精細(xì)化理念在醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備維修管理中的應(yīng)用研究

劉海天

海安市人民醫(yī)院 江蘇 海安 226600

前言

近些年來，各大醫(yī)療機(jī)構(gòu)紛紛引進(jìn)多種新技術(shù)和具有新功能的醫(yī)療設(shè)備，使得設(shè)備維修和保養(yǎng)問題愈發(fā)凸顯，需從業(yè)者采取有針對(duì)性的管理方式加強(qiáng)優(yōu)化，分析如下。

1 實(shí)施精細(xì)化管理醫(yī)療設(shè)備的必要性分析

1.1 醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備的維修管理需要

醫(yī)療設(shè)備在醫(yī)院的日常運(yùn)作中屬于重要的基礎(chǔ)性設(shè)施，設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)管理水平對(duì)醫(yī)院運(yùn)行質(zhì)量有所影響。因此，加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備的精細(xì)化管理工作對(duì)醫(yī)院來說則十分重要，醫(yī)療設(shè)備運(yùn)行的穩(wěn)定性會(huì)對(duì)患者病情的確定、治療的效果的準(zhǔn)確性判斷有所影響，和患者生命安全有著直接聯(lián)系，醫(yī)療設(shè)備配合專業(yè)地管理制度和措施就成為醫(yī)院對(duì)患者生命安全負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。

醫(yī)療設(shè)備科學(xué)合理的管理，能夠避免醫(yī)療事故和糾紛問題出現(xiàn)，調(diào)節(jié)設(shè)備操作和維護(hù)人員之間的利益，確保身處最佳狀態(tài)，同時(shí)能體現(xiàn)出醫(yī)院的整體管理水平。

1.2 醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備維修費(fèi)用比較高

第一，某些醫(yī)院為避免人員人為性破壞醫(yī)療設(shè)備，把設(shè)備的使用和維護(hù)會(huì)進(jìn)行分開管理，并且獨(dú)立運(yùn)行成本核算工作。這樣做的后果是造成因?yàn)橘M(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的不統(tǒng)一性，使得設(shè)備使用部門對(duì)高昂的維修費(fèi)用和效果感到不滿，造成人員工作過程的積極性有所下降[1]。

第二，維護(hù)人員綜合素質(zhì)低，維修效果不能達(dá)到有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)備維護(hù)工作的方案也不能確保可以節(jié)約更多的人力、物力和資源成本。同時(shí)，由于工作人員存在設(shè)備的使用操作不規(guī)范性，造成設(shè)備產(chǎn)生不必要的折損。

2 醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備的維修現(xiàn)狀分析

2.1 專業(yè)的維修技術(shù)人員比較缺乏

醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備維修技術(shù)人員很大一部分均為并非科班出身，大多是后勤部門分離出的技術(shù)人員。文化水平和電學(xué)專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備參差不齊，總的來講，當(dāng)前醫(yī)療設(shè)備維修管理人員的組成是比較復(fù)雜的。

2.2 醫(yī)療設(shè)備的管理工作不到位

對(duì)于醫(yī)療經(jīng)濟(jì)的收入效益過于重視，在醫(yī)療設(shè)備方面存在著盲目攀比現(xiàn)象，并且沒有對(duì)現(xiàn)有醫(yī)療設(shè)備的管理工作給予高度的重視，不能有效的完善醫(yī)療設(shè)備的管理制度[2]。比如：在醫(yī)院對(duì)醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行購(gòu)置后，因?yàn)樵O(shè)備的管理部門不重視維修保養(yǎng)的重要性，也沒有配備專業(yè)管理人員進(jìn)行設(shè)備使用和維護(hù)管理，存在亂用亂放醫(yī)療設(shè)備的現(xiàn)象，這些都會(huì)影響到設(shè)備的正常使用性能和使用的壽命。

3 加強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備維修的精細(xì)化

3.1 采用電子信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)終身管理

在無線射頻識(shí)別技術(shù)、條碼和二維碼技術(shù)等信息技術(shù)不斷發(fā)展下，為設(shè)備的移動(dòng)管理、遠(yuǎn)程管理等提供新的方法[3]。傳統(tǒng)的標(biāo)簽管理缺點(diǎn)是比較突出的問題，采用電子標(biāo)簽的形勢(shì)，將其嵌入在醫(yī)療設(shè)備中，實(shí)現(xiàn)對(duì)醫(yī)療設(shè)備的綁定管理，經(jīng)過對(duì)電子賬戶的創(chuàng)建，能夠?qū)崿F(xiàn)非基礎(chǔ)信息的采集和信息收集、設(shè)備管理系統(tǒng)的聯(lián)系，進(jìn)行設(shè)備全過程的精準(zhǔn)定位、終身管理。

