智媒時代下區塊鏈技術在行業報的應用與探索

陸靜 王璽 張瑋

摘要：在新聞發展史上，每一次技術變革都促進了媒體的轉型與升級。本文以中國中醫藥報社為研究對象，依據其新一代區塊鏈技術搭建的智媒體平臺，圍繞“輿、策、采、編、發、評、營”應用板塊，梳理當代行業媒體人與技術、技術與業務、人與業務之間的關系。研究認為，新一代智媒平臺的新聞生產范式和應用場景，改變了傳統新聞采編流程，掀起了行業媒體內容生產、發布、追蹤的效能革命，推進了傳媒經濟、平臺經濟的發展，革新了媒體財務管理機制，為未來媒體轉型發展提供了參考。

關鍵詞：智媒時代 區塊鏈技術 行業媒體 媒體融合

隨著傳統媒體與新媒體的深度融合，區塊鏈技術正在以其去中心化、不可篡改、自治性等特點備受傳媒行業的關注，并逐漸從概念走向應用。為進一步完善智媒平臺建設，給傳統紙媒轉型升級尋找新的發展路徑，中國中醫藥報社對區塊鏈技術展開了積極探索，并在行業報中先行進行了試運營。通過一個時期的實踐證明，區塊鏈技術方案在行業報上的廣泛應用，不僅改變了傳統行業媒體的業態，而且在內容版權保護、應對虛假新聞、再造業務流程、廣告精準投放等方面帶來了全新效應，引發了深層次結構性變化。

一、區塊鏈引發媒體融合新探索

當前，新一輪科技革命和產業變革突飛猛進，媒介環境正在發生深刻變化，以人工智能、區塊鏈、大數據為代表的新興科技，正在塑造全新的新聞生產范式和經營管理業態。媒體轉型邁入深度融合階段，人類正在進入一個“人機物”三元融合的智媒時代。《中國中醫藥報》是國家中醫藥管理局主管的行業報紙，發行覆蓋近10萬大眾訂戶、2萬家醫療機構和藥店、近千家業內企業。不僅是醫療行業的權威媒體，也是大眾中具有影響力、傳播力、引導力和公信力的健康讀物。2019年5月，中國中醫藥報社與國家工業信息安全發展研究中心籌備成立中醫藥行業工作組，開展建設區塊鏈技術中醫藥應用實驗基地。2021年6月，基于區塊鏈技術的“新一代智媒體平臺”開始投入紙媒運用。在面對中國中醫藥行業龐大繁雜的信息流時，區塊鏈以分布式數據存儲、點對點傳輸，構建出新型共識機制、加密算法等計算機技術的應用模式，支撐起智媒平臺輿情監測、采編融合、智能分發、用戶沉淀、版權保護和現代化管理體系，為傳統媒體的新聞生產、經營管理、服務模式及資源配置等帶來深層次的結構性變化。

目前，中國中醫藥報社的內容產品實現了從文字、圖片、視頻生產，到融合版面、網絡、新媒體產品共存；從傳統單調的內容產品，到適用于不同終端的全息化產品并進，全面覆蓋了國內醫療機構、科研機構、醫療企業、保健品企業等行業用戶群體。中國中醫藥報社在應用與探索智媒平臺過程中，通過創新服務內容、體裁、形式、方法、手段、業態，立足精準化傳播和定制服務，不斷推動整體業務向高質量發展。區塊鏈技術的投入，不僅重塑了報社傳統的新聞采編流程，也拓展了報社對知識產權、中醫院和互聯網醫院的數字資產的開發利用，掀起了行業媒體內容生產、發布、追蹤的效能革命。

二、人機協同重塑新聞生產范式

近年來學界對于“人機協同”的概念討論逐漸增多，使得這一概念正在成為具有專業性的術語。“人機協同”本質上是一種技術的進步，是人與技術關系更加親密的體現，不僅有效輔助了采編團隊的創新管理，也使整個管理架構從傳統的辦公室場景開始轉向線上遠程辦公，提升了傳統行業媒體的協作運行機制，體現了移動優先、一體發展的理念。

1.人機協同，抓取熱點策劃報道。在傳統媒體技術條件下，新聞工作者需要憑借高度的新聞敏感和實戰經驗，來預估信息價值，策劃選題報道。這種方式雖體現了新聞專業主義，突出了新聞工作者的主動地位，但也容易使記者陷入經驗主義的泥潭，忽略受眾的需求。尤其是傳統行業媒體，定位和發展皆面向行業，新聞工作者常年面對高度同質化、無差異化的新聞素材和新聞來源，往往容易自說自話，陷入內容缺乏時效、閱讀量低迷的焦慮中，難以提高內容的傳播力和影響力。

