石璟
摘 要:隨著我國市場經濟的不斷發展,我國國企面臨著較大的市場競爭壓力,一些國企為了提高自身的綜合競爭實力,正在積極尋找一種新型的財務管理模式,其中財務共享服務中心作為一種新型的財務管理模式已經被很多國企應用。財務共享服務中心屬于一種優化和再造業務流程、整合會計核算業務的一種管理模式,可以大大地降低企業的財務資源成本,因此國企需要加強對財務共享服務中心應用的研究力度。本文從財務共享服務的基本理論出發,以S企業為例分析了財務共享服務在國企中應用的可行性,并提出了幾點國企優化財務共享服務應用的建議,目的在于充分發揮出財務共享服務的重要性作用,提升國企的綜合競爭實力。
關鍵詞:財務共享服務 ?國企 ?應用 ?對策
中圖分類號:F275 文獻標識碼:A 文章編號:2096-0298(2020)11(b)-185-02
1 財務共享服務概述
1.1 財務共享服務的特征
1.1.1 技術性
由于集團企業涉及大數量、種類較多的基礎性工作,因此財務共享服務中心必須建立在現代電子信息系統、安全穩定的硬件系統以及專用的會計信息系統等基礎上,才能夠完成系統復雜的工作。
1.1.2 規范性的業務流程
對業務流程進行規范化的再造是財務共享服務的一個重要任務,可以對不同學院單位一些不規范的業務進行整合,在一定程度上降低了企業的財務費用。
1.1.3 服務性
與傳統財務管理模式不同,財務共享服務采用的并不是管理層負責的模式,而是以客戶的需求為基本導向,工作也是圍繞被服務者的不同需求開展,為客戶提供高質量的服務。
1.2 財務共享服務的作用
1.2.1 有利于加快財務人員轉型
通過建立財務共享服務中心,可以將企業一部分下屬機構的財務人員從繁重的工作中解脫出來,讓多余的財務部門人員轉入生產經營等部門,參與到業務部門事前分析和事后總結工作中去,或者是財務工作人員能夠參與到企業發展戰略決策小組中去,參加分析戰略工作。
1.2.2 有利于規范財務操作
一般來說,現代化的大型企業會遇到會計信息標準、財務業務流程、會計政策、會計科目等方面不統一的問題,因此為了解決以上問題,企業可以建立財務共享服務中心,統一上述內容,規范業務工作流程、統一業務核算制度。
1.2.3 有利于加強財務管理控制
財務共享服務模式可以為企業提供一個標準的財務集中和標準工作程序平臺,能夠預防集團企業中不同部門財務工作中存在的核算偏差,不必花費大量時間、人力來整合財務數據,有利于加強財務管理的控制水平。
2 財務共享服務在國企中應用的可行性——以S企業為例
2.1 S企業簡介
S化工有限公司成立于2009年,占地面積12000多平方米,廠房面積5000多平方米,從事精細化工產品的生產和銷售。主要產品有陽離子醚化劑,并經營環氧氯丙烷、三甲胺、丙二醇、碳酸二甲酯、甘油等化工產品。現有固定資產500余萬元,大中專畢業生占員工總數的70%以上,年產陽離子醚化劑5000噸。公司技術力量雄厚,依托中國石油大學,以國內名牌化工研究院 (所)的著名教授和研究院為科研領軍,具備自主研發能力,產品質量達到國內領先水平。
2.2 S企業應用財務共享服務的可行性
2.2.1 S企業的總體情況
建立財務共享服務中心的保障和根本動力是S企業的客觀需求,隨著S企業生產經營規模的不斷擴大,一些業務已經發展到東南亞等國家,生產經營面臨著較大的市場競爭壓力。S企業與國外化工行業相比提供產品的質量好但價格還存在一些不足之處,面對客戶對產品質量不斷提高的需求,S企業必須通過發展核心業務,提高財務管理水平,才能夠適應激烈的市場競爭壓力,S企業發展的客觀要求為建立財務共享服務中心提供了一個良好的土壤。
2.2.2 業務層面
根據對S企業下設子公司的調查,財務共享服務中心的建立在業務層面上是有一定可行性的,具體情況如下。
第一,對審核、報銷、收款、遠程支付、入賬等相關工作,不同分公司之間的業務流程都比較集中,能夠幫助企業總部統一規范相關流程和政策。
第二,對于準備稅務數據、稅務申報、信息流轉等都集中在企業總部,下設的各個子公司在當地機關的現場稅務申報還保留在分支機構中。
