探討新時代高校教學秘書的工作現狀及提升策略

趙麗麗

（上海立信會計金融學院序倫書院 上海 201209）

高校教學秘書是基層教學管理組織的重要工作人員，同時還要實施教學管理工作，在有效開展高校教學活動和確保教師教學、學生學習當中發揮著非常重要的作用。高校教學秘書作為學校與教師、教師與學生之間溝通的橋梁，要負擔起課表排課、安排教師、訂購教材、考查考試等多種繁瑣卻重要的工作。在新時代下，隨著互聯網計算機技術在高校教學中的有效運用，促使高校教學秘書的工作內容與方式都進行了巨大的創新。本文根據新時代下高校教學秘書的工作現狀與提升策略，創建新時代教學秘書工作新方式，從而更好地服務教師教學與學生學習。

1 新時代高校教學秘書工作內容

新時代高校教學秘書的工作內容主要有教務工作、配合教務處辦公室對教學管理工作進行輔助等，其工作內容可以分為以下六個方面。一是輔助學院教務主任的工作。在學院行政的領導下，進行教學常規管理工作，全面落實學院的相關教學管理規章制度、各專業教學計劃與各科的教學大綱。二是負責教師相關的工作，協助業務副院系領導，制定學院教師的培訓計劃，從而構建完善的教師業務檔案。三是對教學的設備進行管理。協助業務副職領導，對實驗室的創辦以及實驗室的實際情況進行監督與核查，做好實驗室建設與教學設備管理的工作，保證對學院所屬教室、教學設備進行及時的管理與維護。四是安排學生的考試。需要負責試卷印刷、裝訂、發放，并按照規定保管考試后的試卷。對學生各科的考核成績進行登記造冊，并及時送到教務處。保證期中考試、期末考試、緩考、補考以及重修等工作順利進行。五是對學生的學籍學位進行管理。對教學、教務方面的相關資料與各類報表進行收集整理，對學生成績與學生學籍注冊、變更以及檔案進行整理，保證學生學籍學位管理工作的順利實施。六是對各類信息進行存檔。對各類教學資料進行及時的收集與整理，保證教學檔案的立卷與管理工作的順利實施。

2 新時代高校秘書的作用

新時代高校秘書主要有以下三個方面的作用。一是對教學信息進行溝通。教學秘書需要上傳下達，做好協調與溝通的工作。在對教學任務進行安排時，教學秘書既要熟悉教學管理制度，也要協調各系、各專業之間的教學計劃，明確學生需要熟練掌握的知識與相關技能的實際要求，從而科學合理的安排教學活動。在對畢業資格審核、學生考核成績認定、教師工作量與工作效果考核、突發事件導致調停課、大型考試安排的過程中，要求教學秘書具備較高的交流溝通能力，做好學校教學管理部門、學院領導、教師、學生以及其他院校教學的橋梁。二是做好教學信息管理。從教學組織的角度來說，教學秘書是計劃的組織者、管理者以及實施者。在進行學校、學院教學核查，課程、實踐、畢業論文（設計）的專項考核當中，教學秘書既要精準匯總教學信息與資料，做好教學管理制度的整理、編輯以及印刷等工作，確保可以為后續的教學評估核查與持續改進工作提供強有力的支撐。三是加強教學的管理。從教學日常管理的角度來說，教學秘書需要全面落實教學計劃，安排教學進度，監督教學質量，開展日常的教研活動，實時將教學的實際情況傳達到領導，做好課程的安排與調換，盡量降低出現教學事故的概率，協助有關部門與學院制定教學改革計劃與教師定期培訓計劃。從教學協調的角度來說，教學秘書也要加深對教育教學政策、文件的掌握，并且可以把有關的要求準確反饋給學院領導、系主任、專業負責人、教師以及學生，輔助教師進行重點教學，科學合理的協調各個學院的教學資源，從而有效提高教學的效果。所以，從上述三點來看，教學秘書需要展開教學計劃、教學運行以及教學評價，及時傳遞與溝通教學信息，同時還要輔助教學的改革與建設。因此，需要教學秘書在實際的工作當中，對教學規律進行分析，明確教學各環節的要求與標準，同時科學合理的分配教學資源，有效控制教學。

3 新時代高校教學秘書工作現狀

因為教學理念的落后，無論是學校還是學院，并沒有對高校教學秘書給予應有的重視，學校領導、學院領導都沒有對教學秘書的工作形成正確的認知與評價機制，同時也沒有意識到教學秘書作為基層教學管理工作人員對教學質量與效果的重要作用，甚至單純的認為教學管理工作借助權威、依靠直覺、憑借經驗就可以做好，所以，大部分高校的教學秘書都不是專業的。但是，正是應為這種不正確的教學理念造成教學秘書隊伍缺乏穩定，在工作中缺少熱情與信心。

