心血管內科護理工作中優質護理模式的應用分析

江榮榮

【摘要】目的 分析心血管內科護理工作中優質護理模式的應用效果。方法 選取我院收治的心血管內科患者60例進行研究，按照隨機分類形式，將患者分為兩類，一類為對照組，施行常規心血管內科護理;一類為觀察組，施行心血管內科優質護理，對比兩組患者四肢厥冷、心絞痛、呼吸困難、惡心嘔吐等并發癥例數;對比兩組患者的滿意度。結果 觀察組患者的四肢厥冷、心絞痛、呼吸困難、惡心嘔吐等并發癥例數低于對照組，觀察組患者表示對護理比較滿意，對照組相對一般滿意，兩組對比分析具有顯著性差異，差異有統計學意義（P<0.05）。結論 優質護理模式有助于心血管內科護理工作中，提升患者的心理承受力，提高患者自體抵抗并發癥的能力，并能夠與患者和諧交流，得到患者的認可。

【關鍵詞】心血管內科護理;優質護理模式;應用

【中圖分類號】R473 【文獻標識碼】A 【文章編號】ISSN.2095.6681.2020.30..02

隨著人們生活質量水平的提高，護理質量受到了越來越多的關注，許多醫療機構重視落實優質護理服務，依據衛生部門有關文件要求，全面落實優質服務、加強以人為本的護理觀念、深化以病患為中心的服務思想、提高病患護理滿意度成為醫療工作者的重要任務。本次實驗對我院收治的心血管內科患者60例進行研究，落實優質護理模式服務，取得了較為滿意的結果，現將實驗過程和結論報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

觀察組共有患者30例，男17人，女13人，年齡34～69歲，平均（45.23±6.25）歲。其中疾病類型：冠心病9例、急性心力衰竭7例、慢性心力衰竭4例、心肌疾病5例、心律失常疾病2例、心臟瓣膜性疾病3例。

對照組同有患者30例，男16人，女14人，年齡35～67歲，平均（44.19±6.78）歲。其中疾病類型：冠心病5例、急性心力衰竭6例、慢性心力衰竭4例、心肌疾病6例、心律失常疾病5例、心臟瓣膜性疾病4例。

本次護理調查未將患者的疾病類型、病程、致病因素作為統計依據，差異無統計學意義（P>0.05）。見表1。

納入標準：（1）所有的患者通過我院的外科標準;（2）病患及家屬均了解實驗的內容和目的，同意進行實驗，在護理人員指導下簽署知情同意書。排除標準：（1）存在的嚴重肝腎功能障礙、血液疾病等。（2）患有精神類疾病，無法進行正常交流和溝通。（3）病患依從性差。

1.2 方法

1.2.1 心血管內科常規護理：

患者在進入到醫院治療之后首先需要接受常規的健康教育宣導活動，包括基本的疾病概念、發病情況、因素等方面。患者心律不齊、心痛難忍時應臥床休息，保持病房內的安靜，減少家屬的探望與交流時間，可幫助患者松解衣領、袖口處等，讓患者呼吸更加通暢，必要情況下給予吸氧裝置，并檢查裝置與患者吸氧中的情況，遵醫囑使用止痛藥，觀察患者藥物反應， 在靜脈滴注給藥中，應注意引流管安全性，避免牽拉引流管，避免置管脫落，應引導家屬隨用陪護，觀察患者的表征，主動與護理人員說明情況，不隨意的為患者提供滋補藥、調節藥劑量，通過宣教，要求患者與家屬具備依從意識，部分藥物會導致患者短期頭痛、臉色潮紅，護理人員應掌握專業知識，與家屬說清情況避免恐慌、猜疑[1]。

1.2.2 心血管內科優質護理：

①優質宣教：在護理期間所出現的一系列護理問題都應當做好相應的解答工作，常見的并發癥應當充分做好宣教，在一定程度上改善患者的疾病治療積極性。尤其對于一系列常見外科疾病的預防工作，保證預防到位，強調預防大于治療，能夠讓患者保持一個良好的飲食生活習慣，降低疾病發生的概率。耐心與患者解釋疾病的發生、發展規律，說明患者現有情況，提醒患者有關注意事項，使得患者的飲食等均保持健康、規律，避免生活不規律造成自我傷害，解釋中應有耐心，對于患者不理解的部分可現場演示，體現出宣教責任感[2]。

②優質生理護理：患者若經常疼痛，應隨身攜帶藥物，結合計量用藥，詢問患者用藥后的感受，如是否頭部發張、血管跳動等，分析藥物副作用，協助患者進行生理活動，嚴重的患者應臥床休息，停止活動，可協助家屬為患者念報紙，播放輕音樂讓患者放松，對患者加強皮膚、口腔衛生檢查。

③心理優質護理：給予患者心理支持，由于患者疾病長期未愈，心理壓力比較大，應誘導患者提出問題，解答患者的疑惑，促使患者心理上減少壓力，另外要避免患者受刺激、疲勞等，要求家屬與患者溝通中，只說好事，消除患者的心理焦慮感[3]。

1.3 觀察指標

對比兩組患者四肢厥冷、心絞痛、呼吸困難、惡心嘔吐等并發癥例數;對比兩組患者的滿意度。對比兩組患者的滿意度感知情況，滿意度通過問卷方式進行，結合Likert進行量化，最終結果以1～100分顯示，80分以上為滿意，60～80分為一般，低于60分為不滿意，滿意度=（滿意+一般）÷人數×100%。

1.4 統計學方法

本次醫療數據分析采取Statistical Product and Service Solution21.0軟件進行資料統計，評定資料計數檢驗的單位為x2，評定計量單位的檢驗單位為t， 平均數以x±s（mean±standard deviation）表示，以P<0.05、P>0.05評定兩組對比的統計學差異性。

2 結 果

2.1 兩組病患不良癥狀統計

對照組共30名病患，2人出現四肢厥冷，1人發生心絞痛，1人出現呼吸困難癥狀，1人存在惡心、嘔吐的癥狀，不良癥狀發生例數共5例，占對照組總人數的17%。觀察組共30名病患，1人出現四肢厥冷，1人發生心絞痛，0人出現呼吸困難癥狀，0人存在惡心、嘔吐的癥狀，不良癥狀發生例數共2例，占對照組總人數的7%。見表2。

3 結 論

心血管內科疾病目前由于其存在的時間長，難以短時間得到藥物控制作用，且容易受到精神因素的影響，而使得病情反復、延展，導致患者的疾病并發癥不斷誘發，嚴重影響著病患的生活質量和生命健康，如何診治和護理心血管疾病病人成為醫護人員的重要任務。對心血管內科疾病的控制，還需要從藥物作用與護理引導兩方面著手，促使患者形成對抗疾病的正確生活態度，能夠從自身尋找發病誘因、并發癥誘發因素，減少精神壓力，降低治療難度，優質護理模式可滿足上述訴求，起到更好的護理效果。

因此，綜合上文所述，本次實驗選取我院收治的共計60名心血管疾病患者作為研究對象，給予不同的護理手段，觀察其護理效果，得出以下結論：在當前階段針對心血管疾病患者來說，實施優質護理模式對患者具有積極的作用和效果，能夠從根本上改善患者的滿意度，降低心血管疾病并發癥的出現，提高疾病診治效果，有利于病患的康復，值得推廣。

參考文獻

[1] 魏長春，李繼紅.優質護理服務在心血管內科臨床護理中的應用探討[J].中國農村衛生，2018（02）：18.

[2] 王艷青.優質護理模式在心血管內科護理中的應用效果分析[J].中國實用醫藥，2017，12（30）：170-172.