企業工商管理創新路徑分析

趙 婷

（福建省供電服務有限責任公司，福建 福州 350003）

一、引言

互聯網經濟催生了商業模式變革，同時催生了很多企業主體，企業面臨著更為嚴峻的競爭壓力。在新的時代背景下，傳統的企業工商管理模式已經不適應企業的現代化發展。基于提升企業綜合競爭力的的視角，企業需要采取有效措施優化管理模式，同時也需要不斷創新管理流程。工商管理模式涵蓋很多復雜多樣化的流程，企業內部的管理層應該深入研究，通過發現現階段管理流程存在的弊病和漏洞，并采取有效的措施進行完善，從而促進企業整體管理水平的提升。如果一個企業能夠科學處理好工商管理方面的相關工作，那么在日新月異的社會變化中也能夠站穩腳跟。因此，企業內部的管理層需要重視工商管理創新這項工作，工商管理創新能夠助推企業實現現代化發展，有利于促進企業整體競爭力的提升。基于上述背景，本文首先分析了工商管理的相關理論，并且闡述了工商創新的相關背景；其次，闡述了工商管理創新的作用，同時論述了當前制約工商管理創新的因素；再次，根據當前存在的問題，闡述了未來企業工商管理創新的路徑，旨在為工商管理模式創新指明方向；最后，對本文論述的工商管理方面的相關內容進行了總結，旨在推動企業工商管理模式創新，助推企業實現更好發展。

二、企業工商管理理論概述

1.工商管理概念

工商管理，簡單來說，就是指相關工作人員結合管理學以及經濟學，依據現階段最為先進的管理理念和管理方法，制定符合企業經營發展的未來決策，從而保障企業未來的經營方向的準確性。工商管理是管理學的一個重要分支，主要包括企業的內部管理以及經營戰略制定兩個方面。因此，工商管理的實用性較強，在當前的企業經營中，通過運用工商管理能夠推動企業的可持續發展。

2.企業工商管理創新的背景

（1）國際競爭帶來的壓力

現階段，經濟全球化發展不斷深入，我國也加快了改革開放的步伐，加之國家之間經濟、政治以及文化的傳播速度不斷加快，這種態勢下不僅為企業發展營造了一個良好的環境，同時也加劇了國家之間的競爭。國際間的競爭壓力促使企業管理模式創新，加速向國際化發展。當前我國已經進入了萬物互聯網時代，企業的發展也逐漸突破了時間和空間方面的限制，不斷向國際市場邁進。在這種背景下，我國企業發展不僅面臨著挑戰，同時也會有很大的發展機遇。企業只有不斷提高包容力度，擴大開放，向國際市場邁進，才能夠在在全球的國際市場中站穩腳步。因此，國際市場發展的一個重要趨勢就是助推工商管理模式創新，同時這也是企業提升國際競爭力的重要舉措。

（2）信息時代的機遇

在新的時代背景下，傳統的管理模式很難滿足企業的發展需要。為了保障企業永葆生命力，需要緊跟時代步伐，積極創新從而在激烈的市場競爭中占據一席之地。隨著信息技術的不斷發展，云計算、大數據等技術已經廣泛應用在各行各業，企業只有積極應對變革才能夠獲得長久發展。因此，網路技術的進步和發展為企業的管理創新提供了更為便利的條件，企業應該抓住這一機遇。

（3）知識經濟的挑戰

現階段，我國已經邁入了知識經濟時代，很多新型技術和新興產品相繼出現，改變了企業傳統的盈利和經營模式。知識經濟時代給企業管理而言，產生了多方面的影響，例如績效管理、財務管理、管理流程以及營銷管理，等等。同時互聯網經濟的發展，促進了企業商業模式的變革，新興了很多市場主體，并且倒逼企業轉型升級。因此，在知識經濟時代，企業需要不斷創新，通過整合資源，促進企業管理目標的實現。

三、企業工商管理創新的作用

1.降低企業運營管理成本

新形勢下，企業進行工商管理模式創新，最為明顯的效果就是能夠幫助企業有效降低生產和管理成本。如果企業能夠有效運用工商管理，就能夠有效提高其成本控制能力。通過消耗最少的資金成本完善企業管理，讓企業將資金用于投資活動、人才培養以及結構調整等活動中，從而助推企業競爭力的提升。因此，工商管理模式創新有助于企業降低生產成本，將有限的資金用于投資活動中，從而為企業創造更多的社會效益及經濟效益。

2.明確企業未來發展方向

通過工商管理創新，能夠發現企業經營過程中存在的問題，并及時采取有效措施進行應對，從而能夠保障企業未來發展方向的準確性。在企業未來發展中，創新性地制定更為科學合理的發展戰略目標，能夠促進企業的可持續和穩健發展。因此，通過創新工商管理模式，能夠幫助企業明確未來發展方向，并能夠順應時代潮流實現長久發展。

