信息化背景下小微企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)發(fā)展模式探析

周瑞朋 鞠雅文

摘 要：隨著信息化時代的到來，小微企業(yè)要想不斷發(fā)展，就必須在創(chuàng)業(yè)發(fā)展模式上不斷創(chuàng)新和發(fā)展，切實發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，著力打造小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)發(fā)展的新生態(tài)，才能實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)發(fā)展和創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的效果。因此，本文結(jié)合信息化背景，對小微企業(yè)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)發(fā)展模式展開探析，以更好地實現(xiàn)小微企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：小微企業(yè);信息化背景;創(chuàng)業(yè)發(fā)展模式;創(chuàng)新

中圖分類號：F241 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：2096-0298（2020）12（a）-188-02

小微企業(yè)的發(fā)展與自身的創(chuàng)業(yè)發(fā)展模式有著十分緊密的聯(lián)系，在當(dāng)前日益注重信息互聯(lián)的時代，需要我們結(jié)合信息化背景，在創(chuàng)業(yè)發(fā)展模式上進(jìn)行不斷創(chuàng)新。而這就需要緊密結(jié)合小微企業(yè)的特點，在創(chuàng)業(yè)發(fā)展模式創(chuàng)新的過程中，必須對創(chuàng)新的內(nèi)容和方向要明確，并切實發(fā)揮現(xiàn)代信息技術(shù)的優(yōu)勢，才能更好地實現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展，以下筆者就此展開分析。

1 以大數(shù)據(jù)技術(shù)為載體創(chuàng)新小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)發(fā)展模式的分析

隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，在信息化背景下，對小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)發(fā)展模式的創(chuàng)新提供了諸多的發(fā)展機遇，因此，小微企業(yè)要想實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)發(fā)展模式的創(chuàng)新，就需要抓住大數(shù)據(jù)帶來的優(yōu)勢，通過收集和處理以及分析和預(yù)測，從海量數(shù)據(jù)中挖掘?qū)ζ髽I(yè)發(fā)展有價值的信息，并針對性地進(jìn)行優(yōu)化，促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)業(yè)發(fā)展模式的改革和發(fā)展，使得自身的競爭力得到提升。因此，借助大數(shù)據(jù)進(jìn)行小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)發(fā)展模式的創(chuàng)新，需要切實注重以下工作的開展。

1.1 在企業(yè)價值定位上創(chuàng)新，為創(chuàng)業(yè)發(fā)展模式創(chuàng)新明確方向

一是切實做好市場劃分，對自身的企業(yè)定位要找準(zhǔn)。這是因為小微企業(yè)在創(chuàng)業(yè)發(fā)展中經(jīng)常受到資源、設(shè)備和人才的限制，尤其是融資難度大和融資成本高是所有小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)發(fā)展模式創(chuàng)新中勢必遇到的問題，加上政府的政策支持有限，在信息方面不對稱，在人力資源方面流失問題突出。所以小微企業(yè)需要緊密結(jié)合自身的發(fā)展優(yōu)勢與戰(zhàn)略目標(biāo)，以及自身所在行業(yè)，針對性地確定目標(biāo)消費群體，盡可能確保有限資源的經(jīng)濟價值得到最大化發(fā)揮。因為大數(shù)據(jù)可以幫助小微企業(yè)更好地劃分目標(biāo)市場，在目標(biāo)市場劃分過程中，從傳統(tǒng)的地理變量與人口統(tǒng)計變量轉(zhuǎn)移到心理變量與行為變量，這就需要小微企業(yè)借助大數(shù)據(jù)技術(shù)來挖掘客戶選擇的興趣和行為記錄與消費記錄等數(shù)據(jù)，從而對消費者的購買行為進(jìn)行分析，確定購買者的類型與興趣和生活方式等較為抽象的消費行為特征進(jìn)行分析，進(jìn)而精準(zhǔn)地實施市場劃分，使得市場劃分變得更加科學(xué)有效。而在此基礎(chǔ)上，小微企業(yè)需要借助行業(yè)數(shù)據(jù)分享平臺注重行業(yè)數(shù)據(jù)的分析，并通過數(shù)據(jù)分析來預(yù)測目標(biāo)市場的容量、規(guī)模、發(fā)展趨勢和現(xiàn)有競爭者的實力進(jìn)行精準(zhǔn)預(yù)測，并結(jié)合自身的現(xiàn)有資源對目標(biāo)細(xì)分市場是否具有可行性、可進(jìn)入性與可盈利性，進(jìn)而為自身的創(chuàng)業(yè)發(fā)展模式創(chuàng)新明確方向。

