淺談德育教育之特殊兒童教育家校合作的有效溝通

饒麗娜

作為班主任，對于特殊學生，確實是操碎了心，怎么樣的學生稱為特殊學生呢？比如：行為多動、自閉癥、抑郁癥等有心理問題的孩子，這些孩子要不在課堂擾亂秩序，要不就控制不住自己大吵大鬧，或者打架，只要班級有一個或者幾個，班主任就要付出十倍的精力去關心與應付。處理打鬧問題、心理輔導、處理同學間矛盾等等。下面我以一位多動癥孩子的案例來探討一下，對于特殊兒童，我們應該用什么有效的方式與家長進行有效溝通？

主人公為小馬。“我”是指班主任。

關于小馬，我真的是操碎了心，經常處理他各種大大小小的問題，一會和同學打架了，一會又被科任老師投訴了，一會家長又來投訴...每天除了上課，其他時間就花在處理他各種各樣的事情上，前天發生的一件事，把我這位班主任的心推上了崩潰邊緣。

那天，體育課后的課間，小馬指使小林脫褲子，真沒想到啊，小林還真當著全班面脫褲子了，小龐還動手打了小林，面對著全班做出這種事情，又是三個不省心的孩子。脫褲子時還有好幾個女生在，我那天非常生氣，動了真火，把他們狠狠地批了一頓。批完后我到班里及時做了情緒疏導，開了一場微班會，然后放完學后去德育主任那說明情況，其實我本來想表達說：我想讓馬申請陪讀。但是這個事情讓我奔潰了，我嘩啦嘩啦說了一大堆，強忍著眼淚沒有留下來。我和德育主任說：因為他這件事我感覺自己班主任做得不好，處于自我否定了，感覺自己用盡了方法沒有效果。德育主任也很有心，一直在給我支招并指出了我的問題。但是那一刻我完全腦袋空白，聽不進去，反而增加了我幾倍的自我否定，感覺就是自己的原因，自己做不好。回到辦公室我奔潰大哭，我說我該怎么辦呢？我感覺方法已經用盡了，我感覺我自己怎么都做不好？幾位同事一直安慰我，副班主任也一直肯定我，告訴我做得很好了。其實心情依然低落到了極點。那天老公來接我，我的心情非常非常沉重，路上一直對老公說“老公，我很不開心，我很難受”，老公雖然在安慰我，但是我一點都聽不進去，回到家，還是拖著疲憊的心給自己講完了故事，等他們睡著，我翻來覆去一直從十點到十一點然后又到十二點....睡不著睡不著，那一刻我清醒的意識到自己的心理已經到了極限（生氣+自我否定+極度的消極情緒+無可適從），老公一直安慰我，但是我仍然聽不進去，一直沉浸在“自己不行”的漩渦中，心很累很累，一夜未眠啊。

我那一刻突然明白了為什么有些人會在晚上出現情緒奔潰而走向極端，因為那一刻完全走不出自己。

直到第二天約談了小馬的家長（爸爸和媽媽），和心理老師一起約談。心理老師訪談的方式，一步步引導我說出孩子平時的一個表現及我所做的努力，同時也讓家長反思自己的教養方式，理解了家長的不容易，并提出了一些建議，我能感覺到，家長那一刻是有些觸動，第一，他們感受到了老師一直在努力，學校沒有放棄他的孩子。第二，他們自己開始反思，有想改變的心。最后簽了家長告知書。送走家長后，心理老師對我說：“天啊，你太不容易了，為了他你付出了這么多。”她這句話真的一下子就撫慰了我受傷的心，我前天是極端地自我否定處于奔潰的邊緣，一直都還沒完全好（克制著自己的情緒做完了一天的工作：上午四節課，下午約談一個多種），現在想想是因為自己太負責任了，太想把這位特殊學生改好了，但是卻無能為力，所以才會那么自責。直到心理老師說了這句話，我的內心才解開：原來自己不是什么都不好，而是有付出的，做了很多事情的，原來我很重要！我心情立刻好了，我看到了我的價值，我覺得自己很重要！我心情一下子輕松了許多，晚上也終于睡著了。

同時王老師也讓我學到了與別人聊天時怎么樣才能讓人舒服，那就是要“看得見他們”，無論是學生還是家長，你先看得見他們，他們的內心才不至于奔潰，才聽得進你的話。還有，不能在有第三個人在的時候對另一個人做否定的評價，這是情商非常低的表現，只要有第三個人在，一定盡量肯定對方，肯定他們所做的努力，如果要提出建議，單獨才是最好的方式，還有，如果有心理問題，不要自己扛著，要及時去尋求幫助。

對學生的教育不是一朝一夕就能成功的，它需要我們不斷地去思考，尋找合適的方法，和家長們有效的溝通，讓我們共同為孩子的成長助力！