通信工程項(xiàng)目管理中難點(diǎn)問(wèn)題及有效措施研究

譚寶慶

摘? 要：隨著近年來(lái)我國(guó)電信和通信工程建設(shè)項(xiàng)目規(guī)模和數(shù)量的不斷增長(zhǎng)? ，對(duì)于通信工程項(xiàng)目管理質(zhì)量的要求也越來(lái)越高。在通信工程的實(shí)際運(yùn)行當(dāng)中，各企業(yè)意識(shí)到項(xiàng)目管理的重要性，逐步加強(qiáng)了對(duì)于通信工程的項(xiàng)目管理力度，但是就實(shí)際的運(yùn)行管理狀況而言，依舊存在諸多問(wèn)題，影響通信工程的總體質(zhì)量。該文主要分析了通信工程項(xiàng)目建設(shè)中的管理特點(diǎn)以及存在的重難點(diǎn)問(wèn)題，通過(guò)科學(xué)的通信工程模型分析手段，提出了針對(duì)相應(yīng)的項(xiàng)目管理解決方案，以期確保通信工程項(xiàng)目的建設(shè)與管理中的重難點(diǎn)問(wèn)題可以得到有效參考。

關(guān)鍵詞：通信工程? 項(xiàng)目管理? 重難點(diǎn)? 措施

中圖分類(lèi)號(hào)：TN913? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1672-3791（2020）10（c）-0072-03

Abstract： In recent years， with the continuous growth of the scale and quantity of China's telecommunications and communication engineering construction projects， the requirements for the quality of communication engineering project management are getting higher and higher. In the actual operation of communication engineering， enterprises realize the importance of project management and gradually strengthen the project management of communication engineering. However， in terms of the actual operation and management status， there are still many problems that affect the overall quality of communication engineering. This paper mainly analyzes the management characteristics and problems in the construction of communication engineering projects， and proposes corresponding project management solutions by means of scientific communication engineering model analysis， so as to ensure that the key and difficult problems in the construction and management of communication engineering projects can be effectively referred.

Key Words： Communication engineering; Project management; Difficult points; Measures

通信工程技術(shù)的廣泛應(yīng)用，在我國(guó)迅捷的工業(yè)化和城市化進(jìn)程中，發(fā)揮著不可替代的作用。通信技術(shù)隨著技術(shù)進(jìn)步，不斷改變?nèi)藗兘换シ绞剑瑸槿藗儎?chuàng)造了更好的生活方式。通信技術(shù)的發(fā)展已經(jīng)從傳統(tǒng)通信的座機(jī)，延伸至移動(dòng)電話(huà)網(wǎng)絡(luò)，乃至如今的現(xiàn)代化寬帶通信和高水平通信技術(shù)，信息和通信技術(shù)近年來(lái)的變革已完全顛覆了人們傳統(tǒng)的溝通與交流模式。而在現(xiàn)階段的通信工程項(xiàng)目管理中，電信和通信工程建設(shè)項(xiàng)目中仍然存在許多重難點(diǎn)的質(zhì)量問(wèn)題，嚴(yán)重影響著通信技術(shù)的正常覆蓋與使用。

1? 通信工程項(xiàng)目管理和相關(guān)舉措的重要性

通信工程項(xiàng)目具備特殊的管理性質(zhì)，要想達(dá)到通信工程運(yùn)營(yíng)的預(yù)期效果，必須重視項(xiàng)目管理中針對(duì)重難點(diǎn)問(wèn)題所開(kāi)展的有效對(duì)策。通過(guò)通信工程的質(zhì)量管理，使其在安全性、項(xiàng)目進(jìn)度等方面的管理效果綜合能力得到明顯改善，并且可以進(jìn)行通信工程項(xiàng)目的共同管理，對(duì)于電信和通信工程項(xiàng)目中所涉及的多個(gè)難點(diǎn)技術(shù)合并化管理。對(duì)于涉及到多個(gè)通信職能部門(mén)合作的過(guò)程，鑒于其對(duì)于通信工程技術(shù)專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的要求很高，并且在該通信領(lǐng)域的工程投資不斷增加，要想提高整個(gè)通信工程項(xiàng)目的管理質(zhì)量，則應(yīng)注意對(duì)于項(xiàng)目管理的各方位技術(shù)要素的科學(xué)把控，以規(guī)避項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)，提高通信工程項(xiàng)目管理的運(yùn)營(yíng)效率。