二是切實做好價值主張創(chuàng)新，做好客戶需求的挖掘。小微企業(yè)的價值主張創(chuàng)新也是創(chuàng)業(yè)發(fā)展模式創(chuàng)新的主要內(nèi)容，這就需要結(jié)合自身的價值主張，價值主張就是自身的產(chǎn)品和服務(wù)能為消費者和客戶帶來哪些需求，以及消費者對這些需求的價值有多大。為加強對空白市場的開拓，需要注重發(fā)現(xiàn)需求和創(chuàng)造需求的有機結(jié)合，尤其是要找準(zhǔn)消費者現(xiàn)存但是又沒有得到滿足的需求空白點，加強對消費者未來需求的關(guān)注、培育，在消費者需求的導(dǎo)向下，對創(chuàng)業(yè)發(fā)展模式進(jìn)行創(chuàng)新，采用數(shù)據(jù)分析與數(shù)據(jù)預(yù)測，對現(xiàn)有產(chǎn)品期望進(jìn)行分析，開發(fā)與消費者需求相符的產(chǎn)品，并結(jié)合自身的市場定位來設(shè)計服務(wù)或產(chǎn)品，切實創(chuàng)設(shè)出獨特的價值主張，這樣才能提升消費者的購買欲。這主要是因為大數(shù)據(jù)給滿足消費者需求提供大量的可能性，并通過持續(xù)收集用戶的消費信息，切實加強消費者動態(tài)消費行為的分析，從而更好地豐富用戶體驗，為消費者提供更加多元化和個性化服務(wù)，為創(chuàng)業(yè)發(fā)展模式的創(chuàng)新進(jìn)一步明確方向。

1.2 在企業(yè)價值創(chuàng)造上創(chuàng)新，為創(chuàng)業(yè)發(fā)展模式創(chuàng)新提供不竭動力

第一，注重現(xiàn)有價值鏈的完善，為企業(yè)創(chuàng)業(yè)發(fā)展流程進(jìn)行優(yōu)化。因為基于大數(shù)據(jù)的企業(yè)創(chuàng)業(yè)發(fā)展模式的創(chuàng)新，實際上就是“大數(shù)據(jù)+”的創(chuàng)業(yè)發(fā)展模式，也是對創(chuàng)業(yè)發(fā)展模式進(jìn)行創(chuàng)新的重要體現(xiàn)。所以在明確方向的基礎(chǔ)上，需要創(chuàng)新企業(yè)價值創(chuàng)造，而價值鏈又是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中一系列活動的關(guān)系，對于創(chuàng)造價值具有動態(tài)的形成作用，也為企業(yè)創(chuàng)業(yè)發(fā)展流程的優(yōu)化進(jìn)行創(chuàng)新和優(yōu)化，促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)業(yè)模式的變革和發(fā)展。在大數(shù)據(jù)時代下，可以采用基于物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)的企業(yè)管理系統(tǒng)，對客戶的行為數(shù)據(jù)和企業(yè)的財務(wù)數(shù)據(jù)以及產(chǎn)品數(shù)據(jù)等海量數(shù)據(jù)實施統(tǒng)一管理，通過預(yù)處理的基礎(chǔ)上對數(shù)據(jù)進(jìn)行規(guī)范化和歸一化處理，從而直接實施計算分析，同時借助數(shù)據(jù)分析技術(shù)與挖掘技術(shù)，找出可視化價值鏈中的每個環(huán)節(jié)的工作進(jìn)度和時間與成本等方面的業(yè)務(wù)指標(biāo)，從而更好地對價值鏈中每個流程進(jìn)行科學(xué)計劃和組織協(xié)調(diào)、指揮控制，從而驅(qū)動企業(yè)創(chuàng)業(yè)活動的實施，實現(xiàn)企業(yè)價值鏈的創(chuàng)新和優(yōu)化。此外，還要借助數(shù)據(jù)分析來找出價值鏈中的薄弱環(huán)節(jié)，分析創(chuàng)業(yè)發(fā)展中的短板，通過數(shù)據(jù)收集和預(yù)處理，強化數(shù)據(jù)的存儲與處理以及應(yīng)用，最終達(dá)到數(shù)據(jù)升值的效果，進(jìn)而促進(jìn)產(chǎn)品品質(zhì)的改進(jìn)，對供應(yīng)鏈管理不斷優(yōu)化，為管理決策的優(yōu)化提供支持，在企業(yè)創(chuàng)業(yè)發(fā)展中實現(xiàn)資源配置的最優(yōu)化，為企業(yè)的創(chuàng)業(yè)發(fā)展減少彎路，并通過產(chǎn)業(yè)鏈的整合對企業(yè)的創(chuàng)業(yè)發(fā)展流程進(jìn)行優(yōu)化和完善，在降低成本的同時促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟效益與社會效益的雙重提升。

