“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下的企業(yè)稅務(wù)信息化研究

摘要：“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，企業(yè)稅務(wù)信息管理工作與互聯(lián)網(wǎng)的深度融合，促進了企業(yè)稅務(wù)信息化發(fā)展，但現(xiàn)階段，在其信息化構(gòu)建的道路上依然有一些問題有待解決，故而，在下文中，筆者將對企業(yè)稅務(wù)信息化構(gòu)建問題進行探究，望文中觀點，對企業(yè)有所幫助。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng);企業(yè);稅務(wù);建議

引言

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下，企業(yè)稅務(wù)信息管理若與互聯(lián)網(wǎng)相融合，可以實現(xiàn)稅務(wù)信息的集約規(guī)范化，提高工作效率，降低企業(yè)成本，為企業(yè)的稅務(wù)籌劃，提供充足的數(shù)據(jù)支持。然而人才的匱乏，重視度不夠等問題，卻成為兩者相融的阻礙，故而，如何推進兩者相容，促進作用發(fā)揮，將是值得我們深思的重要問題。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”下稅收信息化建設(shè)面臨的問題

1、缺乏重視力度

就目前情況而言，一些大型企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)與企業(yè)稅務(wù)信息的相融方面，做的相對較好，而在一些中小企業(yè)當(dāng)中，卻相對不足，而造成這一現(xiàn)象的原因是什么呢？筆者認為，主要在于企業(yè)管理者的重視力度不夠，導(dǎo)致兩者的融合問題難以進行，因此，提高重視力度是企業(yè)稅務(wù)管理信息化構(gòu)建的關(guān)鍵所在。

2、技術(shù)人才匱乏

"互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)"將傳統(tǒng)的工作人員到稅務(wù)局繳稅改變?yōu)楣ぷ髡咴诰W(wǎng)上納稅申報，在"多走網(wǎng)路，少走馬路"的實現(xiàn)過程中存在很多挑戰(zhàn)，比如對人才的需求，大多數(shù)企業(yè)的員工素質(zhì)參差不齊。一方面是企業(yè)的會計人員，一些小企業(yè)為了節(jié)省成本，聘請了幾位年齡較大的老年會計師，這些會計人員網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用不暢，對他們而言手機支付往往不但不方便反而是很難; 對企業(yè)而言，企業(yè)會計制度的健全主要體現(xiàn)在綜合信息化方面，但此方式對企業(yè)提出了更高的要求，尤其是對小、微企業(yè)與車間模式的加工廠，其使得財務(wù)成本的負擔(dān)不斷加大。另一方面，通過稅務(wù)干部這方面來看，思維僵化在部分基層稅務(wù)干部中時有發(fā)生，其根深蒂固的概念就是“以經(jīng)驗做事”，而此模式的弊端就是導(dǎo)致信息化接受程度的落后。以此可推斷在"互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)"模式下，無論是企業(yè)還是稅務(wù)部門都需要大量的專業(yè)性人才，以“互聯(lián)網(wǎng)+”的模式進行發(fā)展與指導(dǎo)，可以使得信息化的程度越來越完善，越來越高，其可具體表現(xiàn)在稅務(wù)機關(guān)的各個工作方面與各項系統(tǒng)中。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代企業(yè)稅務(wù)信息化發(fā)展建議

1、提升重視力度

態(tài)度決定一切。而對于企業(yè)發(fā)展而言，也同樣適用。由上文可知，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的缺乏重視態(tài)度，是阻礙其融合的重要因素，因此，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)深知這一點，而作為從事相關(guān)工作的員工，也要對領(lǐng)導(dǎo)提出“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)”這一問題，闡明兩者相融的重要價值，進而提升領(lǐng)導(dǎo)者的重視度，助理稅務(wù)信息化構(gòu)建。

2、提高技術(shù)水平并重視信息反饋

面對“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)”中存在的信息不對稱等問題，其最有效的解決方法就是完善技術(shù)體系，具體表現(xiàn)在稅務(wù)機關(guān)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。對稅務(wù)信息技術(shù)的體系進行優(yōu)化，甚至是重建，對重疊或類似功能進行整合，健全相關(guān)功能支持和數(shù)據(jù)聯(lián)通，保障合理維護，為“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)”的運行鋪墊良好的技術(shù)基礎(chǔ)。但是在信息的傳遞過程中，無法保證避免信息出現(xiàn)任何錯誤或差錯，因此必須建立信息反饋機制以保護納稅人的權(quán)利。可以通過互聯(lián)網(wǎng)提高稅務(wù)服務(wù)，例如24小時不間斷的的稅務(wù)服務(wù)便可利用互聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)一平臺實現(xiàn)，以網(wǎng)上申報的方式為基礎(chǔ)，以其他方式為輔助，使其與納稅人完美結(jié)合，以最便利的方式讓納稅人履行義務(wù)，降低納稅人履行義務(wù)的成本。也可以在納稅人每次提交申報信息后，通過電子郵件、手機短信、APP應(yīng)用平臺查詢等方式來進行信息的反饋，第一時間告知納稅人申報結(jié)果，如果納稅人申報失敗也可以及時的采取相應(yīng)的補救措施。避免因為網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的問題造成征納申報的失敗等問題，同時，也可以減少征納雙方的誤解和矛盾，以此保證雙方關(guān)系的平穩(wěn)發(fā)展。

3、提高客戶端簡易操作程度

“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)”的納稅模式下，一旦納稅人不以專業(yè)的學(xué)習(xí)或者專業(yè)人士的指點，那么在網(wǎng)絡(luò)客戶端申報納稅就會變得很難。雖然互聯(lián)網(wǎng)的方式讓納稅人可以隨時隨地的申報納稅，但是缺乏對納稅人網(wǎng)上申報的知識普及，以及簡化客戶端的操作難度，使其成為“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)”發(fā)展中的屏障。稅務(wù)機關(guān)可以組織納稅人定期開展培訓(xùn)課程，普及和推廣客戶端操作技能和相關(guān)知識，也可以在網(wǎng)絡(luò)上設(shè)置網(wǎng)絡(luò)教程視頻方便納稅人學(xué)習(xí)。在客戶端的設(shè)計時，也應(yīng)該簡化操作步驟，讓納稅人能夠輕松的操作客戶端，提高網(wǎng)上申報的使用率。

結(jié)束語

綜上，文章通過對“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)”的探討，發(fā)現(xiàn)稅務(wù)信息化的實現(xiàn)和運行存在諸多問題，但筆者堅信，只要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對其予以高度重視，且注重人才的聘用，加大資金的支持力度，互聯(lián)網(wǎng)與企業(yè)稅務(wù)信息化必然以更好的姿態(tài)融合，且能夠為企業(yè)的稅務(wù)管理，稅務(wù)籌劃提供準(zhǔn)確、全面的數(shù)據(jù)支持，進而推動企業(yè)的健康發(fā)展。

參考文獻

[1]韓雪麗.“互聯(lián)網(wǎng)+”企業(yè)稅務(wù)信息化思考[J].合作經(jīng)濟與科技，2019（23）

[2]隋書才.“互聯(lián)網(wǎng)+”時代企業(yè)稅務(wù)信息化思考[J].新財經(jīng)，2019（3）

作者姓名：姜國華，出生日期：1999.08.19，性別：女，籍貫：遼寧省蓋州市，專業(yè)：稅收學(xué)，學(xué)校：遼東學(xué)院