互聯網+時代企業人力資源管理發展趨勢及有效方法

張瑨琳

（山西省留學人員和專家服務中心，山西 太原 030006）

隨著我國經濟市場環境的不斷開放，市場的自由度和復雜程度不斷加深，競爭環境加劇，企業生存的難度加大。而現代企業發展和管理的永恒主題即是人才的引進和穩定人才，因此，人力資源管理是企業發展的核心保障。在企業日常的運營中，人力資源管理的方式方法沒有效果，對企業正常運營管理造成困擾，同時，也拖累了企業發展的步伐。面對我國社會企業全面信息化、網絡化，企業的人資管理也必然會向這些方面轉變，這是大勢所趨，不可逆轉。這就需要企業人力資源管理部門適應當下社會的發展趨勢和要求，及時轉變管理思路，把人力資源管理和網絡技術相融合，凸顯人力資源管理在新時代企業中的作用，保障企業的核心競爭力——人才，不被流失，從而使得企業更好地生存、發展。

一、傳統的企業人力資源管理模式及其弊端

企業的日常運營管理通常是由企業管理、人力資源管理兩個部分組成的。由此可見，人力資源管理在企業管理中具有重要的作用和地位。人力資源管理就是對和人才相關的資源進行合理的調控過程，如技術、培訓、員工素質等進行科學的管理，從而推動企業的健康發展。人力資源管理最重要的就是要讓員工在合適的崗位上最大化地發揮自己的價值。傳統的企業人力資源管理制度發展了許多年，有著自身整套的理論體系，簡單而言就是把人才作為企業的根本，在管理過程中更加注重員工在日常中的體驗，在日常的招聘、工資、考核等工作中都會以此為基礎開展，而這種人性化的人管理方式也為企業帶來了可觀的收益[1]。

傳統的企業人力資源管理制度雖然在運行中為企業創造了一些價值，但不可避免地也會出現一些弊端。一些企業在處理人事工作的過程中，對待企業員工多以監督以及控制為主，這就使得人力資源管理過于業務化。企業很難挖掘并挽留與企業發展相吻合的人才，致使管理不夠合理，人才流失嚴重。企業員工和部門在共同完成項目的過程中，缺乏合作和協同，員工對企業沒有向心力。人力資源管理在責權劃分上不能進行有效把控，導致企業在運行過程中有很明顯的官僚作風。企業人力資源部門只關注員工的薪水獎勵，沒有從精神上激勵員工，甚至有些時候，對員工的自由時間加以干涉，例如，在休息時間內延長工作時間，沒有任何形式上的獎勵，最終致使員工流失嚴重。

二、互聯網+時代人力資源的特點

隨著“互聯網+”時代的來臨，社會步入信息化，人們的日常的工作和生活都離不開大數據的支撐。現代企業人力資源管理也在朝著信息化方向發展，在日常的人力資源管理過程中，人員招聘、薪資建立、培訓、管理和績效考核等，都在依托大數據的方式進行變革，讓企業的人力資源管理更加的信息化、智能化。

“互聯網+”時代下，企業與員工的關系從簡單的雇傭關系向著合作共贏的方向發展，同時，給予員工更多的個人發展和成長的空間。企業通過搭建合理的交流平臺，讓員工及時表達自己的想法，同時，在平臺上讓企業和員工能夠資源共享，改變了企業和員工之間單純的管理關系，通過網絡連接的平臺化管理，讓企業的人力資源管理能夠延伸到企業的各個方面[2]。

同時，互聯網的包容、創新又是對人的最大尊重。企業在“互聯網+”下，人力資源管理更應該注重人本管理，通過把互聯網的思維和形式引入到日常的管理工作中，通過創新的工作形式，提高管理人員的積極性，讓更多的人力資源管理者通過創新，助力企業發揮最大的人力效果。

三、互聯網+時代人力資源管理的發展趨勢

1.系統化

隨著“互聯網+”被應用得越來越廣泛，人力資源管理模式的轉型進入了一個關鍵的時期，人力資源管理本身就具有非常強的系統特性，同時，它也具備了兼容并收的特點。企業人力資源管理人員應該把互聯網技術引入到日常的人資管理中，通過多樣化的手段和方法，使得人力資源管理的效果和功能多元化、最大化。同時，人力資源管理人員也可以通過信息技術，整合相關的人力資源信息，依托大數據和互聯網進行分析，查找人力資源管理制度的漏洞，通過采取針對性的措施，不斷優化人資管理的方式和方法，讓人力資源管理能夠更好地為企業的發展服務。借助互聯網的優勢，人力資源管理的功能更加多元化，企業可以把網絡上豐富的教學資源引入到企業自己的人力資源管理平臺，讓企業員工都能夠自主地查詢到與自己崗位相關的教育內容，企業員工在工作中遇到問題也能通過平臺上的資源進行解決。

