如何建立高效人力資源績效薪酬體系

耿德惠

(中國人民大學勞動人事學院，北京 100872)

一、引言

在企業的發展過程中，員工對于企業而言有著極為重要的現實性作用，并且能夠直接影響企業在發展過程中所擁有的核心競爭能力，而企業在發展中如果能夠使其員工的綜合素質得到有效提升，并且使員工的向心力得到進一步的增強，便能夠使企業在發展中獲得更加廣闊的優化空間。在企業的發展中充分地對人力資源績效薪酬體系進行構建，能夠使員工在企業的發展中獲得更加高效性的管理，使員工的日常表現與其自身的薪酬發放產生直接聯系。讓員工能夠從其主觀態度上對自身的綜合競爭能力得以有效的提升，使其提升自身的綜合效率。同時，企業通過強化薪酬激勵的約束機制，能夠使企業與員工所存在的內在聯系看到大幅度提升，促進企業的發展管理及業務流程的優化，使員工在企業的發展過程中能夠以績效為基礎，獲得優質的發展導向，并且從側面上促進員工對自身的職業生涯進行更加優質化的規劃，幫助公司在發展中更加有效地實現其戰略目標。

二、對績效及薪酬之間所存在的內在聯系進行分析

1.對績效的含義進行詳細的分析

績效就其概念而言，是指對個體完成任務的綜合情況進行衡量的現實標準，績效在應用過程當中能夠通過具有高度準確性的數據，對個體在單位時間內所完成工作的質量及效果進行詳細的評判與分析，其主要的應用含義會在工作環境所存在的差異化特征之下而產生一定程度的現實變化，在企業內部的發展過程中，應用有效的績效管理能夠充分地使企業在發展中對內部員工的綜合工作能力進行優質化的衡量，而優質的績效考核模式能夠對員工在單位時間內所完成的各類工作情況及相應的工作質量予以有效的反映，并且使企業的領導層能夠根據績效的數據反饋，對員工進行客觀且綜合性的評價，而對于員工而言，以績效對自身能力進行考量，能夠進一步地對其自身的真實工作狀態以及真實工作能力進行反映，同時也可幫助員工對自身的能力進行展示，使員工在發展中能夠獲得更加充分且優質的進取上進心，由此，績效考核模式在應用過程中，對于員工的評估評價工作而言有著極高的作用，并且能夠以績效模式為基礎，對員工進行更加優質化的管理。

2.對薪酬及薪酬制度進行詳細探究

薪酬在企業的發展過程中，其主要的含義在于根據員工所完成的工作質量，對員工進行物質的回報，而在現代企業的發展過程中，企業的薪酬制度在構建過程中，需要充分地與員工自身的日常工作情況相結合。需要以員工的職位、個人能力等諸多方式作為其薪酬發放的重要標準。優質且科學的薪酬制定模式，能夠使員工的上進心得以激發，并且使員工能夠更加積極地工作，使其以更加高層次的薪酬福利為基礎而獲得晉升的動力。同時，優質的薪酬制度能夠促進員工的內部競爭，使員工的斗志得以增加，使員工在工作中的工作效率得以大幅度提升，從而使員工在工作中為企業帶來更加豐厚的利潤。

3.對二者之間所存在的內在聯系進行詳細的分析

從經濟學角度進行探究，績效及相應的薪酬制度在構建過程中具有著相互依存的現實關系，并且在應用過程中能夠互為輔助，使企業在發展中的人力資源管理模式更為優化。而在企業的實際發展過程中，績效模式的優化能夠對企業員工自身的工作質量進行客觀性地評判，使公司領導層能夠充分地對企業的各層次的員工的綜合工作能力進行客觀認知。績效薪酬在應用中能夠對具有優秀工作能力的員工予以獎勵，使優質人才能夠被企業良好的薪酬制度所吸引，同時，在企業內部以績效模式及薪酬模式相結合，能夠起到對優質人才予以挽留與吸引的重要效果。對于員工而言，若想獲取更加優質的績效及更加豐厚的薪酬，則需要做出更多的努力，以更為優質的工作作為企業薪酬保障。由此，便使得企業在發展中與員工的聯系更為密切。總結而言，企業在其自身發展過程中，通過對薪酬制度進行構建，并且結合相應的績效管理模式，能夠使員工在其自身的發展中，更加主動地實現自我價值，并且通過員工自我價值的實現，為企業綜合實力的提升起到助推作用，使企業的市場競爭能力得到提高。由此可見，績效及薪酬管理在企業人力資源管理及整體企業的綜合發展過程中，具有著極為重要的現實意義。

三、對績效薪酬設計的基本原則進行分析

績效薪酬在設計過程中，其基本原則在于以優質的績效薪酬模式對企業績效預期的信息予以傳達，通過績效模式達成對員工予以激勵及刺激的現實目的。同時，在對績效薪酬進行設計的過程中，需要充分地對企業所特有的文化特色，以及員工普遍存在的價值觀進行考量，并且需要引領員工價值觀念的優化，使員工能夠對薪酬寄予更高的期望。同時使不同層次的員工在工作中的薪酬具有著一定程度的差異特性，使整體薪酬在發放中所存在的公平性得到體現。

