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可持續(xù)服裝的情感化設計

2021-01-13 03:50:12劉倫倫劉妍兵ARTURODellAcquaBellavitis
服裝學報 2020年6期
關(guān)鍵詞:人類消費者情感

唐 穎, 劉倫倫, 劉妍兵, ARTURO Dell' Acqua Bellavitis

(1.江南大學 設計學院,江蘇 無錫 214122; 2.米蘭理工大學 設計學院,意大利 米蘭 20158)

自工業(yè)革命以來,地球自然生態(tài)系統(tǒng)受到嚴重破壞與污染,氣溫不斷上升,全球生態(tài)問題日益嚴重,此時追求社會、經(jīng)濟、環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展成為人類的普遍共識。紡織服裝產(chǎn)業(yè)從原材料種植到成衣銷售的整個產(chǎn)業(yè)鏈中,存在極大的環(huán)境污染問題,尤其是“快時尚”的興起,加速了服裝流行和廢棄的速度。研究表明,具有大規(guī)模經(jīng)濟和最小成本的“快時尚”遇到了前所未有的社會危機和生態(tài)危機,強調(diào)新奇和創(chuàng)新的短暫時尚概念,本質(zhì)上是與可持續(xù)性相違背的[1]。因此,推動可持續(xù)服裝設計是設計界的新風向,越來越多的服裝從業(yè)者已經(jīng)開始向可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略方向邁進,從設計策略的角度探討時裝業(yè)面臨的可持續(xù)發(fā)展挑戰(zhàn),包括對再利用和升級回收的考慮、自我生產(chǎn)或創(chuàng)造再生材料等[2]。除了材料、替代能源等常見可持續(xù)性問題,消費者和服裝之間的情感價值在可持續(xù)設計中也很重要。

如今,可持續(xù)性服裝設計除了滿足消費者基本穿用的物質(zhì)需求,還要滿足其追求個性化和差異化的精神需求,更要注意消費者與服裝的情感體驗。文中基于人類基本需求發(fā)展理論[3],探尋實現(xiàn)可持續(xù)服裝設計的方法,提升服裝的情感價值,為可持續(xù)服裝引入一種全新的設計方式,解決服裝設計中引起的環(huán)境問題,引導消費者綠色消費行為。

1 情感化服裝設計與人類基本需求發(fā)展理論

1.1 情感化服裝設計

情感化設計是現(xiàn)代產(chǎn)品設計中重要的方法之一。唐納德·A·諾曼(NORMAN D A)在《情感化設計》一書中首次提出情感化設計的概念[4]。情感化設計是一種將人類情感轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品設計的方法,使產(chǎn)品成為美學與使用體驗的結(jié)合[5],即情感化設計的核心需求就是突出人類的情感因素,從而影響人們對產(chǎn)品的選擇和判斷。

現(xiàn)代人對服裝的需求早已從過去滿足基礎(chǔ)保暖功能的物質(zhì)需求,轉(zhuǎn)向追求美觀時尚、展示個性和尋求綠色環(huán)保等更高層次的情感需求。而情感化設計能夠吸引消費者產(chǎn)生情感因素,提升服裝的情感價值,從而達到延長服裝使用壽命的目的。情感化設計已成為可持續(xù)服裝設計的重要手段,因此,設計師在進行可持續(xù)服裝情感化設計時,要充分考慮消費者個性化和差異化的情感需求,同時又要注意減少對環(huán)境和經(jīng)濟產(chǎn)生的負面影響。