1.3 發(fā)揮數(shù)據(jù)資源優(yōu)勢，切實注重關(guān)鍵資源的利用

在企業(yè)創(chuàng)業(yè)發(fā)展中，凡是能促進(jìn)業(yè)務(wù)競爭力持續(xù)得到發(fā)展的資源均屬于關(guān)鍵資源，而為了發(fā)揮關(guān)鍵資源在企業(yè)創(chuàng)業(yè)發(fā)展中的作用，就需要切實加強對數(shù)據(jù)資源的利用，尤其是在當(dāng)前數(shù)字經(jīng)濟快速發(fā)展的今天，數(shù)據(jù)資源已經(jīng)是小微企業(yè)在創(chuàng)業(yè)發(fā)展中的生產(chǎn)性要素與戰(zhàn)略資源，所以成為推動企業(yè)創(chuàng)業(yè)發(fā)展模式創(chuàng)新的重要驅(qū)動力。這就需要我們在企業(yè)創(chuàng)業(yè)發(fā)展模式創(chuàng)新的過程中，切實發(fā)揮數(shù)據(jù)資源的優(yōu)勢，致力于價值網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建，從而在創(chuàng)業(yè)發(fā)展中達(dá)到數(shù)據(jù)共享的目的[1]。

2 以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為載體創(chuàng)新小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)發(fā)展模式的分析

這一創(chuàng)業(yè)發(fā)展模式是基于“互聯(lián)網(wǎng)+”視角的模式，也是對小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)發(fā)展模式創(chuàng)新的主要模式。因此，在互聯(lián)網(wǎng)時代下，需要基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的視角來促進(jìn)創(chuàng)業(yè)發(fā)展模式的創(chuàng)新，具體而言，主要注重以下工作的開展。

2.1 “互聯(lián)網(wǎng)+人才”的創(chuàng)業(yè)發(fā)展模式

在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)時代下，人才的競爭仍然是小微企業(yè)發(fā)展的薄弱點，尤其是在各種新技術(shù)發(fā)展速度加快、創(chuàng)業(yè)理念更替下，人才結(jié)構(gòu)、“互聯(lián)網(wǎng)+年輕化團(tuán)隊”這一方面顯得尤為突出。所以要彌補這方面的短板，小微企業(yè)就需要發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”的優(yōu)勢，切實注重人才的挖掘，打造基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的創(chuàng)業(yè)人才引進(jìn)體系，發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”的優(yōu)勢，切實加強創(chuàng)業(yè)人才的培養(yǎng)和人才梯隊結(jié)構(gòu)的關(guān)注，以不斷提升創(chuàng)業(yè)者的素質(zhì)、企業(yè)綜合能力，產(chǎn)生更多契合時代發(fā)展需求的創(chuàng)業(yè)理念和想法。但是同樣需要緊密結(jié)合自身的目標(biāo)市場定位和產(chǎn)品與服務(wù)特色來注重人才的引進(jìn)和培養(yǎng)，結(jié)合自身的價格策略、銷售渠道、促銷方法等，借助互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，做好專業(yè)人才的需求規(guī)劃和引進(jìn)，才能更好地促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)業(yè)發(fā)展在人才方面得到支持。比如利用互聯(lián)網(wǎng)來遴選人才時，需要對其在交際能力、技術(shù)能力、管理能力、戰(zhàn)略眼光、創(chuàng)業(yè)激情、耐力毅力等方面進(jìn)行選擇[2]。

