大數據在人力資源管理中的應用

文｜楊如磊

近幾年，隨著信息技術的快速發展，大數據被應用在諸多的領域中，在社會的各個方面均取得顯著的應用成效。大數據已然成為保障企業穩定發展的重要基石，將大數據應用在企業人力資源管理方面，極大地提高了管理工作的效率與合理性。

一、大數據融入人力資源管理存在的缺陷

現階段，開展人力資源管理的過程中，管理人員需要轉變傳統的管理方式與理念，不過這種轉變方式已成為定向思維，思想上在短時間內無法完成轉變。人力資源管理部門無法將大數據技術在短時間內，融入日常的工作中。在人員思想轉變方面，通常會采用傳統的管理方式，在一定程度上形成嚴重的人力資源管理阻礙，無法保障全面性的管理工作進展，進而無法充分發揮出大數據在管理工作中的重要作用。現階段的管理工作仍存在諸多問題，例如，不能靈活地落實人力資源的管理，降低了管理效率。在一些企業中，人力檔案大部分由管理人員完成，員工想要了解自己的檔案，只能在自身更換工作的時候，其他時間無法進行查看，這種情況無法保證人力資源管理的及時有效性。此外，傳統的管理方式已經無法滿足現階段的企業發展，未將以人為本的發展理念應用在實際中，對員工體現不出足夠的關懷。因此，需要放棄傳統的管理理念，借鑒其他企業的全新理念，優化人力資源的管理方式，使其符合現階段的企業發展。若是未進行管理理念的轉變，大數據技術的重要價值無法體現，還會適得其反，為管理工作帶來不利影響。

現階段，大數據已被應用在不同的領域中，在理論上，會極大地提升人力資源管理效率。不過在具體的應用管理上，仍存在一些阻礙問題，人力資源管理部門未制定標準的大數據管理機制，導致大數據作用在人力資源管理中，無法全面發揮出來。另外，高層的管理人員未認識到大數據的重要性，無法處理傳統管理工作與應用大數據技術之間的矛盾問題。全面發揮出大數據技術的重要作用需要應用大量的管理人員與資金投入，由于高層管理人員的重視程度不足，忽視基層的基礎設施建設，相關改進措施未有效落實，導致大數據技術無法有效應用。

二、大數據背景下人力資源管理改進措施

（一）保障大數據技術應用合理性

人力資源的決策工作在管理中是重要的環節。決策工作需要制定具體的管理方案的同時，還要開展員工檔案管理、崗位變更、薪資計算等工作。現階段，大部分企業結合大數據技術，構建出人力資源的決策系統模式，采用這種系統模式開展人力資源決策工作，這種系統模式具備較高的專業性與實用性等優勢，十分符合現階段的人力資源管理工作。使用這種系統模式將人力資源的相關數據，自動進行收集整理，建立獨特的信息數據庫，保證企業的經營發展與人力資源管理全面連接。企業制定明確的發展戰略后，應全面發揮出這種系統模式的合理決策的作用，借助大數據整合以往的人力資源信息，這樣有助于更加直觀的將國家與企業相關的政策調整、人力資源管理實際情況，以及市場的實時變化情況，傳送給相關管理人員，提升人力資源管理的公平性、準確性與及時性，防止二次決策情況出現，保障管理工作的科學合理性。

此外，企業在實際發展中，需要將決策系統做出的決策方案有效落實，不過落實前應對決策進行審核，保障決策方案滿足企業具體發展需求。通常企業保障未來穩定發展，還需要注重人才的引入和優化企業內部管理結構，以及管理方案的轉變等工作。管理方案的科學制定需要保證具有全面性，并且在不同的角度進行分析，使用不同的收集方式與渠道，完成相關資料的收集，再將有關數據展開科學分析，并分類處理，使其發揮出最大化的經濟效益。現階段的人力資源管理中，相關的管理人員需要充分認識到數據管理的重要性，保障決策系統實用性，對決策系統與大數據系統進行合理分析，明確兩者主要的特點與實際作用，全面利用兩者的功能作用，幫助企業更好地開展人才引進與發展工作。同時，上述兩種系統能夠有效完成數據的整理、分析與計算，通過數據的科學處理，進而實現人力資源管理，轉變了傳統工作方式，極大地提升了工作效率，滿足未來企業快速發展的要求。