3.提升人力資源管理效率

企業應用工商管理這一模式，能夠促進企業內部各個部門工作的合理性和科學性。工商管理和人力資源之間的關系是非常密切的，因此企業內部各個部門的工作應當科學安排，避免工作內容重疊，提高人崗匹配度。如果企業內部人力資源管理工作能夠順利開展，不僅有利于提高人力資源的有效利用率，同時有助于挖掘員工的工作潛能，更好地為企業提供服務。人才是推動企業發展的重要因素，因此企業應該重視人力資源的開發，通過編制科學的人力資源管理方案，從而促使員工為企業創造更大的經濟效益。

四、企業工商管理存在的問題

1.企業管理理念落后

受傳統管理觀念以及管理方法的影響，很多企業的管理模式較為傳統化。現階段我國已經邁入了知識經濟時代，傳統的管理觀念已經不適應企業的現代化發展。并且傳統管理模式和時代發展趨勢存在一定的矛盾性，這會嚴重阻礙企業的進一步發展。如果企業不能夠順應時代潮流，及時進行創新，很容易走向破產。通過實際調查發現，部分企業內部的管理層缺乏現代化的管理思想和創新精神。

2.企業組織結構不合理

部分企業內部的組織架構比較混亂，存在崗位職責不清晰以及產權責任主體也不明確的問題。由于人崗不匹配或者是工作內容重疊等問題，這不僅會浪費企業的資金，同時也會有效降低工作的有效性。在企業轉型的關鍵階段，很多企業會重構組織結構。但是重構的組織架構存在職能不清晰、崗位職責模糊的情形，這嚴重影響了工作的正常進行。任何一家規范性的企業，崗位職權只能通過職責以及職位衍生出來，因此，明確崗位職責對企業來說是非常重要的。但是現階段，部分企業內部組織架構并不合理，存在崗位職責不明確的情形，因此組織結構不合理也是企業現存工商管理模式存在的一個重要問題。

3.企業管理信息化程度不高

當前，信息技術應用在各行各業，特別是企業管理中，通過應用信息技術能夠有效提高工作的質量和效率，同時有利于推動企業的現代化發展。但是通過結合企業實際工作情況，企業并沒有認識到信息化管理的重要意義，這嚴重阻礙了企業信息化建設進程。同時由于我國信息技術產業和國外很多國家相比來說較為落后，軟件開發能力并不能滿足很多企業的需求，這嚴重阻礙企業管理現代化目標的實現。因此，企業信息化管理程度不高也是阻礙企業創新的一個重要因素。

五、企業工商管理創新路徑

綜上所述，企業工商管理方面存在諸多問題，包括企業管理理念落后、企業組織結構不合理以及企業管理信息化程度不高等問題，這些問題的存在嚴重阻礙了企業管理現代化目標的實現。因此，本文認為應該從管理理念、管理方法、管理手段以及管理文化等方面進行創新，從而提升企業的整體創新能力，最終促進企業的現代化和長久發展。

1.管理理念創新

作為企業要想持續發展，就要積極更新管理理念、管理方法以及管理方式，并樹立與時俱進的創新意識，拋棄與時代不符的經營理念。企業應該善于運用全球化的管理理念，并且借助信息技術的優勢，培養管理人員的創新思維。同時積極樹立創新和變革的理念。對于企業管理層而言，應該堅持創新，根據外部環境變化，及時調整經營發展目標，從而促使企業和時代能夠更好地相適應，最終助推企業實現健康發展。除此之外，管理層還應該樹立終身學習以及持續知識更新的理念。知識是企業發展中最為寶貴的資源。企業應該不斷獲取新知識，并且逐步提高獲取知識、運用知識的能力，通過進行知識共享，幫助企業實現全方位的變革。因此，在新的發展背景下，積極創新管理理念是非常有必要的，通過理念的創新，帶動企業內部管理過程以及工作方式的創新，從而在企業內部營造一種創新的工作氛圍，提高員工的創新性，最終推動企業發展。

2.管理機制創新

為了適應快速發展的內外部環境，企業需要不斷創新管理機制，從而刺激產品、服務和人力資源的創新。就當前很多的企業而言，部分企業依然沿用傳統的管理制度和管理模式，傳統的管理模式不僅不利于企業轉型，同時會增加企業的人力資源成本。因此，基于企業的現代化發展目標，企業應該構建制度化以及標準化的管理模式，并且根據實際業務特點，及時進行調整和優化，從而搭建一個現代化的治理結構。通過明確各個崗位的工作職責、科學制定薪資結構、明確考核制度等等，從而促進整個管理機制的完善，在企業內部形成一個良好的工作氛圍，提升員工的忠誠度和滿意度。

