì)于優(yōu)先制的選課方式來(lái)說(shuō)，分校區(qū)、分年級(jí)選課可以分散同時(shí)訪問(wèn)服務(wù)器的人數(shù)，大大減輕服務(wù)器的負(fù)載壓力并提高學(xué)生選課的速度，同時(shí)限制同一賬號(hào)的多頁(yè)面登陸來(lái)減少同一用戶(hù)對(duì)服務(wù)器的請(qǐng)求次數(shù)，從而減輕服務(wù)器的壓力[6]。不能同時(shí)進(jìn)行大型數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換，比如排課、選課、評(píng)教、成績(jī)錄入活動(dòng)要有計(jì)劃有順序的分階段進(jìn)行。

對(duì)于三校區(qū)的管理方式，達(dá)到了目標(biāo)管理和過(guò)程監(jiān)控的目的，從而減少管理層級(jí)并提高管理效率。關(guān)于教務(wù)系統(tǒng)負(fù)載能力、選課優(yōu)先權(quán)、成績(jī)錄入等問(wèn)題：在系統(tǒng)功能和性能上都跟不上信息化發(fā)展的需求，教務(wù)處在管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)的基礎(chǔ)上進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)，開(kāi)發(fā)推免系統(tǒng)、出國(guó)成績(jī)預(yù)約系統(tǒng)、項(xiàng)目管理系統(tǒng)、外圍系統(tǒng)。同時(shí)，教務(wù)處也考察過(guò)其他公司的教務(wù)系統(tǒng)，如強(qiáng)智、青果、金智等，但從國(guó)內(nèi)其他兄弟院校的反饋來(lái)看，體驗(yàn)效果并沒(méi)有很大區(qū)別，而且數(shù)據(jù)遷移可能帶來(lái)數(shù)據(jù)丟失等問(wèn)題，為避免造成日后的麻煩與不便，不敢輕易嘗試。由于技術(shù)力量不足，導(dǎo)致在某些特殊時(shí)段，外圍系統(tǒng)會(huì)影響到核心數(shù)據(jù)庫(kù)的正常運(yùn)行，比如期末期間出現(xiàn)“老師錄不了成績(jī)，學(xué)生選不了課”的現(xiàn)象。教務(wù)處針對(duì)這些問(wèn)題召開(kāi)了討論會(huì)，分析出最大的原因是“第三方軟件”對(duì)系統(tǒng)的影響，比如超級(jí)課程表、課程格子等。目前教務(wù)處方面已著手處理這些問(wèn)題，爭(zhēng)取可以緩解外圍系統(tǒng)對(duì)核心數(shù)據(jù)庫(kù)的壓力問(wèn)題。主要是軟件系統(tǒng)沒(méi)有讓硬件發(fā)揮應(yīng)有的作用。主要達(dá)到：分流訪問(wèn)量，不要所有訪問(wèn)都?jí)涸谥鲾?shù)據(jù)庫(kù)，提高系統(tǒng)承載能力。教務(wù)處不是技術(shù)部門(mén)，是教學(xué)管理部門(mén)，只能盡力去管理，借助網(wǎng)絡(luò)中心、軟硬件運(yùn)維公司等第三方力量來(lái)解決問(wèn)題。更換系統(tǒng)，首要考慮教務(wù)管理系統(tǒng)能否平穩(wěn)過(guò)渡，其次考慮用戶(hù)體驗(yàn)及系統(tǒng)功能能否滿(mǎn)足學(xué)校教學(xué)管理個(gè)性化需求。主要是出于安全方面的考慮。

3.6 加強(qiáng)硬件與網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，切實(shí)保障教學(xué)秩序有序運(yùn)行

