李雪姝 王海東
[摘 要]現階段,社會責任建設已經成為全球各行業企業以及社會公眾關注的焦點。基于此,本文闡述了新時代背景下化工企業的社會責任,分析了我國化工企業社會責任建設存在的不足并分析原因,提出加強化工企業社會責任建設的可行性建議,旨在推動化工企業可持續發展。
[關鍵詞]社會責任;評價體系;可持續發展;化工企業
doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2020.22.023
[中圖分類號]F234[文獻標識碼]A[文章編號]1673-0194(2020)22-00-02
0? ? ?引 言
在化工企業日趨激烈的市場競爭浪潮中,兼顧企業績效與社會責任已成為企業以及社會關注的焦點,而如何進行社會責任評價以及如何做好企業經營管理實務工作是關鍵。現階段,企業需要分析所處行業的特點,充分考慮自身的客觀情況,在企業穩定經營與發展的基礎上承擔社會責任。
1? ? ?新時代背景下化工企業的社會責任
在新的時代背景下,當代企業應樹立盡責擔當的新形象。因此,化工企業應在堅定構建人類命運共同體、全面貫徹新發展理念并積極融入“五位一體”總體布局的同時,自覺樹立主動履責意識,分析行業對生態環境的特殊作用,在兼顧企業經營發展的同時,不止步于現狀,提升企業的核心競爭力與生命力,創造企業價值與社會價值。同時,還要由傳統的企業社會責任行為向專業化、品牌化、價值化的系統行為轉型,在企業經營管理的各環節中全面推動企業社會責任戰略實施,豐富中國企業社會責任的新時代內涵。
2? ? ?我國化工企業社會責任建設存在的問題
2.1? ?化工行業履責情況相對落后
根據中國品牌發展研究院于2020年發布的中國企業社會責任領先指數排行可知,60強企業主要集中于金融、電子商務、互聯網、能源等領域,化工企業社會責任領先指數相對較低。我國化工企業普遍生產技術落后、經營管理水平偏低,在生產運作過程中產生廢氣、廢水、廢渣等嚴重危害生態環境、公共衛生及公民健康,但目前多數化工企業對污染物的處理僅以監管部門的限制制度為標尺,僅能符合國家相關規定,在生產、排放和末端處理環節都未以更高的標準嚴格把控。此外,化工企業綜合績效評價體系普遍側重于財務績效評價,忽視了由于行業特殊性產生的社會責任指標對利益相關者的重大影響,不僅存在社會責任評價不準確、不完整的問題,還存在披露信息側重于正面信息的弊端,進而誤導相關信息使用者及利益相關者。
2.2? ?民營企業社會責任建設相對落后
現階段,我國不同所有制企業的社會責任建設情況存在差異,國有企業社會責任綜合認可度高于民營企業。相較于國有化工企業,民營化工企業缺少主動履責意識,比較依賴國家對企業和市場的宏觀調控,沒有充分利用社會主義市場經濟制度給予企業和市場的能動性。另外,部分民營化工企業社會責任建設行為存在不正當動機,期望通過公益捐贈等慈善行為轉移公眾的注意力,從而掩蓋不當行為,有效減少企業的聲譽損失、維護品牌形象。此外,由于民營企業管理者擁有是否聘請第三方鑒證企業社會責任報告披露內容的選擇權。因此,即便被強制要求進行社會責任信息披露,管理者也可以做出機會主義行為,不聘請第三方機構對企業社會責任信息進行鑒證,操縱信息披露,誤導信息使用者。
3? ? ?化工企業社會責任缺失的原因
3.1? ?企業社會責任評價結果失真
化工企業在進行社會責任建設中通常存在評價不全面、不準確的問題,使企業很難準確把握自身履責情況。我國化工企業在評價社會責任時通常將經濟、社會、環境作為評價維度,且偏重于經濟維度,忽視了化工行業生產作業中產生的毒氣、輻射等有害物質對企業員工和環境的危害,忽視了企業應承擔的對其他利益相關者的責任,由此產生勞工問題、人權問題,使化工行業的公眾綜合認可度普遍較低。另外,部分化工企業仍然簡單地將企業履責情況定義為狹義的營業外支出。事實上,企業的社會責任評價范疇遠超于被企業用作公關手段的慈善捐贈,且絕對數缺乏可比性。企業若僅通過絕對數衡量企業履責情況,將因企業規模不同使評價結果不準確。不準確的社會責任評價結果將誤導企業對自身履責水平的認識,企業會因為虛高的評價結果而無法識別到自身存在社會責任缺失的問題。
3.2? ?企業主動履責意識薄弱
由于我國社會主義市場經濟制度的特殊性,企業通常在政府部門的要求和指導下履行社會責任。企業的管理者通常缺乏主動履責意識,對社會責任的認知存在局限性,僅履行應盡的社會責任,而不是進行全面的企業社會責任建設、集中企業優勢資源創造社會價值,這與社會主義市場經濟制度給予市場的能動性相背離。主動履責意識薄弱的管理者容易片面追求經濟利益,誤將承擔社會責任視為企業發展的負擔,將企業社會責任建設與企業經營發展割裂,只有當企業面對聲譽危機時,才利用慈善行為或操縱企業社會責任報告修飾品牌形象,這樣的行為不利于企業健康發展。
3.3? ?企業經營管理中缺少常態化措施
