探究人性化護理模式在新生兒肺炎護理中的應用價值及滿意度影響

陳琴琴　盧蘊儀　葉敏秀

【摘要】目的：探討分析新生兒肺炎患者采取人性化護理干預措施對滿意度及應用價值的影響。方法：隨機分組，觀察組對新生兒肺炎患者采用人性化護理模式，對照組對新生兒肺炎患者采用常規護理模式，將兩組患者治療效果、護理滿意度以及肺部陰影改善情況進行對比與分析。結果：觀察組新生兒肺炎患者的治療效果顯然比對照組患者治療效果優，P<0.05;觀察組新生兒肺炎患者家屬的護理滿意度情況顯著高于對照組患者家屬，P<0.05;觀察組新生兒肺炎患者的肺部陰影改善情況顯著高于對照組患者，P<0.05。結論：新生兒肺炎患者護理工作中采取人性化護理干預措施可有效提高患者治療效果，提升護理滿意度，以及改善患者肺部陰影，在臨床上之的應用與推廣。

【關鍵詞】護理滿意度;新生兒肺炎;人性化護理

[中圖分類號]R473.72 [文獻標識碼]A [文章編號]2096-5249（2021）10-0163-02

新生兒常見的疾病有肺炎疾病，其屬于肺部的炎癥，導致患者出現肺炎癥狀的因素有吸入性異物或者多種微生物所造成，通常患者臨床表現為呼吸促、呼吸費力、口吐泡沫等，若得不到及時有效的救治，將會給患者生命安全帶來嚴重威脅[1]。臨床上發現新生兒肺炎患者則必須立即采取專業有效的護理措施，提高新生兒肺炎患者的存活幾率，若護理方法不當則新生兒肺炎患者的治療效果也會受到極大影響。本文從2018年6月～2020年6月收治的新生兒肺炎患者中，隨機選取114例作為樣本，觀察新生兒肺炎患者人性化護理干預措施下的滿意度，分析新生兒肺炎患者人性化護理的應用價值，現報道如下[2]。

1 資料與方法

1.1 一般資料 隨機分組，對照組與觀察組各組占57例，患者及其家屬均簽署知情同意書，存在其他疾病、拒絕參與本實驗的患者納入排除標準。對照組有15例男性患者，14例女性患者，日齡在1～28天，平均日齡在（22.2±2.02）天，體重在1.8～4.1kg，平均體重在（2.52±0.6）kg：觀察組有13例男性患者，16例女性患者，日齡在1～29天，平均日齡在（22.01±2.21）天，體重在1.9～4.3kg，平均體重在（2.42±0.1）kgo兩組資料具有可比性，差異無統計學意義（P>0.05）。

1.2 方法 對照組患者采取常規護理措施，護理內容主要遵從醫囑執行，另外給予患者常規的生命檢測等。觀察組患者采取人性化護理干預措施，干預內容為：（1）密切監測和觀察患者體溫：判斷新生兒肺炎疾病的病情進展主要依據是對溫度的觀察，患者病情具有溫度高、變化大的特點，所以給予患者護理的同時更應該嚴密監測患者溫度。若患者體溫升高，可用散熱的方式對患者進行降溫，若患者體溫偏低可將患者放入保溫箱[3]。（2）飲食護理：患者在接受治療的過程中，可明顯觀察到患者食欲偏低，更可能出現厭食的情況，所以醫護人員應留心觀察患者的情況，根據患者的情況調整進食的次數和奶量[4]。若患者有輕微的食欲低下，護理人員可增加喂奶的次數，對奶量進行控制，若患者病情嚴重影響到患者食欲，此時要對患者機體狀況進行監測，根據實際情況為患者提供人體所需的熱量。（3）呼吸道護理：確保患者呼吸道暢通，定時對患者進行呼吸道監測，掌握患者呼吸道情況，查看有無異物或發生堵塞的情況，發現任何異常應立即采取急救措施[5]。