1.2 人類基本需求發(fā)展理論

1986年,智利經(jīng)濟學家MAX-NEEF M提出的人類基本需求發(fā)展理論(H-SD理論)[3],被用作分析人類行為和改善人們生活質(zhì)量的框架,該理論能夠深入了解阻礙實現(xiàn)人類基本需求的關(guān)鍵問題。H-SD理論認為人類的基本需求是普遍的,并且隨著人類進化而緩慢變化。根據(jù)不同的生活場景可以對人類基本需求進行分類,發(fā)現(xiàn)這些需求隨著時間和地域文化的不同會發(fā)生變化,在需求實現(xiàn)中沒有固定的優(yōu)先順序,他們是相互聯(lián)系和相互作用的。如服裝既可以滿足人們保暖、防護等基本的生理需求,還能滿足人們對身份和個性展示等相關(guān)情感需求。服裝既是個人滿足因素,同時又是社會滿足因素,當時尚設計師為了人類基本需求而對服裝進行改造和創(chuàng)新并賦予產(chǎn)品附加情感價值時,也讓服裝的可持續(xù)使用成為可能。

以人類需求發(fā)展理論視角,對服裝消費者的情感進行研究,挖掘服裝設計中綜合情感因素和可持續(xù)設計之間的聯(lián)系,提出滿足人類情感需求的服裝設計方法,將當前不可持續(xù)的時尚消費模式轉(zhuǎn)變?yōu)榭沙掷m(xù)的綠色消費模式,以達到可持續(xù)發(fā)展的最終目的。

1.2.2可持續(xù)性服裝情感化設計的現(xiàn)實意義 當前的服裝消費市場,低廉的價格以及低質(zhì)量的服裝成為時尚潮流,使消費者產(chǎn)生沖動消費、過度消費等消費行為,導致資源浪費,且對環(huán)境造成一定傷害。要想改變消費者的消費模式,可以在服裝設計中加入情感化設計,與消費者產(chǎn)生共鳴,提升消費者滿意度,實現(xiàn)可持續(xù)消費[6]。

情感是人類生活的核心,會影響人們大多數(shù)的行為、動機和思維過程[7]。通過對服裝的設計、消費及穿著過程中的情感分析,探究服裝設計中可影響消費者情感的元素,尋找穿著者與服裝在情感上的共鳴,從而使消費者產(chǎn)生積極的情緒,提升消費滿意度,達到延長服裝使用壽命的目的;其次,在服裝設計中,可以使用一些具有特殊意義的情感化元素,引導消費者的行為意識,如環(huán)保元素的應用,可以加強消費者環(huán)保意識。

人是情感動物,其行為受到情感驅(qū)動,離開情感需求的動機是不存在的。在時代發(fā)展過程中,人們購買服裝不再只是為了滿足基本實用需求,而是要滿足社交、權(quán)利、成就等更高層次的情感需求,除此之外,生態(tài)需求也逐漸受到大家的關(guān)注。人類的情感需求相較于生理需求而言,逐漸成為支配當前消費者服裝消費行為的主要因素,因此,需在服裝中融入情感化設計元素,引導消費者的可持續(xù)消費行為,提高服裝穿著率。

1.2.3可持續(xù)服裝設計中人類基本需求設計理念的體現(xiàn) 可持續(xù)服裝設計中的人類基本需求分類見表1[3]。MAX-NEEF M[3]經(jīng)過大量實踐將人們的情感進行量化,幫助設計師查詢和確定服裝消費者的情感需求,同時結(jié)合時尚潮流信息,高效準確地理清現(xiàn)有可持續(xù)服裝設計中所隱含的基本設計“邏輯”。

表1以人類基本需求為立足點,將其劃分為生存、保護、情感、理解、參與、休閑、創(chuàng)造、身份和自由9種需求類別,并將不同需求類別羅列了4個滿足因素,包括品質(zhì)、事物、行動及環(huán)境。消費者對于服裝的基本需求包括保暖、防護和遮體等,一件可持續(xù)服裝的設計首先要通過色彩、材質(zhì)、款式等吸引顧客,使其產(chǎn)生心理上的愉悅,同時還要具備良好的功能性,并且體現(xiàn)某種特殊意義,如回憶、個性、品味或環(huán)保意識等,滿足消費者不同的情感需求。9種基本需求既相互融合又相互影響,服裝設計師必須同時考慮所有的情感,為消費者營造出令人愉悅且多樣化的體驗。