在對績效薪酬進行設計優化的過程中，需要充分地將企業的目標有效融合。其主要目的在于使員工通過對績效的追求而付出更多的努力，使企業的目標能夠在員工的努力過程中有效達成。并且在設計過程中，需要將個人績效薪酬作為企業深化改革過程中的變革手段，鼓勵員工對價值觀念進行改變。在對績效薪酬進行優化設計的同時，使員工的工作觀念得到有效轉變，并且通過優化之后的優質績效薪酬管理模式，能夠充分地吸引創新型人才，使企業的人力資源獲得有效的更新與優化。

四、對建立高效人力資源績效薪酬體系的理論及方法進行分析

1.對管理層面的優化理論進行探究

(1)對職位評估理論進行有效的應用

職位評估在應用過程中，是企業進行內部管理系統優化的重要環節之一。充分地有效開展職位評估工作，能夠使企業內部崗位所擁有的價值以及相應崗位所需要的人才能力進行更加充分的體現，由此對相應員工是否能夠勝任崗位進行綜合性考量。因此，在進行企業內部職位的綜合評估過程中，企業高層管理人員需要在科學評估工作開展過程中，以評估結果為基礎，對該崗位的績效進行有效的定位，并且基于相應的績效模式，對薪酬管理制度進行優化。此外，企業在發展過程中，其內部崗位評估需要充分地對公司員工的現實能力進行綜合性考量，在既滿足職位發展需求的同時，又使員工的綜合能力得到有效發揮。同時在對企業崗位進行評估的過程中，同樣也可使高層管理人員對相應的職位特點進行有效分析。使企業在發展中能夠更加科學對相應職位職能進行細化，并以此作為人才選拔的重要依據，而薪酬制度在構建過程中不僅能夠幫助企業對優質人才予以挽留，并且對相應的人才進行選拔，同時也能夠在職位評估工作予以落實之后，使崗位應聘所具有的公平性得到保障，從側面維護公司內部的發展秩序。

(2)對績效評估系統進行分析

績效評估系統在應用過程中，能夠對企業在內部運營中相應員工的綜合工作質量以及其綜合工作效率進行科學化評估，能夠充分地與企業近期和未來的預期目標進行有效結合，幫助企業將綜合戰略目標進行細分，并且以績效考核的模式對員工提出具體化要求，使員工能夠根據細化目標來推動其日常工作，進而幫助公司對總戰略目標進行有效完成。績效評估在應用過程中，能夠使企業對良好且正確的秩序得以構建。在幫助企業內部得到更加優質化運行的同時，績效評估同樣能夠使企業內部員工對自身的能力進行摸底，并且使高層員工對企業的綜合員工能力進行了解。而薪酬制度在構建過程中，需要充分地依照績效評估的結果來進行。因此，通過績效評估系統的構建，對薪酬制度進行完善是薪酬制度得以優質化構建的重要方式。在企業的發展過程中，通過對績效評估系統進行構建，并且對績效成績予以強調，能夠使企業內部員工所擁有的工作積極性大幅度提升，使企業內部管理所具有的完善性得以提高，使公司的綜合實力得以大幅度增加，使企業在發展過程中以員工為依托，提升其競爭能力及核心競爭水平。

(3)對薪酬管理制度進行有效的優化與應用

薪酬管理制度在構建過程中，能夠對內部員工的工作積極性產生充分的影響，而薪酬制度在對詳細內容進行制定的過程中，需要充分地對企業所需人才的實際能力進行更加詳細的劃分，而薪酬管理制度在構建過程中，可以被看作是企業績效評估系統及績效管理系統的落實。并且將以更為直接的模式對員工的激勵起到較為突出的現實作用。由此，在企業的發展運行過程中，需要對其薪酬管理制度進行有效的創設，在對員工的實際能力進行調研考察之后，結合公司的實際情況，對績效評估系統進行詳細的分析，對每一層級員工的薪酬標準進行構建，同時對整體薪酬的賞罰制度以及包括員工晉升路徑優化在內的非物質型薪酬管理模式進行更加優質化的建設，進而達到對績效薪酬體系進行構建與優化的目的。

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在企業的運行過程中，需要充分地將職位評估薪酬管理制度以及績效評估體系進行綜合性應用，并且使上述內容保持極為密切的聯系，以多元化的角度，使企業員工在工作中工作積極性得以提升，并直接提升企業的綜合競爭實力。使企業能夠充分地以員工作為依托，有效達成自身所擁有的戰略目標。

