國有企業“廣泛談”與“從嚴管”有機契合的工作研究

文｜王 進 劉鯉粽 謝恩情

“舉一綱而萬目張，解一卷而眾篇明”。材料分院黨總支不但重視與黨員、干部的談心談話活動，還延伸到普通群眾，從關心、愛護、激勵大家的角度出發，用“一對一談心”“面對面交流”的方式建立起經常性的互通平臺。大家只要覺得需要聯系、溝通、解釋、說明有關情況或者希望給予關心幫助解決個人實際困難的，都可以來談心，談一些個人想法，提一些對分院和部門自身建設的意見。對發現的一些苗頭性、傾向性問題，黨總支從嚴管理，及時通過批評和提醒，引導大家嚴守紀律規矩、不踩紅線，認真踏實地做好本職工作。通過談心談話活動極大增強了分院的凝聚力和執行力，有力推進了業務工作。并逐步探索出了符合自身特點的以黨建共建促業務融合的現實路徑，切實發揮出了黨建的引領作用。

因此，國有企業通過建立常態化的談心談話機制，可以有效緩解黨員群眾的焦躁情緒，幫助廣大 員工始終以飽滿的精神面貌投入工作之中。

一、活動背景

對黨員干部特別是領導干部，定期不定期開展談心談話活動，是適應從嚴管黨治黨新常態的必然要求，既體現了黨組織的職責，也是對廣大黨員干部的關心愛護。通過開展談心交心，引導和鼓勵黨員干部講真話、說實話、談心里話，并根據談話情況或提醒、或教育、或幫助，以談心談話的常態化、長效化增強從嚴管理干部的規范性和實效性。

首先，黨總支談心談話是強化干部思想政治建設的重要途徑。一般來說，基層干部在職務變動、崗位變化時，在家庭或個人生活發生重大變故時，在工作中出現明顯失誤、造成不良影響時，都會產生較大的思想波動，黨總支主動約談，能夠幫助他們端正思想認識、消除心理障礙。特別是在發現一些潛在性、傾向性問題時，及時通過批評和提醒，可以引導黨員干部自覺嚴守政治紀律和政治規矩，自覺做政治上的明白人。通過談心談話，能及時掌握干部隊伍思想動態、存在問題，有針對性地開展思想教育，解決思想困惑。

其次，黨總支談心談話是從嚴選好用好管好干部的客觀要求。一是有利于掌握真實情況、準確甄別干部。通過主動、廣泛地與干部交流思想、溝通感情，全面地掌握了解黨員干部各方面的表現，準確把握談話對象存在的優點和不足，為客觀評價干部、合理調配干部提供可靠依據。二是有利于激發工作熱情、增強責任意識。在談心談話中鼓勵先進、鞭策后進，特別是對個人工作、生活存在困難的，談話后及時給予疏導幫助，有效增強干部的事業心、責任感。三是有利于及時發現問題、從嚴監督管理。以談心談話加強對干部的平時了解、日常監督，對于有問題反映、思想認識不到位、工作不在狀態的，通過主動約談給予適當提醒，抓緊改進或改正。

通過談心談話，不斷強化干部隊伍自身建設，有效推動基層干部改作風、轉作風；準確了解組織工作落實情況，檢驗服務基層黨員干部成效，以更實的舉措推動組織工作更好地發展。

二、主要做法

習近平總書記指出：“對干部經常開展同志式的談心談話，既指出缺點不足，又給予鞭策鼓勵，這是個好傳統，要注意保持和發揚”。材料分院黨總支高度重視與干部的談心談話活動，從關心、愛護、激勵干部和促進領導班子及干部隊伍建設角度出發，專門制定《材料分院領導干部談話談心制度》。采取身子向下沉，不等干部群眾上門找，主動下去找和一對一、面對面，讓干部群眾有話樂意說等形式，建立起黨總支與黨員群眾之間經常性的交流互通平臺，使之成為一項長效工作。

一是用心傾聽，善于詢問。談心談話只有建立在用心傾聽的基礎上，才能發揮效用。如分院一位業務骨干受到個別不良言論的影響和工作摩擦，導致思想壓力大，工作茫然不知所措，現場接連出現失誤，造成不良影響。了解到此情況后，本著“懲前毖后、治病救人”的原則，黨總支第一時間安排其所在黨支部書記同其談話交流，了解其思想根源，穩定其情緒；然后分院黨總支書記根據黨支部了解的情況又及時對該同志進行了心理疏導，為其剖析事情真偽，打消疑慮，明確工作重點，指明努力方向、鼓舞干勁。該同志了解了事情的前因后果，很快拋卻思想包袱，輕裝上陣，重新活躍在工作一線，在后續的關鍵工作中為分院做出了突出貢獻。