對此，在智媒技術支持下，中國中醫藥報社梳理人與技術的新聞倫理關系，采取人機協同的方式抓取熱點策劃新聞報道。智媒平臺作為先鋒軍，通過大數據24小時全天候、全方位捕捉輿情動態，匯集大眾信息需求，后臺再分三個批次統計出全網中醫藥行業的當前熱點、8小時熱點、24小時熱點，發送到平臺內的熱點榜單、主題檢測和各云端窗口。新聞工作者對這些熱點進行審核把關，抓取具有高價值的新聞熱點，再錘煉思想、提升質量，進行專業的選題和策劃。在整個選題策劃過程中，人工是畫龍點睛之筆，新聞工作者占據事實審核的主動地位，人工與技術的雙重審核守護了新聞的真實性。這種人機協同的方式，不僅有效輔助了采編人員的工作，減少了瑣碎重復的勞動，更進一步釋放了新聞工作者的創造力，提高了內容的時效性，進一步增強了行業媒體的引導力。

2.移動采編，整合流程集中制作。中國中醫藥報社利用智媒平臺，為一線新聞工作者設計出完整又獨立的跨業務數據庫、跨地理阻隔的智媒采編系統。通過手機或電腦，即可輔助記者實現移動采集、移動編輯、移動審稿、移動簽發等，形成了一體策劃、一次采集、多種生成、多元發布的傳播新格局。在報社智媒平臺內，多種文檔編校、音視頻、圖文制作工具集中歸置，新聞生產流程突破了傳統紙質辦公形式。采編人員實現了辦公無紙化，可隨時隨地將文檔、圖片、動漫、音頻、視頻等素材上傳稿件庫，編輯部門通過平臺視頻會議系統可及時組織編前會，針對報紙、期刊、公眾號、微博、客戶端和網站不同特點，安排工作任務、進行生產制作。同時，在區塊鏈分布式數據存儲、點對點傳輸的技術特性下，平臺辦公流程還可以根據實際采編業務需求，靈活組建模塊。除基本的采編、審稿、簽發外，還可以支持增設待辦事宜、移動審批、移動信息錄入、新聞采編信息查詢、聯系人管理、公文瀏覽、下載和轉發等采編流程辦公功能。從技術出發，為新聞生產流程松綁，給新舊媒體的融合發展提供有力支撐，進一步解放傳統媒體的生產力。

3.智能審校，加強原創提升質量。新媒體環境下，由于傳播門檻的降低，內容海量分布、分秒必爭，質與量的矛盾逐漸上升。新聞出版從業人員的把關任務越來越重，三審三校工作面臨的挑戰也越來越大。面對這樣的現狀，以自然語言理解技術、機器深度學習技術為代表的人工智能應用，較好地解決了人機協同對內容的審核校對，化解了質與量的矛盾。在實際應用中，智媒系統的工作原理是在報紙、期刊等新聞出版規范標準體系下，通過對敏感詞檢查、字詞檢查、標點符號檢查、文章邏輯檢查、上下文查重、專業術語檢查等，為編校人員提供專業的輔助審核和檢查。后臺處理器針對字詞、知識、格式、邏輯等方面進行排查計算后，編校人員只做最后一道精細化審核，就完成了全部校對工作。智能審校不僅節約了時間成本、減少了主觀性錯誤，更進一步提高了出版質量。此外，在區塊鏈分布式臺賬的技術優勢下，報社的智媒系統使內容發布軌跡變得有源可溯，能夠根據文章標題或內容引出稿件的整體情況。例如，稿子曾經在哪里發布、轉載情況、評論反饋等，都會一目了然。既加強了對原創內容的保護，又提升了報紙的權威性和公信力，有效解決了一稿多投問題。

三、技術賦能探索智媒應用新前景

2021年，中國中醫藥報社基于區塊鏈技術下智媒平臺的成功打造，實現了紙媒智慧型服務、經營、管理能力的重大提升和突破，亦為行業報刊帶來了智媒時代全新的應用探索。

1.保護數字資產，發展傳媒經濟。媒體的數字資產，是指由圖文、音視頻、直播和交互式服務等組成的數字產品，經過網絡傳輸積累而成的資產，通常以電子數據形式存在，具有非貨幣性和高附加值的特點。在一眾媒體中，行業媒體有著差異化的信息資源優勢，其數字資產極具開發價值。因為，除了新聞傳播外，行業媒體還承擔著行業動態觀測、行業數據統計、行業市場運行分析、編制行業發展規劃綱要、為政府提供智庫服務等職能，其信息和服務涵蓋了業內“產、學、研”三大領域。加強數字資產的保護，對后續研究行業傳媒經濟發展、協調行業社會資源、增強我國行業輿論場話語權有著重要意義。

在這樣的綜合考量下，中國中醫藥報社根據以往曾被黑客攻擊的實況和知識產權受到侵犯的經驗教訓，通過區塊鏈特有的集成分布式數據存儲、點對點傳輸、共識機制、加密算法等技術，強化報社的數字版權存證、交易保護與內容監管。這一智媒平臺的投入使用，無疑為報社數字資產的安全防護又加裝了一扇“防盜門”。一方面，有了智媒平臺對信息安全的強化保護，大幅提高了“作惡”者的門檻，對防御報社數字資產再度受到黑客攻擊有了絕對保障。另一方面，還有效保護了報社10余萬篇原創稿件、7億條中醫藥行業數據、近5TB數據量的信息不被隨意挪用。