化工企業社會責任建設不能僅停留在思想意識層面,更要落實到生產經營的各個環節中。化工企業經營管理中缺少常態履責措施,通常以慈善捐贈的形式進行企業社會責任建設,忽視了企業在生產工藝、員工權益以及管理制度等常態化需求,將企業履責作為企業應對聲譽風險的臨時性行為,并獨立于企業日常經營。然而現階段常態化措施的積極作用日益明顯,化工企業應認識到,僅將履責作為企業的公關手段且缺少常態履責措施是企業應對風險和經營管理的短板,降低了企業整體管理效率,容易造成企業管理者在披露社會責任信息時的機會主義行為,對外部監督和市場互信帶來了消極影響。
4? ? ?化工企業社會責任建設的建議
4.1? ?構建利益相關者視角下的社會責任評價體系
科學、系統的社會責任評價方法能夠有效地統籌和指引企業的戰略發展方向,影響企業未來發展。因此,化工企業不能僅關注企業對股東和債權人的經濟責任,還要重視對員工和環境的責任,兼顧員工權益保障、員工培訓及發展以及員工健康與安全。企業只有積極有效地處理利益相關者關注的企業社會責任問題,才能準確把握企業發展戰略與利益相關者的內在聯系。此外,化工企業想要實現可持續發展,必須在企業社會責任評價體系中引入單位產值能耗量、研發投入率等可持續發展指標。化工企業的社會責任建設應運用科學合理且具有行業特質的社會責任評價方法,在選取評價指標時充分考慮企業對主要利益相關者的責任,并確定權重,以利益相關者視角構建社會責任評價體系,為企業全面履責提供合理的量化參考。
4.2? ?樹立主動履責的企業文化
化工企業在生產經營過程中排放的污染物對生態環境帶來了嚴重的消極影響,因此,化工企業必須時刻謹記行業的特殊性,在資源與環境方面自覺承擔社會責任。相較于在監管部門等企業社會責任信息使用者要求下被動承擔社會責任、被動披露社會責任信息,化工企業主動履責、自覺披露對社會公眾等利益相關者更有益。在主動履責的企業文化中,企業社會責任建設與企業經營發展不是相互矛盾的關系,踐行社會責任應融合在企業發展的總體戰略中,從而推動企業可持續發展。一方面,化工企業應加強主動履責意識,自覺貫徹新發展理念。另一方面,在企業內部自覺將新時代的社會責任標尺運用于生產經營的各環節中,在企業外部主動利用企業各方面的優勢資源參與解決社會公共問題,建設主動履責的優秀企業文化,在貢獻社會的同時加強企業品牌建設,提升企業形象,從而做到內化于心。
4.3? ?多角度提高企業履責能力
化工企業承擔社會責任不能僅停留在履責意識層面,還要提高企業的履責能力,從而在不影響企業生產經營行為的同時做出更多的社會行為。企業履責能力涉及生產工藝、研發能力及人才儲備等因素,因此,化工企業可以通過在生產作業中使用節能環保設備、重視對專業人才的培養或加大研發投入力度等提高履責能力。提高企業的履責能力不僅需要企業具備充足的經濟資源、先進的生產技術、優秀的專業人才等優勢條件,還需要企業建立一個資源互補、高效協同、跨界合作的社會責任支撐體系。化工企業可以積極參加行業協會或成立企業協作聯盟,落實創新、協調、綠色、開放、共享的新發展理念,充分調動企業專業領域的優勢資源,積極利用各種形式的社會責任協作平臺,統籌體系內部所有個體,發揮個體優勢,重視多元融合,突出協調發展,實現“1+1>2”的效果,進而增強化工企業的履責能力,以多樣化的創新模式更系統、高效地履行社會責任,做到外化于行。
4.4? ?切實保障員工的權利
化工企業的生產運作中通常會產生輻射、有毒氣體等危害員工健康安全的有害物質,使化工企業員工普遍面臨中毒或職業病的危害。因此,化工企業應格外重視員工的健康狀況和人身安全,提高員工工作條件和安全保障水平,重視勞動力價格、勞動時間等常見的勞工問題、人權問題。化工企業在制定和執行企業規章制度時要充分體現以人為本的理念,重視員工價值,保證安全生產。對于已入職員工,企業應定期組織員工進行身體健康檢查;對于新入職員工,企業應進行職業健康與員工權益培訓,使員工了解職業危害并有能力識別職業中毒癥狀。同時,員工要清楚地認識自己的利益和權利,更好地推進、監督企業履責,形成企業履責的內部動力,這種內部動力勝過所有形式的外部壓力。
5? ? ?結 語
隨著經濟的高速發展,我國化工企業的傳統運營模式受到了社會、環境等方面影響。化工企業應在承諾和履行社會責任的基礎上向更廣義的企業社會責任拓展,這已成為行業和時代發展的必然趨勢。作為經濟社會的重要組成部分和生態環境的重要影響因素,化工企業應提升對社會責任的實質性認知,考慮企業規模與經營管理狀況等客觀因素,重視對利益相關者的責任,真正做到社會責任常態化、全員化,實現內化于心與外化于行的統一,在確保企業可持續發展的同時主動承擔更多的社會責任、創造更大的社會價值,實現社會責任和經營發展并行,推動社會進步。
主要參考文獻
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