財務共享中心建設過程中的思考

蘇 娜

(廣西農墾集團有限責任公司，廣西 南寧 530000)

企業建設財務共享中心最直接的目標就是企業的財務管理需要符合信息時代的發展要求，通過信息技術提高財務管理的工作質量，最終降低企業的經營成本，為企業的發展增加收益。現階段企業內部的財務共享中心的模式有所改變，從最初的單純重視會計核算工作，計算數據轉變為財務信息數據共享。但是由于企業經營的局限性，導致財務共享中心在建設已經轉型階段存在很多的問題，這會影響財務共享中心的服務質量，本文需要通過對財務共享中心建設過程進行研究，找到問題的所在，以便提出建設性的意見，提升財務管理的質量，發揮財務共享中心的作用，為企業的發展節約成本，提高經濟效益。

一、財務共享中心產生的背景分析

隨著市場經濟的變化發展，全球經濟一體化進程的加快，企業要想在激烈的市場競爭中穩步前進，必須要適應信息時代的發展要求。企業的發展受到計劃經濟的影響，傳統的管理模式很難進行變革，但是企業為了生存投入了大量的人力，財力和物力，以便提高內部管理質量，但是投入的增加企業的經營成本必然提升，這往往達不到預期的經營目標。在互聯網時代，企業選擇利用信息技術提升自己的內部控制能力，所以財務共享中心應運而生。市場經濟體制下企業的業務多元化發展，企業受到應用環節等因素的影響，企業財務共享中心沒有現成的標準，一直都在探索中前進。整體而言，企業財務共享中心新的財務管理模式存在一些諸多問題，但是現實情況下企業的管理者對財務共享中心不重視，會增加企業的經營風險。市場競爭的加劇，企業需要重視資金管理，減輕自己的經營成本壓力，這也加快了企業財務共享中心的建設步伐。財務共享中心能夠提升企業的管理水平和市場競爭力，財務共享中心為企業提供系統的管理數據，是企業經營決策的參考數據，以此來控制企業的經營成本，提升企業的工作效率。

二、財務共享中心內涵概述

財務共享中心是一種新型的財務管理模式，主要是指將企業各種業務都集中建設到一個共同的半自主業務單元當中，該業務單元在企業內部實現與企業外部市場業務競爭一樣為各部門提供相應的計費服務，該業務單元設置相應的專門機構進行管理，促使公司提高工作效率，創造更大的價值同時有效節約成本，實現高質量地服務于企業內部的客戶。財務共享中心具有全面性，客觀性，靈活性和完整性的特點，財務共享中心主要是對傳統的財務管理工作進行改變，運用信息化的手段對財務流程實現網絡化，以便規范財務管理的高效，實現財務管理的經營目標。現階段很多企業都是已經構建了財務共享中心，但是其真正的價值實現還有一定的發展距離，對于企業來說是一個挑戰，所以為了企業更好地發展，企業需要重視構建完善的財務共享中心。

三、重視財務共享中心建設的意義

1.財務共享中心建設是企業發展的需要，能夠降低企業的成本，促進企業全面預算管理更加科學，也有利于企業內部協同發展。現代企業多元化發展是信息時代發展的需要，企業內部都在改革，如果一直沿用以往的財務管理制度，已經滿足不了企業發展的實際需要，企業需要通過財務共享中心的建設，財務數據共享，各部門積極配合，管理者強化財務數據的重要性，能夠降低企業的成本，企業有意識的重視財務管理的工作，利用信息共享優化資源配置，可以降低企業的經營成本，為企業預算管理的全面發展做貢獻，信息系統的優勢就是提高工作效率和質量，增強企業內部主體之間的協調性，促進企業內部共同發展。

2.企業財務共享中心建設有利于強化企業內控機制，規范內部管理工作流程，還能提升企業對風險的防范，有效的規避風險。企業原有的財務管理模式對內控的影響力是不同的，企業完善財務共享中心建設，能夠統一內控機制，規范內部管理，尤其是財務管理的相關工作程序，業務流程規范，促進企業內部經營狀態達到最優。還能夠明確企業的經營責任，有助于預防企業的經營風險，提升風險意識，完善風險預警和防范制度，遇到財務共享中心的問題能夠及時的解決，減少企業的損失。

3.財務共享中心建設有助于企業提升人力資源管理水平，為企業培養專業的高素質的人才隊伍。大數據時代企業的發展人才是第一生產力，也是企業經營的基礎。財務共享中心建設和發展需要有高素質的隊伍，財務工作者需要具備豐富的財務知識，豐富非財務的知識，提升信息技術能力。實踐是檢驗真理的唯一標準，企業建設財務共享中心以后，企業必然有配套的專業人員，擴寬工作人員的知識面，提升財務人員的整體素質，構建新的管理財務機制，提升財務共享的優勢。

4.企業利用財務共享中心提高工作效率，有助于提升管理水平，提高企業的競爭力。財務共享中心建設能夠把內部所有的數據進行整合，共享中心的數據，尤其是預算，核算，統計數據等效率會增加，企業內部依據對數據的需要做好權利劃分，層層下放數據權限，調整自己的產業機構，提高企業的管理水平。企業在面對市場經濟中，需要借助財務共享中心的作用，增強企業的競爭力，促進企業的發展。

