大學生就業服務平臺構建探索
——基于寧波高校學生的調查

林子怡 吳 瑛 王淑徽 陳宇婷 韓佳羽

（浙江萬里學院 浙江·寧波 315100）

如何促進并實現大學生高質量就業是當前關注的熱點問題之一。隨著產業結構不斷優化升級，人才培養供給與新時期經濟發展需求之間欠匹配的現象日趨明顯，使得大學生就業矛盾逐漸凸顯。在大學生高質量就業的要求下，需要重新審視問題的癥結所在，多方面聯動發力并積極推進第三方平臺建設，整合相關資源為大學生就業提供效率型服務，以促進高質量就業的實現。

1 我國大學生就業形勢總況

從全國的數據來看，大學生就業呈現以下幾個特征：

大學生就業市場的供需矛盾依舊顯著。大學畢業生數量不斷增加，2020年我國高校畢業生數量再創新高達874萬人，相比去年增加40萬。同時，企業對于人才的需求在數量和結構上都呈現新的特色。隨著產業結構不斷優化以及數字化轉型的加速，部分崗位具有“機器換人”特征，企業對于人才的學歷及技能也提出了更高的要求。從就業結構來看，大學生就業過程中對于企業規模的意愿選擇與不同規模企業對于大學生的需求之間存在一定的偏差，在一定程度上影響有效就業。根據2020年大學生就業力報告顯示，有45.1%畢業生期望畢業后進入中型企業工作，但是中型企業僅提供21.3%的招聘數量，達不到期望就業畢業生人數的半數，偏差較大。此外，大型企業和微型企業招聘人數分布占比為24.6%和13.1%大于期望就業人數15.2%和3.1%，這體現出當下畢業生就業想象與實際的差別。

此外，大學生在就業區域選擇上存在一定的傾向性。例如，一部分經濟增速較好、發展前景明朗的二三線城市，其就業競爭壓力低、就業景氣相對較好，但卻未受到更多大學生關注。而以北京、青島、杭州等為代表的一線或新一線城市因經濟發展較好，受到較多大學生青睞，相對就業景氣較差，區域就業競爭壓力增加明顯。其中，寧波近年來成為全國較具人才吸引力的城市之一，其中的大學生就業問題也值得進一步分析。

2 寧波大學生就業現狀調查

2.1 大學生就業人數情況

2019年在浙江省寧波就業登記的國內高校應屆畢業生(含機關事業單位)共54527名，其中普通全日制應屆畢業生50294名、非全日制應屆畢業生4233名。從生源地來看，省外生源28664人，占總人數的52.57%；省內市外生源7754人，占總人數的14.22%；寧波生源18109人，占總人數的33.21%。從學歷分布來看，研究生3058人，占總人數的5.60%；本科學歷27583人，占50.59%；專科學歷23886人，占43.81%。另外，寧波正在吸引全國各地高校的畢業生來寧波就業。截至2021年4月底，寧波已接收的畢業生中，市外生源的畢業生占比達50%以上。

2.2 大學生畢業就業期望

2.2.1 就業與非就業的選擇

根據團隊調查結果顯示，寧波高校畢業生選擇直接就業人數居多，約占 43.24%；而選擇考研和出國留學的約占37.84%。這意味有相當數量的大學生考研深造動機較強，以彌補學歷不足，也在一定程度上避免了在現有學歷層次上的就業競爭。

2.2.2 就業崗位期待與要求

在就業期望調查中，發現有59.46%的學生看重企業的薪酬待遇，另外有29.73%、27.03%以及21.26%的學生看重工作的穩定性、和諧的人際關系以及自我價值的實現。其中對于企業薪酬待遇期望，集中在3500-4500元和4500-6000元兩個區間內，分別占到37.84%和29.73%。

2.2.3 就業單位性質期望

從對就業企業規模的要求來看，寧波高校學生傾向大型、中型企業，分別占比為24.32%和35.14%，同時也有29.73%受訪者不存在傾向性，只要能安穩就業，可接受任何企業規模。

2.3 就業樂觀程度調查

相當高比例的學生對于未來就業形勢及前景感到擔憂。調查顯示，有70.27%的學生表示對于就業形勢感到非常擔憂，有24.32%的學生則表示樂觀。

3 大學生就業困難原因調查

3.1 學生方面的因素

寧波高校學生認為就業形勢嚴峻的主要原因在于個人因素。受訪者認為造成寧波高校學生就業形勢嚴峻的原因除了外部市場環境的改變外，主要原因還在于學生自身能力不足，而這背后一方面是由于招聘企業要求提高，另一方面由于高校畢業生自身能力難匹配企業招聘需求，使得就業困難。

通過對能力問題的進一步分析，有51.35%的寧波高校學生認為缺少相應實習經歷是造成難就業的原因，其余有40.54%的學生認為對企業信息了解不足、缺乏就業經驗，有37.84%的學生認為原因是學歷不足。

