《網絡系統管理與維護》系列微課建設的實踐與探索

米蘭·黑娜亞提 涂偉滬 胡爾買提·杰恩斯漢

（[1]新疆廣播電視大學 新疆·烏魯木齊 830049；[2]國家開放大學（新疆）哈密城市學院 新疆·哈密 839000）

0 引言

近年來，隨著網絡技術的發展，傳統媒體與新媒體加速融合，微傳播的興起和發展正以前所未有的速度改變著人們的學習方式、工作方式、思維方式和生活方式。微課是一種新型的學習方式，是強調時間少、內容少、課程模塊化、形式靈活、借助媒介等的一種學習活動。它可以實現碎片化學習，即想學就學，隨時隨地。具體內容，一是授課內容碎片化，將一個系統知識，分切成碎片式的小知識，多個小知識構成一個完整的知識結構。二是學習時間碎片化，碎片化的小知識是利用碎片時間學習的基礎，是碎片時間學習的內容保障。

微課以視頻為主要載體，運用信息技術按照認知規律，呈現碎片化學習內容、過程及擴展素材的結構化數字資源，該資源記錄教師圍繞某個知識點展開的簡短、完整的教學活動。所以說微課較短小，一般5-10分鐘，主題精煉鮮明，知識點概括較為集中，學習起來極為方便。其最大的優勢是可以將專業課程知識體系逐項碎片化，更加適合學生形成長期的學習習慣，更有利于碎片化學習。

1 《網絡系統管理與維護》微課建設的必要性

新疆廣播電視大學（以下簡稱新疆電大）一體化在線學習平臺資源建設的重中之重是微課建設。新疆電大的學歷教育屬遠程教育，學生基本上是在職人員，普遍缺少整塊學習時間，工學矛盾突出。微課從一個個小知識點切入，5到10分鐘講明白一個問題，學生就可以利用零碎時間，不受時空的限制，隨時隨地利用微課進行有效的自主學習。隨著信息技術在教學中的廣泛應用，學生利用碎片時間有效學習，積少成多，掌握一門課程知識，微課是最好的載體。通過微課資源建設，對新疆電大轉變教育、教學思想觀念，樹立積極開展教學研究與改革的意識，改革教學方式與方法，更新教學手段，加強課程教學過程的管理，提高教育教學質量具有重要意義。

信息與通迅技術的快速發展和互聯網的廣泛應用，未來教師需要具備更多的能力。扎實的專業知識和信息化教學的設計能力成為教師的核心競爭力，也是廣播電視大學向開放大學轉型、教育教學模式改革，教師所必須具備的能力。微課制作可以檢驗教師教學設計能力和信息技術應用的綜合能力。2020年3月，新疆電大一體化在線學習平臺在全疆電大正式運行，平臺課程資源建設迫在眉睫，如何利用微課呈現課程的重點難點，為學生提供更多優質資源，是擺在當前新疆電大教師面前的重要任務。

1.1 降低學生學習《網絡系統管理與維護》的難度

《網絡系統管理與維護》這門課程除了自身學科的理論性較強外，還與其他關聯學科有著密切的聯系，單純依靠教師一味地灌輸式教育，或者靠學生的死記硬背機械式學習，無法達到較好的學習效果。《網絡系統管理與維護》是一門實踐性很強的課程，需要學生進行操作實習，如果學生不感興趣，就會加大課程的教學難度，因此引入微課非常有必要。在教學過程中引入更多結合實踐操作的案例，用視覺效果幫助學生理解知識，使網絡系統管理與維護的實景再現，從而讓抽象的知識具體化，降低學生學習的難度。

1.2 滿足不同學生的需求

《網絡系統管理與維護》教育中的知識點具有一定的復雜性，其中不乏重點知識和難點知識，并且這些知識對學生來說是比較難以認識和理解的，需要教師去進行反復的解讀，幫助學生鞏固記憶。但課堂時間有限，教師有相應的教學進度需要完成，過多的在同一知識點停留，會延誤其它知識點的講授時間。因此，教師可以科學、合理地利用微課，制作好相應視頻，將重難點知識進行有效處理，用最簡單易懂的方式講解出來。與此同時，微課有其它教學方式不可比擬的巨大優勢，就是它可以不受時間的限制，更不受空間的制約，極大地滿足了學生碎片化學習的需求，當學生遇到難題或是忘記了相關知識點，就可以對相應的微課重新進行觀看和學習，這樣可以促進學生自主學習能力的顯著提高，使得學生更好地學習和記憶，從而推動《網絡系統管理與維護》教育有效性的增強。

1.3 提升教師的專業素養教學水平

對于高校教師來說，要做好課程微課，必須學習和掌握計算機、信息技術、音頻和視頻軟件等方面的知識和技能，并且要在視頻、文字、圖片、圖像、配音等方面做很多的功課，以利于設計出滿足教學內容和要求的微課，同時讓教學視頻具有形象性和趣味性，才能符合不同層次學生的學習愿望。這對習慣于傳統教學與課堂模式授課的教師來說，既是提升自己教學水平和專業素養的機會，又是一種信息時代的挑戰。特別是對計算機教師而言，如何將枯燥無味的網絡系統理論知識用通俗易懂的視頻呈現給學生，如何結合學習內容恰如其分地引用實際案例，都需進行綜合考慮。