當(dāng)前正處于“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，各高校通過(guò)高水平信息化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)師生信息進(jìn)行多種管理，教務(wù)管理系統(tǒng)作為一個(gè)學(xué)校運(yùn)作的中心樞紐便開(kāi)始發(fā)生其應(yīng)有的作用。在教務(wù)管理系統(tǒng)中，師生處理日常工作事務(wù)，對(duì)教學(xué)課程進(jìn)行多項(xiàng)管理，這提高了教學(xué)的工作效益和管理水平，保證任務(wù)完成的有序和高效。邏輯關(guān)系嚴(yán)密的教務(wù)管理系統(tǒng)會(huì)讓用戶(hù)擁有清晰的業(yè)務(wù)方向，因此開(kāi)發(fā)并推廣信息化教務(wù)管理系統(tǒng)以取代傳統(tǒng)的教務(wù)管理方式非常必要。

教務(wù)管理系統(tǒng)是一個(gè)基于Spring+Spring MVC+MyBatis的B/S模式的系統(tǒng)，是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的MVC模式，將整個(gè)系統(tǒng)劃分為View層，Controller層，Service層，DAO層四層，使用Spring MVC負(fù)責(zé)請(qǐng)求的轉(zhuǎn)發(fā)和視圖管理，Spring實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)對(duì)象管理，Mybatis作為數(shù)據(jù)對(duì)象的持久化引擎[7]。

DAO層：Data Access Object，包括三個(gè)部分。接口：一系列操作數(shù)據(jù)庫(kù)的方法，就是對(duì)某個(gè)表、某個(gè)實(shí)體的增刪改查，不加業(yè)務(wù)邏輯。實(shí)現(xiàn)類(lèi)：操作數(shù)據(jù)庫(kù)的方法。工廠類(lèi)：返回一個(gè)DAO實(shí)現(xiàn)類(lèi)對(duì)象。主要與數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行交互。創(chuàng)建DAO接口，然后達(dá)到實(shí)現(xiàn)類(lèi)。DAO設(shè)計(jì)模式可以減少代碼量，增強(qiáng)程序的可移植性，提高代碼的可讀性，使一個(gè)方法對(duì)外表現(xiàn)為實(shí)現(xiàn)一種功能

Service層：又叫服務(wù)層或業(yè)務(wù)層，Service層的業(yè)務(wù)邏輯有利于業(yè)務(wù)邏輯的獨(dú)立性和重復(fù)利用性。和DAO層一樣，先設(shè)計(jì)接口，創(chuàng)建要實(shí)現(xiàn)的類(lèi)，在配置文件中進(jìn)行配置其實(shí)現(xiàn)的關(guān)聯(lián)。在service層調(diào)用接口進(jìn)行業(yè)務(wù)邏輯應(yīng)用的處理。

Controller層：Controller層負(fù)責(zé)具體的業(yè)務(wù)模塊流程的控制，controller層主要調(diào)用Service層里面的接口控制具體的業(yè)務(wù)流程，控制的配置也需要在配置文件中進(jìn)行。業(yè)務(wù)控制層，負(fù)責(zé)接收數(shù)據(jù)和請(qǐng)求，并且調(diào)用Service層實(shí)現(xiàn)這個(gè)業(yè)務(wù)邏輯。

View層：View層一般與控制層聯(lián)系密切，二者需結(jié)合起來(lái)協(xié)同開(kāi)發(fā)。View層用于負(fù)責(zé)前臺(tái)jsp頁(yè)面的表示。

在具體的項(xiàng)目中，其流程為：Controller層調(diào)用Service層的方法，Service層調(diào)用Dao層中的方法，其中調(diào)用的參數(shù)是使用Entity層進(jìn)行傳遞的。層像是一個(gè)服務(wù)員，把客人（前端）點(diǎn)的菜（數(shù)據(jù)、請(qǐng)求的類(lèi)型等）進(jìn)行匯總什么口味、咸淡、量的多少，交給廚師長(zhǎng)（Service層），廚師長(zhǎng)則告訴沾板廚師（Dao 1）、湯料房（Dao 2）、配菜廚師（Dao 3）等（統(tǒng)稱(chēng)Dao層）我需要什么樣的半成品，副廚們（Dao層）就負(fù)責(zé)完成廚師長(zhǎng)（Service）交代的任務(wù)。

在DAO層上構(gòu)建Service層，而Controller層也是要搭建在Service層上，因此Service層作為一個(gè)中間層，不僅能調(diào)用DAO層的接口，還能提供接口調(diào)用Controller層的。每個(gè)模型都具備Service接口，而每個(gè)接口對(duì)各自的業(yè)務(wù)處理方法分別封裝。

