ERG理論視域下民辦學校中年教師職業(yè)發(fā)展需求探究

■馬玉婷,方曉田

(四川外國語大學,重慶 400031)

我國民辦教育經(jīng)過改革開放40多年的快速發(fā)展,吸收了大量社會資源,分擔了國家財政壓力,豐富了國家教育資源,現(xiàn)已經(jīng)成為我國教育的重要組成部分。民辦教師作為民辦學校最重要的辦學資源之一,是民辦學校發(fā)展的根本。但民辦學校教師普遍缺乏職業(yè)認同感,特別是中年教師,由于受年齡、事業(yè)和家庭等因素影響,自身職業(yè)發(fā)展需求存在較多問題。中年教師是民辦學校的中堅力量,其對自身職業(yè)的認同與否直接影響到中年教師自身的職業(yè)發(fā)展,更嚴重影響到民辦學校的人才培養(yǎng)質(zhì)量。本文將以克雷頓·奧爾德弗(Clayton Alderfer)的ERG理論為依據(jù),從以下三個需要——生存的需要、關(guān)系的需要和成長的需要,來對民辦學校中年教師職業(yè)發(fā)展需求問題進行探究,以幫助中年教師提高職業(yè)認同感,促進民辦學校師資隊伍建設。

一、ERG理論的基本內(nèi)涵

ERG理論最初出現(xiàn)在《人類需要新理論的經(jīng)驗測試》中,是由美國耶魯大學教授克雷頓·奧爾德弗于1969年提出的一種新的人本主義需要理論[1]。奧爾德弗提出的該理論,是對馬斯洛的需要層次理論和郝茨伯格的激勵-保健理論的一種改進和發(fā)展,但是它更接近于人類需要的研究成果和對需要的認識,因為個體受到社會環(huán)境的影響,所以人們對各層次的需要的追求也存在著差異。ERG理論將馬斯洛的需要層次理論的生理需要、安全需要、歸屬和愛的需要、尊重需要和自我實現(xiàn)需要等五層需要概括為生存需要(Existence needs)、相關(guān)關(guān)系需要(Relatedness needs)與成長需要(Growth needs)這三種核心需要[2]。生存需要主要是與人們的生理和物質(zhì)方面的需要有關(guān),是人們最底層的需要,主要包括衣食住行和生命財產(chǎn)等。這對應著馬斯洛需要層次理論中的生理需要和安全需要。這種需要通常可以通過金錢和薪酬得到滿足。相關(guān)關(guān)系需要主要是人際關(guān)系方面的需要。這對應著馬斯洛需要層次理論中的歸屬與愛的需要、尊重需要。這種需要通過人際溝通和社會交往得到滿足。成長需要：主要是為了實現(xiàn)自我成長和價值的實現(xiàn),謀求發(fā)展的內(nèi)在需要。這是最高層次的需要。對應著馬斯洛需要層次理論中的自我實現(xiàn)需要。這種需要可以通過自主學習和學習資源的利用來得到滿足。

雖然ERG理論與馬斯洛需要層次理論都是屬于內(nèi)容激勵理論,但是又存在著諸多的區(qū)別：首先,需要之間是否是一個可逆的過程。馬斯洛的需要層次理論認為,低層次的需要得到滿足的時候人們才會去尋求更高層次的滿足,當最低層次的需要得不到滿足的時候,就會一直留在這個需要層次上,即是一種階梯式的上升結(jié)構(gòu),是不可逆的。而ERG理論指出,當我們追求高層次的需要的時候,遇到受挫的情況,就會出現(xiàn)一個受挫-回歸的現(xiàn)象,對低層次的需要就會加強。其次,占主導地位需要的數(shù)量。馬斯洛認為只有一種需要占主導地位,高一級的需要只有在低一級的需要得到滿足的時候才會得到滿足。而ERG理論則認為可以有兩種或兩種以上的需要同時處于一個主導的地位。最后,在需要層次的滿足順序上。雖然在分類和對需要的解釋上,ERG理論并沒有馬斯洛需要層析理論完善,但是ERG理論更加地偏重特殊的個性差異,ERG理論不強調(diào)需要層次發(fā)展順序的問題,各種不同需要層次之間跨越的限制條件比較少。