2.完善業務模式，發展平臺經濟。區塊鏈具有公開透明、可追溯、不可篡改的特點。中國中醫藥報社智媒平臺的投入使用，賦予了平臺對互聯網醫院存證、遠程會診存證、數據生產要素存證的功能，使平臺擁有了集散數據和信息的承載能力。中國中醫藥報社在利用智媒平臺優勢的基礎上，始終緊跟國家深化醫改、創新醫防協同機制的戰略步伐，錨定中醫藥行業，幫助廣大區縣級中醫院建立人員通、信息通、資源通和監督監管相互制約的體系，以此提升地方基礎醫療保障能力，織牢織密我國公共衛生防護網。在日常運營中，報社利用區塊鏈技術，幫助各區縣級中醫院搭建線上診療和數字信息化平臺，提升醫院綜合服務能力。從醫院黨建、財務管理、醫院文宣、網絡運營等方面提升區縣級中醫院的行政管理水平，通過智媒平臺開展網上會展、線上培訓、直播、定制服務等來提升新媒體創收效益。同時，報社還依托智媒平臺深耕“產、學、研”領域信息資源，為區縣級中醫院提供中醫藥區塊鏈的相關增值服務，將技術優勢轉化為經濟效益和社會效益，為智媒時代下行業媒體平臺經濟的發展開啟新征程。

3.革新財務管理，釋放發展活力。智媒時代對媒體融合發展提出的要求是全方位、多領域、深層次的。融合既不是簡單的增設新媒體平臺，也不是簡單的學習新媒體的采編制作風格，而是要從理念上、機制上、技術上全方位地推進。在媒體經營管理中，財務管理是一項綜合性管理工作，在日常運營中與媒體各部門具有廣泛聯系。盡管媒體的財務管理自成一套體系，鮮少與“變革”掛鉤，但財務管理能夠迅速反映出一個媒體的運營狀況。在實際工作中，由于財務人員能力和素質參差不齊，往往難以避免核算不規范、流程復雜、報賬不及時、票據管理不嚴格等問題，影響行業媒體經營管理的健康發展。

針對傳統媒體以往財務工作中存在的管理繁雜、流程僵化等不利于形成良好經營環境的因素，設計一套管理簡潔、流程科學規范的財務管理系統，對釋放行業媒體全面融合效能具有重大戰略意義。對此，中國中醫藥報社在革新財務預算和項目管理兩大模塊上，重點聽取了財務管理和經營人員的共同意見，并請財務和經營兩個部門的負責人先期參與到了財務管理系統的設計，為報社的財務管理工作打下了堅實基礎。

在區塊鏈技術賦能下，報社的智媒平臺多了點對點傳輸功能和共識機制，使財務人員通過編程就可以記錄對自身有價值的事物與信息。例如，在財務預算模塊應用上，財務管理部門只要把各類預算明細列出并輸入到系統，設定成標準規范；經營部門人員只要把創收活動和項目在財務系統立項，把辦公費、交通費之類等支出細項上傳到系統，系統就會根據共識機制按照標準規范記賬，審查項目財務狀況。如果審核不達標，系統就會直接退返本人提示重新提交，審核達標后，系統就會進入項目管理模塊。針對已立項成功的項目，智媒平臺亦會自動分析數據進行結項，最后生成項目分析表，自動發送至內部公示，讓每一個負責人都可以看到項目的收支和到款情況。革新后的財務管理系統，從預算到執行、到中間過程的預算控制，再到預算執行情況的結項分析，全程數據可視、線上辦公全程可追溯，大大實現了財務管理的明細化、規范化、自動化。

四、結語

智媒體時代，大數據、云計算、人工智能等信息技術己成為推動傳媒產業持續快速發展的重要力量。區塊鏈作為智媒時代的冉冉新星，雖然具備著全新的應用前景和重構信息產業體系的潛力，但也需要不斷完善，才能營造出應用范圍更廣、更智能便捷、平臺更兼容、價值更為公開公正的生態系統。行業媒體新聞生產范式的變革，依然是媒體融合過程需要繼續探索的重要環節，廣闊的智媒應用系統將會使新聞生產模式變得更加便捷。

作者陸靜系中國中醫藥報社副社長

王璽系馬來西亞世紀大學博士研究生

張瑋系中國食品安全報社副總編、河北傳媒學院媒介融合與經營管理研究所所長

本文系2020年度國家社科基金后期資助項目“融合視域下媒體經營管理研究”（項目編號：20FXWB001）的階段性研究成果。

參考文獻

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【編輯：孫瑩】