績(jī)效考核對(duì)國(guó)企人才培養(yǎng)的激勵(lì)作用分析

魏顏芳

（山東玻纖集團(tuán)股份有限公司，山東 臨沂 276000）

進(jìn)入新時(shí)代，經(jīng)濟(jì)外部環(huán)境的變化給國(guó)企提出了更高的發(fā)展要求，國(guó)企亟待創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，引入并推行前沿的績(jī)效辦法，致力于增強(qiáng)內(nèi)部職員的向心力，自覺(jué)適應(yīng)變化著的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)。從這個(gè)視角看，積極地發(fā)揮績(jī)效考核在國(guó)企人才培養(yǎng)中的激勵(lì)作用，發(fā)揮績(jī)效考核的優(yōu)勢(shì)，有助于優(yōu)化國(guó)企人力資源管理，提升管理水平。

一、國(guó)企推行績(jī)效考核的必要性

1.提高管理水平的需要

由于績(jī)效考核以成就評(píng)估和業(yè)績(jī)?yōu)橹鳎瑔T工實(shí)際已完成工作的數(shù)量和質(zhì)量以及其他對(duì)企業(yè)發(fā)展的貢獻(xiàn)值，均成為績(jī)效考核的主要依據(jù)。其評(píng)估結(jié)果便直接同企業(yè)、各部門以及員工的薪酬利益相銜接。所以，在推行績(jī)效考核的過(guò)程中，基于考核自身所固有的剛性，遠(yuǎn)高于其他各項(xiàng)制度章程的執(zhí)行力度，進(jìn)而使績(jī)效考核成為國(guó)企管理的重中之重，并能帶動(dòng)部門人員各司其職遵守各項(xiàng)制度章程，產(chǎn)生完整的績(jī)效考核控制鏈條，監(jiān)督、警示各項(xiàng)制度章程被嚴(yán)格落實(shí)。

2.實(shí)現(xiàn)企業(yè)全面發(fā)展

國(guó)企要謀求更高層次的發(fā)展，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中始終占有一席之地，就要運(yùn)用一定的激勵(lì)機(jī)制增強(qiáng)企業(yè)員工的積極性，進(jìn)而挖掘、儲(chǔ)備更多優(yōu)質(zhì)人才，鞏固人才群體。績(jī)效考核全方位滿足了國(guó)企、員工的雙向發(fā)展，為員工搭建了挖掘自身個(gè)性、實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展的良好平臺(tái)，亦為人才培養(yǎng)營(yíng)造了平等、和諧的氛圍，激活各種創(chuàng)造潛能不斷為國(guó)企持續(xù)、快速發(fā)展添磚加瓦。

二、績(jī)效考核對(duì)國(guó)企人才培養(yǎng)的激勵(lì)作用

1.推動(dòng)國(guó)企員工開展職業(yè)規(guī)劃

國(guó)企內(nèi)部每個(gè)員工對(duì)于個(gè)人的職業(yè)前程均會(huì)有合理的規(guī)劃，不單是個(gè)人的規(guī)劃發(fā)展，而且事關(guān)國(guó)企人才的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。在個(gè)人規(guī)劃的形成過(guò)程中，與管理層級(jí)的互動(dòng)對(duì)話，有助于推動(dòng)個(gè)人規(guī)劃與國(guó)企未來(lái)的戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)規(guī)劃相銜接。在每位員工將職業(yè)規(guī)劃付諸實(shí)施時(shí)，不可避免地會(huì)碰到隨著實(shí)踐的發(fā)展而不斷調(diào)整、修正規(guī)劃的難題，通過(guò)研精致思的修正過(guò)程，員工個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃得以不斷地被補(bǔ)充，國(guó)企整體戰(zhàn)略性規(guī)劃亦不斷地被豐富。有序推行績(jī)效考核，有助于最大限度地取得國(guó)企內(nèi)部全體員工的績(jī)效信息，在搜集每位職員工作表現(xiàn)的前提下，方便國(guó)企掌握員工對(duì)職業(yè)規(guī)劃的內(nèi)心訴求，并幫助員工有的放矢地編制職業(yè)規(guī)劃，同時(shí)亦可監(jiān)督每位員工依照已產(chǎn)生的目標(biāo)，履行前期的職業(yè)設(shè)計(jì)。與此同時(shí)，國(guó)企把搜集而來(lái)的工作信息通過(guò)績(jī)效考核，將考核結(jié)果第一時(shí)間向全體員工反饋，有助于內(nèi)部員工及時(shí)地調(diào)整職業(yè)規(guī)劃，為最終形成系統(tǒng)、完備的評(píng)判體系夯實(shí)基礎(chǔ)。每位員工依照自身當(dāng)前的績(jī)效考評(píng)現(xiàn)狀及未來(lái)一個(gè)時(shí)期的進(jìn)步過(guò)程，編制長(zhǎng)遠(yuǎn)的、可靠的工作規(guī)劃，不斷改善績(jī)效水平，增強(qiáng)系統(tǒng)開展職業(yè)規(guī)劃的能力，對(duì)于有序落實(shí)每位員工未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃方案是大有裨益的。當(dāng)然，國(guó)企借助績(jī)效考核，也可較為準(zhǔn)確地判斷員工是否完成了每一階段的工作目標(biāo)，是否在為下一步要開展的工作制定示范性措施，進(jìn)而協(xié)調(diào)整體目標(biāo)與個(gè)體目標(biāo)。