二、民辦學校中年教師職業(yè)發(fā)展需求存在的問題

民辦學校中年教師的職業(yè)發(fā)展需求呈現(xiàn)出其職業(yè)和群體特殊性的需求情況,并且存在著諸多的問題,結(jié)合ERG理論的三層需要：生存需要、關(guān)系需要和成長發(fā)展需要,本文將探討民辦學校中年教師職業(yè)發(fā)展需求存在的問題。

(一)生存需要問題

根據(jù)ERG理論,生存需要是最底層的需要,影響教師生存需要的因素主要體現(xiàn)在經(jīng)濟收益和物質(zhì)化的工作環(huán)境。通過以往的調(diào)查顯示,中年教師通常是35-50歲這個年齡段[3],“上有老,下有小”,不僅要伺候年邁的父母,還要負責孩子的成長和教育,并且由于自身年歲的增長,自身身體狀況和機能也在走下坡路,生存負擔和壓力較大。2019年中國家庭消費走勢顯示,教育文化娛樂和醫(yī)療保健消費占總消費比達19.7%[4],并且在這些領(lǐng)域的服務消費都將呈現(xiàn)較快增長態(tài)勢。有學者對上海市19所民辦高校專職教師進行的調(diào)查發(fā)現(xiàn)[5],30-39歲年齡段教師的月收入,本科院校約為4711.14元,高職高專約為3365.40元；40-49歲年齡段教師平均月收入,本科院校約為6083.19元,高職高專約為4135.45元。同時,考慮到上海市的生活和物價,對于中年教師來說經(jīng)濟負擔過重、生存壓力較大。除此之外,我國民辦學校薪酬管理也存在很多問題,特別是薪酬管理存在隨意性,欠缺長遠的薪酬制度和長期規(guī)劃,薪酬定位不明確,結(jié)構(gòu)也不合理[6],教師不夠重視,所得收入普遍要比相應的公辦教師的薪酬低。其次,民辦學校教師的一些醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、生育保險和住房公積金等方面的保障并未全面落實[7][8]。最后,民辦學校師資聘用通常采用的是合同制,這使得中年教師在民辦學校的職業(yè)歸屬感不強,很多是一種“打工者”的心態(tài),其生存需要和安全需要的最基本的社會保障制度也不盡完善。可以看出,一方面民辦學校中年教師的物質(zhì)生存剛性需求巨大,另一方面學校及社會能提供滿足其物質(zhì)生存需求的條件和資源有限,中年教師的生存需要存在諸多問題。

(二)相關(guān)關(guān)系需要問題

相關(guān)關(guān)系需要是教師為了與他人保持良好的人際關(guān)系的一種需求。根據(jù)ERG理論的受挫-回歸理論,當教師的最底層的需要得到滿足的時候,教師就會去追求更高層次的需要。但是由于這種職業(yè)屬性的模糊性和定位的邊緣性,使得中年教師關(guān)系需要的滿足存在著一定的障礙,其主要表現(xiàn)在中年教師與學校關(guān)系、家庭關(guān)系和社會關(guān)系上。

1.學校關(guān)系上。中年教師由于已經(jīng)走上工作崗位很多年了,在學校也站住了腳跟,但是受到家庭關(guān)系、生活、工作壓力的牽制往往不太在意與領(lǐng)導、同事的關(guān)系,缺少了處理人際關(guān)系的激情。而中國是個禮儀之邦,講究禮尚往來,在這種追求人情世故的社會環(huán)境下,往往中年教師就會被邊緣化。在工作上的不和諧的人際關(guān)系氛圍,可能就會造成中年教師的心理空間、交往空間上的縮小,這對中年教師的身心健康、工作學習和日常生活都會帶來不利的影響。

2.家庭關(guān)系上。在絕大多數(shù)的民辦高校,專業(yè)教師的周課時量達到16節(jié)及以上,很多教師每學期任教課程達3-4門之多[9],教師絕大部分時間都花費在備課、上課和作業(yè)批改上。中年教師處于“上有老,下有小”的人生階段,在家庭中往往需要承擔更重的家庭生活負擔,但是由于學校的教學工作任務繁忙,很多中年教師忽略了家庭生活,導致夫妻關(guān)系的不和諧,對孩子教育參與度也不高,在孝敬父母、陪伴父母這方面也力不從心。家庭關(guān)系的不和諧影響到了教育工作的實施,中年教師受家庭牽制,工作精力不足,加之民辦學校的工作任務繁重,以至于無法營造一個良好的家庭氛圍。