3.2 加強(qiáng)日常管理工作，健全管理制度

第一，加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備的使用管理制度，需按照醫(yī)療設(shè)備發(fā)展情況進(jìn)行改進(jìn)，對(duì)設(shè)備的管理內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化，及時(shí)修改不適宜的制度，不斷完善制度，優(yōu)化管理方式[4]。對(duì)于不同業(yè)務(wù)科室和不同專業(yè)醫(yī)療設(shè)備，制定出日常維修保養(yǎng)的方案，明確其設(shè)備日常維護(hù)保養(yǎng)重要性，采取有針對(duì)性的保養(yǎng)計(jì)劃，將其被動(dòng)維修轉(zhuǎn)變成主動(dòng)管理，對(duì)醫(yī)療設(shè)備使用價(jià)值進(jìn)行充分發(fā)揮。

第二，對(duì)日常管理制度進(jìn)行落實(shí)，醫(yī)院需要細(xì)化醫(yī)療設(shè)備的管理責(zé)任，明確醫(yī)療設(shè)備管理層級(jí)，將其責(zé)任落實(shí)到科室，落實(shí)到個(gè)人，經(jīng)過全體員工共同努力，做好醫(yī)療設(shè)備的管理工作。

3.3 維修管理制度的建立健全

現(xiàn)階段醫(yī)院中比較常見的醫(yī)療儀器為CT機(jī)、核磁共振設(shè)備、超聲設(shè)備、內(nèi)腔鏡等，這些醫(yī)療設(shè)備的價(jià)格均較為昂貴，維修操作復(fù)雜，維修費(fèi)用比較高，所以說這類設(shè)備維修和維護(hù)工作更需要精細(xì)化的管理，促使設(shè)備能夠保持良好的運(yùn)行狀態(tài)，為醫(yī)生提供更多診斷依據(jù)。若想對(duì)醫(yī)院維修管理的水平進(jìn)行提升，還需建立完善的維修管理制度，使得有關(guān)醫(yī)療器械能夠更加科學(xué)，對(duì)維修人員有著更加嚴(yán)格的要求，使得其按照規(guī)范要求進(jìn)行設(shè)備的安裝和維修，定期進(jìn)行設(shè)備檢修工作，并且在采購(gòu)設(shè)備的時(shí)候，應(yīng)該和廠家建立良好的聯(lián)系，由廠家專業(yè)技術(shù)人員對(duì)設(shè)備的安裝使用和維修流程進(jìn)行正確示范，經(jīng)過建立健全制度的方式，更加科學(xué)的開展維修工作，以避免安裝程序問題會(huì)對(duì)設(shè)備造成損害[5]。同時(shí)需要有針對(duì)性地對(duì)故障問題進(jìn)行處理，提高維修工作的效率及其質(zhì)量。

3.4 對(duì)設(shè)備管理工作重視，建立多渠道的維修方式

現(xiàn)代化醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備是比較多的，所以加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備的質(zhì)量控制和巡檢、維修工作就顯得十分重要，醫(yī)院在對(duì)醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行購(gòu)入時(shí)，通常都是由專業(yè)的醫(yī)學(xué)工程師到現(xiàn)場(chǎng)開展檢測(cè)，設(shè)備運(yùn)行過程中如出現(xiàn)故障問題，需要由專業(yè)人員進(jìn)行鑒定，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。當(dāng)醫(yī)院內(nèi)的設(shè)備管理人員不能對(duì)問題進(jìn)行解決時(shí)，需要及時(shí)聯(lián)系專業(yè)工程師進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的維修處理。

在日常情況下，醫(yī)院還需要注重維修保養(yǎng)市場(chǎng)的多元化發(fā)展優(yōu)勢(shì)，經(jīng)過建立多渠道維修的方式，對(duì)醫(yī)療設(shè)備維修效益進(jìn)行整體的提高，保證醫(yī)療設(shè)備正常使用和運(yùn)行。

4 結(jié)束語

總的來說，醫(yī)院設(shè)備的維修工作開展對(duì)醫(yī)學(xué)發(fā)展有著重要意義。醫(yī)院設(shè)備的維修管理過程，將直接影響到醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備的正常使用狀況，為解決醫(yī)療設(shè)備的維修管理問題，需采取精細(xì)化的管理方式，有針對(duì)性的解決其設(shè)備維修管理問題，全面提高醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備的運(yùn)行效率，促使保持醫(yī)院整體的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。