（二）采用以人為本重組原本結構

企業中相關管理部門應將“以人為本”理念作為發展理念，對原本的工作人員結構開展重組改進。落實“以人為本”理念，建立符合企業發展方向的人力資源管理文化，增強員工的責任感與團結性，具體過程應重視以下兩個方面。一方面，規范管理人員的工作行為以及創新傳統的管理方式。對管理人員加大培養力度，促使其能夠熟練地運用大數據技術，并將其應用到日常的管理工作中。另一方面，保持“以人為本”的管理理念，始終將其理念落實到人力資源管理過程中。此外，借助大數據管理方式，全面了解企業員工的發展特點，管理人員進入到基層環境中，掌握員工的實際需求，體現企業“以人為本”的管理理念，將員工作為企業發展的重要基礎，促使員工與企業共同進步，進一步增強員工工作積極性，推動企業穩定發展。

（三）全面落實大數據技術的應用

借助大數據技術，建立符合企業的人力資源管理系統。并將企業員工的個人信息、工作崗位、績效情況等主要信息，錄入進系統中，在系統的自動整理過程中，建立企業完整的數據庫，有助于人力資源管理的便捷性。同時，在大數據的各類數據分析下，結合分析結果，將原本的人力資源管理方案合理改進。另外，人力資源管理應用大數據技術，能夠實時對企業員工的動態展開分析，進而增強管理效率。大數據能夠收集大量的信息數據，并展開分析，合理處理，能夠為企業的未來發展的決策工作，提供精確的數據信息，保障相關決策的合理準確性，促進管理工作的穩定進行。比如，企業進行人員招聘時，借助大數據給出的準確消息，制定出實際崗位空缺的招聘計劃，應聘人員在企業信息平臺中，了解到相關信息并符合標準后，將個人簡歷發送給人力資源管理部門，在管理人員的篩選下，完成人員的選取工作，及時完成崗位空缺的人才補充，極大地簡化了招聘流程以及降低了人力工作量，保障了人力資源管理的工作效率。同時，在大數據的幫助下，對應聘人員的簡歷信息進行審查，保證真實性，防止對企業發展造成不良影響。此外，管理工作還可以借助大數據，制定科學的考核制度，進而全面保證員工的專業崗位技能。員工可以通過移動信息平臺，完成人力資源的專業技能考核，降低傳統考核機制的繁瑣程序。

（四）借助大數據完成員工的評測

企業的穩定發展，人才是重要的基礎。一個專業能力強，綜合素質高的人才，能夠為企業發展帶來更多的經濟效益，若是人才不斷流失，企業的發展會出現各種問題，甚至一些嚴重問題無法預估。因此，企業需要借助大數據技術，對企業的人才進行精準的評測，對于素質高，能力強的員工，應適當給予一些獎勵，保障其對企業的歸屬感。而一些人才申請離職后，管理人員應對其深入交流，明確其具體的離職原因，針對性地提升相關標準，以此挽留人才繼續在企業中工作。若是無法挽留，管理人員應及時做好善后工作。在對大部分離職人員進行調查可以了解到，大部分人才離職是，由于工作強度大，晉升機會小，薪資待遇低等。基于此，在“以人為本”的管理理念基礎上，還應適當地滿足員工的日常生活所需，提升薪資報酬，并定期舉辦一些促進團結的活動，提升人員對企業的附屬感。

大數據的廣泛應用，為社會發展中各個領域帶來全新的發展方向，將這種大數據技術應用在人力資源管理環節中，能夠極大地提升工作效率，推進人力資源管理現代化發展。目前，大部分企業已經運用這種管理方式，創新了人力資源管理，極大地提升了企業的市場競爭力，不斷地吸引了更多的人才進入企業發展中，從而實現企業的長遠發展戰略。