3.2 就業單位方面的觀點

數據顯示，有48.65%的企業認為影響學生就業的原因在于企業更需要具有較高職業能力和專業技術的人才；有37.84%的企業認為學生缺乏工作經驗，競爭力不足；另外有35.14%的企業認為學生目前所受教育不足以充分滿足就業和職業發展需要。

因此在人才培育中，除了要對學生進行一般的知識技能教育，還要幫助其提供就業規劃、就業信息資源等一系列完善的服務。然而，在目前的教育發展中，高校還很難完善這一系列服務，還需要借助其他資源，從市場角度引入第三方就業服務平臺來助推并充分服務于大學生就業。

4 大學生就業服務平臺支持內容分析

4.1 就業信息服務

就業市場中存在大量的信息不對稱現象，通過就業平臺為學生提供針對性的、更精準的就業信息非常重要。學生類型不同、訴求不同，對信息的要求就存在共性以及差異化要求。

首先，提供相應職業規劃咨詢是幫助大學生進行職業規劃了解自我的重要途徑。雖然許多高校在大學階段已經為學生提供職業規劃教育，但是學生仍普遍強調這一服務的重要性。因此就業服務平臺應該充分關注學生的職業規劃，并通過人格、職業測評等方式了解大學生特質及適配性職業，有針對性地幫助其提供后續人才支持，不僅幫助學生滿足自身價值，而且更有效地促進就業，以實現卓越就業。

其次，調查發現有57.6%的受訪學生認為就業服務平臺應提供全面服務。但是不同年級學生受制于自身閱歷的限制，對于全面服務內涵的理解不一定充分清楚。針對就業競爭相對激烈的趨勢，認為就業服務工作應該在學生學習的相對早期就可以開展，根據不同年級不同階段提供不同的服務。例如，針對大二、大三的學生可以將其考慮為潛在就業人群，根據職業規劃需求有意識地提供補充性人才培育支持。針對大四學生，可重點提供精準就業信息傳遞、面試培訓等服務內容。

4.2 人才培育支持

針對當前大學階段所學習的知識不能充分滿足企業不斷變化要求之間的差距，就業服務平臺需要進一步為大學生提供相關素質技能培育服務，旨在提升大學生就業技能等相關素養，以此作為大學階段所獲教育的有益補充。

智聯招聘《2020秋季大學生報告》數據顯示，37.7%的企業要求學歷在本科以上，其中有23.0%的企業偏好雙一流、985、211院校。那么針對非重點院校的畢業生，通過對接培訓平臺，幫助學生通過考取證書等方式進一步提升知識技能以彌補學歷差距，可以作為就業助推的措施之一。此外，有75.4%的企業認為實習經歷是大學生就業的加分項。對接有關企業為學生提供相應實習，增加學生的實習經歷也是就業服務的重要內容。

報告顯示，有55.7%和45.9%的企業看重學生的責任心以及抗壓能力。同時語言表達、邏輯思維、人際溝通等也是衡量的重要指標。總之發現企業在招聘中，不僅看重學生的知識和專業能力，更看重學生包括社會素養在內的綜合能力。新的競爭背景下，企業對人才需求越發嚴格，且逐漸重視軟性素質能力。因此，在大學生就業平臺服務中，需要幫助大學生提供有助于軟、硬能力雙向提升的服務內容。

4.3 就業渠道促進

大學生當前求職就業渠道非常多樣。近年來隨著互聯網技術的發展，綜合型招聘網站憑借“大而全”的優勢成為大學生求職就業的首選途徑，線上渠道為大學生所青睞。盡管如此，也有部分畢業生認為線上渠道存在弊端，但難免會存在信息不對稱的弊端，而線下渠道則會幫助學生打消顧慮。因而傾向線下面試方式。調查中有60.2%的受訪學生選擇“線上+線下”的參與方式。此外，有48.5%的學生認為就業平臺應該方便學生中途隨時參加，提高服務的靈活性。

作為就業促進的平臺，綜合考慮到學生對于線上和線下就業方式的需求，將探索線上和線下服務的有機結合，探索線上和線下就業促進中的相關信息融合、學生供需融合等措施，幫助提高供需端對接效率以及就業促進成功率，提升學生就業的數量和質量。

5 結語

大學生就業難的困境，其主要原因還是在于日益增長的高校畢業生人數與企業轉型升級對專業素質人才要求提高所造成的就業市場供需不匹配的矛盾。結合日益發展的高校畢業生就業市場需求，引入第三方就業服務平臺，通過整合相應資源，提供積極有效的高校學生就業服務并創造更大的社會和經濟效益，不失為一個好的解決方法。以區域為例進行調查，探索學生就業問題背后的原因，探索更為有效的就業服務支持模式，結合學生就業中存在的信息不對稱、能力不充分、渠道不暢通等問題，設計并構建就業平臺服務內容，幫助打通學生、學校到企業的相應通道，幫助學生把握人才需求的發展趨勢，確立明確就業目標，正確認識自我，努力提高綜合素養，以實現充分就業和優質就業。