3.社會關(guān)系上。在社會關(guān)系維護上,民辦學校的辦學主要是以個人或企業(yè)出資辦學為主,依靠社會力量,利用非國家財政性經(jīng)費,從功利性的角度來看,這就需要學校有良好的社會聲譽、強大的師資力量、寬廣的社會資源。其中,教師就扮演了一個重要的角色,他們需要作為學校和社會的紐帶,但是中年教師人到中年了后發(fā)潛力不被看好,與其他社會階層的互動往往得不到滿足。

(三)成長需要問題

自身成長需要問題。在中年教師群體中普遍存在著一種“初老癥”的現(xiàn)象,人還沒有老,心理和精神上就已經(jīng)“老了”。他們由于年齡的問題,對待環(huán)境轉(zhuǎn)變的適應能力沒有青年教師強,平時也疲于教學,沒有了沖勁。并且由于中年教師還需要考慮家庭的問題,許多的中年教師都無法顧及自己的專業(yè)發(fā)展,導致了與現(xiàn)實社會對教師提出的新要求之間的矛盾。面對與時俱進的社會環(huán)境,中年教師漸漸地安于現(xiàn)狀,少了學習的激情、追求和自我超越。

外部成長需要問題。在學校管理中,學校對中年教師的扶持不夠。在民辦學校中教育重心也通常是放在青年教師和骨干教師身上,由于中年教師常常被當做教學的成熟者,往往忽視了中年教師這個群體,甚至用年齡來限制他們的培訓和進修的機會,就算是有參與培訓的資格也往往是流于形式,這使得中年教師這個群體邊緣化,他們失去了再發(fā)展的途徑,很大程度上磨滅了中年教師的自信心,造成了專業(yè)發(fā)展渠道的滯后。在政府方面,遲雙會[10]指出,民辦高校教師的專業(yè)發(fā)展得不到政府的重視,教師價值無法體現(xiàn)。由于政府對民辦高校監(jiān)管不到位,民辦高校的教師聘任過程時有違法違規(guī)問題,使得社會對民辦高校教師的職業(yè)身份認同度較低,再加上薪酬待遇和社會保障不足,影響了教師隊伍的穩(wěn)定,更影響了教師隊伍中中年教師的專業(yè)發(fā)展。

三、解決中年教師職業(yè)發(fā)展需要問題的策略

為了更好地應對民辦學校中年階段教師的梯隊斷層現(xiàn)象,解決中年教師職業(yè)發(fā)展需要問題已經(jīng)刻不容緩。在現(xiàn)有的薪酬制度下,同時解決中年教師職業(yè)發(fā)展需要的三層問題是很困難的,但是根據(jù)ERG理論的受挫-回歸理論,當最高層次的需要得不到滿足的時候,我們可以追求低層次的需要。因此,根據(jù)ERG理論,第一,我們應該提高教師經(jīng)濟性報酬,更好地滿足中年教師的生存需要；第二,促進工作和生活的有效平衡,解決中年教師的相關(guān)關(guān)系的問題；第三,提供晉升培訓機會,解決中年教師成長需要問題。

(一)提高教師經(jīng)濟性報酬,解決中年教師生存需要的問題

中年教師生存需要的滿足主要依靠對外在物質(zhì)性條件的獲得,主要是經(jīng)濟性報酬。主要的表現(xiàn)一方面是為教師的基本生存提供基本工資、津貼補貼、社會保障等生存保障；另一方面是直接采用經(jīng)濟手段從負向激勵和正向激勵兩個方面引導教師的工作行為表現(xiàn)。

1.結(jié)合民辦教師的職業(yè)特點提高薪酬水平。已有文獻表明,民辦高校教師工資水平與公辦高校相比處于落后地位[11][12],在社會的大環(huán)境中,一直倡導著可持續(xù)的發(fā)展道路。因此,政府應該建立民辦學校教師的社會保障制度,以此來確保民辦學校的教師與公辦學校的教師享有同等的待遇；在民辦學校內(nèi)部,可以根據(jù)補償性工資理論,該理論強調(diào),“工作環(huán)境存在風險或帶來更多不愉快體驗的職業(yè)需要獲得某種補償”[13]。