學(xué)生、教師以及管理員是學(xué)校人員的重要組成部分。管理員可以注冊(cè)、登錄、查看、增加、修改、刪除學(xué)生信息、教師信息以及課程信息，查看學(xué)生選課情況，發(fā)布教務(wù)通知，上傳教務(wù)文件等；教師可以登錄、注冊(cè)、查看所開(kāi)設(shè)的課程信息、錄入課程成績(jī)、查看該課程的學(xué)生信息[8]；學(xué)生可以注冊(cè)、登錄、查看、修改個(gè)人信息、在線選課以及查閱成績(jī)等。

3.7 加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)，防止黑客，保護(hù)數(shù)據(jù)

B/S模式是Brower/Server的縮寫(xiě)。客戶(hù)端只需要安裝瀏覽器，它不必是專(zhuān)用的網(wǎng)絡(luò)硬件環(huán)境，安全性和訪問(wèn)速度的多重考慮是基于對(duì)更多優(yōu)化的需求，B/S模式能夠統(tǒng)一客戶(hù)端，在服務(wù)器上將系統(tǒng)功能實(shí)現(xiàn)的核心部分聚在一起，實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、維護(hù)和使用的簡(jiǎn)化[9]。此外，因只需要管理服務(wù)器而無(wú)需維護(hù)客戶(hù)端，系統(tǒng)維護(hù)和升級(jí)方式也隨之變得簡(jiǎn)單，這使得工作量減少，工作成本降低，還有效地保護(hù)了數(shù)據(jù)平臺(tái)與管理訪問(wèn)權(quán)限，讓服務(wù)器數(shù)據(jù)庫(kù)有安全保障。

2018年暑假教務(wù)系統(tǒng)被入侵，因?yàn)槠滠浖旧聿粔蛲晟疲菀壮蔀楹诳偷哪繕?biāo)，進(jìn)而形成一個(gè)很大的利益面，雖然學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心在校園網(wǎng)入口設(shè)有防火墻，教務(wù)系統(tǒng)內(nèi)網(wǎng)也設(shè)有防火墻，但黑客仍然可以通過(guò)同學(xué)們的電腦或者閑置的服務(wù)器作為“肉機(jī)”對(duì)教務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行入侵。教務(wù)處只能采取相對(duì)較好但也不是絕對(duì)安全的方法；禁止外網(wǎng)登錄（學(xué)校內(nèi)網(wǎng)可直接訪問(wèn)教務(wù)管理系統(tǒng)，外網(wǎng)需要vpn才能訪問(wèn)教務(wù)管理系統(tǒng)）。增加相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)備和安全設(shè)備，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，提升學(xué)校網(wǎng)絡(luò)與信息安全性能，保證數(shù)據(jù)庫(kù)中信息的安全。依靠現(xiàn)代技術(shù)，使用常規(guī)的安全措施處理如此龐大的數(shù)據(jù)已不適應(yīng)現(xiàn)行要求，要對(duì)其進(jìn)行保護(hù)，讓系統(tǒng)能夠一直能夠安全運(yùn)行。為教學(xué)管理、教學(xué)過(guò)程信息化提供良好的硬件保障；基于目前使用的教學(xué)管理信息化平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)、統(tǒng)一門(mén)戶(hù)平臺(tái)、統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺(tái)、數(shù)據(jù)中心平臺(tái)、一站式服務(wù)中心、迎新管理信息系統(tǒng)、學(xué)工管理系統(tǒng)、電子離校服務(wù)系統(tǒng)、實(shí)驗(yàn)室管理信息系統(tǒng)、科研管理信息系統(tǒng)及配套硬件。系統(tǒng)具備清晰、完整的記錄操作日志功能，包括使用系統(tǒng)的用戶(hù)名、登陸時(shí)間、客戶(hù)端的IP地址、所操作的內(nèi)容。若發(fā)生用戶(hù)誤操作或受到惡意攻擊時(shí)，系統(tǒng)管理員可立即實(shí)施跟蹤，恢復(fù)原有數(shù)據(jù)，維護(hù)服務(wù)器的穩(wěn)定。