2? 電信工程管理重難點(diǎn)分析

2.1 通信工程項(xiàng)目技術(shù)要求高，投資大

由于通信工程項(xiàng)目的投資額度往往較大，目前通信工程管理的所帶來(lái)的收益率具有時(shí)效性的波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)。在當(dāng)前的電信和通信工程項(xiàng)目的具體建設(shè)過(guò)程中，對(duì)環(huán)境因素和市場(chǎng)需求都十分敏感，這一專(zhuān)業(yè)特性影響了通信建設(shè)工程的質(zhì)量和項(xiàng)目開(kāi)展的進(jìn)度。因此，在這種具體情況下，相關(guān)通信專(zhuān)業(yè)管理人員應(yīng)加強(qiáng)對(duì)于項(xiàng)目實(shí)施具體細(xì)節(jié)末端重難點(diǎn)問(wèn)題的管理強(qiáng)度，確保通信工程項(xiàng)目的管理質(zhì)量滿(mǎn)足預(yù)定規(guī)程。

2.2 通信工程管理項(xiàng)目難點(diǎn)的分析

與傳統(tǒng)工程項(xiàng)目的管理相比，通信工程項(xiàng)目不只是建設(shè)中的技術(shù)要求高，管理中所包含的信息技術(shù)含量也較高，需要對(duì)高級(jí)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域和通信技術(shù)進(jìn)行綜合考量。因此通信工程管理的溝通，對(duì)于解決環(huán)境通信工程技術(shù)管理有著明顯作用，從而需要大量的通信技術(shù)設(shè)備和人力管理資源的支持。

3? 電信工程項(xiàng)目管理以及重難點(diǎn)問(wèn)題的具體解決策略

3.1 工程成本管理控制

通常，任何工程項(xiàng)目環(huán)節(jié)間都需要有效管理和控制成本。在進(jìn)行通信項(xiàng)目建設(shè)之前，相關(guān)技術(shù)人員需要進(jìn)行大量前期通信領(lǐng)域的調(diào)研工作。充分論證通信工程項(xiàng)目開(kāi)展的可行性與重難點(diǎn)，并結(jié)合通信工程項(xiàng)目管理的具體特點(diǎn)，以專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的角度對(duì)通信工程建設(shè)進(jìn)行把控，通過(guò)電信基礎(chǔ)設(shè)施優(yōu)化節(jié)約項(xiàng)目成本。在前期的通信工程立項(xiàng)完成后，通信工程的設(shè)計(jì)單位必須與相關(guān)建設(shè)管理單位開(kāi)展有效合作，制訂優(yōu)化的工程設(shè)計(jì)流程。通信工程項(xiàng)目的前期的預(yù)算審批階段，相關(guān)人員必須做好控制材料成本和機(jī)械的管理工作。

3.2 工程進(jìn)度管理

為了實(shí)現(xiàn)通信工程在各方監(jiān)督下進(jìn)度管理的透明化，必須將項(xiàng)目進(jìn)度管理的制度納入合同，合理調(diào)整硬件設(shè)施項(xiàng)目施工周期，對(duì)于期間的人員控制與資源成本消耗，必須科學(xué)依照通信工程自身的項(xiàng)目建設(shè)周轉(zhuǎn)流程進(jìn)度進(jìn)行。開(kāi)展對(duì)于信息通信領(lǐng)域全方位管理要素的把控，以確保通信項(xiàng)目完成預(yù)期工程量。另外，要控制施工進(jìn)度，必須選擇對(duì)通信技術(shù)基礎(chǔ)底蘊(yùn)深厚的管理人員。切實(shí)配合管理才能提高通信工程的施工效率，有效利用施工期在技術(shù)上是可以實(shí)現(xiàn)的。同時(shí)開(kāi)展通信施工管理質(zhì)量控制，通過(guò)合理的進(jìn)度檢查實(shí)現(xiàn)管理成本控制，減少不必要的項(xiàng)目進(jìn)度流程以節(jié)約成本。

3.3 在通信工程項(xiàng)目的全流程質(zhì)量管理規(guī)劃

在建設(shè)項(xiàng)目之前，有必要仔細(xì)分析和檢查施工區(qū)和周?chē)h(huán)境的地質(zhì)條件，確保整個(gè)通信建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量安全。最后在通信施工主體完成后，就應(yīng)該更加注意對(duì)于質(zhì)量的管理。項(xiàng)目的完成并不意味著通信質(zhì)量合格，也不意味著完成了質(zhì)量管理，有關(guān)技術(shù)人員必須仔細(xì)檢查通信技術(shù)數(shù)據(jù)并進(jìn)行驗(yàn)收工作。在進(jìn)行工程項(xiàng)目管理時(shí)，應(yīng)及早進(jìn)行針對(duì)于重難點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理的調(diào)查研究工作，結(jié)合項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)獲取準(zhǔn)確的預(yù)期結(jié)果。

