“大健康”理念下的健康管理服務轉變探討

曹思媛

【摘? 要】隨著國民經濟的快速增長，人民的生活水平也越來越高。由過去的解決溫飽問題變成了現在的精神享受。在滿足溫飽問題之后，健康也就成為了人們新的關注點。大健康就是依據時代的變化，社會的發展而提出的一種新的理念。它不僅再只是針對生理上的疾病而言，而是包含了心理、精神、社會、道德等方面的一個全面的健康管理。依據大健康的產生而衍生出各類的與健康相聯系的信息、服務和產品，也為人們提供了正確的健康消費觀念，還有科學的生活方式。

【關鍵詞】發展趨勢;服務體系;產業轉變

【中圖分類號】R197????? 【文獻標識碼】A?????? 【文章編號】1672-3783（2020）11-0250-01

大健康在面臨著人口老齡化以及醫藥事業的發展的狀況下，目前的大健康產業具有著巨大的發展前景，而日益突出的社會現實問題推動著健康產業的發展。社會是一個聯系的整體，同時也將我們每個人聯系起來，在這種情況下，健康又牽動著每個人的心。健康聯系著每一個人，是每個人的需求。人們越來越認識到健康的重要性，有了健康才可以去創造更好的生活[1]。

1 大健康的的健康管理服務體系

1.1中國未來健康產業發展趨勢

中國目前已全面進入到老齡化社會，伴隨著老齡化人數的增加，老年健康護理、居家養老、中醫養生等問題也隨之而來。解決問題，也就意味著對應的產業鏈出現，那么健康養老的服務行業也隨著市場的需求而隨之增長。如今，越來越多地白領在面對高強度的工作壓力以及生存壓力而忽視了健康狀況，導致很多人有了不同程度的亞健康慢性疾病。而隨著亞健康問題頻發，健康的生活方式，科學的健康管理，提升生活品質，已經成了大多數人的追求。在人們想要提升精神愉悅的同時，所必須的條件是收入水平的提高。而收入水平的提高，也必然催動著人們的購買能力的增強。因此，在面對提升生活質量的情況下，購買健康產品和服務的需求也急劇上升。從以前的疾病預防治療到如今的對自身健康水平和生命質量的重視。人們不再局限于解決生理上的痛苦，也逐漸的向精神、思想、心理發生改變。

1.2健康管理服務體系

“所謂產業化是指某種產品或者服務的規模化經營和市場化供給。”大健康定位于健康管理服務，集健康體檢、健康維護、生活方式干預、私人醫生、就醫服務于一體的管理服務體系。大健康不同于以往的健康檢查以及疾病治療，更多的是一個全周期的保護，從一個人出生至死亡的這樣一個過程。都有它一系列的健康管理服務。大健康在各地區的體檢區都進行了標準化設置，環境也相對舒適。客戶進行“一站式”的體驗服務，醫師專業度高，體檢流程快捷，服務體驗優秀。并且運用了先進科學的儀器，確保了檢測的準確性。與大多數醫院不同的是，大健康體檢中心將男女分開進行檢查，增強了客戶的私密保護，以及體檢感受。猶如一個產品具有售后服務一樣，大健康體檢后，也有相關的檢后健康服務指導、就醫幫助等完善的健康管理服務[2]。

2 健康產業的轉變

2.1生物疾病醫學模式向生態健康醫學模式轉變

隨著經濟和社會的發展以及進步，生物疾病醫學模式已經不再適用于現代的人和社會。醫學模式也從生物疾病轉變為生態健康，而生態健康又指的是什么呢，生態健康不僅包含了過去的生理疾病問題，也包含了現今的心理疾病、精神疾病等問題。隨著物質水平的提高，人們的精神需求也越來越多，例如精神分裂、抑郁癥、老年癡呆等疾病，不僅僅是生理上的一個疾病，更多的是心理、精神、思想上的。通過很多醫學治療的方案，我們不難發現在這些病癥出現時，醫生不僅僅是采取的藥物以及手術治療，更多的是心理治療，讓患者最終得以痊愈，在這個時候，生態健康醫學模式的出現就很有意義。

2.2由疾病醫療產業向健康養生產業轉變

李克強總理指出，“要把健康產業作為國家支柱型戰略產業。”隨著國家政策的改變，由以往的治療已經出現的病癥轉變為治療未來可能發生的病癥。在人們健康生活的同時要逐漸的改變以往的根據病癥而對癥下藥的消費觀，慢慢的向在疾病發生之前就進行健康養生的生活方式。在我們的生活中層出不窮的人們逐漸認識到健康的重要性，選擇健康的生活方式。而隨著生活模式的轉變，越來越多的公司投入到大健康的行業中來。例如阿里投資10億開辦“阿里健康”、騰訊布局醫療AI引擎、百度醫療布局：連接醫患+人工智能等等。“未來大健康行業競爭會越來越激烈，市場會越來越規范，標準會越來越高。”在越來越多的企業進入到大健康的行業中來，必然帶動著大健康行業的越來越快的發展，同時也加劇了行業內的競爭，因此在這種情況下，醫療健康機制越要隨之而不斷改變，提高機制的應對能力，避免行業內的不良行為，鉆法律的空子，將本來對全民惠生有巨大幫助的事情被進行一些破壞[3]。

2.3醫學類“治已病”消費向保健類“治未病”消費轉變

習近平提出，要“以普及健康生活、優化健康服務、完善健康保障、建設健康環境、發展健康產業為重點，加快推進健康中國的建設，努力全方位、全周期保障人民健康。”治未病是中醫學的預防思想，包括未病先防、既病防變和愈后防復三個方面。而中醫學也在近年來逐漸回到人們的主視野，從屠呦呦以青蒿素獲得諾貝爾獎，在治療瘧疾上取得巨大進步。而中醫學的食療、西醫的心理治療等都不同于技術性的醫學治療手段。人們開始注意到保健類的生活方式，在疾病發生之前就進行一系列的保健養生的生活方式[4]。

3 結語

大健康管理服務體系是跟隨著時代的進步而產生的一個新的健康醫療體系，從人們的生活的方方面面進行健康管理，有效預防了以往的出現重大疾病才就醫的情況，極大地保護了人們的生命健康。完善的體檢服務、科學的健康管理建議、一流的健康檢查儀器，讓中國正在向著健康強國的目標前進。市場的新需求，政策的新扶持，人們的新觀念都是大健康事業的巨大推動力。

參考文獻

[1]??? 孫光杰.現代服務業發展概論[M].北京：中國金融出版社，2017-12-01，180.

[2]??? 陳宥維.大數據背景下貴州新興產業發展研究[M].北京：知識產權出版社，2018-1，51.

[3]??? 亞布力中國企業家論壇.中國經濟再出發[M].北京：知識產權出版社，2019-01，101.

[4]??? 程芙蓉，江蒙喜.以健康價值為導向的城市醫療集團績效考核指標體系構建[J].中國衛生經濟，2019，38（6）：70-72.