四、企業財務共享中心的優劣勢

1.企業實施財務共享中心的優勢。首先，有利于企業對全面預算管理目標的分解。實現企業財務管理的目標。財務共享中心通過對財務數據的共享，采取支付系統，并且規劃信息系統，按照一定的預算科目，開展全面預算管理工作。企業將預算，預測，規劃，計劃，報告，財務核算以及績效管理依據目標緊密結合在一起，協調內部管理機制，監控企業的資源，對資源包括資金和固定資產等投入和產出做匹配。企業在預算的時候，利用信息手段，對支付環節做管控，落實資金預算，在業務支付環節按照公司、部門、科目類型對資金進行管控，超出預算部分拒絕支付，需要預算調整審批。在源頭環節實現對資源投入進行管控和匹配，輔以定期的經營分析、目標調整，可確保全面預算目標落實分解。其次，財務共享中心建設有利于企業的業財融合工作的發展。實現財務共享服務以后，企業的財務管理職能得到充分的發揮，利用信息技術的快速效率，將財務管理人員從原有的財務核算工作中抽離出來，信息的廣泛性為大家及時的了解和掌握財務信息提供方便，深入的了解業務，重視業務與財務的融合發展。企業管理者基于財務共享數據的優勢，為企業管理者的經營決策提供支撐，探討數據自己發展的經營模式，不斷擴展企業的管理決策能力，更好地為企業創造價值。

2.財務共享中心的劣勢。第一，企業的財務共享中心建設并不是一成不變的，需要結合企業的實際情況，財務共享中心對企業的經營有促進意義，同時也有不利因素，企業應該引起重視，因為不是所有的企業都適應財務共享中心建設，主要是以大型企業為主，能夠降低企業的經營難度，促進企業內部不同資源不同業務之間的融合。對于中小企業來說，財務共享中心的建設關注點在于降低企業的經營成本，所以不同的企業類型財務共享中心的作用不一樣。第二，從基礎財務到業務財務、戰略財務的通道并不清晰。現實中，很多企業建設財務共享服務中心的初衷是為了實現降低成本，有效的對成本進行控制，但沒有對財務共享中心做科學的規劃，目標設定不合理，導致企業財務共享中心的流程形式化存在，工作強度比較大。由于財務人員自身工作性質的限制，與其他部門之間互動少，工作內容都是有固定的模式，內容比較枯燥，這對于工作人員來說是有工作挑戰的，缺少創新精神是不行的，基礎不牢靠，增加財務管理的風險，企業的經營風險也增大，人員流失嚴重。

五、財務共享中心建設過程存在的問題

1.企業缺少專業的人才，對責任人的要求比較高。財務共享中心建設需要打破原有的思維模式及條條框框，大型企業的內控建設要與時俱進，重視內部管理制度建設，財務共享中心缺少專業的人才，因為現有的財務人員的素質滿足不了財務共享中心的建設需要。同時企業對員工的培養方式比較形式化，沒有結合財務共享中心的需要做定向的培訓，缺少資金的投入，績效獎勵不完善，不客觀，所以企業財務共享中心建設方面的人才缺失。財務共享中心建設過程對責任人的要求比較高，但是因為企業缺少專業的責任人，工作職責劃分不清楚，這會影響財務共享中心建設的管理。

2.財務共享中心的業務端與財務端整合度不高。企業財務共享中心財務端與業務端受原有管理模式的影響，特別是對最前沿的信息、業務場景，財務端所掌握的信息有限，業務端對財務、法律、稅務等相關專業知識也不甚了解。成立財務共享中心后，由于企業內部空間的關系，財務的信息整理不嚴謹，信息數據收集、整理，歸類等工作出現斷裂現象，這不利于企業財務信息共享，可能會導致財務端與業務端的矛盾進一步加大。

3.財務共享中心的定位不清晰、職責不明確。財務共享中心對企業來說是一種新事物、新挑戰，需要企業在實踐中檢驗是否符合企業的實際情況。企業財務共享中心是從無到有，工作目標不明確，定位不準確，不清晰，對企業現有的內部問題不能有效的解決。企業內部各部門之間的工作職責劃分不清，在工作實踐中，企業的財務共享中心建設也一直在做加減法，不斷從探索中發現問題，但是由于大型企業下面都有子公司，或者分支機構，由于管理跟不上，企業內部的工作效率低，定位不準確，職責劃分不清，這會導致企業內部的經營管理缺失。

4.原有相關流程會制約財務共享中心的建設。原有的財務共享中心制度體系內的標準化、流程化動作經過多年的實踐，已經得到強化與記憶，并形成了部分既得利益者，而在建立財務共享中心后，老標準、老流程不一定符合新的內部控制標準與要求，必須重新修訂。在初創期，可能會將原有的制度與流程平移過來，原來沒有暴露出來的風險如果在共享中心操作后出現新的風險點或合規性問題，其造成的相關后果會由共享中心擔責。

