淺談加油站財務管理存在的問題及解決措施

何春梅

摘要：加油站是成品油的銷售終端，同時也是企業創造利潤的重要源頭，集現金流、主要效益于一身。基于此基礎，加油站營銷活動在創造利潤的同時也伴有較大的經營風險。近年來，隨著經濟增長，消費需求增加，油站在各地分布更加廣泛且密集，現金流量增大，且同時伴有監管鏈條長、環節冗雜導致無法面面俱到的不足之處。油站員工變動較為頻繁，人員結構復雜，在實踐中無法完美達到理想預期。因此，加油站的財務管理歷來是不容小覷的重難點。本文以上述內容為切入點，對加油站企業財務管理中存在的問題進行分析，并提出相應的針對性解決措施。

關鍵詞：財務管理，加油站，問題，措施

一、引言

加油站作為成品油銷售終端關鍵環節，毋庸置疑在整個石油行業起到舉足輕重的作用。隨著時代的進步和社會的發展，單一成品油經營模式已有了適應性的轉變，在核心業務的基礎上，向多元化綜合能源的方向拓展。多元化、綜合性的發展對油站財務管理工作增加了難度，與時俱進的財務管理方法成為必然要求。為切實保障企業經營創效、促進企業可持續發展，油站財務管理更是重中之中，不僅要遵循財務管理的制度和原則，還要結合工作實際，針對性地進行管理創新，規范資金管理措施，加強內部體系完善，保障加油站平穩運行。

二、財務管理意義

財務管理是組織企業財務活動，處理財務關系的一項經濟管理工作。對于加油站來說，提高財務管理水平，其首要目的是確保加油站資金使用以及流動變得更加安全可靠。提高資金使用效率以及安全性，可使加油站資金在流動過程中存在的風險、隱患有效降低，提升相對的資金安全系數，促進油站安全、平穩運行。有效提高油站帳表記錄等基礎性管理工作水平及效率。及時采取相應的方法對策，可使會計行為與經濟行為聯系更加緊密，在互相制約和互相監督下開展相關工作。及時找到存在的問題，確保會計核算的工作效率和質量水平，使加油站財務信息準確、可靠、可信。

三、財務管理過程中存在問題

（一）資金管理問題

1.留站資金。盡管大部分網點實現了銀行上門收款服務，但由于上門收款時間、銀行營業時間以及油站所處位置等一系列實際客觀條件限制，都有可能導致部分資金滯留，加大資金風險隱患。

2.設施設備。由于部分客觀條件，防盜監控設備并未齊全且不穩定，不能完全保障資金安全。部分重點區域監控設備未能全面覆蓋、監控設備線路不穩定、監控視頻畫面模糊等，這些問題的存在，會使加油站在遇到經濟糾紛或特殊情況時，不能快速精準的解決問題，存在一定的資金安全隱患。

（二）管理制度問題

1.發票管理薄弱。發票管理過程中，存在的主要問題為以下兩類：

（1）未按照要求為顧客虛開、多開發票。因管理制度薄弱，部分加油站操作人員為他人開具未按實際發生業務內容不符的發票，為他人、自己謀取利益，逃避納稅義務。

（2）未按照要求保管發票。將企業已使用過的發票存根、作廢的發票、空白發票隨意擺放，沒有妥善保管，造成遺失或損壞等情況，違反財務合規。

2.加油卡管理薄弱。加油卡作為加油站經營的重要媒介之一，為油站經營提高安全、易于管理的同時，給消費者也帶來便捷。某種程度上來說加油站離不開加油卡的存在，但是如若使用不當、監管不到位，就會導致問題發生或經濟損失。

（三）人員素質問題

財務管理是企業管理的基礎，是企業管理的中樞，企業的興衰與財務息息相關。站長和員工是加油站財務管理的直接負責人，所以員工綜合素質的提高是財務工作安全、準確和進步的重要因素之一。

1.員工風險意識有待提高。在現場操作過程中，部分員工因繁瑣、忙碌和影響效率等理由，未按照資金管理制度來履行職責。設備等保管不當，存在較大的財務資金安全隱患。

2.員工能力素質亟待提高。如在卡系統操作過程中，因為忙碌或不熟悉系統操作流程而將充值金額填寫錯誤，導致出現經濟糾紛。在現場操作時，忘記收取消費金額或刷卡憑證導致出現資金缺少及跑單行為，也將對加油站資金帶來損失。人員進行輪班交接時，因不熟悉相關流程，流于形式，一旦發生問題無法確認直接責任人，給油站帶來的影響不容忽視。

四、加油站財務管理解決措施

（一）資金管理措施

1.加強現場管理，優化交易方式。對于現場資金管理，需在“源頭”控制，更換結算方式，減小資金風險。推薦顧客使用加油卡、中油好客e站APP、POS機刷卡等結算方式，盡量減少現金交易，帶來便捷的同時，提高安全系數;對大額營業款建議客戶對公轉帳。同時加強站內重點區域巡檢次數，定崗定則、落實到位。積極與銀行及部門相關人員進行協商，合理規劃取款時間，減小資金留站時間。

2.強化設施設備，提高人員素質。優化監控設備，對線路老化、連接不穩定設備及時更換維修，在監控盲點、資金存放區域及不符合管理要求區域進行添置、改造。同時加強站內人員培訓，提高防盜、防搶等進行應急預案演練次數，使員工遇到特殊情況能夠自如應對處理，保障財產安全，保證生命安全。

3.發揮資金管理平臺的系統優勢，完善資金監控體系，信息化監控油站回款情況，實現靜態管理向動態方向的轉變。

（二）管理制度措施

1.建全發票管理制度，優化檢查策略。嚴格執行發票管理相關制度要求，并結合實際，及時更新相關辦法要求，銷售發票開具的品號、數量、金額必須與實際銷售的品號、數量、金額相符。加油站領取發票必須交由專人保管，規范發票登記明細表、發票管理臺賬登記表，不得重開、漏開或虛開發票;因操作失誤造成的廢票，應加蓋“作廢”印章并在系統中進行標注后另行保存;發生遺失或其他情況，需第一時間向財務部門報備。

2.加強檢查力度，對現場及線上發票數據定期檢查，通過觀察將某段時間開票多或金額大等情況進行分析、對比，同時查看現場監控，是否存在虛開、多開發票行為，若發現虛開、多開發票行為，對負責人及當事人嚴格處理。

3.強化警醒教育，加大檢查力度。要求站經理在每日晨會或例會進行宣貫，強化站內人員教育培訓，闡明加油卡管理的重要性及其危害性。加大交易流水檢查力度，利用發票臺賬和加油卡交易記錄，調取監控錄像，若發現加油卡套現行為，對當事人嚴加懲戒，杜絕問題發生。

（三）提高綜合素質

提高風險意識，加強業務培訓。定期組織人員進行財務管理培訓，強化財務管理技能，提高風險意識、業務能力。站經理將學習內容在站務會時宣貫，定期進行考核。對新入職或崗位調動負責收銀人員，嚴格培訓后方可入崗。各片區定期開展財務管理教育培訓活動，組織優秀站經理講述管理技能，建立以老帶新、互幫互學機制，提高人員綜合素質。

參考文獻

[1]朱婷.淺談加油站財務管理[J].納稅，2020，14（14）：64-65.

[2]付文忠.加油站企業財務管理存在的問題與對策分析[J].中國石油石化，2017（12）：70-71.