3.4 優(yōu)化配置項(xiàng)目人力資源

在通信工程項(xiàng)目中，涉及的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，基本上都會(huì)受到人員的影響，所以對(duì)人力資源進(jìn)行優(yōu)化也是非常重要的措施。要根據(jù)人員管理與技術(shù)方面的特長(zhǎng)，把他們分配在項(xiàng)目不同的崗位與專(zhuān)業(yè)中，要設(shè)置完善、合理的崗位責(zé)任制，對(duì)項(xiàng)目?jī)?nèi)容和職責(zé)進(jìn)行有效分工，并搭建對(duì)應(yīng)的考核與評(píng)估體系，使用正面和反面相結(jié)合的方式進(jìn)行激勵(lì)，進(jìn)而有效調(diào)動(dòng)員工積極性，進(jìn)而使人員配置更加高效，保障項(xiàng)目進(jìn)度與質(zhì)量，提升整個(gè)項(xiàng)目的效率。而對(duì)人員進(jìn)行配置時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理是非常重要的環(huán)節(jié)之一，這一人員和崗位在整個(gè)項(xiàng)目中發(fā)揮著重要的作用，人員需要有豐富的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)與專(zhuān)業(yè)技術(shù)，還有能力對(duì)內(nèi)外關(guān)系進(jìn)行有效處理，對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度進(jìn)行高效執(zhí)行與規(guī)劃，并及時(shí)處理項(xiàng)目過(guò)程中出現(xiàn)的一些突發(fā)狀況，確保項(xiàng)目能夠按期保質(zhì)完成。

3.5 對(duì)項(xiàng)目中各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行強(qiáng)化防控

通信工程在實(shí)際建設(shè)時(shí)會(huì)遇到眾多不確定的風(fēng)險(xiǎn)與因素的影響，項(xiàng)目管理房需要對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效識(shí)別與管理，不然這些不確定的風(fēng)險(xiǎn)可能對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生很大影響，導(dǎo)致項(xiàng)目的進(jìn)度落后，質(zhì)量無(wú)法達(dá)到相比標(biāo)準(zhǔn)與要求，甚至出現(xiàn)安全事故等，使整個(gè)項(xiàng)目受到嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)與時(shí)間損失。為了把這些風(fēng)險(xiǎn)的危害降到最低，可以從以下方面入手：第一，項(xiàng)目準(zhǔn)備階段，需要根據(jù)項(xiàng)目狀況，編制出完善的預(yù)算規(guī)劃與進(jìn)度安排，要涉及項(xiàng)目人員、使用的材料與各種機(jī)械設(shè)備都能夠，在實(shí)際建設(shè)時(shí)要根據(jù)規(guī)劃對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度進(jìn)行嚴(yán)格把控，進(jìn)而使整個(gè)流程實(shí)現(xiàn)最優(yōu)化。第二，要對(duì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際進(jìn)行科學(xué)分析，因?yàn)橥ㄐ彭?xiàng)目的需求難以明確和保持，所以需要提前對(duì)項(xiàng)目的需求進(jìn)行識(shí)別，認(rèn)識(shí)到變動(dòng)可能引發(fā)的潛在威脅，并制訂完善的應(yīng)急方案，進(jìn)而防止項(xiàng)目進(jìn)度出現(xiàn)可能延遲的現(xiàn)象。第三，實(shí)際建設(shè)時(shí)，要對(duì)整個(gè)過(guò)程進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控，注意可能出現(xiàn)的新風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效評(píng)估，盡量降低風(fēng)險(xiǎn)危害，進(jìn)而確保項(xiàng)目安全、有序開(kāi)展。

4? 結(jié)語(yǔ)

伴隨著近年來(lái)通信工程項(xiàng)目建設(shè)的發(fā)展，每一項(xiàng)與人民群眾通信生活密切相關(guān)的項(xiàng)目管理，都是擺在通信工程行業(yè)建設(shè)者面前的重重壓力。在這樣的大背景環(huán)境下，對(duì)于通信工程項(xiàng)目管理的市場(chǎng)需求就愈發(fā)明顯，為了今后通信工程行業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，相關(guān)技術(shù)人員應(yīng)結(jié)合當(dāng)前通信工程領(lǐng)域管理中的重難點(diǎn)問(wèn)題，加強(qiáng)工程管理的針對(duì)性，體現(xiàn)出通信工程建設(shè)管理的獨(dú)特性與專(zhuān)業(yè)性，切實(shí)解決好通信工程建設(shè)中管理層面的重難點(diǎn)問(wèn)題，使通信技術(shù)真正服務(wù)人民。

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