5.財務共享中心建設過程的績效不明顯、部門地位不高。財務共享中心建設是一個漫長的過程，對企業來說，需要更長的時間摸索與調整，與最初計劃書認定的全面建成的效果或理想狀態可能會存在較大的差距。由于企業追逐短期利益或相關工作未取得實質性便捷，建設過程階段的成果與目標對比有明顯的差距，所以財務共享中心的員工時常被人誤解，共享中心部門績效并不突出，績效管理機制不完善。績效的評定指標不公正，很多情況下，績效管理發揮不出作用，不能調動員工的工作積極性，不利于企業的發展。

六、財務共享中心建設過程問題的改進措施

1.強化思想意識，企業文化與工作融合，營造良好的工作環境。企業在建設財務共享中心過程中，要集思廣益，強化思想意識，尤其是企業管理者的思想意識引領下面員工的工作。財務共享中心屬地以外的分(子)公司、核算單位，要充分聽取其不同意見與需求，充分闡述共享中心建設的重要性與意義，企業的文化與財務共享中心之間要相互融合，企業重視宣傳的力量，營造良好的工作氛圍。企業決策層在決定成立財務共享中心后，要宣貫指導思想，講明利害關系，要在思想比較統一的情況下開展工作，使共享文化深入人心，即使有不如意的地方，也要克服困難，共同砥礪前行。

2.培養財務人才，組建優秀的團隊。在決策層作出成立財務共享中心的決策后，企業要在第一時間搜集行業內財務共享方面的人才，在遇到困難得到他們的幫助與指導。要加強財務共享內容、業務構成等外部培訓，使企業擁有懂業務、財務，還懂一定IT知識的人才，并能協調各單位、部門。既要有復合型人才，也要有基礎專才，取長補短，為企業所用。對暫時跟不上節奏的原有員工，通過樹立標桿，促使其向標桿學習，并加強內部理論與實踐培訓，促使其轉型、提高，盡量將每個人的優勢都發揮到極致，在財務共享中心內部形成良性競爭，營造良好的競爭氛圍。財務共享中心員工水平整體提高，可為下一步升級財務共享中心打下良好的基礎。

3.強化內控管理，規范工作流程，進行風險管控。財務共享中心對于企業來說從某種意義上講是一種新的財務管理模式，原有的業務流程并不一定符合新的管理模式，需要建立、修訂、完善一整套內部制度，建立、健全內控體系，明確責任。財務共享中心也是要順應企業的內控建設發展趨勢，規范內部工作流程，保證工作流程的嚴謹性，還要重視監管的作用，以便監督的時候及時發現財務共享中心的作用，確保財務共享中心能夠發揮作用，積累完整的數據，按照最初的計劃，穩扎穩打，逐步推進。期間還要進行風險管控，制定風險預警機制，對風險要素進行識別，做好風險的管控，風險管理要全面發展，開放共享財務數據。

4.及時展現階段成果，引起共鳴。在財務共享中心建設過程中，要定期或不定期與管理層溝通，匯報財務共享中心建設取得的最新成果及存在的困難與問題，下一步提出解決方案與措施，并提出希望管理層在哪些方面給予更多的支持與協調，如有新設業務或新設公司，財務共享中心員工要在第一時間參與，給出財務、稅務、風險管理等方面的建議。要定期與業務層溝通，一方面，階段聽取業務層對共享中心的意見、建議、困惑；另一方面，反饋財務共享的輸出成果、在業務層的實際應用情況、目前各流程在執行中存在的問題、后續業務層需要配合解決的事項。對業務層存在的困惑，要匹配現有資源，作為后期改進的重點工作與內容。更好地服務管理層、業務層，提高契合度，獲得更多共識與理解。

5.完善財務共享中心的績效管理機制。財務共享中心需要有完善的績效管理機制，發揮績效的作用，調動員工工作的積極性，績效的指標要完整，客觀，科學，績效管理也要有工作目標，才能指導企業財務管理人員的工作。企業依據完善的績效管理制度，能夠發現專業能力高的人員，通過績效的評定進行獎勵，幫助企業留住人才的同時，提升人力資源管理的能力。財務指標內容豐富，所以績效管理需要有針對性的進行探討，還要發揮監管的作用，督促績效機制的有效實施，促進企業的發展。

七、結語

財務共享中心建設是一個系統的工作，也是隨著企業的改革不斷變化的，財務共享中心借助信息系統的優勢，需要得到企業的認可，才能確保企業構建完善的財務共享中心。雖然現階段企業的財務共享中心的發展還處于初級階段，管理模式不完善，存在風險，在財務共享中心建設過程中存在一些問題，需要企業強化思想認識，規范工作流程，重視內控管理，培養專業的財務共享人才，為企業的發展奠定基礎。企業要結合自身實際情況，不斷創新財務共享中心的思維，做好發展規劃，不斷的溝通，宣傳力度增加，最終完善財務共享模式的完善，發揮財務共享中心的價值，促進企業的發展。