3.管理方式創新

對于企業來說，應該積極進行改革和創新，通過建立科學以及民主的管理決策體制，以此促進管理方式的優化。企業內部所有職工不僅僅是一個個體，同時和企業經濟利益也有非常密切的聯系。因此，企業內部員工對企業獎勵制度、考核制度應該具有充分的知情權。企業需要建立民主決策制度，從而促進各項管理制度能夠更為人性化。同時，企業應該加大資金投入，加大對科研管理的資金投入，利用各種尖端因素，不斷探索新的管理方式。因此，對于企業而言，應該不斷創新和優化管理方式，從而形成一個良性的管理模式。

4.管理技術創新

近年來，在經濟發展的助推下科學技術獲得了快速的發展，在這種新的背景下企業管理工作的開展也應該借助科學技術的優勢，不斷加強管理現代化建設，從而促進管理水平的提升。第一，企業應該借助信息技術和網絡技術的優勢，不斷研發和引進創新型的管理系統。如果企業的資金有限，可以委托外部研發機構，依據企業自身業務情況和工作開展情況，研發適合企業實際情況的管理系統。現代化管理系統的搭建能夠幫助管理層及時獲取有效的數據和信息，從而制定出符合企業未來發展方向的決策。如果企業的資金充足，可以引進優秀人才自主研發管理系統，這能夠有效提升系統的適用性。第二，企業管理現代化建設工作的開展，也應該不斷加快網站的建設速度，通過搭建QQ、微信以及微博等工作平臺，提高信息共享，并且也能夠有效降低信息在傳輸過程中出現的失真現象。第三，利用信息技術手段搭建微平臺，通過開設多種專欄，定期推送企業發展動態以及國家方面的管理要聞，從而幫助員工了解企業經營業務情況以及學習最新的管理方面的知識，為提升企業的整體管理水平奠定基礎。技術的創新有利于促進企業管理方式的創新，能夠促進企業工作效率和工作質量的提升，企業管理層應該引起重視。

5.優化管理隊伍建設

新的時代背景下，企業管理創新還表現為管理隊伍方面的創新。人才是推動企業發展的關鍵因素，通過提升整個管理團隊的工作能力，有利于提升企業管理工作的總質量，促進企業總體戰略目標的實現。第一，應該積極組織員工參與培訓和教育活動，通過組織員工學習新的管理思想和管理理念，有利于提升員工的整體工作素質。企業可以通過開展講座或者論壇等多種方式對員工進行管理思想和管理能力的培訓，通過增強其專業素質，促使其能夠為企業創造更大的經濟效益。第二，在企業內部建立有效的競爭機制和激勵機制。為有效激勵業務人員，應建立完善的激勵機制。對于完成既定任務的員工，制定了詳細的崗位晉升、獎金等獎勵制度，同時還應該細化考核制度，從而激發員工工作的熱情和主動性。第三，不斷提高面試門檻。為了引進優秀人才，應該不斷提高招聘門檻，對應聘者的專業素質和能力進行綜合考察，從而為企業選聘優秀人才。面試環節應該對應聘者的綜合管理能力和專業素質進行多方面考察，不斷提高企業的人才儲備量。總之，企業應該高度重視人才培養，從而為企業發展注入源源不斷的動力，最終助推企業總體發展目標的實現。

6.管理文化創新

管理文化創新主要包括四個方面：物質文化創新、精神文化創新、制度創新以及文化創新。文化形態會在隱形層面上影響企業發展，同時也會影響企業的凝聚力。在企業管理文化創新過程中，應該將員工特點、工作能力以及興趣愛好作為重要的依據，制定完善的文化管理制度，為員工營造一個良好的工作環境，從而提升員工對企業的忠誠度和滿意度。同時，也可以借助一些非正式的組織，通過允許非正式組織的存在，增進員工之間的聯系和感情，從而激發員工的工作積極性和工作熱情。除此之外，還要積極建立具有人文化和包容性的企業文化。在不影響企業日常工作進行的情況下，允許員工嘗試新的工作方式以及工作方法，從而不斷提升對員工的包容性，也能夠增強員工對企業的歸屬感以及認同感。對于企業而言，管理文化及建設是一項系統性的工程，不能一蹴而就，這是一項需要花費較長時間完成的工作。企業應該結合經營業務的實際情況和員工的特點，創造企業文化，提升員工對企業的認同，最終助推企業的進一步發展。

六、結語

在新時期背景下，企業管理水平直接影響著企業的未來發展方向，所以在具體發展中，企業應遵循新時期發展需求，及時優化企業管理方法與觀念，積極引進先進的工作觀念和工作方法，才可以有效促進企業管理制度以及管理方法的創新和優化。新時期企業管理工作的創新與實踐，是企業應對激烈的市場經營、應對新挑戰與新情況的重要措施，也是新時期企業為實現穩定、持續、健康發展的必然要求。企業在創新管理工作的過程中，應該積極進行管理文化創新、管理理念創新以及管理機制創新，不斷推進管理信息化建設，優化管理隊伍建設，引進現代化管理，強化管理創新意識，從而為新時期企業規范、有序開展管理工作，創造良好的條件。在未來的發展中，企業只有創新管理方法與管理理念，才能促進企業的可持續發展。