通過傾聽，了解廣大黨員干部和群眾的所思、所想、所憂、所盼，聽出弦外之音、言外之意，并采取靈活的談話方式，緩解干部的心理壓力，引導他們敞開心扉，使談心談話成為解開心結、消除隔閡的過程，成為凝聚共識、增進團結的過程，成為相互學習、共同提高的過程。

二是聚焦問題，有的放矢。談心談話要以目的為導向，帶著問題談，要聚焦解決黨員干部存在的關鍵問題。對于工作中有明顯缺陷的干部和2020 年新提拔的年輕干部，分院黨總支分別有針對性地與他們多次進行談心談話，從工作方法、工作態度、職業規劃、工作職責、業務能力、市場模式、現場管理、研發方向、競爭態勢、客戶布局等進行深入談心，要求大家正確處理好公和私的關系，在分管部門營造風清氣正的環境、不做老好人；多下基層、高手在民間；不耍小聰明、遇事刨根問底、一次做好；加大技術營銷力度；避免選擇性執行、象征性落實等。對存在的問題直截了當地提出，讓大家“照照鏡子”“紅紅臉出出汗”，查找工作中不足及時加以整改。總體來說，大家都有了明顯的改進和提高。

不論是談思想、談工作還是談問題，都做到重點明確，是什么問題就談什么問題，有什么問題就說什么問題，真正談出實效。在談心談話之前要先做足功課，全面了解黨員干部情況，盡力掌握談話對象的情況，重點關注不同對象的個性差異和問題特質，雙管齊下，精準發力。

三是把握時機，增強時效。談心談話要抓住時機，拿捏好“火候”，要在最恰當的時機做最恰當的事情。經常與在基層一線默默奉獻的“老實型”干部進行貼心交流談話，與工作不力的干部進行幫助指導談話，與有違紀苗頭性問題、工作不在狀態的干部進行預警提醒談話。分院黨總支充分把握2020 年煤科院黨委第一巡察組巡察反饋的時機，對分院“三重一大”決策制度、招標管理、存貨管理、成本歸集和辦公用品管理等相關責任人進行了談話提醒，個別進行了批評，并在單位內部進行了通報，充分形成了巡察的震懾作用。同時對工作變動、工作交接過程中出現的思想波動、情緒不穩、認識偏差等相關問題，都及時進行了疏導，幫助分析原因，消除成見，增進團結。

分院黨總支對出現的苗頭性、傾向性問題及時指出問題所在，進行教育引導，防微杜漸；對工作有失誤或相對落后的，幫助剖析原因，找出癥結，制定措施，振作精神；發現黨員心情低落時，及時送上組織和領導的關心，使其感受到集體的溫暖，增強了黨組織的凝聚力。

三、幾點啟示

開展黨總支談心談話活動，對于加強和改進新形勢下干部工作和業務工作具有重要意義。從實際效果來看，要用好用活談心談話這個手段還有不少需要繼續探索和豐富完善的地方。

實際工作中，有這樣幾點體會：

一要強化組織保障。在組織上，針對工作需求和談話對象明確領導班子成員責任，形成齊抓共管的工作合力。在資源整合上，加強談心談話組織化程度，可專題開展，也可與走訪調研、督查考核、干部調整、民主生活會等結合進行。多形式、多渠道、寬領域、全方位掌握黨員、干部、群眾的信息，有針對性地確定談話對象，確保談話主題不偏、富有實效。

二要實施制度保障。在制度建設上，建立黨總支談心談話工作責任制度，做到有制可依、有規可守、有序可循。明確談心談話目的，堅持解決思想問題與解決實際問題相結合，以交流思想、聽取情況、征求意見、提醒幫助為重點，談心談話對象要如實報告思想、工作和作風情況，認真分析自身存在問題和不足。從嚴管理，嚴格談心談話工作紀律，統一制作談心談話記錄專用手冊，全程實錄談心談話內容，及時梳理、分析、匯總，并建立談心談話工作檔案。

三要注重結果運用。建立談心談話效果評估機制，跟蹤了解談話效果，堅持“三個多聽”，即多聽被談話對象同事的意見、多聽基層黨員群眾的意見、多聽服務對象的意見，對于提出的合理化意見建議，將積極吸收和采納；對涉及的有關問題，實行分類梳理、歸口辦理、節點反饋。

建立“談心日”機制，把談心制度作為一項長效機制堅持下去，充分應用好談心談話這一工作的“傳家寶”，有效激發干部干事創業激情、促進干部健康成長，切實把黨總支建設成為“黨員之家”“干部之家”和“人才之家”。