新技術環境下公共圖書館展覽功能拓展研究

李繼海

（山東省圖書館 山東濟南 250100）

隨著社會的進步和科技的發展，互聯網等新技術以不同的方式走進了人們的日常生活，同時也走進了圖書館，為圖書館各項業務帶來了前所未有的生機和活力。利用新技術拓展展覽活動，既能豐富實體展覽內涵，又能大大擴展圖書館的服務空間，最大限度地拓展圖書館展覽服務功能，滿足社會大眾全方位、多層次的展覽觀賞需求。

1 公共圖書館傳統展覽業務概述

1.1 公共圖書館傳統展覽業務的起源及發展

我國圖書館展覽服務實踐工作起源于公共圖書館，早期的圖書館展覽可以追溯到1929年北平圖書館的文獻展覽活動，國內關于圖書館展覽服務研究的文章可以追溯到1984年，此后30年進入圖書館展覽實踐探索和理論研究共同發展階段[1]。新中國成立后，各大圖書館展覽工作逐步步入正軌，進入21世紀以來，隨著圖書館建設的方興未艾，全國新建圖書館中，展覽服務大廳成了標配。特別是自2003年起，全國省級公共圖書館評估標準體系將展覽服務納入，設置具體量化考核指標。2011年，文化部和財政部聯合下發《關于推進全國美術館公共圖書館文化館（站）免費開放工作的意見》，要求公共圖書館把公益展覽作為基本文化服務項目免費向群眾提供。展覽由傳統圖書館邊緣業務上升到現代圖書館核心業務，受到普遍重視[2]。2013年文化部公布的“第五次公共圖書館評估標準”中，展覽由原來的“讀者活動”部分評價范圍調整為“社會教育活動”部分，并提高了評價的分值比重[3]。

在各方面因素的共同推動下，圖書館展覽業務如雨后春筍般涌現。相對開闊的空間、明亮的燈光、較長的展線為展覽活動的開展提供了硬件支持。展覽服務工作為圖書館延伸服務開拓了更加豐富的內容和空間。

1.2 公共圖書館傳統展覽業務面臨的問題和挑戰

近年來隨著設計理念的改變和人們觀賞水平的提高，公共圖書館普通展覽活動觀展人次下降，讀者到公共圖書館參觀展覽的欲望和需求降低，展廳門可羅雀。傳統展覽業由蓬勃發展期進入瓶頸期。

21世紀初期建成的圖書館，在構造上已逐步落后于新興業態。山東省圖書館新館于2002年正式投入使用，展廳同步開放，對外接受多種形式、不同內容的展覽，但是山東省圖書館真正用作書畫藝術展覽的藝術展廳展線僅有100余米，雖歷經改造，但是無論是燈光、視覺效果都達不到高端展覽需求。而美術館是收集、保存、展覽和研究美術作品的專業機構。近年來，各地美術館建設異軍突起。與圖書館展覽條件相比，美術館具有空間大、設備先進、人員相對更專業的特點。美術館的館舍更適合高端展覽，因此也吸引了更多的讀者參觀學習。

2 新技術興起為展覽帶來的新機遇

如今是一個影像、圖文泛濫的時代，單純的架上靜態繪畫展覽形式已經不能夠刺激到普通的大眾媒體觀眾了[4]。隨著互聯網等新技術的高速發展，手機等移動設備的普及，以及HTML5的方興未艾，各級各類圖書館充分利用互聯網平臺、手機APP以及微信小程序等開展云展覽活動，無論是傳統書畫藝術作品展，還是依托館藏特色資源開展的檔案、典藏古籍等方面的展覽，均如雨后春筍般涌現出來，圖書館展覽業務逐步邁入了實體展覽和云展覽共生互補、協同發展的新時代。

