周奕含
摘要:國有企業的中層管理者要與時俱進,解放思想,不斷提升自己的領導力,這樣才能帶領員工為企業發展做出積極貢獻。從目前來看,培養和提升國有企業中層管理者的領導力顯得尤為必要和迫切。本文圍繞這個主題展開研究,提出一些培養中層管理者領導力的具體做法。
關鍵詞:國有企業;中層管理者;領導力
引言
進入新世紀之后,我國社會競爭越來越激烈,國有企業作為國民經濟的重要支柱,必須在社會經濟建設中做出積極貢獻。隨著我國進入經濟新常態模式,國有企業的中層管理者要與時俱進,解放思想,不斷提升自己的領導力,這樣才能帶領員工為企業發展做出積極貢獻。從目前來看,培養和提升國有企業中層管理者的領導力顯得尤為必要和迫切。本文圍繞這個主題展開研究,提出一些培養中層管理者領導力的具體做法。
一、政府重視,建立健全法制
宣傳引導方面,主要還要依靠政府部門。這就需要政府部門能夠加大政策的實施力度,各地方政府對上級制定的政策做好充分的理解和宣傳工作,為政策的實施、執行做好前期鋪墊。除此之外,各地方政府做好從多方面進行政策宣傳的工作。在上級政策出臺后,上傳下達的過程中,要積極配合工作,做好對培訓政策的理解,從而從多個角度、層面、方式進行宣傳,使中層管理者能夠掌握有關培訓的詳盡信息,了解培訓,提高他們的培訓意識,使他們參與到培訓中來。
政府部門要引入足夠的資金。政府需要拓展資金來源渠道,從多渠道進行培訓資金的引入,使培訓政策更加完善,能夠普惠更多的中層管理者。比如迎合廣大企業中層管理者的意愿,即創辦更多的免費培訓,讓更多的中層管理者能夠不再因為培訓費用昂貴而錯失提高自身職業技能的機會,最終達到提升整體企業員工職業技能的目的。
政府利用已有的力量成立專門的培訓機構,地方政府可以撥款,建立專門的職業技能培訓中心,由政府出資,整合現有的教學培訓機構的力量,注冊成立職業技能培訓中心,聘請專門的管理人員對培訓中心進行管理,或者利用各種渠道招聘合適的管理人員,還要聘用合格的授課教師,授課教師能夠利用已有的知識經驗,增強國企中層管理者的綜合素質。
二、完善培訓機制
要激發國企中層管理者的領導力,需要為他們提供有效培訓,調動他們的積極性,這是發揮他們價值的重要途徑。目前,企業領導層需對國企中層管理者的領導力的重要性有更深層次的認識,要建設“以人為本”的培訓文化,從中層管理者的領導力的需求出發開展培訓。企業應該運用各種方法來調查中層管理者的培訓需求,這些方法可以包括網絡問卷法、座談法、觀察法、訪談法等,了解中層管理者當前的綜合素質現狀,挖掘中層管理者存在的不足,還要了解社會對企業中層管理者提出的各種要求,從宏觀角度出發,確定企業應該具備的培訓內容,了解中層管理者的培訓需求,這樣才能保證培訓方案和培訓計劃符合企業的發展戰略,可以對中層管理者進行有針對性的培訓,收到事半功倍的培訓效果。企業還必須建設完善的教育培訓制度系統,將中層管理者培訓列為明文規定,使企業上下正視培訓的意義。教育培訓制度系統要包括培訓的宗旨、培訓的目的、培訓的原則、培訓的分類、培訓的方法、培訓的內容與責任部門等。企業要特別重視培訓師的選拔,因為內部講師是出色完成全年培訓計劃的主力軍,對他們的選拔必須切合公司的實際情況,不要過高要求,也不能把條件降得很低,適合公司當時發展的實際是最重要的。
具體的內部講師選拔流程如圖1。
三、對中層管理者加強績效考核
要改革企業中層管理者的各項工作,必須對企業中層管理者的工作進行績效考核,這是當今企業界高度重視的話題。《韋氏詞典》認為績效就是人們完成某個任務,這個任務所能帶來的影響,或者說這個任務能夠產生的效益,一般來說,績效可以與有效性相對接。管理學領域已經積極應用績效這個概念,產生了績效考核這個術語,所謂績效考核,就是通過合適的手段,對人們完成工作任務的效果進行評估和判斷的過程,旨在了解人們在某個時間段內完成工作任務的情況,判斷員工工作能力,并對他們的工作行為進行引導。要提升企業中層管理者的工作效率,激發他們的工作積極性,必須對其加強考核,秉持公正、公開的態度,嚴格考察每個企業中層管理者的工作情況。
筆者認為,企業首先要加強績效考核方法的設計,可以采用多重考核方式并存的發展道路,讓企業中層管理者經過一次的考核,多方面地發展。而360度績效考核正好符合企業中層管理者考核的發展方向。因為360度績效考核由被考核者自己、領導、下屬、同事等人員組成考核隊伍,根據事先劃分的權重并對考核結果進行分析的辦法。企業要引入360考核方式,重點考核企業中層管理者的服務態度和工作績效,并將考核結果與他們的薪酬待遇相掛鉤,激發他們的積極性。