2.開源性

互聯網的開源性能夠更好地促使企業人力資源管理和信息及時的融合。因此，在現代化的人資管理制度建設中，企業人資管理人員應該重視對開源性的利用。通過互聯網的優勢，對企業員工進行有效的管理，幫助員工解決日常工作中的問題，完善企業人資管理的制度創新，通過培訓和對外交流的形式，讓人資管理也具有對外的開源性[3]。

3.協作性

企業人力資源管理是一個系統的管理制度，系統內也分散著不同的管理內容，把互聯網引入到企業內部管理，能夠使得人力資源管理的各工作內容協作進步，便于企業制度系統的調整，進而最大化地發揮企業人力資源管理的價值和作用，從而提高企業整體的運行效率。

四、互聯網+時代企業人力資源管理的有效方法

1.企業人力資源結構的優化

我國社會網絡化普及得非常迅速，企業人力資源管理工作人員應該通過對網絡技術的應用，不斷優化人力資源的配置結構。這就需要人力資源管理工作人員先期對企業、企業各部門、員工展開調研工作，了解企業的發展和目標，聽取企業部門的反饋意見，獲取員工的思想認識，從整體到局部，通過收集的信息，借助互聯網大數據進行解析，尋找人力資源配置結構中不合理的地方，不斷完善和優化。在優化的過程中要考慮企業的實際情況。在現代人力資源管理中，扁平化管理以其人性化和高效，備受企業員工的青睞。隨著企業信息傳輸的規模和數量不斷遞增，互聯網在扁平化管理中效率更高。同時，企業在人資管理中，想要相關的管理工作順利地被推行，就需要把計算機技術、信息技術、網絡技術的相關技術人員納入人力資源管理體系中，使得管理部門的人員構成更加合理，為企業日常的管理提供保障。

2.引入互聯網的相關技術

隨著互聯網在人們生活中的應用，人們的工作和生活方式都和以前有所不同。而人資管理就是要正視這些不同的變化，依托網絡和信息技術，對這些數據進行收集，并加以分析，把這些得到的結果和企業的人資管理日常工作內容聯系起來，細分不同的區別內容，不斷調整和優化人資管理的工作內容，如薪資設定、績效管理，幫助員工做好職業發展規劃，通過數據化的管理，更好地發現員工的需求，進而增強企業人員的穩定性。同時，也要利用網絡平臺的資源優勢，加強企業文化的宣傳，讓員工在良好的氛圍中工作。

3.完善招聘方式

互聯網的應用開發使得企業在招聘的過程中更加輕松、高效。企業在傳統招聘的基礎上應該利用網絡招聘平臺的集中和功能優勢，通過在線上發布企業人力需求的相關信息，從反饋中發現自己所需的人才，也可以通過平臺與求職者在線上溝通，提高人才招聘的有效性。企業也可以通過網絡資源，對企業員工進行培訓，擴展企業員工的發展空間，提高員工的自身價值。同時，通過在線資源教育，員工也能夠主動積極地完善自我。

4.加強人力資源管理體系建設

企業在人力資源管理體系的建設中，需要從招聘階段就開始嚴格把關，通過對求職人員數據的量化分析，入職后的績效管理，后期的崗位培訓等整體過程建立管理體系。在人才招聘中，人資招聘人員應該先明確企業未來的發展方向，根據企業崗位人才的需求和要求開展招聘工作。人力資源管理人員需要綜合性地制定績效考核制度，讓制度能夠真實反映員工的工作情況，激勵員工向好的方向努力、進步。同時，對于考核要做到公正和公平。在制定培訓計劃時，要制定短期目標和長期目標，培訓內容要和員工日常的工作內容緊密聯系，同時也要有一定的擴展，這樣便于員工全面素質的提高，培訓后為了檢驗培訓的效果，可以通過考核的方式，如果成績不理想，需要尋找培訓的原因，不斷改進和優化培訓工作。在人員工資管理中，要結合企業員工的工作內容、工作強度、工作難度等原因，綜合性地制定工資發放體系，激發員工的工作熱情，進而使得企業能夠更好地發展。

五、結語

“互聯網+”下，企業人力資源管理需要適應時代的發展，把自己的工作內容和網絡技術、信息技術、大數據技術聯系起來，在人力資源管理的過程中不斷創新，通過優化和完善人力資源的管理結構，根據人員招聘、工作績效管理考核、企業人員培訓、薪資發放等環節，建立完整的人力資源管理體系。通過多元化的管理手段，促進技術和管理內容的彼此融合，提高企業的運營效率，穩定企業的人才，使得企業在未來能夠有更好的發展前途。