學(xué)校互聯(lián)網(wǎng)已覆蓋，已經(jīng)形成大致的平臺(tái)框架，還需進(jìn)行細(xì)化。目前策劃緊緊圍繞職業(yè)院校內(nèi)涵發(fā)展需要，以及優(yōu)質(zhì)校建設(shè)要求，進(jìn)行前期調(diào)研。最后確定構(gòu)建信息化建設(shè)，并依據(jù)不同專(zhuān)業(yè)對(duì)部分資源進(jìn)行聚合分類(lèi)，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)服務(wù)。

優(yōu)化我校教學(xué)管理流程，滿(mǎn)足學(xué)校師生學(xué)習(xí)和科研需求,真正實(shí)現(xiàn)與師生的無(wú)縫對(duì)接；針對(duì)學(xué)校專(zhuān)業(yè)特色和行業(yè)分布，開(kāi)展精準(zhǔn)服務(wù)，主動(dòng)推送專(zhuān)業(yè)資源，服務(wù)學(xué)校高水平專(zhuān)業(yè)建設(shè)。

以計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)為依托，實(shí)現(xiàn)教務(wù)管理的信息化和無(wú)紙化，提高管理效率，規(guī)范管理過(guò)程。

3.8 加強(qiáng)各個(gè)模塊之間數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)，解決信息孤島

在原工會(huì)管理職業(yè)學(xué)院的教學(xué)管理信息化平臺(tái)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步延伸、完善教學(xué)管理系統(tǒng)，創(chuàng)新管理與服務(wù)模式。通過(guò)信息化建設(shè)規(guī)范教學(xué)管理流程，提高工作效率，穩(wěn)定教學(xué)秩序，為提高教學(xué)質(zhì)量提供有力保障作用。比如，學(xué)籍學(xué)歷管理方面，學(xué)籍異動(dòng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確表達(dá)，邏輯關(guān)系關(guān)聯(lián)，一方面是文字闡述邏輯關(guān)系，休學(xué)原因一般是因病或出國(guó)留學(xué)，復(fù)學(xué)原因一般是康復(fù)或留學(xué)不適應(yīng)、退役復(fù)學(xué)等；另一方面是數(shù)字變動(dòng)的邏輯關(guān)系的關(guān)聯(lián)，比如學(xué)生退學(xué)后在校生人數(shù)應(yīng)同步減少，學(xué)生補(bǔ)考或重修成績(jī)覆蓋學(xué)生成績(jī)單，培養(yǎng)方案，學(xué)期課程，任課教師，教室等基本信息與課程表的邏輯關(guān)系的關(guān)聯(lián)等。解決學(xué)籍異動(dòng)過(guò)的學(xué)生的成績(jī)單、行政班生成的成績(jī)單、教學(xué)班生成的成績(jī)單存在問(wèn)題。

在信息化系統(tǒng)存儲(chǔ)和數(shù)據(jù)傳輸?shù)倪^(guò)程中,數(shù)據(jù)完整性要得到保護(hù)。在系統(tǒng)設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)階段，長(zhǎng)距離數(shù)據(jù)傳輸中要充分考慮網(wǎng)絡(luò)傳輸質(zhì)量對(duì)數(shù)據(jù)完整性的影響，并采取必要的傳輸技術(shù)手段來(lái)保障數(shù)據(jù)的完整性[10]。

動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)的互動(dòng)，直接生成與省教育廳或教育部相匹配的上報(bào)的電子注冊(cè)數(shù)據(jù)(新生/在校生/學(xué)籍異動(dòng)/畢業(yè)生)以及高基表的方法；按年級(jí)、專(zhuān)業(yè)等要求查詢(xún)、統(tǒng)計(jì)、生成相關(guān)數(shù)據(jù)、打印相關(guān)EXCEL表格的方法。