另外,企業對中層管理者進行績效考核,還要將考核結果與中層管理者的工作崗位變化相對接。事實上,績效考核結果已經為企業中層管理者工作崗位的變化提供了依據,如果企業中層管理者有著突出的工作業績,那么就應該讓其在工作領域內擔任比較重要的任務,晉升他們的職位,對其工作崗位進行適當調整,進一步激發他們的工作潛能,為他們找到合適的職業發展道路。如果企業中層管理者在績效考核過程中表現較差,但是在其他崗位上有進一步發展的可能,那么就應該對該中層管理者進行崗位調整,使其能找到適合自己的工作崗位,也可以使其實現自己的人生價值。對于績效考核不合格者,企業應該對其予以一定的警告,當連續兩次績效考核不合格,就要對中層管理者進行一定的處罰,并將其調離工作崗位,絕不姑息。
四、建立順暢的溝通渠道
溝通是人與人之間的信息交流與傳遞活動,其參與主體是具有高度主觀能動性的差異化個體,因此企業發展要切實發揮溝通機制的功能與作用。首先,企業要引入大數據技術,優化管理組織結構,大數據可以使信息產生、傳播、共享方式發生新的變化,在大數據時代背景下,信息隨時產生,每個人都可以成為信息傳播者,而且信息可以通過各種媒介進行無限制共享,這樣就可以促進橫向各部門之間的壁壘突破,實現信息共享。促進部門之間的聯系與溝通,使企業中層管理者能及時知道各個部門的發展情況,以便更好地做出決斷,同時還能突破科層制縱向限制的壁壘,拉平層級,實現數據信息的快速傳播,對流程進行完善。其次,在新時期背景下,企業要成立自己的官方QQ、微博與微信公眾號,制作二維碼張貼在中小企業的顯眼處供服務對象掃描關注。以微信為例,現在幾乎人人都有微信賬號,為人們互動交流提供了方便。企業要利用微信與中層管理者以及員工進行溝通,了解中層管理者的工作訴求,并及時滿足他們的需求。微信交流可以突破時空限制,拉近企業與中層管理者的距離。
五、倡導全員素質培養,建立學習型企業
進入新世紀之后,我國各方面建設不斷推進,社會經濟迅猛發展,越來越多的外資企業進入我國,隨之而來的就是各種各樣的社會思潮,這給我國企業的發展帶來了一些影響。企業面臨的社會競爭更加激烈,中層管理者也受到不同文化的影響,在這種情況下,要想使廣大中層管理者堅持社會主義道路,堅持黨的領導,需要企業對中層管理者加強素質教育,用先進理論影響中層管理者,引領中層管理者健康發展,這也是建立學習型企業的必然需要。企業要提倡全員素質培養,所有人都要接受素質教育。當前,中層管理者領導力提升的主要阻力就是拜金主義和“一切向錢看”的思想。它的主要表現是在中層管理者中普遍存在著重“實惠”,重物質利益,對盡義務、做奉獻不感興趣。究其原因:一是受商品經濟觀念的沖擊,在一些中層管理者的頭腦中,經濟觀念增強了,政治觀念逐漸淡薄了。二是企業體制改革以后,從客觀上削弱了思想政治工作的影響,中層管理者追求眼前利益而放棄遠大理想,計較個人得失而不顧集體利益的思想有所滋長。三是企業管理的方法逐步由經濟獎罰代替了思想教育,有的中層管理者甚至出現了不怕通報批評,而怕經濟處罰的現象,從而泯滅了中層管理者的榮辱感,助長了中層管理者的“金錢觀念”。為此,企業一要堅持正面教育。使廣大中層管理者認清社會主義方向,知道自己是企業的主人,應該在生產和工作中發揚無私奉獻精神,多為企業的發展盡職盡責。二是幫助樹立高尚的人生觀和價值觀,不要把眼盯在“獎金”上,把心操在“錢”上,只顧索取,不顧奉獻。要正確處理國家、企業和個人三者之間的利益關系。要讓中層管理者懂得“大河沒水小河干”的道理。同時,對那些應盡的義務和應得的報酬是給予肯定和支持的。三是要多對中層管理者進行思想政治教育,盡量避免“以罰代教”和“以獎代促”的簡單做法,不斷激發廣大中層管理者的主人翁意識。
六、結語
總而言之,在經濟新常態背景下,中層管理者在企業組織中處于統領全局、運籌帷幄的地位,他們是各種活動的組織者和管理者,是廣大職工群眾的帶頭人,也是社會主義物質文明和精神文明建設相結合的具體實踐者,他們的工作對組織各項事業的成敗起著關鍵性的作用。中層管理者要與時俱進,變得更加優秀,方能帶領組織獲得更好的發展。■
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