2 《網絡系統管理與維護》微課建設存在的問題

2.1 微課內容的關聯性容易出現斷層

對不少教師而言，微課是教師課堂教學的精華部分，是對知識點的講解，這些知識點主要是對每堂課、每本書、每一章、每一節的重點和難點的視頻剪輯，目的是讓學生掌握難點和重點。但這種制作方式容易忽視不同內容板塊之間的關聯性，使授課內容之間出現斷層，缺少連貫性，這樣不利于學生構建完整的知識結構體系。

2.2 不利于自主學習意識薄弱的學生

由于受應試教育的束縛，大部分學生習慣于被動、填鴨式、死記硬背的學習方式。微課模式下的教學方式，要求學生主動地進行學習，而自主學習意識薄弱的學生不知道該如何利用微課進行自主學習。不管是知識點的學習，課前的預習，課后的練習，只有教師布置任務后才會學習，自己很難主動地去發現問題、思考問題、解決問題，這樣的學生學習自主意識淡薄，很難學到知識，對于計算機專業的學生而言，非常不利于知識的積累和操作技能的鍛煉。

2.3 呈現方式較為單一

大多數微課都是簡單的錄像課，或者錄屏課，基本上是把傳統的課堂板書模式搬到屏幕上，既不生動，也不形象。缺乏實際操作。這種微課不能把枯燥的理論知識，通過動畫或者形象的形式表現出來，例如《網絡系統管理與維護》中的“服務器的性能監視”“組策略”“系統容錯與災難恢復”等，這樣很容易讓學生產生視覺疲勞感，影響微課的教學效果。

3 《網絡系統管理與維護》微課建設的思路

3.1 制定教學目標

在設計《網絡系統管理與維護》微課時，要有明確的教學目標，這個教學目標應是多樣化的。例如，通過微課，使學生能熟練網絡的設置，提高網絡的安全性和可靠性。通過微課使學生對《網絡系統管理與維護》知識點的掌握達到一定程度等。

3.2 完善設計內容

教師可通過對《網絡系統管理與維護》技巧類的內容進行設計，對一些理論知識章節教學，教師可運用照片、PPT和文字相結合的模式，對知識點進行深入的講解，讓學生依照內容進行學習。在講解《網絡系統管理與維護》技巧的過程中，教師需親自演示《網絡系統管理與維護》的各個技巧，錄成精短的視頻，讓學生能更直觀了解精煉的《網絡系統管理與維護》技巧。

3.3 微課教學與課堂教學模式相結合

在課前教師要引導學生對課程知識內容進行學習。教師在講解《網絡系統管理與維護》之前，可以要求學生對指定性的問題進行操作講解，然后讓同學們進行互相的點評，促使學生意識到自身的優點和不足，從而有效地提升其實踐能力。

教師在開展《網絡系統管理與維護》基礎理論知識教學的過程中，可以優先對學生提出的共性問題進行解答，然后了解學生課前學習的狀況，針對性的開展教學工作，引導學生對有關的《網絡系統管理與維護》知識進行深入的探究。微課教學模式，可以一改以往的教學模式，將《網絡系統管理與維護》課堂教學變成學生先開展練習，教師而后進行講授。這樣有效地提升學生學與練環節的融合，教師也可以有更多指導和演示的機會，能夠有效提升教學質量，讓學生能夠精準地掌握《網絡系統管理與維護》的學習技巧。

另外，還可以用微課結合小組合作的教學模式開展教學，讓學生在課上獨立的探索，引導同學之間進行深入的溝通和交流，這使教師需要適度的對學生進行研究，保證分組的合理性，從而有利于學生夯實基礎知識、掌握技能。

3.4 微課建設與分層教學相結合

教師可以根據學生的不同層次，制作不同難度的微課，對完成了學習任務的學生，可以讓其觀看下一步的微課內容。教師多去輔導一些基礎較差的學生。這樣不僅可以有效的利用所有的教學時間，還充分落實了分層教學，促進了全體學生的綜合發展、共同進步。

教師通過學生作業情況，可了解學生對知識內容的掌握情況。對知識掌握欠佳的學生，教師針對性地運用視頻講解的模式，在課下幫助學生對課堂上所學的知識內容進行歸納與梳理，將自己教學的材料傳輸給學生，讓學生能夠針對自己掌握不全面的內容進行學習總結與提升。針對課堂知識內容掌握較好的學生，教師可將更深層次的《網絡系統管理與維護》技巧視頻傳輸給學生，讓學生有更多的時間對知識內容進行研究，從而有的放矢地提升班級內的綜合學習水平，促使學生能得到個性化的發展。

4 結語

綜上所述，微課相比于其它的教學工具有獨特的優越性，這種突出的優勢對我國不斷發展的教育事業來說具有重要的意義和作用。教師要突出微課在《網絡系統管理與維護》教學中的價值，利用生動形象的畫面和語言，讓學生積極地融入到信息技術課堂之中，促進學生的思維擴展，以提升《網絡系統管理與維護》教學的實效性。