2.1 豐富實體展覽活動內容

利用AR、VR、虛擬交互技術等建立讀者和展品之間的聯系。虛擬交互技術能夠利用投影墻等設備實現展品與觀眾之間的互動，如通過投影墻將所需要展示的內容投放在屏幕上，然后使屏幕上顯示的圖像動作隨觀展者的直接接觸發生改變，包括虛擬交互水流墻、虛擬射擊、虛擬打球等，以增加觀展者代入感[5]。在實體展覽中設置電子播放屏，利用計算機技術將展覽信息、內容簡介等內容做成圖文、音頻、視頻等信息，通過在展廳門口播放展覽信息，讓讀者了解展覽概況、每個作品背后的文化內涵、辦展目的及籌備情況，讓讀者有更加深刻和全面的了解。在有條件的情況下，可以對每位作者創作過程進行錄像，在展覽作品旁播放創作過程，讓讀者真正了解作品的創作過程和運筆效果。“大眾講壇”邀請沂蒙畫派院長對沂蒙畫派的特點和畫法進行深入的講解，現場作畫“沂蒙秋色”示范運筆方法，中鋒厚重圓潤，側鋒線條豐富，逆鋒線條粗糙，拖筆線條圓轉靈活，順逆流暢，皴擦到位，提、按、頓挫躍然紙上。視頻現場錄制處理后，在展覽時播放，讓廣大讀者在欣賞畫作成品的同時，了解作品筆法的運用和效果，真正讓書畫愛好者通過觀展學習書畫知識，提高了創作和觀賞水平。在云展覽中，設計者盡可能地利用新技術將作品完美呈現，觀眾可以全景式觀看展品，還配有比較詳盡的講解、展品目錄等。也可以選擇“自動參觀”，按照設定好的線路觀賞展品。

2.2 拓展展覽形式

一直以來，圖書館管理者和研究者敢于嘗試、勇于創新的精神，促使他們在技術方法、服務模式等方面的創新始終不遺余力，早期的互聯網、數字圖書館，中期的移動互聯網、Web2.0，近期的云計算、大數據都在圖書館領域落下過深刻的烙印，這些思想、理念和技術的應用都曾使圖書館管理與服務水平出現過巨大的提升[6]。

隨著全媒體時代的到來，現代新興技術手段在展覽上的應用已成為一種發展趨勢。云展覽利用數字信息技術極大消除了展覽對時間、空間的諸多硬性要求[7]。圖書館展覽活動應打造集觀賞、學習、社交、休閑于一體的新型模式，通過利用多媒體技術、互聯網技術，有效地將展覽內容和觀眾融為一體。遠程展覽、微信端口、網站平臺等云展覽模式的出現，打破了時間、空間、地域、距離等限制，通過遠程觀展或線上瀏覽、線下體驗的方式，感受展覽的魅力[8]。互聯網發展為展覽提供了新的載體，全國大部分公共圖書館官方網站設立了網上展廳，對實體展覽的作品拍照整理后上傳到網上展廳供讀者觀展。網上展廳是云展覽初期的探索和雛形，并長期以來作為云展覽的主要形式存在。微信、APP等互聯網平臺和終端的出現，豐富了云展覽形式，增加了觀展的可及性和覆蓋面。2020年新冠肺炎疫情期間，包括故宮博物院在內的多家文博單位紛紛利用數字資源，讓觀眾們以“云參觀”“云刷館”的方式享受文化生活，僅北京地區就有100余家博物館、美術館等線上展覽資源，觀眾可以在各機構網站、微信公眾號等平臺觀看線上展覽，或借助全景虛擬技術等在線逛展館。故宮博物院線上展覽起步早，內容豐富，形式多樣。自2005年起線上同步推出“光凝秋水——清宮造辦處玻璃展”“必逢佳士亦寫真——清代禹之鼎肖像畫展”等展覽；疫情期間推出了“大圣遺音——鐘粹宮古琴藝術展”“千古風流人物故宮博物院藏蘇軾主題書畫特展”等展覽。在中國國家博物館官網上，專門設置了“線上展廳”版塊，收錄了“偉大的變革——慶祝改革開放40周年大型展覽”“大唐風華”等諸多精品展覽。山東省圖書館通過線上云平臺組織舉辦了“第三屆全省少兒詩詞（詩經）誦讀”大賽，選手們通過網上平臺提交視頻，全程云參賽、云評選。通過山東省圖書館微信公眾號和山東公共文化云平臺對優秀獲獎作品進行展播，讓更多的讀者通過云平臺進行交流學習，促進了優秀傳統文化的傳播，營造了全民讀《詩經》的良好氛圍。

3 新技術對展覽的挑戰

3.1 對意識形態領域的把控要求更加嚴格

意識形態工作是黨的一項極及重要的工作。互聯網通過交換機、路由器等網絡設備、各種不同的連接鏈路、種類繁多的服務器和數不盡的計算機、終端進行連接，由于網絡病毒的存在，可能會被不法分子利用，威脅網絡安全，對展覽載體和內容進行攻擊和篡改。