2.績(jī)效考核能夠充分地調(diào)動(dòng)員工的積極性

一名優(yōu)秀的員工，要將企業(yè)利益擺在首位。為達(dá)到這一積極效果，企業(yè)需要激勵(lì)機(jī)制作為支撐。怎樣客觀、公正地對(duì)員工開展評(píng)估和獎(jiǎng)勵(lì)，就需要依托完善的績(jī)效考核制度。唯有員工對(duì)績(jī)效考核制度抱有極大的信任，方能調(diào)動(dòng)自身工作的積極性，更高效地為企業(yè)服務(wù)。績(jī)效考核實(shí)際上就是從思想層面約束和規(guī)范內(nèi)部員工，使其對(duì)自身價(jià)值有一個(gè)明確而全新的定位，不斷理順個(gè)人利益同企業(yè)利益之間的關(guān)系，經(jīng)由自身在生活、思想、行為等諸方面的綜合表現(xiàn)，調(diào)整員工的薪資待遇，切實(shí)保障“多勞多得”原則，破除既有的國(guó)企薪資管理模式，為員工提供充足的個(gè)性化空間，刺激其工作上進(jìn)心和崗位忠誠(chéng)度。

3.營(yíng)造和諧有序的工作氛圍

績(jī)效考核的激勵(lì)作用還充分反映在國(guó)企良好的工作氛圍營(yíng)造環(huán)節(jié)。一項(xiàng)健全的績(jī)效考核制度，有助于企業(yè)高管和各部門職員共同參與，必能使高管和員工保持必要的溝通、對(duì)話。依托績(jī)效考核制度，雙方均能就權(quán)利提出異議，亦同時(shí)有權(quán)修正現(xiàn)行的績(jī)效考核制度。在確保雙方均對(duì)績(jī)效考核制度無(wú)異議的情形下，企業(yè)的工作氛圍方能得以改善。

三、發(fā)揮績(jī)效考核對(duì)國(guó)企人才培養(yǎng)的激勵(lì)作用的對(duì)策

1.健全激勵(lì)機(jī)制以滿足職工精神和物質(zhì)需求

首先，要深入了解員工日常生活實(shí)際，了解員工的工作和生活情況，著力為其解決后顧之憂，以此凸顯員工的主體地位，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感。并動(dòng)員全體員工積極為企業(yè)未來(lái)發(fā)展建言獻(xiàn)策，如必要時(shí)可參與決策過(guò)程，使員工充分體會(huì)到身為企業(yè)“主人公”的滿足感和獲得感；其次，國(guó)企要健全工作和激勵(lì)機(jī)制，著力為全體員工營(yíng)造適度公平、公正的良性競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，企業(yè)應(yīng)定期舉辦優(yōu)等人才、行業(yè)標(biāo)兵、技術(shù)能手等評(píng)選活動(dòng)，并依照員工實(shí)際的績(jī)效狀況，對(duì)有突出貢獻(xiàn)者給予物質(zhì)和精神雙重獎(jiǎng)勵(lì)。與此同時(shí)，國(guó)企要鼓勵(lì)全體員工投身于企業(yè)自身的運(yùn)營(yíng)發(fā)展中，凸顯員工的主體地位，強(qiáng)化職工和國(guó)企的雙向互動(dòng)。國(guó)企要認(rèn)真聽取職工對(duì)激勵(lì)制度所表現(xiàn)出的不同意見(jiàn)，查找評(píng)估過(guò)程中的缺陷，優(yōu)化績(jī)效管理模式，建立動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制，結(jié)合信息化技術(shù)手段，健全考核流程，以便逐步健全國(guó)企管理制度。總體而言，國(guó)企唯有不斷發(fā)揮民主作用，調(diào)動(dòng)全員投身于企業(yè)管理、薪資分配等制度建設(shè)中，方能使員工把個(gè)人利益同績(jī)效考核密切聯(lián)系起來(lái)，依托兩者的有效掛鉤，完善激勵(lì)機(jī)制。

