哪里來(lái)的這么多意見(jiàn)

馬志國(guó)

小關(guān)老師是個(gè)愛(ài)提意見(jiàn)的人，不管是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)還是同事，看到不正之風(fēng)他就要管。慢慢地，他感到領(lǐng)導(dǎo)在報(bào)復(fù)他，比如不讓師范畢業(yè)的他從事教學(xué)工作;再如年底學(xué)校開(kāi)座談會(huì)征求教職工的建議，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)有意不讓他參加，怕他在會(huì)上提出一些出格的意見(jiàn)讓領(lǐng)導(dǎo)難堪;等等。一來(lái)二去，似乎全校都知道了小關(guān)是個(gè)愛(ài)提意見(jiàn)的人。弄得小關(guān)進(jìn)退兩難，如果再提意見(jiàn)，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)給自己找麻煩;如果大家都不提意見(jiàn)，學(xué)校里有些問(wèn)題怎么解決？困惑中的小關(guān)來(lái)到心理咨詢室，向我求教。

小關(guān)老師這么多意見(jiàn)哪里來(lái)

從心理學(xué)角度說(shuō)，生活中有些人愛(ài)提意見(jiàn)的背后，實(shí)質(zhì)上是偏執(zhí)型人格障礙。偏執(zhí)型人格障礙有以下特征：（1）廣泛猜疑，常將他人無(wú)意的、非惡意的甚至友好的行為誤解為敵意或歧視，或無(wú)足夠根據(jù)就懷疑被人利用或傷害，因此過(guò)分警惕與防衛(wèi);（2）將周圍發(fā)生的事情解釋為不符合實(shí)際情況的“陰謀”;（3）易產(chǎn)生病態(tài)嫉妒;（4）過(guò)分自負(fù)，若有挫折或失敗則歸咎于人，總認(rèn)為自己正確;（5）好記恨別人，對(duì)他人過(guò)錯(cuò)不能寬容;（6）脫離實(shí)際地好爭(zhēng)辯與敵對(duì)，固執(zhí)地追求個(gè)人不夠合理的權(quán)利或利益;（7）忽視或不相信與自己想法不相符的客觀證據(jù)，因而很難以說(shuō)理或事實(shí)來(lái)改變自己的想法。

如有三點(diǎn)符合上述情況，就可以診斷為偏執(zhí)型人格障礙。經(jīng)過(guò)測(cè)試，小關(guān)老師有五項(xiàng)相符，可見(jiàn)偏執(zhí)型人格障礙是非常明顯的。

具有偏執(zhí)型人格障礙的人在生活中怎樣進(jìn)行自我矯正

一是心理?yè)Q位法。具有偏執(zhí)型人格的人，自我中心傾向嚴(yán)重，習(xí)慣站在自己的角度看問(wèn)題。所以，應(yīng)該主動(dòng)破除自我中心，學(xué)會(huì)心理?yè)Q位，凡事多從別人的角度想想，多站在別人的立場(chǎng)看看。這樣，有助于從根本上化解偏執(zhí)型人格。

二是暗示調(diào)節(jié)法。建議經(jīng)常這樣自我暗示：我一定要改掉固執(zhí)多疑的缺點(diǎn)，要謙和;沒(méi)有人整天與自己過(guò)不去，不要整天去懷疑人;一定要用寬容的態(tài)度對(duì)待他人，相信他們也會(huì)這樣對(duì)待自己……

三是化解敵意法。經(jīng)常提醒自己，世界還是好人多，同事、朋友都是好人，都是可以信賴的，不應(yīng)該對(duì)他們盲目地懷疑，否則就會(huì)失去他人的信任。生活在復(fù)雜的大千世界中，人際之間沖突糾紛和摩擦是難免的，這時(shí)要學(xué)會(huì)忍讓和有耐心。

具體說(shuō)到小關(guān)老師，現(xiàn)在最需要的是克服敏感多疑、固執(zhí)己見(jiàn)、自我中心等人格特征。特別要注意以下幾點(diǎn)。

首先是認(rèn)知調(diào)整。找出自己頭腦中的非理性觀念，然后逐一改造成理性觀念，比如，把“師范畢業(yè)就要從事教學(xué)工作”，改造成“師范畢業(yè)也不一定從事教學(xué)工作”，把“誰(shuí)有不正之風(fēng)都要管”，改造成“誰(shuí)都會(huì)有不足，別人的缺點(diǎn)和不足是可以寬容的”。用理性觀念經(jīng)常警醒自己，來(lái)改變認(rèn)知。

其次是暫緩行動(dòng)。當(dāng)自己將要出現(xiàn)偏執(zhí)狀態(tài)時(shí)，比如，又要對(duì)別人提意見(jiàn)時(shí)，命令自己暫緩行動(dòng)：我要等10分鐘后，等1小時(shí)后，或者等明天再行動(dòng)。經(jīng)過(guò)一段暫緩的時(shí)間，換個(gè)角度來(lái)思考，常常會(huì)改變?cè)瓉?lái)的偏執(zhí)心態(tài)和行為。

最后是增進(jìn)交友。在良好的人際環(huán)境中，通過(guò)良好的溝通與交流，就容易理解他人，信任他人，減少敏感多疑，偏執(zhí)型人格就會(huì)逐漸好轉(zhuǎn)。所以，應(yīng)該積極主動(dòng)地進(jìn)行交友活動(dòng)，在交友中學(xué)會(huì)信任別人，獲得內(nèi)心的安寧。

通常，具有偏執(zhí)型人格障礙的人很少主動(dòng)進(jìn)行心理咨詢。慶幸的是，小關(guān)老師主動(dòng)來(lái)尋求心理幫助了。這說(shuō)明小關(guān)老師已經(jīng)隱約意識(shí)到了自己心理上出了問(wèn)題。這是心理調(diào)整很好的前提。果然，經(jīng)過(guò)詳盡的溝通，小關(guān)老師對(duì)自己的問(wèn)題有了較深的領(lǐng)悟。令人欣慰的是，在后來(lái)的一次通話中，他告訴我，自己的心態(tài)轉(zhuǎn)變了許多，對(duì)別人的意見(jiàn)也少了很多。