表1 可持續(xù)服裝設計中的人類基本需求

2 可持續(xù)性服裝情感化設計的實現(xiàn)方法

2.1 材料的情感表現(xiàn)

材料的情感化指通過特殊的材料加工工藝,以及不同的面料質(zhì)感、顏色、肌理和圖案影響消費者的情感體驗[8]。如在家居環(huán)境中,服裝面料應以輕松柔軟的觸感為主,這種體驗象征著安全感;在正式工作場合,服裝面料不僅要考慮功能性和耐用性,還要滿足一定的社會接受度。

《關(guān)于人權(quán)新概念的決議》(1977)對“生存權(quán)”作出了新的闡釋,指出生活保障權(quán)必然是生存權(quán)的應有之義。也就是說,人不僅要有生存下去的權(quán)利,而且有獲得必要的生存條件和改善生存條件的權(quán)利[2]。政府出臺相關(guān)政策保障成人能力的提升,就是要通過提供免費的、公共的教育服務,使弱勢群體擁有擺脫當前生存困境的條件,自主自覺地參加教育項目,從而提高自我的生存能力,改善不利的生活狀態(tài)。

此外,現(xiàn)代設計師還可以利用面料在使用過程中產(chǎn)生的痕跡或變化,讓消費者獲得特殊的情感體驗。如在服裝設計中使用天然材質(zhì)或植物染色來增加大自然的情調(diào);面料在穿著過程中出現(xiàn)的形態(tài)或色澤的變化還可以反映穿著者的經(jīng)歷,使服裝變得更加個性化。研究表明,消費者在高質(zhì)量羊毛和皮革制品穿用的過程中,以一種令人愉悅的審美方式體驗其留下來的磨損和印記,這些印記能夠增加一些對主人而言獨一無二的個性和回憶[9],即使是過時的服裝,也會給人一種個性化的感覺,有效延長服裝的使用壽命。

2.2 適應性設計

設計師喬納森·查普曼將時裝產(chǎn)品存在、進化和改進解釋為適應性設計,他認為:“可持續(xù)服裝僅僅觸發(fā)消費者購買欲望是遠遠不夠的,還需要持續(xù)、重復的互動,延長服裝使用壽命的根本方法是實現(xiàn)對服裝的持續(xù)情感依戀。”[10]消費者的需求和審美偏好隨著時間變化而變化,因此,服裝必須具有足夠的適應性以適應消費者審美或身體的變化。如在服裝的腰部使用松緊帶或繩結(jié)來適應消費者腰圍的變化,或使用褶皺面料、折疊結(jié)構(gòu)等設計來適應兒童成長過程中的身高變化。此外,還可以通過使用輔助材料、更改材料特性、重新組合設計等方法增強服裝的適應性。

2.3 參與式設計

參與式設計是基于表1需求分類的服裝創(chuàng)新設計方法,強調(diào)由設計師和使用者共同參與設計。參與式服裝設計有效地在穿著者和服裝之間建立起溝通與互動關(guān)系,使服裝獲得內(nèi)在價值和外在價值的統(tǒng)一,加強了穿著者與服裝的情感聯(lián)系,同時也提升了服裝的附加值[11]。參與式服裝設計的互動關(guān)系如圖1所示。

就消費者而言,參與式設計本身就是一種實現(xiàn)自我需求的過程。穿著者通過“由我創(chuàng)造”的設計方法,以服裝為載體表達個人喜好和情感需求,以此體現(xiàn)自我形象和品位。參與式設計不僅能滿足穿著者追求與眾不同的心理需求,創(chuàng)造積極的消費體驗,同時還可以使消費者對服裝的設計理念或制作工藝有更深入了解,在服裝破損或流行性減弱時,可親自動手改造,從而延長服裝的生命周期。