具備靈活的數(shù)據(jù)導(dǎo)入、導(dǎo)出的功能，支持多種常用的數(shù)據(jù)格式如EXCEL等方法與途徑。

3.9 邏輯關(guān)系嚴(yán)密性的教學(xué)管理信息化平臺(tái)，遵循教學(xué)規(guī)律，規(guī)范操作

結(jié)合三校合并的發(fā)展特色，利用原工會(huì)管理職業(yè)學(xué)院的教學(xué)管理信息化平臺(tái)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步延伸、完善教學(xué)管理系統(tǒng)，創(chuàng)新管理與服務(wù)模式。

高校教務(wù)管理信息系統(tǒng)不僅可用于日常教務(wù)管理、教務(wù)運(yùn)行等，還能對(duì)系統(tǒng)內(nèi)的數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘和分析，進(jìn)而為決策者提供科學(xué)、合理的決策支持與參考，這對(duì)高等教育的發(fā)展和改革具有重要的指導(dǎo)意義。

創(chuàng)新的教學(xué)管理系統(tǒng)與服務(wù)模式：

一級(jí)模塊：

學(xué)籍管理、課程庫(kù)管理、師資管理、教學(xué)場(chǎng)地管理、教學(xué)計(jì)劃管理、執(zhí)行計(jì)劃管理、開(kāi)課管理、拍客管理、選課管理、考務(wù)管理、成績(jī)管理、重修管理、免修與緩考、等級(jí)考試、畢業(yè)審核、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)、實(shí)驗(yàn)教學(xué)管理、系統(tǒng)管理；

二級(jí)模塊：

學(xué)籍管理—學(xué)生學(xué)籍信息管理、學(xué)生注冊(cè)管理、學(xué)籍異動(dòng)管理、學(xué)籍預(yù)警管理；

課程管理—課程庫(kù)維護(hù)、學(xué)院新開(kāi)課程申請(qǐng)；

師資管理—教師信息管理、工作量管理：

教學(xué)場(chǎng)地管理—教學(xué)場(chǎng)地信息維護(hù)、教學(xué)場(chǎng)地借用設(shè)置和申請(qǐng)審核：

教學(xué)計(jì)劃管理—教學(xué)計(jì)劃制定、教學(xué)計(jì)劃變更申請(qǐng)及審核、教學(xué)計(jì)劃輸出；

執(zhí)行計(jì)劃管理—執(zhí)行計(jì)劃制定、執(zhí)行計(jì)劃變更申請(qǐng)及審核、執(zhí)行計(jì)劃輸出；

開(kāi)課管理—計(jì)劃課程任務(wù)落實(shí)、計(jì)劃外課程任務(wù)落實(shí)；

排課管理—板塊課管理、校歷信息設(shè)置、可排課時(shí)間設(shè)置、排課限制條件、優(yōu)先級(jí)設(shè)置、板塊課安排、自動(dòng)排課、人機(jī)交互智能排課、課表查詢(xún)、輸出、停課補(bǔ)課管理、排課結(jié)果統(tǒng)計(jì)分析；

選課管理—選課條件及要求設(shè)置、學(xué)生配課（生成教學(xué)班）、學(xué)生選課、學(xué)生篩選、選課過(guò)程監(jiān)控及統(tǒng)計(jì)分析、選課情況查詢(xún)；

考務(wù)管理—考場(chǎng)信息維護(hù)、監(jiān)考老師維護(hù)、自動(dòng)排考規(guī)則設(shè)置、統(tǒng)考考試試卷號(hào)生成、統(tǒng)考考試自動(dòng)排考、統(tǒng)考考試人機(jī)排考、監(jiān)考教師安排、補(bǔ)考、畢業(yè)補(bǔ)考排考、查詢(xún)打印；

成績(jī)管理--成績(jī)修改、補(bǔ)考、畢業(yè)補(bǔ)考成績(jī)錄入、成績(jī)加分處理；

重修管理--重修單開(kāi)班、重修重組班；

免修與緩考--免修、緩考；

等級(jí)考試--等級(jí)考試報(bào)名設(shè)置、學(xué)生網(wǎng)上報(bào)名、報(bào)名名單調(diào)整、學(xué)生繳費(fèi)確認(rèn)；