2.對考核機制進行詳細的分析

(1)對員工績效考核指標予以充分的確定

在進行績效管理制度的構建過程中，同樣需要對績效考核指標進行充分確定，并且需要在制定之前對于員工的綜合運營情況，以及其企業內部員工所擁有的實際工作能力進行充分的調研與了解。目前，大部分企業在員工績效考核過程中所采取的指標模式會應用KPI予以進行。對具體指標予以確定之后，需要結合員工的日常工作表現以及相應的工作行為進行綜合性考量。此外，需要充分地根據員工自身的工作表現及工作效率能力與質量，作為企業內部績效綜合評估的關鍵性數據，對整體員工績效考核指標進行合理性優化。

(2)對考核標準化流程管理進行構建

企業發展中，在對績效評估制度進行構建之后，需要對整體評估系統的具體運營流程進行有效的確定與構建，而企業內部對于員工的績效評估工作在開展過程中，會應用具有高度科學化及標準化的考核模式，由此使員工能夠獲得更加綜合且全面的績效評估，相應的評估模式在應用過程中能夠幫助企業高層管理人員對企業員工日常綜合工作情況以及工作能力進行監督與指導。而通過相應的方式對員工的績效進行考核，能夠使員工在日常工作中所存在的諸多不足問題暴露，并能夠使管理人員幫助員工對相應的問題進行及時糾正，使企業內部運營管理的綜合效率及質量得到提高。在對考核標準化流程進行構建的過程中，需要遵循自上而下的原則，由企業高層管理人員帶頭，對相應的流程予以落實，并且將流程進行標準化的構建。對職能線、市場線、維護線等諸多部門進行具有針對性的流程設計，使整體標準化流程能夠與相應部門的綜合發展特征相符合，進而使考核所具有的科學性得到提升，防止在考核中出現全公司“一刀切”的局限問題。

(3)對考核結果的反饋機制進行構建

考核的綜合目的在于使企業對于員工的激勵性得以提升，并且使員工的綜合能力得到提高，而通過考核數據及所獲得的統計結果，能夠充分地對員工的綜合情況予以反映，由此，便需要根據相應的考核結果對考核的反饋進行構建。在考核反饋機制的構建過程中，需要績效面談等方式，與被考核人進行有效溝通，幫助被考核人對其工作中所存在的諸多問題進行改進，使其工作績效能夠得到大幅度的提升，對于績效考核結果相對較差的員工，并且連續在幾次績效考核周期內均無法獲得有效改進的員工，則可考慮對其進行調崗處理，使崗位員工所具有的能力獲得有效的保障。同時，在企業的運營與發展過程中，需要制定具有高度動態特征的考核模式，使企業績效評估制度能夠與當前市場的需求相符合，并以此保證整體績效在考核過程中所擁有的科學性，進而對企業員工的綜合表現進行更加全方位且科學化的評估。

(4)對績效管理制度進行有效的構建

在績效管理制度的構建過程中，需要充分地依照整體績效考核的綜合數據及結果進行具有針對性的制度構建。當前企業在發展中，由于諸多現實原因，往往無法對企業內部的綜合薪酬制度以十分精準的數據進行有效操作。由此，在對績效管理制度進行構建的過程中，需要依照企業內部所有的層級對職位進行有效的劃分，并且使績效管理制度與薪酬之間所擁有的融合性得以提高。使企業的內部綜合管理流程能夠對企業內部運行的效率起到促進作用，同時使整體企業在發展中的公平性可以有效的保證，而為了進一步使企業內部的員工發展公平性得到保證，需要對整體管理制度進行有效的修訂，使員工對于當前績效管理模式所擁有的認可程度得以提高。使員工在工作中的積極性得到保障。

(5)對績效考核的長遠利益進行關注

在企業對績效薪酬模式予以構建的過程中，需要對整體績效考核所具有的長遠利益進行有效的探究，因此在具體的構建過程中，需要使定量考核及定性考核相結合。如若對定性考核的作用予以忽略，將會使整體考核方案所具有的公平性大打折扣，而定性考核在具體的應用過程中能夠對員工進行更具人性化的綜合性評估，是整體企業在發展中極為重要的構成部分。因此，在對績效考核模式進行完善的過程中，需要將定量考核作為整體考核模式構建的基礎，并將定性考核作為考核的輔助應用模式，從而使整體考核所具有的完整性及客觀性得以有效提升，以此對與企業當前發展相適應的優質考核進行構建。

五、結語

對于企業發展而言，薪酬與績效是極為重要的管理工具，能夠充分地對員工起到激勵性作用，在企業的構建過程中，需要對與優質薪酬績效相符合的管理體系進行有效的構建，并且將績效管理體系作為整體企業在發展過程中對員工評估的切入點。對于綜合績效水平以及績效的結構進行更具合理化的配置，使員工的積極性能夠得到大幅度的提升，由此使員工在發展中能夠獲得更加優質的發展空間，使員工對于當前績效薪酬所擁有的認可度與滿意度得以大幅度提高，以此使企業所具有的可持續性發展目的能夠得到有效實現。