3.1 教學秘書缺乏自我認同感

作為高校職能部門與院級領導，教師與學生之間聯系的紐帶，高校秘書要上傳下達、及時反饋信息，做好對教師與學生的服務，由此可加，高校教學秘書工作的重要意義。但是，因為大部分高校領導、學院領導、老師并不認同教學秘書在高校教學管理工作中發揮的作用，錯誤的認為學院設置教學秘書的崗位是多此一舉，僅僅只是轉發學校教務處的通知，收集整理資料，跑腿送資料，無論哪個教務人員都可以做好教學秘書的工作。長此以往，這種錯誤的教學秘書職業理念，促使教學秘書喪失了自我認同感，處于矛盾的心理當中。

3.2 教學秘書缺乏清晰的定位

因為現階段的高校對于教學秘書缺乏清晰的定位，以及教學秘書自身缺乏自我認同感，導致高校與教學秘書工作人員自身對于本職工作出現錯誤的認知。經研究調查可知，大多數高校秘書的工作內容包括了教學管理人員、教學服務人員、勤務人員以及接待人員等多種工作內容，沒有原則的忙碌各種繁瑣的事項。比如，某一高校的教學秘書除了自身的本職工作之外，還要承擔黨建、辦公室秘書、班級學生管理等多項任務，同時還要承擔職稱晉升與學校規定論文發表與課題研究等的科研任務，真的是身兼數職。

3.3 綜合素養需要提升

高校作為培養高素質人才的場所，各學科都起著育人的作用，所有教師都承擔育人的職責，高校教師整體的綜合素養直接決定著學校教學工作的效果。不管是基本實現現代化教育，還是構建教育強國，都需要教師團隊具備更高的綜合素養與專業能力。新時代下，高校教育需要打造一支專業能力強、教學能力高的高素質教師隊伍。教學秘書作為其中的一環，需要不斷的學習，緊跟時代的步伐，掌握先進的教學理念與教學管理知識，增強服務師生的能力，同時也要不斷加強自身的思想覺悟，用科學的思想進行工作，樹立正確的三觀，促使教師更好的承擔引導學生學習與成長的責任。

4 新時代高校教學秘書工作提升策略

4.1 提高綜合素質

隨著科技與經濟的迅速發展，互聯網技術不斷被應用在教學當中，從而促使教育行業也在不斷的發展，這就要求高校教學秘書緊跟時代的步伐，不斷提高自身的綜合素質，在社會的競爭當中占據一席之地。首先，教學秘書要不斷提高自身的專業能力。新時代下，要求教學秘書具備豐富的專業知識，尤其對教學秘書自身的科研能力以及管理能力都提出了相應的要求，從而使得教學秘書隊伍更加的專業化。其次，教學秘書要順應時代的發展，不斷學習互聯網技術。由于教學秘書需要承擔學校的新媒體運營工作，從而拓展教學秘書的工作范圍，使得教學順應新時代的發展需求，從而實現學生在線交流與在線分析的新功能。除此之外，教學秘書也要不斷提高學校內部的信息化管理水準，所以教學秘書需要借助外援展開專業人才培訓，促使教學秘書積極學習新時代下的信息化管理能力，確保學校的日常管理工作可以順利運行。最后，教學秘書要有以學生為主體的意識。除了學習專業技能以外，教學秘書還要確保學生的學習不受外界因素的影響，從而保證教師的教學效果，最終提高學生的學習效率。

4.2 高校應該加強對教學秘書工作的認可

首先，高校應該從提高學校教學能力的方面考慮，加強對教學秘書工作的認可，重點打造一支穩定的專業能力強的專職教學秘書團隊。首先，教學秘書需要穩定，因為穩定下來才能求發展，高校應該從學校的角度出發，制定相關的政策，來留住教學秘書，促使教學秘書在學校教學管理崗位上發光發熱，避免因為頻繁更換教學秘書給教學工作帶來不便。其次，只有專業能力強的教學秘書才能確保學校教學管理工作的順利有效的進行，高校應該加強教學秘書的崗前培訓工作，同時也要重視教學秘書在崗期間的在職進修以及定期的培訓，要鼓勵教學秘書去更好的地方進修，開闊教學秘書的眼界，從而提高教學秘書的能力。

4.3 構建完善的考核體系

為了確保教學管理工作可以全面落實，應該逐步構建完善的機制，來提高工作的效率，尤其要制定完善的考核標準，對于高校教學秘書的權限、工作聯系、任職資格以及工作條件等進行詳細的規定，制定針對性的考核標準，并對高校教學秘書工作進行定期的考核評價。比如，要對教學秘書的任職資格給出明確的規定與說明。與此同時，也要對教學秘書的上班考勤、教務網站的維護、會議參加、聽課情況、工作安排以及工作總結等細的工作內容給出明確的考核，保證高校教學秘書的工作是規范的，從而確保高校教務管理工作的效果。

5 結語

綜上所述，教學秘書起著上傳下達的作用，要承擔起計劃、實施、監督以及服務等各項工作，要對教學工作付出足夠的耐心，有一定的奉獻精神，不斷學習教育教學的政策，堅持教學的原則與管理的制度，對于教學管理中出現的問題，具體問題具體分析，給出科學合理的解決方案，并及時溝通學校與學院、教師與學生之間的關系，采用合理的管理方案，把教學的各項規章制度貫徹到實處，從而做好起新時代下教學管理的工作。