覃 南
(浙江江南春建設集團有限公司,浙江 杭州 311243)
近年來,我國經濟發展速度十分迅速,這雖然推動了企業的發展,但也使得企業之間的市場競爭越演越烈,導致企業的持續發展面臨巨大的挑戰。在新時代經濟背景下,企業如何在競爭洪流中占據一席之地,則要企業做好內外部管理工作,其中經營管理作為企業管理內容的核心,對企業潛能的激發和市場競爭力的提升起到了決定性影響。因此,從現代企業可持續發展角度考慮,加強經營管理具有一定的現實意義。
對于企業來說,在生產經營過程中要實現持續穩定發展,做好經營管理工作是關鍵。尤其是在新時代經濟背景下的企業,在發展中往往是內憂外患,唯有不斷地強化經營管理,才能為企業的持續穩定發展保駕護航。而在實踐中,企業要想做好經營管理工作,應遵循一定的準則展開具體的工作,具體包括以下幾個方面:
(1)整體性準則。從企業全局角度考慮,確保經營管理工作可以與企業各個環節的工作密切聯系起來,并保障各個環節的工作有序落實到位,只有這樣,企業才能充分發揮出經營管理工作的宏觀調控作用,實現目標的最優化選擇,進而可以統籌優化配置企業各方面的資源,避免企業各類資源浪費的同時,發揮出最大化效能,為企業競爭力的提升提供支持[1]。
(2)長期準則。企業經營管理工作應著力于企業長遠發展目標,要正確認識經營管理工作的重要性及其帶來的長遠利益,而不是將目光放在短期利益上,為企業的長遠發展夯實基礎。
(3)環境有利選擇。對于企業來說,發展離不開環境,要做好企業經營管理工作,則要求企業管理層人員廣泛收集全面且準確的市場環境信息,時刻關注市場變化帶來的風險與機遇,從而及時地調整企業經營管理策略,充分發揮出企業經營管理優勢,為企業在市場經濟中實現可持續發展提供支持[2]。
時代是不斷進步的,同時以時代經濟發展為背景的企業經營管理也要進行優化和創新,才能與時俱進地發揮出最大效能,才能確保企業在新時代經濟市場中占有一席之地,從而實現持續發展[3]。當前,我國正處于經濟高速發展和經濟體制轉型發展的關鍵時期,企業在經營管理中仍然采取傳統手段和模式,顯然無法適應新時代經濟形勢需求,可能由于企業經營管理不當而導致原本經營規模不斷擴大的企業開始走下坡路[4]。因此,新時代經濟背景下企業經營管理應進行創新,才能從根源上改進企業經營管理現狀,不斷地提高企業經營管理水平。由此可見,在新時代經濟背景下,企業創新經營管理工作具有十分重要的現實意義。
對于企業來說,制度是規范工作的重要保障,對于企業經營管理工作來說,亦是如此,構建完善且可行的經營管理制度,才能確保企業經營管理工作高質高效地實施,并取得預期效果[5]。但是縱觀企業經營管理制度發展現狀來說,企業普遍缺乏完善的經營管理制度,總結體現在兩個方面,具體如下:
(1)制度內容方面。當前,企業經營管理制度在內容上未能與市場發展實際相結合,完全是照搬已有經驗知識進行市場評估,且缺乏針對性和科學性,導致其無法為企業經營管理工作的實施提供指導,也難以發揮出對企業經營管理的監督和約束作用[6]。同時,企業經營管理制度的改進往往是基于傳統企業經營管理制度進行完善,只是結合企業發展實際進行了制度內容的增加,而沒有將過時的制度淘汰,導致企業管理制度可能出現沖突問題,也難以保障企業經營管理制度的針對性,對企業的持續發展仍然不利[7]。
(2)制度執行效果方面。部分企業在經營發展過程中,與時俱進地完善了經營管理制度,為企業經營管理工作提供了依據,但是由于企業部分管理層的人員未能正確地認知經營管理制度的重要性,導致其在運營中忽視了經營管理制度的落實,這樣一來,由于企業領導的不重視,導致企業內部形成了一種不重視經營管理制度落實的風氣,從而導致企業經營管理工作流于形式,缺乏實質性作用,無法對企業的發展起到良好的促進作用[8]。
在新時代經濟背景下,市場環境日漸復雜,使得企業之間的競爭日漸激烈而不利于企業的持續發展。在此背景下,部分企業領導人員基于穩定發展角度考慮,往往會采取保守方式進行經營管理,強調求穩發展,而沒有進行企業經營管理的創新,導致其經營管理水平難以提高,無法在當前市場中形成競爭優勢[9]。關于企業經營管理缺乏創新,具體可以從三個方面進行詳細論述,具體如下:
(1)企業經營管理者自身原因,當前我國企業經營管理者以年齡較大者為主,這類管理人員雖然有著豐富的經驗,但是在實踐中,往往缺乏創新精神,為確保企業在復雜市場環境中實現持續穩定發展,往往會采用傳統保守手段進行企業經營管理[10]。另外,企業經營管理者由于年齡偏大,在新事物接受能力方面,要弱于年輕人,且對當今社會出現的新事物、新制度等缺乏應有的重視度,不鼓勵企業進行創新,導致企業經營管理缺乏豐富且有效的手段,從而對企業的創新發展產生了一定的負面影響[11]。
(2)企業經營管理方式方面。在新時代經濟背景下,企業的生存和持續發展面臨著巨大的沖擊,其中,不乏市場因素,這種情況下,企業經營管理者為了規避市場因素而增加企業經營風險,往往會傾向選擇風險較低的管理方式,以此確保企業可以在市場中占有一席之地。通過這種方式,企業雖可以減少一定的經營風險,但是也對企業的發展產生了阻礙作用,使得企業經營管理缺乏創新性,難以確保企業在未來市場競爭中占據優勢地位[12]。
(3)企業經營管理效果評價方面。從現狀來看,部分企業在經營管理工作開展過程中,面對一些較為明顯的問題,未能形成預警機制,經營管理效果評價方面也缺乏實效性。在評價工作落實不到位的情況下,便難以形成有效的預警方案,從而使企業經營管理質量效益難以得到持續提升。
在新時代經濟背景下,針對部分企業缺乏完善的經營管理制度、經營管理缺乏創新等問題,要求企業在實踐中,積極完善企業經營管理制度,并注重經營管理的創新,具體從三方面入手:一是創新和完善企業經營管理制度;二是創新企業經營管理模式;三是創新企業經營管理理念,具體如下。
(1)企業經營管理制度的完善和創新方面。企業在經營管理制度完善和創新過程中,應勇于跳出傳統思維的禁錮,針對傳統不利于企業經營發展的經營管理制度,應及時地舍棄或者糾正,并在企業經營管理制度中,順應新時代經濟發展要求,不斷地增加新的經營管理制度和措施,并在經營管理制度創新過程中,可采用調查問卷方式,向廣大基層員工詢問相關意見,集合基層員工意見及企業發展實際,有效完善企業經營管理制度,并對新增經營管理制度進行試運行,根據實際反饋效果進行及時地糾正和調整,通過這種方式,不斷地提高企業經營管理制度的完善性、可行性和有效性,也可以增強基層員工對企業經營管理制度的認同感和執行力,從而有利于企業經營管理制度的落實,進而可以發揮出企業經營管理制度對企業發展的助推作用。
(2)企業經營管理模式的創新方面。企業經營管理者應注重身份的轉變,從原來領導者身份向多重身份轉變,如在具體的工作中,企業管理者可以和基層職工共同勉勵創造更好的企業業績。而在經營管理方面,企業經營管理者則要保持應有的威嚴性,通過這種方式,既可以調動企業基層職工工作的積極性,有效提高企業工作效率和質量,以此促進企業經營管理目標的實現,又可以促進企業經營管理水平的提高,對企業的持續發展極為有利。
(3)企業經營管理理念的創新方面。在新時期經濟背景下,企業經營管理理念一成不變,是無法適應新時代經濟發展要求的,而是要順應時代發展需求,實時地融入新的創新理念,由原先的力求企業穩定發展,轉變為以國家政策變化為基礎,順應市場發展方向進行企業經營管理理念的實時創新,才能確保企業經營管理理念處于動態變化中,并適應新時代經濟發展、政策變化、市場發展等需求,進而有利于推動企業平穩、持續發展。