第三,對于區域之間和固定資產信息流轉之間的賬務處理比較集中,管理固定資產和記錄臺賬由于受到實地盤點的限制,將職能保留在了各個分支機構。
2.2.3 人員
財務共享服務中心的建立會改變原來企業的組織結構以及人員的安排,因此S企業必須調動起員工的工作積極性,處理好員工的情緒,S企業管理層首先認可了財務服務共享中心的建立,并由管理層和專業的技術團隊來負責運行政策和相關戰略的制定,對資金和技術進行了統一的安排配置。在管理層的大力支持下能夠為建立財務共享服務中心技術、資金的支持,降低了生產運營的風險。同時財務共享服務中心的建立會影響企業相關者的利益,在得到管理層的支持下可以避免相關人員妨礙財務共享服務中心的建設。
3 國企財務管理工作優化財務共享服務應用的建議
3.1 做好風險控制工作
國企在財務共享服務中心的建立過程中,應該對固有財務風險和潛在財務風險進行不斷控制,制定統一、標準化的流程,制定健全的財務制度、安全操作手冊、業務流程標準化體系,保證內部控制能夠在合規、合法下進行,降低財務共享服務中心檔案丟失風險、安全風險、財務數據泄露風險以及授權風險,做好事前、事中、事后控制風險的工作。
3.2 構建學習型的財務共享服務中心
與其他財務管理模式相同,國企應用財務共享服務中心需要通過全體員工的相互協作才能夠順利完成建設,財務共享服務中心的建立需要一支了解會計準則、企業管理業務需求的專業化人才,這樣才能做好國企的日常管理工作,為經營決策提供及時、準確的財務報表和財務數據。因此為了滿足在人才上的需求,國企就需要組建一支學習型的財務共享服務組織,財務共享服務中心都應對詳細的操作有一個明確的學習目標,設定學習目標應該與企業的發展規劃相適應。國企可以構建知識分享模式,采用團隊的方式來分享、學習知識,當業務流程出現變化、可以優化的地方,需要組織團隊人員進行討論,通過經常性的交流與分享,收集不同員工的意見,這也會為國企應用財務共享服務中心奠定一個良好的基礎。
3.3 提高信息系統的安全性
國企為了保證財務共享服務中心能夠正常運作,就要保證信息的安全性和穩定性,提高信息系統的安全性,要讓財務系統與業務系統安全、及時地銜接,保證兩者在縱向和橫向一體化方面時間數據的自動流轉。同時控制信息系統權限、統一數據庫信息系統是一種必要的措施,通過權限控制可以對訪問數據的行為進行有效地約束,采用使用權限審批制度,嚴格禁止訪問權限以外的財務數據信息,防止系統安全隱患問題的出現。財務共享服務中心穩定性的重要保障是統一的數據庫,通過統一的數據庫能夠有效避免提取數據環節出現錯亂,對于信息系統中可能出現的潛在風險,國企必須及時對財務數據進行備份,并制定科學合理規避風險的方案。
3.4 制定完善的績效考核制度
財務共享服務的應用需要通過完善的績效考核體系來調動起員工參與的積極性,國企可以借鑒國內外企業的先進經驗,根據自身的行業特征進行適當地調整,制定科學合理的業績評價體系。為了對財務共享服務中心的業績進行正確地評估,國企可以應用平衡計分卡的方法進行評價,結合財務共享服務應用模式的特點,從客戶、財務、學習創新和內部流程四個方面來進行全面地評估,客戶維度的戰略目標是提高服務水平和改善客戶關系,將客戶滿意度、服務水平協議達成度作為績效考核指標;財務維度的戰略指標是控制成本費用、提升資金周轉,將現金流預測的準確性、沖銷壞賬、中心未支付的現金等作為績效考核的指標;學習創新維度的戰略目標是提高員工素質、創新能力和忠誠度,將員工流失率、創新觀點實施、創新觀點數量、人員培訓有效度等指標作為績效考核指標;內部流程維度的戰略目標主要是提升產品服務質量以及影響度,將業務處理效率、差錯率、周期改進等作為績效考核指標。
4 結語
綜上所述,財務共享服務中心對國企的發展可以起到重要性的作用,在國企內部建立財務共享服務中心是具備一定的可行性的,因此國企的管理者需要結合行業發展趨勢,積極采用合理的方法來優化財務共享服務中心的應用,發揮出財務共享服務在國企中的重要性作用,促進我國國企得到健康穩定的長期發展。
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