3.2 新技術和設備更新速度快，對策展人員的技術有更高的要求

最初，LED只是作為微型指示燈在計算機、音響和錄像機等高檔設備中應用，在展覽中只能作為電子條幅使用。隨著大規模集成電路和計算機技術的不斷進步，LED顯示器迅速崛起，實現了圖像顯示功能，并向超薄方向邁進。由單純的文字顯示發展到圖像和視頻顯示及播放，讀者對展覽觀瞻體驗有了質的飛躍。同時，對策展人員的技術有更高的要求。

3.3 展覽終端的多樣化發展，輸出終端兼容性不夠

隨著技術的不斷進步，設備輸出終端呈現多樣化發展趨勢。手機、電腦、iPad等展覽信息輸出兼容才能增加云觀瞻的最大可及性以及傳播面。展覽技術設計需不斷提高，與終端輸出設備同步規劃部署，做到齊頭并進。

3.4 資源共享銜接不暢

微信平臺和網頁平臺等不同技術平臺不能做到資源共享利用，造成了資源浪費。云展覽的優勢是擴大展覽可及性，促進展覽資源共享。然而技術發展和利用不平衡，展覽資源端口外接不暢，資源無法共享或共享面較窄，不能發揮云展覽資源共享的最大優勢。展覽主辦方通過微信平臺開展展覽活動，其他單位為增加自身公眾號關注度，需要用小程序的appid、備用網頁、小程序跳轉路徑對源程序進行鏈接。如果沒有進行有效的鏈接，則會改變讀者觀瞻路徑，降低資源轉發和共享的幾率。

3.5 人力資源培養滯后

近幾年來，計算機人才的需求出現了一種相互矛盾的現象：一方面，由于計算機類人才缺口較大，無法滿足信息社會對計算機類人才的需求；另一方面，計算機專業畢業生面臨著就業難、舉步艱難的境地[9]。隨著計算機技術的不斷發展，公共圖書館與計算機聯系更加密切，需要大量人才從事計算機技術服務相關工作，而公共圖書館作為事業單位，人才引進需要通過國家事業單位招考完成，人才引進難度大。另外，優秀計算機技術人才主要就業方向為國企、跨國公司等高薪企業。這些造成了公共圖書館計算機精英人才的短缺。

3.6 沒有形成統一的標準和規范

標準和規范是線上展覽可持續發展的前提。各級公共圖書館開辦展覽活動，各自為營，隨心設置，尤其是云展覽，對圖片的清晰度、大小等設置沒有統一標準，影響了圖片的觀瞻性和整個頁面的美觀度。線上展覽資源沒有標準的線上輸出端口，不能做到資源共享，造成人力物力財力的極大浪費。

3.7 云展覽作品存儲時間短，不能做到無限期存儲

云展覽一般通過租借第三方服務器存儲展覽照片、視頻等展覽資料信息，讀者點擊下載都會產生第三方服務費用。一般資金預算額度有限，就會造成服務鏈資金斷裂，不能及時支付第三方服務費用，造成展覽的不可持續性。

4 新技術環境下公共圖書館展覽功能拓展策略

4.1 加大計算機技術人才引進和培養力度

大力補充計算機技術人才，引進具有平面媒體設計與制作能力，動畫制作能力，計算機信息處理能力，網絡系統組建、管理和維護能力，網站維護及管理能力的人才，培養能夠從事計算機組裝、調試、檢測、維護、辦公自動化、計算機網絡組建與管理、計算機輔助制圖、圖形圖像制作等的高素質應用型技能人才。對現有從業人員，定期外派學習，緊跟計算機技術發展步伐，利用新技術服務新時代公共圖書館展覽活動。通過政府采購，招標計算機專業技術公司進行技術外包。外包服務公司具有專業性強、技術更新快等特點，能彌補公共圖書館人力資源缺口和不足。

4.2 實體展覽與云展覽優勢互補，共同發展

實體展覽注重的是讀者對展覽的視覺沖擊、現實感受，展覽持續時間短、空間相對狹小。云展覽具有不受時間、空間和地域限制，展覽成本低的特點。二者優勢互補，協調發展，在舉辦實體展覽的同時，利用新技術制作精美的展覽資源，通過云展覽供更多的讀者觀看，既節約制作成本，又實現了展覽資源的共建共享。

4.3 統一規范，制定新技術展覽制作標準

4.3.1 規范新技術展覽制作

增加實體展覽電子文檔、視頻、音頻介紹，讓讀者全面、精準了解展覽內容，引起讀者興趣。書畫展覽有作品創作視頻，文獻展覽有詳細的文獻信息和流傳介紹。圖書館云展覽必須有便捷的鏈接界面，精美的版面設計，流暢的瀏覽效果和清晰的文字圖片[10]。為讓讀者一目了然地找到展覽頁面，我們在設計圖書館網站時要充分注意鏈接圖標的醒目和鏈接程序的簡便[11]。圖像采用JPEG格式，其優勢在于，既能顯示出豐富的色彩，又能加快網頁的傳輸速度，最適合用于照片形式的圖像，故一般網上展覽的圖像均為此壓縮格式[12]。制定線上標準鏈接端口，便于作品共享和傳播。