畢業(yè)審核--畢業(yè)生信息、課程替換、畢業(yè)審核條件設(shè)置、畢業(yè)審核以及查詢(xún)；

教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)--評(píng)教、評(píng)課程

實(shí)驗(yàn)教學(xué)管理--實(shí)驗(yàn)計(jì)劃、任務(wù)管理、實(shí)驗(yàn)排課管理、實(shí)驗(yàn)選課、實(shí)驗(yàn)成績(jī)錄入；

系統(tǒng)管理--系統(tǒng)角色、用戶(hù)權(quán)限管理、系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置、系統(tǒng)日志管理、信息發(fā)布。

教學(xué)管理主要有四大部分：業(yè)務(wù)管理、過(guò)程管理、質(zhì)量管理、監(jiān)控管理。業(yè)務(wù)管理主要是學(xué)校教學(xué)業(yè)務(wù)工作所進(jìn)行的有計(jì)劃、有組織的管理活動(dòng)[11]。過(guò)程管理的對(duì)象包含教師、學(xué)生、教學(xué)內(nèi)容和手段等教學(xué)要素，是最接近課程實(shí)際教學(xué)的管理部分。質(zhì)量管理要求在教學(xué)的全過(guò)程中對(duì)各個(gè)階段和環(huán)節(jié)進(jìn)行質(zhì)量控制的管理活動(dòng)，學(xué)校教學(xué)管理的中心任務(wù)在于提高教學(xué)質(zhì)量。監(jiān)控管理主要是指在教學(xué)過(guò)程中，以合理的、盡量不妨礙教學(xué)的方式對(duì)教學(xué)各階段進(jìn)行監(jiān)管控制，實(shí)現(xiàn)監(jiān)控管理的過(guò)程主要分為三步：主動(dòng)發(fā)現(xiàn)教學(xué)問(wèn)題，整改教學(xué)存在的問(wèn)題，對(duì)整改后的結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)，如果仍有問(wèn)題則繼續(xù)整改。教學(xué)管理四大部分相輔相成，涵蓋了教學(xué)管理全過(guò)程中的所有關(guān)鍵要素。

高校教學(xué)管理因其管理對(duì)象本身體量大、課程門(mén)類(lèi)廣、生源地廣、授課軟硬件要求高等特點(diǎn)，對(duì)于教學(xué)管理方式的選擇也應(yīng)該慎之又慎。合理選擇對(duì)應(yīng)合適的教學(xué)管理方式可以說(shuō)是對(duì)于未來(lái)學(xué)校長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重要舉措。

4 結(jié)語(yǔ)

總之，教學(xué)管理信息化建設(shè)是現(xiàn)代高職管理的重要內(nèi)容，教學(xué)管理信息化建設(shè)過(guò)程中各個(gè)模塊之間數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)是否有嚴(yán)密的邏輯關(guān)系尤其重要，教學(xué)管理各模塊之間的邏輯關(guān)系中學(xué)籍管理起著重要作用。其對(duì)各流程生成的數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確度起著保障作用，實(shí)現(xiàn)管理過(guò)程優(yōu)質(zhì)高效的目的。通過(guò)教學(xué)管理信息系統(tǒng)把控學(xué)校教學(xué)管理實(shí)際工作的制度化和規(guī)范化。要遵循教學(xué)規(guī)律按照遞進(jìn)的邏輯關(guān)系建立各個(gè)模塊。

教務(wù)管理信息系統(tǒng)不僅可用于日常教務(wù)管理、教務(wù)運(yùn)行等，還能對(duì)系統(tǒng)內(nèi)的數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘和分析，進(jìn)而為決策者提供科學(xué)、合理的決策支持與參考，這對(duì)高等教育的發(fā)展和改革具有重要的指導(dǎo)意義。完善教學(xué)管理系統(tǒng)，創(chuàng)新管理與服務(wù)模式。通過(guò)信息化建設(shè)規(guī)范教學(xué)管理流程，提高工作效率，穩(wěn)定教學(xué)秩序，為提高教學(xué)質(zhì)量提供有力保障作用。