中年教師所面臨的來自于家庭的壓力增加了,這是青年教師難以想象的,并且中年教師通常是學校的骨干力量,為了留住中年教師這個群體,民辦高校可以采取一種“正向的補償性工資”政策,以此來減輕中年教師的經(jīng)濟負擔,增強對中年教師對職業(yè)的滿意度,減少離職傾向。

2.提高民辦教師薪酬結(jié)構(gòu)中的福利比例。民辦高校進行薪酬結(jié)構(gòu)設計的時候,可以增加符合民辦高校性質(zhì)的成分,比如可以在我國傳統(tǒng)節(jié)假日時,提高薪酬福利的比例,通過這種方法來表達對教職員工的關(guān)心和關(guān)懷,并且明確獎金的發(fā)放與學校的經(jīng)營狀況相關(guān),也能增強教職工和學校共命運的主人翁意識,從而在人力資源流動大的現(xiàn)狀中盡量多地吸引人才,促進民辦高校的可持續(xù)發(fā)展。

(二)促進工作與生活的有效平衡,解決中年教師關(guān)系需要問題

人群關(guān)系論假說[14]認為,人作為社會的一份子并不是孤立存在的,我們會受到社會環(huán)境的影響,我們是屬于某一個集體,并且受這個集體的影響。他們不僅僅是要追求金錢等物質(zhì)的需要,還要追求人與人之間交往,以獲得安全感、歸屬感,獲得他人的尊重以此使自己的心理得到滿足。因此,解決中年教師與家庭、同事、社會的關(guān)系為促進中年教師職業(yè)發(fā)展是十分重要的,但是中年教師在工作中難免因年齡、個性、興趣、知識結(jié)構(gòu)等方面的差異而產(chǎn)生分歧,造成與同事之間的矛盾和隔閡長期得不到解決,并且繁重的工作得不到社會支持,還面臨著家庭的壓力。這些都是青年教師難以想象的,這其實是很多中年教師長期懷才不遇、郁郁不得志、在事業(yè)上被局限的一個重要因素。因此,學校應該建立一個長效的溝通機制,使學校、家庭、社會和教師之間可以更好地溝通,學校可以給予教師更多參政議政的機會,在實現(xiàn)公平的前提下,進行更有溫度的管理,中年教師可以參與學校的管理和決策,使學校對中年教師這個群體有一個整體全面的了解,也可以激發(fā)中年教師主人翁意識和責任感。對于中年教師來說,應該合理地分配自己的時間,不要因為工作繁忙而忽視了對家庭的關(guān)心和照顧,應該多留一些時間給家人,承擔好教育子女和孝敬父母的責任。為了更好地面對工作生活中的壓力,對于中年教師來說,也可以培養(yǎng)多種興趣,為課余生活注入活力,不斷地加強身體健康的鍛煉,磨練自己的意志,勞逸結(jié)合來提升自己的抗壓能力,善于發(fā)現(xiàn)繁忙工作中的樂趣,豐富自己的生活,增強對生活的熱情。與此同時,中年教師要學會合理調(diào)適,緩解壓力,保持心理健康。

(三)提供晉升培訓機會,解決中年教師成長需要問題

在解決中年教師職業(yè)發(fā)展需要的問題中,不僅要注重物質(zhì)薪酬的落實和激勵作用,而且還要注重精神層面的激勵,即注重教師的成長需要的問題。民辦學校可以給中年教師提供晉升機會和培訓機會,從而提升教師的榮譽感,使他們更加熱愛教育事業(yè)。因此,這就要求社會完善教師在職培訓制度。第一,就是要根據(jù)國家的相關(guān)政策和民辦學校的辦學特色,制定相應的教師培訓計劃,提高教師的專業(yè)知識技能、教學素養(yǎng)；第二,中小學和高校可以建立起緊密的聯(lián)系,一線的教師可以去高校學習進修,也可以請一些校外的優(yōu)秀教師和專家來學校進行學術(shù)交流,開闊中年教師的視野；第三,本校一些優(yōu)秀的教師可以帶頭發(fā)揮他們在多媒體方面的特長,帶領(lǐng)中年教師學習現(xiàn)代的科學技術(shù),緊跟時代的步伐,并且自身也應該養(yǎng)成一個終身學習的態(tài)度。為了解決中年教師在參與工作多年后,由于形成了固定的教學模式,出現(xiàn)了不想學和無從下手的現(xiàn)象,通過建立職業(yè)培訓機制,可以提升中年教師的在職水平,滿足中年教師的成長發(fā)展需求。