綠色學習導向、綠色知識管理與雙元綠色創新

李幸

摘? 要：人類社會正從工業時代進入知識時代，知識資本躍然成為企業管理最重要的資源。綠色知識管理是在知識經濟背景下產生的一種全新的管理理論與管理方法。從知識管理中的知識獲取積累、知識內化共享和知識應用創新分析對綠色創新能力的影響，研究綠色知識管理能力、綠色學習導向與雙元綠色創新間的關系。

關鍵詞：綠色學習導向;綠色知識管理;雙元綠色創新

一、綠色知識管理能力與雙元綠色創新

知識管理是在組織中構建一個知識系統，通過知識的獲取與積累、內化共享、應用的循環，使人與知識緊密結合，創造集體智慧，從而提高創新能力，以幫助企業做出正確決策，應對市場變遷。綠色知識管理能力是企業所具備的、根據市場需求和自身知識儲備，對內外部綠色知識進行不斷整合和重構的動態過程能力，主要包括綠色知識獲取、內化、共享和創新等四個方面。綠色知識管理能力能幫助企業發展出具有有價值的、稀缺性的、不易被模仿和難以復制的優勢綠色知識資源。

在企業綠色化過程中，綠色知識管理能力對綠色創新至關重要。為了適應綠色消費市場的變化，企業需要從外部吸收相關綠色知識，在內化和共享的基礎上對綠色知識進行重構與創新，繼而實現綠色技術的再續和突破。其中，漸進性綠色創新是對現有綠色知識的連續性利用和優化，并在融入新綠色知識的基礎上，為消費者提供漸進式的綠色價值;突破性綠色創新則是完全利用所獲得最新和最前沿的綠色知識，重新創造和設計出具有突破性的綠色產品，為消費者提供全新和不連續的綠色價值和綠色消費感受。由此可見，綠色知識管理能力在企業雙元綠色創新中有非常重要的推動作用。

1.1知識獲取與積累提高創新能力。

知識獲取是對內外部信息和知識提煉、解釋和組織以產生新知識的過程。知識積累指在知識獲取的基礎上，企業對其特有的生產、組織與管理知識經驗歷時保留與傳承的各種努力及結果。知識獲取能夠產生知識的增量，知識積累能夠產生知識的存量。知識存量決定著初始創新能力，是創新能力的初始條件;知識增量決定著動態創新能力，是創新能力的成長條件。創新能力的提高不僅要求企業要充分地組合和整理內部現有的知識資源，而且要充分地吸收利用外部的前沿知識，通過對知識整理和分類，將無序信息有序化，使創新過程流暢，各階段緊密有序。

1.2知識內化共享增強創新能力。

知識內化是將外部知識或顯性知識轉化為隱性知識的過程，即通過知識交流和共享，使員工能夠吸收和理解新知識。顯性知識經過重組形成新的知識，員工在實踐這些新知識的同時又創造出新的隱性知識。企業通過知識獲取所得到的知識不一定能夠為企業所用，一些知識（如隱性知識）的存在形式導致企業不能被充分利用。知識內化是非常重要的，只有當知識真正內化時，才能正確地應用。知識內化可以鞏固企業獲得的新知識，使員工深入理解創新。因此，企業需要將知識充分轉化為企業所用的新知識。內化為能被企業所利用的新知識，就要在企業員工間進行共享，讓員工提高其個人知識和創新能力。

知識共享指企業內為交換知識或信息、增進對信息意義的理解或復制、傳播成功經驗而開展的各種交互性活動。企業為確保新知識能夠得到更好地學習運用，必須利用現實發展的信息技術，通過建立、完善知識管理數據庫，確保知識能夠得到共享，強化知識在企業內部的引導和通融。知識共享的開展不但能夠幫助企業形成良好的學習氛圍及企業文化，更能有效地刺激員工的知識學習欲望以及共享的意愿，大大提高了知識型員工與非知識型員工的學習能力。企業通過學習交流活動及各種形式的培訓，培養員工學習能動性的同時，也能夠將企業打造成學習型組織。知識在交流中可以得到新的整合而產生新的知識，可以說知識共享的過程也是知識增值的過程，最大限度地實現知識在共享過程中的整合與升華。知識共享機制為這些知識流動提供了平臺，為企業創新能力的提高提供新知識和新方法。