4.3.2 輸出終端的兼容性設置

觀展體驗受互聯網設備影響較大，由于展覽信息作為數據存儲在服務器中，讀者點擊查看作品的過程是對數據的再讀取。因此，觀展體驗受網絡數據傳輸速度、多媒體終端（手機、iPad、電腦）、同時觀展人數多少影響較大，如遇網絡擁堵或設備配置較差，容易給讀者造成不好的觀展體驗，降低讀者云觀瞻需求。

4.4 加大財政支持力度

圖書館展覽服務作為社會公益活動，需要財政大力支持。云展覽服務作為新生事物，需要公共圖書館館員制作詳實的可行性報告，用于爭取財政部門的支持。通過社會統籌等形式積極籌辦重大展覽項目資金，用于云展覽活動的開展。通過政府采購等形式建立專項資金用于支持展覽數字資源的第三方存儲。成立數字資源存儲評估小組，對有必要長期存儲的展覽資源通過討論后交付第三方機構存儲，并與第三方機構簽訂數字資源存儲協議。

4.5 依托館藏資源開展特色展覽

隨著展覽活動的快速發展，單純的展覽已不能充分滿足讀者的觀看需求。而館藏文獻資源具有唯一性、稀缺性和地方特色。充分發掘館藏資源是展覽活動保持強大生命力和吸引力的力量源泉。K.Leousis等人認為，作為知識的存儲器和思想的孵化器，圖書館應當充分調動資源，積極主動參與知識挖掘，并利用新媒體和互動技術對信息材料進行深入加工，為展覽提供豐富的素材內容[13]。山東省圖書館館藏宏富，絕大多數為稀缺文獻和特色文獻。自建數字資源總量合509.699 3TB，其中租用阿里云存儲0.099 3TB。自建數字資源存儲量主要有文本、圖片類，山東地方文獻資源庫1 631條，0.2TB，山東省圖書館古籍珍本數據庫（含百年魯圖歷程、齊魯舊影）1 657條，0.123TB，山東文史資料專題數據庫0.03TB，山東民間彩印花布數據庫119條0.000 6TB等，內容豐富、形式多樣，為云展覽提供了豐富的展覽資源。與“學習強國”山東學習平臺聯合推出“紅色報刊悅讀”欄目，對館藏山東地區紅色報刊進行百期連載，每期推介一種報刊。每一種報刊在當時的歷史條件下出版發行都具有它的特殊性，具有很高的研究價值，也受到了廣大讀者的熱愛。目前已連續推出29期，其中《渤海日報》閱讀量達到了35萬人次，《調研材料》閱讀量達到了6萬余人次，平臺放大效應凸顯。

4.6 將展覽與圖書館其他閱讀推廣活動結合，打造展覽活動新模式

公共圖書館閱讀推廣活動形式多樣、內容豐富。如何與展覽活動有機結合，增強展覽的可觀看性和吸引力是當前亟待解決的問題之一。山東省圖書館充分調研策劃，打造展覽新模式。在“與古為新——劉舫溪書法作品展”暨大眾講壇文化藝術欣賞系列之《書法不是你想的那樣》系列活動中，既進行實物作品展覽，同時就如何進行書法入門進行講座，并邀請業界知名書法家進行座談交流，打造出集展覽欣賞、講座分享、學術交流于一體的展覽活動新模式。線下活動結束后，將展覽作品和講座視頻通過網上展廳進行發布。先后邀請山東省知名書法家開展系列化書法講座，讓讀者對書畫藝術有全方位的了解，提高了讀者自身書畫水平和鑒賞能力。

5 結語

在網絡、硬件條件逐步完善的大背景下，與數字化閱讀相類似，在線展覽已經成為圖書館延伸業務類型的又一新趨勢。隨著在線展覽訪問量的不斷積累，在線展覽的受眾群體會持續增長，其效益更是圖書館管理人員不能低估的[14]。目前，實體展覽和云展覽相互依存，互為補充。隨著互聯網、人工智能等新技術的不斷發展，展覽模式與標準的制定，云展覽必將脫穎而出，為讀者帶來更加便利完美的觀瞻體驗。