2.4 模塊化設計

服裝模塊化設計以延長服裝壽命和加深服裝滿意度為目的,允許服裝快速拆卸或重新組裝[13],給消費者更多穿用方式的選擇。模塊化設計分為單元式和構(gòu)件式兩種,其中單元式是將面料分解為大小形狀相同或相異的布塊,通過部件拼插或輔料連接等方式將布塊組建成一件衣服。該設計理念通過開發(fā)具有柔性核心的可拆卸或可移動面料,使穿著者可以根據(jù)自身穿衣風格自由搭配,這種一衣多穿式的結(jié)構(gòu)設計,不僅提高了服裝使用率,同時也減少了資源浪費,符合生態(tài)環(huán)保理念。構(gòu)件式則是將服裝分成不同的零部件,穿著者根據(jù)喜好、場合和習慣進行再組合。如歐洲文藝復興時期將服裝分成若干部件,各個部件獨立存在且分開裁制,人們可根據(jù)場景將各部件重組,改變服裝的外在形態(tài)及功能,使服裝煥然一新,這就是早期的構(gòu)件式模塊化服裝設計。

除此之外,服裝模塊化設計還可以減少衣物的洗滌,將衣物容易弄臟的部分從衣服的主體上拆卸下來單獨洗滌,減少洗衣次數(shù)。有數(shù)據(jù)顯示,正常情況下大部分的衣物只有7.5%會被嚴重污染[13],模塊化設計有利于改變?nèi)藗兊托У南匆铝晳T。

2.5 定制設計

服裝具有象征意義,消費者常常用服裝來展示自己的個性和身份。在個人意識不斷增強的時代,消費者對服裝有了更高的追求,定制設計服務通常都是“量身定制”,比大批量生產(chǎn)的服裝更能滿足穿著者的體型和個性需求。個性化定制服裝加強了服裝與穿著者之間的聯(lián)系,提高了穿著者對服裝產(chǎn)品的滿意度和情感依戀,從而提高服裝的使用率。

人類基本需求發(fā)展理論將人類需求劃分為9大類,一旦人們的基本需求得到滿足,將繼續(xù)追求更高層次的情感需求,產(chǎn)品開發(fā)和生產(chǎn)模式必須根據(jù)消費者的個性需求進行改變。隨著人們經(jīng)濟能力和社會地位的不斷提升,服裝定制已成為展示自身形象、區(qū)別他人的一種標志,成為時尚潮流的一部分。

服裝定制與消費者體驗模式如圖3所示。圖3將人類基本需求、漢考克的人機工程學需求層次理論[15]與制造業(yè)轉(zhuǎn)型模式進行比較后,發(fā)現(xiàn)個性化服裝定制定位明顯。設計師通過了解消費者需求,采取差異化設計策略,設計出滿足消費者期望的服裝,不僅具有功能性,還能體現(xiàn)消費者的品位、偏好和個性,使定制服裝設計具有獨特價值和高端市場定位。此外,定制設計是在接到訂單后才進行生產(chǎn)制作,這就意味著不需要準備大量的成品庫存,實現(xiàn)按需生產(chǎn),最大程度避免資源浪費。

3 結(jié) 語

時尚產(chǎn)業(yè)是污染較嚴重的產(chǎn)業(yè)之一,一些有環(huán)保意識的服裝設計師開始改變設計和制作方向,渴望尋求更具有可持續(xù)性的設計方法來適應新的生態(tài)要求。文中基于人類基本需求發(fā)展理論的情感化設計方法,通過分析消費者對服裝的情感需求,從材料的情感表現(xiàn)、適應性設計、參與式設計、模塊化設計和定制設計等方面實現(xiàn)服裝產(chǎn)品的可持續(xù)性設計,為顧客提供更好的消費體驗,同時達到延長服裝生命周期的目的。

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