2.2 “互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)”的創(chuàng)業(yè)發(fā)展模式

技術(shù)作為小微企業(yè)的第一生產(chǎn)力，也是支撐企業(yè)創(chuàng)業(yè)發(fā)展的重要保障，所以需要在創(chuàng)業(yè)者的帶領(lǐng)下，利用“互聯(lián)網(wǎng)+”組建更多的技術(shù)團(tuán)隊，切實注重技術(shù)信息的獲取，彌補自身在創(chuàng)業(yè)過程中的技術(shù)欠缺，借助互聯(lián)網(wǎng)加強對行業(yè)內(nèi)有關(guān)技術(shù)專業(yè)信息的關(guān)注，通過“互聯(lián)網(wǎng)+”的模式切實加強與專家的合作，不斷提升自身在企業(yè)管理方面的水平。

2.3 “互聯(lián)網(wǎng)+金融”的創(chuàng)業(yè)發(fā)展模式

小微企業(yè)在創(chuàng)業(yè)發(fā)展過程中，勢必需要進(jìn)行融資，但是傳統(tǒng)的融資成本較高，使得企業(yè)的融資能力較差，而隨著互聯(lián)網(wǎng)金融出現(xiàn)，使得小微企業(yè)的融資模式得到了創(chuàng)新，為企業(yè)的創(chuàng)業(yè)發(fā)展提供了資金的支持，在推動小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)發(fā)展模式的創(chuàng)新中具有十分重要的作用。但是任何新鮮事物的出現(xiàn)都有著自己的兩面性，互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展，同樣對小微企業(yè)的創(chuàng)業(yè)發(fā)展帶來了諸多的挑戰(zhàn)，小微企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)金融中獲取更加便捷，但是同時也面臨較多風(fēng)險。例如在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)金融快速發(fā)展的今天，在網(wǎng)絡(luò)融資過程中，眾籌融資作為新興的力量，正在不斷發(fā)展和壯大。尤其是自采用線上模式以來，有效地避免了時間與地域帶來的限制，對于小微企業(yè)的融資效率提升有著不可或缺的作用。加上投資人較多，能有效地將投資金額與風(fēng)險進(jìn)行分?jǐn)偅瑢⑷谫Y成本降低的同時還能促進(jìn)小微企業(yè)融資難現(xiàn)狀的環(huán)節(jié)。而就當(dāng)前來看，眾籌融資在我國還是初級探索階段，存在的不足和需要解決的問題較多。所以就眾籌融資來看，對小微企業(yè)而言，可謂機遇與挑戰(zhàn)并存。即便眾籌平臺給小微企業(yè)的融資提供了新的渠道，但是能否成功需要結(jié)合項目自身是否具備綜合實力。項目發(fā)起人需要全面展示項目，確保其創(chuàng)新性和可行性的基礎(chǔ)上，方能得到投資者的青睞和認(rèn)可，并成功融資。所以項目自身好壞將作為吸引投資者的關(guān)鍵一環(huán)。此外，宣傳十分重要，只有采取科學(xué)的營銷方式，才能達(dá)到銷量倍增的目的。所以在項目展示中，應(yīng)結(jié)合項目實際，將其特點和優(yōu)勢展示出來，做到方式新穎的同時還要有充實的內(nèi)容，才能更好地提高項目的吸引力，從而提高成功融資的概率[3]。

3 結(jié)語

綜上所述，信息化背景下小微企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)發(fā)展模式，對于促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展有著十分重要的意義。因此，需要小微企業(yè)在創(chuàng)業(yè)發(fā)展模式創(chuàng)新中始終結(jié)合信息化背景，切實發(fā)揮大數(shù)據(jù)、“互聯(lián)網(wǎng)+”的模式來推動企業(yè)創(chuàng)業(yè)發(fā)展模式的創(chuàng)新，以達(dá)到企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的目的。

參考文獻(xiàn)

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