1.3知識應用激活創新能力。

知識應用可以從三個方面促進創新。從決策與指導的角度出發，通過運用知識選擇方案來指導行為。從慣例化方面來說，對于企業內已達成共識的知識，可以將其嵌入到程序、規則和認知形態中，形成企業的共同文化、認知或技術規范。從知識商品化角度來看，知識創造的最終目的是產生超額利潤，而這必須通過產品化來實現。知識管理為創新提供技術支持，它是把企業應用知識的整個過程和業務流程密切結合起來，通過知識和信息融會貫通來發揮作用，在經營發展過程中實現創新管理，從而提高應變和創新能力。通過知識管理，企業對內外環境的變化保持高度的敏感，不斷地從外部獲取知識和信息，并將其內化為知識庫的一部分，傳遞 給決策者。決策者面對市場的各種變化因素，可以比較各種選擇方案和可能結果，做出快速反應，以減少經營活動的不確定性，把突發事件的影響減降到最小，迅速地解決客戶的問題，從而更好地規避風險、把握機遇。

二、綠色學習導向與雙元綠色創新

綠色創新是與保護環境的產品、工藝和服務有關的，這是企業不斷推出和實施涉及節能、污染預防和環境質量改善的綠色活動，以最終實現經濟效益的過程。為了應對環境挑戰，企業應同時進行開發性和探索性的綠色創新。開發型綠色創新是將現有的環境知識，能力和工藝應用于改進現有的綠色產品和綠色設計，探索型綠色創新于新的環境信息，知識和技能，以創造新的綠色市場和綠色產品。研究發現學習導向是創新的前因它影響企業創新活動的有效性，并促進企業對客戶需求和市場變化的快速反應。學習取向對創新有積極的影響。創新本質上是學習取向的結果。組織學習導向對開發性和探索性創新的影響，學習導向與開發性和探索性創新正相關。因此，綠色學習取向是綠色創新的前提。綠色學習導向是引導企業學習綠色知識的共同價值觀。它體現在企業的承諾中可以通過以下方式促進雙精尖的綠色創新首先，共同價值觀作為綠色學習導向的核心，影響企業的學習方向和員工獲得新技能的態度，促進員工參與綠色創新的主動性和積極性。第二，以綠色學習為導向的企業有掃描環境變化的傾向，可以鼓勵員工積極主動的思維。因此，可以積累滿足綠色創新目標的環境思想和想法，進一步促進開發性和探索性的綠色創新。第三，具有綠色學習導向的企業具有很強的綠色組織認同，這增強了企業的環境愿景，并激勵員工學習環境問題和解決方案。因此，綠色創新的不確定性將被消除，綠色創新成功的機會將增強。總之，以綠色學習為導向的公司一方面將積極搜索和吸收關于客戶和市場的現有環境知識，這將促進開發性的綠色創新;另一方面，他們將識別和吸收新的環境知識，并可能提出新的想法來培育探索性的綠色創新。

三、結論

知識管理是適應知識經濟時代要求的新型管理模式，對提高創新能力起到了關鍵作用，是應對新時代挑戰的重要戰略。通過知識管理及時不斷、全面地補充各種信息資源，使企業創新知識庫不斷積累并保持新鮮血液，而企業創新能力是保持企業活力的根本，企業只有通過知識管理才能促進企業創新能力的不斷提高。隨著科學技術的飛速發展，知識經濟時代對企業提出了新的要求，只有通過知識獲取積累、內化共享和應用創新來提升創新能力，在激烈的市場競爭中處于不敗之地。通過實現知識積累制度化，知識管理系統的建立和激勵機制的完善，將企業的知識管理和創新能力提升相結合，營造創新的環境，培養創新的意識，提高創新的能力，已成為企業增強競爭優勢的最重要和最迫切的戰略選擇。