2.國(guó)企管理者的管理理念需要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變和更新

在國(guó)企日常運(yùn)營(yíng)管理中，不同管理者的行為和理念直接關(guān)乎績(jī)效管理的最終效果。在國(guó)企開展績(jī)效考核時(shí)，要想充分發(fā)揮激勵(lì)效能，就需要將新式理念融入企業(yè)日常運(yùn)營(yíng)中。唯有依托企業(yè)管理者觀念的轉(zhuǎn)變和革命，方能更加快速地適應(yīng)國(guó)企未來(lái)的發(fā)展需要。鑒于國(guó)企的特質(zhì)，其中的管理方式亦存在諸多差異，這就要求企業(yè)管理著要選取合乎客觀規(guī)律且能夠激發(fā)全體員工工作積極性的管理理念。例如，可選取國(guó)企職業(yè)年金福利、加班補(bǔ)償、帶薪休假、股權(quán)分配制度等多種形式，為各部門員工對(duì)企業(yè)所做出的貢獻(xiàn)給予相應(yīng)的反饋，增強(qiáng)員工自覺(jué)服務(wù)企業(yè)的意識(shí)，使其深刻意識(shí)到企業(yè)對(duì)于自身生存和發(fā)展的重要性，不斷地提高個(gè)體歸屬感和激勵(lì)效果。

3.推動(dòng)績(jī)效考核指標(biāo)同國(guó)企改革的總體配套方案有效銜接

績(jī)效考核的指標(biāo)要同國(guó)企改革的總體配套方案高度銜接，需要把國(guó)企的戰(zhàn)略目標(biāo)加以細(xì)化、分解到每個(gè)小目標(biāo)中，并把每一個(gè)目標(biāo)分解到員工自身的價(jià)值實(shí)現(xiàn)之中。具體來(lái)講，就是要依照國(guó)企未來(lái)運(yùn)營(yíng)發(fā)展的狀況加以詳列指標(biāo)，使員工充分感受擁有廣闊的自主發(fā)揮空間。經(jīng)由動(dòng)態(tài)多樣化的協(xié)調(diào)機(jī)制，不斷將考核指標(biāo)同企業(yè)的目標(biāo)任務(wù)相融合，以凸顯國(guó)企發(fā)展目標(biāo)的導(dǎo)向性。還需致力于健全考核流程，不斷形成高效循環(huán)的工作體系，從指標(biāo)的明確、目標(biāo)的明晰、步驟和反饋的確定等健全整個(gè)運(yùn)作流程。這就需要國(guó)企在推行績(jī)效考核的全程，不能忽略同內(nèi)部員工的探討，并能調(diào)研不同類型員工所制訂的個(gè)人職業(yè)規(guī)劃方案，以此分析每位員工對(duì)于國(guó)企能為其創(chuàng)造個(gè)人價(jià)值的期望，以此為依據(jù)精確編制績(jī)效考核指標(biāo)，以便為企業(yè)高管決策提供充足依據(jù)。

4.在實(shí)踐中健全績(jī)效考核體系

國(guó)企首先要立足于自身的發(fā)展特征和經(jīng)驗(yàn)，建構(gòu)適合于自身生存和發(fā)展需要的績(jī)效考核體系，以便推進(jìn)管理創(chuàng)新。要積極明確績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，科學(xué)選取考核辦法、考核指標(biāo)，考核人員要秉持“取長(zhǎng)補(bǔ)短”的理念，依照不同的崗位、人員特征積極選取績(jī)效考核方案；其次，要完善績(jī)效指標(biāo)體系，國(guó)企要圍繞業(yè)務(wù)重點(diǎn)和目標(biāo)，審慎編制規(guī)劃，依照員工自身的崗位權(quán)責(zé)，細(xì)化分解每個(gè)部門的目標(biāo)任務(wù)，達(dá)成個(gè)人目標(biāo)同企業(yè)整體戰(zhàn)略性目標(biāo)的高度統(tǒng)一；最后，可發(fā)揮人力資源管理部門的作用。該部門可為各級(jí)管理人員提供考核辦法，并指導(dǎo)和培訓(xùn)辦法的應(yīng)用，把企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃戰(zhàn)略和所設(shè)置的考核目標(biāo)層層落實(shí)，不斷增強(qiáng)績(jī)效考核的針對(duì)性，并能使考核的參與度得以提高。

四、結(jié)語(yǔ)

績(jī)效考核已成為企業(yè)人才培養(yǎng)乃至人才建設(shè)的重要路徑。國(guó)企要深刻認(rèn)識(shí)績(jī)效考核對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略性發(fā)展的必要性，全面理解績(jī)效考核的內(nèi)涵，健全激勵(lì)機(jī)制以滿足職工的精神以及物質(zhì)需求，進(jìn)一步地轉(zhuǎn)變和更新國(guó)企管理者的理念，推動(dòng)績(jī)效考核指標(biāo)同國(guó)企改革的總體配套方案有效銜接，在實(shí)踐中健全績(jī)效考核體系，從而充分發(fā)揮其激勵(lì)效果。