在新時代經濟背景下,企業的持續創新發展依賴于企業經營管理制度的制定與落實,更依賴于企業內部人才的發展,尤其是高素質的創新型人才。人才的創新能力直接推動企業經營管理創新發展。因此,企業在經營過程中,要注重外部創新性人才的引進,并要通過薪酬、福利等措施留住創新型人才,以此建立一支創新型人才隊伍,為企業創新經營管理,推動企業創新發展提供人才支持。不僅如此,企業還要加強內部人才創新能力的培養。在實踐中,企業可以采取定期進行集體頭腦風暴、邀請專家進行專題講座等方式,有針對性地系統培養內部人員的創新能力。同時,根據創新類型的不同,對企業內部創新性人才進行崗位分配,確保其企業創新性人才能夠在崗位中,充分發揮出才能及潛力作用,推動企業創新性發展。另外,為了促進企業人才創新能力的提升,企業可以根據實際來制定相應的考評機制,對企業內部創新人才進行工作業績考評,針對企業經營管理工作中有創新成果的人才,應在制度指導下予以相應的獎勵,通過這種外部物質激烈來激發內部人員的能力提升動力,使得企業內部人員可以自覺地提高業務能力、專業素養和創新能力,只有這樣,才能為企業發展注入新鮮血液,從而可以為企業創新經營管理提供人才支持,進而有利于企業創新發展。
在新時代經濟背景下,信息化已經滲透在社會各個領域中,并產生了積極的效用。對于企業來說,在經營管理中,也要注重信息化平臺的巧妙使用,以此拓寬企業經營管理路徑,應用多種信息化管理軟件及信息管理平臺,緊跟時代發展步伐,不斷地提高企業經營管理工作的科學合理性和時代性。如企業可以運用微信公眾號和門戶網站,設置員工留言板、意見征詢等模塊,面向企業全體職工收集企業經營管理意見,隨后利用大數據進行統計與分析,對有價值的員工意見進行整理,有針對性地補充到企業經營管理制度中,不斷提高企業經營管理制度的有效性。同時,企業運用管理制度進行員工管理,而員工對企業經營管理制度提出意見,通過這種方式,可以促進企業經營管理制度的落地,從而可以讓企業經營管理工作和員工之間形成閉環管理,推動企業良性循環發展。除此之外,企業在經營發展過程中,既要注重經營管理制度的創新,還要加強企業內部監督,切實規范企業經營管理工作,為全面提升企業經營管理能力提供支持。在實踐中,企業可以根據發展實際,在內部設置監督機構,并要嚴格執行企業經營管理制度,避免企業經營管理制度形式化,從而充分發揮出企業經營管理工作對企業發展的促進作用,推動企業長遠發展。不僅如此,企業可以借助有效的監督管理工作,增強企業領導者對企業經營管理的重視度,使得其在日常工作中,可以大力支持企業經營管理工作,為此項工作的落地并發揮作用夯實基礎,進而有利于推動企業健康發展。
在新時代經濟背景下,市場環境呈現出動態變化的態勢,企業面對的市場情況也處于動態變化當中,其經營管理制度應進行動態調整,才能適應企業新時期的發展要求。對于企業文化建設來說,亦是如此,應與時俱進地培育先進企業的文化,才能確保企業經營管理制度的執行力和效果。詳細來講,在企業經營管理實踐中,主要對象為人,而個人的行為受到心理控制,經營管理中剛性方面,如企業制度,往往會受到人的心理的影響,集中體現在企業員工的工作積極性和主動性、工作的責任心等,都隸屬于心理內容的范疇,企業在經營管理中,若一味地采用規章制度進行剛性管理,則難以確保企業員工的責任心和態度,這要求企業加強企業文化培育,通過把握好柔性管理因素,建立以人本位的管理模式。如企業可以推進“送溫暖工程”的實施,為全體員工送去溫暖,重點解決困難職工的生活保障問題,如針對員工患大病、親友患大病等,給予一定的補貼,幫助其成功渡過難關。同時,加大培訓資金投入,不斷提升職工技能水平,等等,通過這些措施培育企業文化,使得企業員工在崗位工作中增強主人翁意識,為企業經營發展夯實基礎。此外,對于現代企業來說,還有必要加強經營管理效果評價納入到企業文化培育工作當中,可采取季度總結會議、年度總結會議的形式,組織管理者積極參與到經營管理效果評價會議活動當中,結合前期工作的不足,遵循“提出問題→分析問題→解決問題”的討論模式,使企業經營管理工作問題具備有效的解決對策,進一步為企業經營管理質量效益的持續提升起到保駕護航的作用。
綜上所述,在新時代經濟背景下,企業經營管理與企業持續發展管理息息相關。因此,企業在經營管理中,應立足于管理現狀,從經營管理制度完善入手,加強文化培育的同時,加強創新人才培養,以此促進企業經營管理水平的提高,進一步使現代企業實現穩步、可持續發展。