1.3 觀察指標 對比兩組患者護理滿意度、療效以及肺部陰影改善情況。（1）滿意度由患者家屬進行評價，若滿意度評定量表結果<75分表示新生兒肺炎患者家屬不滿意;若滿意度評定量表結果位于75～90分之間表示新生兒肺炎患者家屬滿意;若滿意度評定量表>90分表示新生兒肺炎患者家屬不滿意[6]。（2）療效的判定也可分成三類：一類是治療后十天內癥狀沒有發生任何變化甚至加重屬于無效;二類是治療后十天內與治療前相比較，可明顯觀察到患者癥狀有所改善屬于有效;三類是治療后十天內的患者癥狀消失或生命各項體征恢復正常水平屬于顯效，隨后計算出總效率。

1.4 統計學方法 采用SPSS23.0軟件處理數據，計數資料采用x2檢驗，以（%）表示。計量資料采用t檢驗，以（均數±標準差）表示。P<0.05視為差異有統計學意義。

2 結果

2.1 對比分析兩組患者治療后家屬的護理滿意度情況 對照組和觀察組新生兒肺炎患者治療前后患者家屬護理滿意度情況分別為50（87.72）、57（98.25），兩組新生兒肺炎患者家屬護理滿意度情況對比差異顯著，P<0.05，詳見表1。

2.2 對比分析兩組患者肺部陰影改善情況 對照組和觀察組新生兒肺炎患者治療前后肺部陰影改善情況分別為48（84.21）、55（96.49），兩組新生兒肺炎患者肺部陰影改善情況對比差異顯著，P<0.05，詳見表2。

2.3 對比分析兩組患者治療后的效果 對照組和觀察組新生兒肺炎患者治療前后的效果分別為52（91.23）、56（98.25），兩組新生兒肺炎患者治療效果對比差異顯著，P<0.05，詳見表3。

3 討論

新生兒肺炎的病原體有衣原體、細菌以及病毒等，為出生前后都可產生感染的情況。新生兒還沒有形成行為能力與獨立的思想意識，這樣也會給護理工作增加難度。因此，如何對新生兒在治療期間實施有效的護理，提高患者治療效果是現今醫療行業的重要工作內容[7]。

人性化護理干預措施對新生兒肺炎患者進行護理的主要內容是通過三個方面實施護理干預，一是嚴密監測患者體溫變化情況，對于患者體溫過高或偏低的情況都給予相對應的處理措施;二是對患者進行飲食上的干預，為了給予患者營養供應，將患者出現的食欲不振或厭食的情況進行護理，調整患者飲食量和飲食次數，充分為其提供熱量。三是確保患者呼吸道通暢，防止呼吸道堵塞等相關措施，為患者在治療期間提供充足的保障。通過本次研究結果可知，人性化護理干預措施與常規護理措施對新生兒肺炎患者進行護理，人性化護理干預措施可為患者提供優質且周到的護理服務，是提高患者治療效果的依據和保障，更值得應用與推廣。

綜上所述，新生兒肺炎患者護理工作中采取人性化護理干預措施可有效提高患者治療效果，提升護理滿意度，以及改善患者肺部陰影，在臨床上之的應用與推廣。

參考文獻

[1]劉躍，羅旋旋，劉芳芳，等.人性化護理模式在新生兒肺炎護理中的效果分析[J].心理月刊，2020，15（04）：73-73.

[2]齊根燕.在新生兒肺炎護理中實施人性化護理模式的臨床價值[J].臨床醫藥文獻電子雜志，2017，4（59）：11604-11605.

[3]成柳，陳牡花，胡曉姣.人性化護理模式在新生兒肺炎護理中的應用[J].全科護理，2019，17（16）：1964-1966.

[4]冉娟，安雅茹.人性化護理模式在新生兒肺炎護理中的綜合效果[J].臨床醫藥文獻電子雜志，2019，6（49）：122-122.

[5]陸勝昌.淺談人性化護理模式在新生兒肺炎護理中的效果觀察[J].中外女性健康研究，2018，19（04）：123-123.

[6]施玲玲.人性化護理模式在新生兒肺炎護理中的效果觀察[J].世界最新醫學信息文摘，2018，18（76）：264-265.

[7]黃艷明.人性化護理模式在新生兒肺炎護理中的綜合效果觀察[J].中國醫藥指南，2018，16（14）：245-254.

作者簡介：陳琴琴，女，漢族，廣東韶關人，本科學歷，主管護師，研究方向：新生兒科護理。